問題背后的問題讀后感
當仔細品讀一部作品后，想必你有不少可以分享的東西，這時候，最關鍵的讀后感怎么能落下！可能你現(xiàn)在毫無頭緒吧，下面是小編收集整理的問題背后的問題讀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
問題背后的問題讀后感1
書本討論問題背后的問題，有效幫忙我們打破思維定勢，正確分析問題成因是有效解決問題的前提，幫忙我們直面工作生活中遇到的抉擇。
對于我的啟發(fā)時，書評中提到不僅僅要對自我選擇負責，還應做出有利的選擇。反觀自我，應當是后一點做的不夠，有點遇到問題低頭回避的情緒，如此一來不假思索不做選擇的所謂負責是不是也是對自我的.不負責呢?可能是，要勇敢應對，理智分析是需要加強的。
我們必須要先自身找問題，先改變自我，以前覺得改變自我是容易的，此刻發(fā)現(xiàn)改變自我才是困難的。
問題背后的問題讀后感2
《問題背后的問題》主要圍繞個人責任感展開。
在餐廳就餐，顧客想喝健怡可樂，可服務員告訴他沒有。顧客點了其他東西吃。服務員上餐后離開。
不久后，服務員又拿了一瓶健怡可樂。詢問得知是服務員讓他的經(jīng)理去街角的雜貨店買的。
這個例子就是個人責任感的寫照。把服務顧客當做自己的責任。自己店里沒有的東西，為滿足顧客需求，到雜貨店買回來提供給顧客。
在我們工作中，很多時候客戶提出一些要求，多數(shù)沒有都是直接回復沒有，沒法做�！案牟涣�！設備本身就這樣的！滿足不了這要求�！�
工作中，我們時常遇到類似的問題，都是因為沒強烈的個人責任感，都覺得這只是工作，原來怎么做就怎么做，本身就這樣的，就這一個水平了。沒有把工作提升到個人責任感中。
01、不要問“為什么？”
“為什么別人不認真點？”“為什么這種事落到我的.頭上？”“為什么他們要為難我，讓我沒法好好做事？”如果我們換個方式提問，“我今天該如何把分內(nèi)工作做得更好？”“我該做什么來改善現(xiàn)狀？”“我能運用哪種方式”，相信這樣的方式會收到不一樣的效果。
02、擺脫“小媳婦想法”
擺脫“小媳婦想法”，別說個人的影響力微不足道。
收銀員的例子，因顧客買東西只花費2塊8角9分，顧客給100元大鈔找零，剛好無法找。收銀員沒想太久，直接從自己口袋拿取2塊8角9分放到收銀機，把100元大鈔還給顧客。顧客道謝后，不久帶著他父親來的店里采購了大量建材……
面對這種情況收銀員沒有想，我怎么這么倒霉，偏偏遇到這種事情，沒有跟顧客說，抱歉無法找零。這就是QBQ的服務精神，很多時候小事也會有很大的影響力。
03、提高自己的責任感
缺乏責任意識，容易被淘汰出局。
我們要適應不斷變化的環(huán)境，不斷完善自己；不埋怨現(xiàn)狀，通過現(xiàn)有資源實現(xiàn)目標；不推諉，提高自己的責任感。同步也會跟我們PE團隊宣導這種個人責任感。讓大家在工作過程，不要覺得這是誰給的任務，幫誰完成。
公司賦予我們我們這個崗位，同步也賦予我們職責。我們要把這些變成個人責任來提升自己能力，豐富自己經(jīng)驗。把以往潛意識中的不可能變成可能。
問題背后的問題讀后感3
讀了《QBQ問題背后的問題》這本書以后，我深深的體會到，決定一個人成功的因素，不是智商，領導力，溝通技巧，組織能力，而是責任！——一種努力行動，使事情的結(jié)果變得更積極的心理�？雌饋鞶BQ不過是怎樣去提出好問題，避免錯問題，但是要做到并不是想象的那么簡單。還需要每一位團隊成員去用心慢慢體會。責任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是制度的執(zhí)行；也是國家、組織、個人都能各盡其責、各司其職，我們的社會才能快發(fā)展，我們的國家才能更加富強。責任使人充實，快樂，高尚！
在日常生活和工作中就是一種負責任的表現(xiàn)，也就是“個人擔當”——勇于對自己負責。從短期來看，承擔責任者損失嚴重，而推卸責任者毫無損失；但是從長遠來看，一個國家，一個單位、甚至到個體的我們，勇于承擔責任是整體國民素質(zhì)的.提高，是單位良好氛圍的極大發(fā)展，這是利國利民的大事！社會上，遇事推諉、沒有個人責任意識的人并不少見，抱怨別人一無是處的人也不稀奇，不知上進不肯學習的人更是比比皆是。但是，要找一個肯吃苦耐勞、肯學習又認真負責，還具有創(chuàng)意，并凡事以服務為中心的人卻少之又少！要做一個混同一般的人是很容易的，但要做一個與眾不同的人，其實也并不難，就是觀念轉(zhuǎn)個彎，態(tài)度調(diào)整一下。
這本書的開頭，有句話是我十分喜歡的，“愿上帝賜我平靜，接受我無法改變的人；愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人；愿上帝賜我智慧，了解我自己這個人�！边@句話給了我很大的啟發(fā)，在人生的旅途中，我們會遇到形形色色的人和事，我們都要抱以平靜的心態(tài)去接受不能改變的人和事，在勇氣的基石上，去改變自己能夠改變的人和事，在智慧的陪伴下，把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力，把自身的責任感和責任意識無限擴張到生活中與工作上，用理想和信念來支撐自己的精神，挺立在具有個人責任感的人生中。
問題背后的問題讀后感4
我們經(jīng)常說，態(tài)度決定一切，讀了這本書后我的感受是觀念決定一切，有時觀念小小的差別，就會整個影響事情的發(fā)展，導致完全不同的結(jié)果。每一本好書都會給人帶來很多思考，我從以下幾個方便談一談讀這本書的感受。
一、學會克服“小媳婦”心態(tài)。
剛看到“小媳婦”心態(tài)這個說法覺得很有趣，也就是我們平時所說的怨婦心態(tài)吧，什么都抱怨，總是在喊著“為什么我這么倒霉”“老天爺為什么這么不公平”這樣的話，抱怨來抱怨去，情況一點也沒有改善。與其抱怨，不如想想自己能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對工作和情緒只能帶來負面的影響，而且無助于改善現(xiàn)狀。原因是抱怨時提出的問題既沒有正面積極的作用，又缺乏行動的力量。然而如果從好的方面來想，碰到困難的時候，也是立功的大好機會呀。我們都有選擇的權利，并且要為自己的選擇負責。既來之則安之嘛，既然躲不過，還不如積極面對。再遇到難題，不如把“我怎么這么倒霉”換成“我面臨過許許多多的問題，但大部分我都解決了”。
二、提高行動力。
書中提到，我們面對任務和困難時，最核心的最應該提出的問題應該是“我能做什么？”遇到任何的'情況，先想這個問題。所有的QBQ必須以“什么”或“該如何”發(fā)問，能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘，把所有任務一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，說不定會更麻煩。
三、能改變的只有自己。
你身邊的每一個人都有自己的特點，優(yōu)點缺點都應該去接受。我能控制和改變的只有我，所以不要徒勞的管別人，改變自己比較實際。我們經(jīng)常感覺不到自己正在意圖改變他人，不知不覺就白費了力氣。我們也不應該試圖改變孩子，而是要幫助孩子成為他們原本應該成為的人。責怪別人，是在為自己推卸責任。真正有責任感的人，不但不會責怪別人，也不會責怪自己，只會想辦法解決問題。書里面還說到一個很有趣的說法，擊敗裁判。我得理解是，要讓自己強大到別人挑不出毛病。
我們常犯的毛病是，上太多課讀太多書，但是不清楚學習的真諦。學習不只是參與，事實上學習是把“知道的”轉(zhuǎn)化為“行動”。我也會把讀書帶來的思考，變化為我得行動。
問題背后的問題讀后感5
做為個人我很少甚至從來不主動去看一些類似于《QBQ問題背后的問題》的一些文章，勉強的為自己找個借口，或許是因為有了家庭，每天都在為生活上的瑣事而忙碌，沒有時間也沒有興趣吧，更重要的是自己潛意識里覺得沒有必要，不可否認，這不是一個好的現(xiàn)象，但是有一點是值得肯定的，自己對工作對生活永恒不變的態(tài)度：認真工作，好好生活；這點真誠還是不能泯滅的；對于《QBQ問題背后的問題》這篇文章自己早有所聞，好友還曾經(jīng)強烈推薦我用上一天的時間好好的看看，說很不錯，我當時還在想向來著迷于韓劇她竟然會說“不錯”，那我可得考慮一下啦，正當自己有這個意念的時候也收到領導郵件，內(nèi)容如下：希望大家在空閑之余能夠認真閱讀《QBQ問題背后的問題》，在看完之后寫一篇讀后感；一切都是那么偶然，也是那么愜意；夸張點的說法：領導的“任務”加上好友的“推薦”，給了我必須好好看的決心。
第一次，我花費了兩個小時的時間讀完了這篇文章，讀完之后，提起筆來，想寫點什么，但我真的不知道寫些什么，回顧自己到底讀了些什么，好像一切都像過眼云煙，自己組織不了合適的語言去表達，唯一能說出的三個字就是”還不錯”；盡管如此但是我一點都不后悔，因為無形中我已經(jīng)明白了一些道理；
第二次，耗時不到兩小時我就讀完這本書，可是仔細靜下心來領悟其中的道理，并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實還費了不少時間。我肯定這時間花的值得，因為從中獲益匪淺。
《QBQ問題背后的問題》強調(diào)做事情的態(tài)度和原則；該書中使用以39個小故事作為切入點引導我們做個有責任感的人，并多次提到“心態(tài)”，告訴我們一種健全良好的心態(tài)比一百種智慧更有力量；還強調(diào)勇于承擔責任的態(tài)度，以前我們開玩笑常會說“請你端正態(tài)度”，確實是，有正確的態(tài)度才會有正確的.服從，認真負責的態(tài)度是處理一切事務的基礎。
就我自己而言，自身性格和長期習慣養(yǎng)成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了，我的第一反應是等待領導安排，如果不是安排給我，則可以不再去關心了。如果是安排給我了，就接受，然后去認真完成。在這里，給自己敲個警鐘，其實有些事情我們可以主動地、積極地去面對，當你做完后會發(fā)現(xiàn)特別有成就感，而且處理結(jié)果都會比那些被動做的事效果要好。相較于被動地接受事物還不如主動地改變自己，實際上，人唯一能改變的只有自己。我想當學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備調(diào)整自己的現(xiàn)狀，包括思想、能力、習慣。這之后我相信付出換來的就應該是我個人的進步和境界的提升，也是人生中屬于自己的寶貴財富。
《QBQ》文字不多，道理淺顯卻寓意深刻，帶給了我們一種全新的心態(tài)和價值觀，讀起來容易，但真正要行動起來，需要面對現(xiàn)實的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個人責任感的意識或許不能夠在一朝一夕之間，但就像書中所說，“別問什么時候，都是拖延惹的禍”。就從現(xiàn)在開始，從這一刻開始，從自身做起，從自己崗位的事做起。學會解決問題背后的問題，讓問題不再成為問題。
問題背后的問題讀后感6
在現(xiàn)實生活中，個人責任感的缺失是非常普遍的現(xiàn)象，推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力這些都是組織內(nèi)部的通病，而缺乏責任意識的組織和個人將無法達成目標、無法在市場上與競爭對手一較長短、無法實現(xiàn)愿景，更無法讓個人和團隊更上一層樓。
《QBQ問題背后的問題》給了我們解決的方法，要我們別只是把“團隊合作”掛在嘴邊，而是問：“我該如何貢獻一己之力？”以及“我要如何改變現(xiàn)狀？”
本書以簡明有趣的故事與易讀的篇章，教授讀者嘗試一種實用的方法，將個人責任意識融入到日常生活中。
《QBQ問題背后的問題》全書的主旨：找出問題背后的問題，其主要實質(zhì)是強調(diào)個人擔當，也就是增強個人的責任意識。我們可以解讀為：要去找出爛問題背后的好問題。所為爛問題，就是哪些推責、抱怨的.一類問題；所謂好問題，就是正面的能夠迅速付諸行動的類型。
《QBQ問題背后的問題》提出三項指導原則：
1、著眼于解決問題而不是推責。以What或How來發(fā)問，而不是WhyWhen或Who。
2、強調(diào)個人擔當。主詞用“我”，而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。
3、把焦點放在行動上，而不是“該誰做”或“誰做錯了”。
《QBQ問題背后的問題》給我們提出了許多我們雖然不一定問得出口，但卻有意無意在心里發(fā)問的問題，并且給出了答案。比如，有擔當?shù)娜斯肿镎l呢？誰都不怪罪，包括自己在內(nèi)，千萬不要小媳婦心態(tài)的自憐自哀。我們個人能改變組織中的什么事情呢？只有一項，那就是自己，不要再去想要改變別人了，用心反思自己，并著力改變自己。如果組織不再是我們達成人生目標的媒介，那有何必繼續(xù)呆下去呢？如果值得待下去，那就拿出個人擔當，努力改變吧！
《QBQ問題背后的問題》一書的終極目標便是行動。先修煉出自己的想法，接著問比較好的問題，最后付諸行動。所謂的學習，應該是把“已知”轉(zhuǎn)化為“行動”，所以，學習是一種改變。
人生就像滾雪球。重要的是要找到濕潤的雪和一道長長的山坡。其實你自己必須是那團濕雪，最好邊走邊加上更多的雪，因為你不會再回到山頂，而生命就是這樣運作的。
不要去理會別人的眼光和喜歡比較的心態(tài)，做好自己才是最重要的事情。
問題背后的問題讀后感7
讀完《問題背后的問題》這本書，掩卷沉思，不經(jīng)意回想起了自我成長中所走的每一步，豁然之中有一種感悟：人生道路的許多不如意、挫折、失敗，其實都是能夠避免的，從《QBQ問題背后的問題》書中的案例均可找到其共同原因——那就是問題出現(xiàn)后未對自我徹底的剖析、歸納、總結(jié)，從中找出原因，進而改善，避免犯重復性的錯誤，而是常常責怪他人，抱怨客觀環(huán)境，最終問題重復性的出現(xiàn)，構(gòu)成惡性循環(huán)，結(jié)果可想而知。
前中國足球教練米盧有句話：“態(tài)度決定一切”，本人十分認同，這句話強調(diào)的其實也是一種個人職責，在自身中找原因從而采取積極主動的態(tài)度的一種正面思維方式。
目前許多公司都在講：團隊建設、團隊精神、大局利益。但請不要忘了：團隊是由各個個體組成的，如果個人缺乏對團隊的認同感，自我意識強烈，個人目標與團隊目標達成不了共識，又何來團隊合作，而且團隊中的大多數(shù)人畢竟都是凡人，不是偉人毛澤東、名人韋爾奇那樣的優(yōu)秀領導者，能夠有效的影響他人，使一個國家、一個公司、一個團隊在發(fā)展過程中能不斷的修正偏差，引領正確的方向，共同朝既定的目標邁進。既然如此，我們就就應承認現(xiàn)狀，認清自我，積極主動的改變自我，使自我的行為、目標、價值觀貼合團隊組織的行為、目標、價值觀。（當然你是優(yōu)秀的'天才領導者，另當別論）。
相反推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力已成為現(xiàn)代管理所不允許的，現(xiàn)代管理者需要的是正面思維，敢于承擔職責，積極行動，有效解決問題。不是要求別人為你做些什么，而是改變自我，自我能為別人做些什么，此刻是一個講究職責的時代，我們每個都就應做個有職責感的人。
問題背后的問題讀后感8
盛世逢奧運，時代卷冊描繪著公元2008年中國的輝煌，書寫著撼動世界的文字：世界有“我”——-中國強。盛世看中國，在舉國上下同賀中華民族取得這一歷史性勝利的同時，每一個中國人的責任意識發(fā)揮到了極致。賽場上，每一名中國運動員升華個人責任意識，為自己，更為心中那強大的中國奮力拼爭，奪得了一場又一場振奮人心的勝利；看臺上，每一個為比賽吶喊助威的中國公民，樹立個人的“主人翁”責任意識，遵守賽場秩序，真誠地為每一場比賽，每一個國家而喝彩；開閉幕式現(xiàn)場上，每一位參與演出的人員，強化個人責任意識，認真圓滿地完成自己的角色互動，為世界展現(xiàn)了博大精深的中國文化。
恰如QBQ的第二條指導原則所言，所有QBQ都包含“我”，而不是“他”、“他們”、“我們”、“你”或“你們”。包含“我”字的問題，把焦點從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益與問題解決的作法。你我無法改變他人，也往往無控制環(huán)境與結(jié)局，我們真正能夠掌控的`，唯有自己的想法和行動。一旦把問題的焦點，擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時，將大幅提升我們的工作執(zhí)行效率，更不用說使我們的心情更快樂，減少挫敗感了。
時代發(fā)展了，社會進步了，整個社會也呈現(xiàn)欣欣向榮之像，然而在浮華的背后，個人功名和得失牽扯著更多人的心，于是個人的責任意識不強開始蔓延，造成了許多與這個社會不和諧的種種之舉。夜色漸濃，華燈初上，總有種不知名的落寞讓人感懷，總覺得在我們的生活中遺失了什么東西。殊不知“個人責任意識”的箴言不應被遺棄，更需我們銘記于心。增強個人責任意識，不只是一種生存策略，也是一種美德。一個驕傲的人，一個責任心不強的人，一個鋒芒畢露的人，最終常常被降到卑賤的地步。
人類社會的發(fā)展一直都處在一種競爭狀態(tài)，每個人在自己的生存氛圍和既定環(huán)境下形成了自己獨特的世界觀和價值觀。煮酒論英雄，品德論成敗。面對日趨激烈的國際競爭，時代召喚民族產(chǎn)業(yè)的振興，作為國家首批151家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)的九三集團肩負著發(fā)展中國油脂業(yè)的使命，探求民族工業(yè)的發(fā)展出路的義不容辭的責任。我們作為集團的一員應在團結(jié)、共進的社會氛圍和集團大發(fā)展、快發(fā)展的形勢下，結(jié)合自己的實際，牢固樹立個人責任意識，不斷提升個人的素質(zhì)和涵養(yǎng)，不斷審視自己，在言行上不斷完善和修正自己，在業(yè)務上不斷積累和充實自己，在未來油脂行業(yè)的商戰(zhàn)和整合過程中，用自己的責任書寫青春，為實現(xiàn)九三集團的光榮與夢想而努力拼搏！
問題背后的問題讀后感9
這個假期很是充實，春節(jié)的到來，讓全家都洋溢在團圓的幸福中，工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個假期要求所有人看一本書，名叫《QBQ問題背后的問題》，覺得挺有意思，也就一同閱讀。
讀完這本書耗時兩小時不到，可是仔細靜下心來領悟其中的道理，并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實還費了不少時間。我肯定這時間花的值得，因為從中獲益匪淺。這本書的中心思想不需要我們?nèi)ヌ峋殻蛯懺诜饷嫔稀岣邆�人意識，是解決所有問題的核心。
全書以39個小故事作為切入點引導我們做個有職責感的人，并多次提到心態(tài)，告訴我們一種健全的.心態(tài)比一百種智慧更有力量。還強調(diào)勇于承擔職責的態(tài)度，以前我們開玩笑常會說請你端正態(tài)度，確實是，有正確的態(tài)度才會有正確的服從，認真負責的態(tài)度是處理一切事務的基礎。
就我自我而言，自身性格和長期習慣養(yǎng)成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了，我的第一反應是等待領導安排，如果不是安排給我，則完全不再去關心了。如果是安排給我了，就被動理解。當然在工作中我也不是一向被動，有些事情當我主動地、進取地去應對時，做完后會發(fā)現(xiàn)異常有成就感，并且處理結(jié)果都會比那些被動做的事效果要好。相較于被動地理解事物還不如主動地改變自我，實際上，人唯一能改變的僅有自我。我想當學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備調(diào)整自我的現(xiàn)狀，包括思想、本事、習慣。這之后我相信付出換來的就應當是我個人的提高和境界的提升，也是人生中屬于自我的寶貴財富。
《QBQ》文字不多，道理淺顯卻寓意深刻，帶給了我們一種全新的心態(tài)和價值觀，讀起來容易，但真正要行動起來，需要應對現(xiàn)實的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個人職責感的意識或許不能夠在一朝一夕之間，但就像書中所說，別問什么時候，都是拖延惹的禍。就從此刻開始，從這一刻開始，從自身做起，從自我崗位的事做起。學會解決問題背后的問題，讓問題不再成為問題。
問題背后的問題讀后感10
讀了《QBQ!在問題背后的問題之后，我深深意識到?jīng)Q定一個人成功的因素不是智商、領導能力、溝通技巧和組織能力，而是責任！——努力使事情的結(jié)果變得更加積極�？雌饋鞶BQ但是如何提出好的問題，避免錯誤的問題，但并不像想象的那么簡單。還需要每一個團隊成員用心慢慢體。責任是使命的召喚，是能力的體現(xiàn)，是制度的實施；國家、組織和個人可以履行自己的職責，我們的社會可以快速發(fā)展，我們的國家可以更加強大。責任使人充實、快樂、高尚！
短期內(nèi)，承擔責任的人損失嚴重，推卸責任的人沒有損失；但從長遠來看，一個國家、一個單位，甚至個人，勇于承擔責任是提高整體國民素質(zhì)，是單位良好氛圍的巨大發(fā)展，這是造福國家和人民的重大事件！當中國人遇到問題或問題時，他們的第一反應是首先找到他們與此無關的理由，就像找到不在場的證據(jù)一樣。一旦某件事成功了，就可以拉出一堆人，比如領導等等！這種想法也深深影響了中國企業(yè)和員工，這本書以故事的形式告訴了我們這些現(xiàn)象，給了我們很多警惕！
在社會上，遇事推諉、沒有個人責任感的人并不少見，抱怨別人一無是處的人也不少見，不知上進不肯學習的.人比比皆是。然而，很少有人愿意努力工作，努力學習，認真負責，有創(chuàng)造力，以服務為中心！做一個普通人很容易，但做一個不同的人并不難，也就是說，改變你的想法，調(diào)整你的態(tài)度。
就我個人而言，我認為一切都在于態(tài)度。當一個人的態(tài)度不好時，無論他有多優(yōu)秀，都有不被認可的部分。QBQ這是一套關于生活的工具法則，但書中更強調(diào)QBQ優(yōu)勢的實踐原則是態(tài)度。正確的態(tài)度可以說是成功人士為成功尋找方法，而不正確的態(tài)度被稱為失敗者為失敗尋找理由。
如果你能管理問題，那不是問題嗎？我們總是把所有的努力都花在對付別人上，也許我們從來沒有嘗試過想辦法對付自己。當你把所有的努力都花在別人身上時，你會發(fā)現(xiàn)問題總是無窮無盡的。如果你從另一個角度努力處理自己的缺點和自我完善，所有的問題都不再是問題，因為你將成為一個消融問題的人，而不是一個窮于處理問題的人。
在個人責任問題上，任何人都沒有理由逃避，在統(tǒng)計工作中，在與企業(yè)的溝通中，找到自己的實際問題：為什么報告沒有報告？你在時間問題上催促不夠及時嗎？為什么企業(yè)答應填報卻無動靜？你在填寫數(shù)據(jù)的問題上表達不清楚嗎？……等等，當你問自己這些問題時，你應該找到切實可行的方法，把責任和義務聯(lián)系起來。
在這本書的開頭，有一句話我非常喜歡，愿上帝給我平靜，接受我不能改變的人；愿上帝給我勇氣改變我能改變的人；愿上帝給我智慧，理解我自己。
這句話給了我很大的啟發(fā)。在人生的旅途中，我們會遇到各種各樣的人和事。我們都應該以平靜的態(tài)度接受不能改變的人和事，在勇氣的基石上改變我們能改變的人和事，在智慧的陪伴下徹底看待自己。盡力把責任感和責任感無限擴展到生活和工作中，用理想和信念支撐精神，站在有個人責任感的生活中。
問題背后的問題讀后感11
有一天我正在忙工作，突然有個同事拿了本書和我說你看過《QBQ問題背后的問題》這本書嗎？QBQ？我當時沒有弄明白，“這是一本什么書？”我問。同事說：“這本書很好，有時間看看”。我聽到這話越發(fā)對這本書產(chǎn)生了興趣。到了周末我終于抽出時間看了這本神奇的《QBQ問題背后的問題》，看后我豁然開朗，這不正是我們集團田總前一段時間提出的企業(yè)核心理念“誠信為本，責任至上”嗎？
我邊看這本書邊聯(lián)想起原來工作中的種種細節(jié)及過去經(jīng)歷過的事情，“企業(yè)內(nèi)部辦事效率低，員工怕承擔責任”等等表現(xiàn)。作者通過39個問題結(jié)合實際的案例展開了講解，文章的主題通過“問題背后的問題”強調(diào)了任何人做事都要將責任放在首位，不是規(guī)避責任，尤其是對我們服務的企業(yè)要有強烈的責任感。任何人都要敢于承擔責任，不要遇到事情相互推卸責任，致使一些簡單的事情復雜化，導致辦事效率低，最后相互指責埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見，而且比比皆是，寧可不干工作也不能承擔責任的`想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作，促使許多人推諉扯皮，還美其名曰這是為企業(yè)在負責任，其實明眼的人都可以看出這是為一己之力擔心擔責任，而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。
我們的企業(yè)要發(fā)展，要進步就需要一大批對企業(yè)有責任感的人，如書中提到的韓國現(xiàn)代的員工，快餐店的服務員等等，雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工，但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對企業(yè)的責任感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個人在做任何事情之前都要深思“問題背后的問題”，這句話也許說起來很簡單，但真正能做到卻不太容易，我們大家要積極主動地敢于提出問題，承擔責任，這樣我們的工作效率才會提高，企業(yè)才會大踏步地發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工，我們要把田總提的企業(yè)的理念“誠信為本，責任制上”作為精髓，為我們的企業(yè)將來的發(fā)展獻計獻策，愿九三集團走的更遠。
問題背后的問題讀后感12
讀完《問題背后的問題》這本書，掩卷沉思，不經(jīng)意回想起了自我成長中所走的每一步，豁然之中有一種感悟：人生道路的許多不如意、挫折、失敗，其實都是能夠避免的，從《QBQ問題背后的問題》書中的案例均可找到其共同原因---那就是問題出現(xiàn)后未對自我徹底的剖析、歸納、總結(jié)，從中找出原因，進而改善，避免犯重復性的.錯誤，而是常常責怪他人，抱怨客觀環(huán)境，最終問題重復性的出現(xiàn)，構(gòu)成惡性循環(huán)，結(jié)果可想而知。
前中國足球教練米盧有句話：“態(tài)度決定一切”，本人十分認同，這句話強調(diào)的其實也是一種個人職責，在自身中找原因從而采取用心主動的態(tài)度的一種正面思維方式。
目前許多公司都在講：團隊建設、團隊精神、大局利益。但請不要忘了：團隊是由各個個體組成的，如果個人缺乏對團隊的認同感，自我意識強烈，個人目標與團隊目標達成不了共識，又何來團隊合作，而且團隊中的大多數(shù)人畢竟都是凡人，不是偉人毛澤東、名人韋爾奇那樣的優(yōu)秀領導者，能夠有效的影響他人，使一個國家、一個公司、一個團隊在發(fā)展過程中能不斷的修正偏差，引領正確的方向，共同朝既定的目標邁進。既然如此，我們就就應承認現(xiàn)狀，認清自我，用心主動的改變自我，使自我的行為、目標、價值觀貼合團隊組織的行為、目標、價值觀。(當然你是優(yōu)秀的天才領導者，另當別論)。
相反推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力已成為現(xiàn)代管理所不允許的，現(xiàn)代管理者需要的是正面思維，敢于承擔職責，用心行動，有效解決問題。不是要求別人為你做些什么，而是改變自我，自我能為別人做些什么，此刻是一個講究職責的時代，我們每個都就應做個有職責感的人。
“改變世界很難，改變自我容易，心若改變，態(tài)度就會改變�！倍鴳B(tài)度決定一切，所以改變要從我做起，從點滴做起，持之以恒，方可有所作為!
問題背后的問題讀后感13
我最近讀了一本是要我們別“問爛問題”、別問“為什么?”、別問“什么時候?”等等的書。這本書名叫做《QBQ！問題背后的問題》，作者是約翰米勒。約翰米勒是QBQ公司的創(chuàng)辦人，所以他會寫這本書是當然的啦！內(nèi)容是在說，開口說話前，不管是問問題還是反駁別人或者是其他的，都必須有個人擔當?shù)囊馑荚�，而不是把責任推給別人，更不要有"小媳婦心態(tài)"，看完這本書就會知道了。
這本書其實是給那些上班族、員工之類的人看的，我看是因為我覺得很有趣(雖然有點艱深看不懂)，這本書讓我印象深刻的地方是，他是在教我們問問題時，不要問爛問題，不管是問別人還是自己，這個問題里最好要有：一、以“什么”或“該如何”這兩個詞來發(fā)問，而不是“為什么”、“什么時候”或“誰”。二、包含“我”字在內(nèi)，而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。三、把焦點放在行動上。比如說，“我能做什么?”就是最佳范例，這句話以“什么”這個詞來發(fā)問，包含“我”字在內(nèi)，并把焦點放在行動上。
攤開這本書時，翻到目錄，你會看到“做更好的抉擇”、“問更好的問題”、“爛水手責怪風向”、“領導者不是問題的解決者”等等的，只要看目錄就幾乎可以知道他在講什么，所以我覺得很有趣，大家看了也會跟我一樣的，大部分的人看到書的標題是“QBQ！問題背后的問題”大概就會認為它是厚又字很多的書吧！其實完全相反！他不只薄而輕，每一頁的`字也不會多到嚇人，還有幾頁幾乎只有三、四行而已呢！也有插圖，不會翻到每頁都是字，而頭痛。
每個人其實都很常問壞問題，不外乎是因為怕有麻煩上身，而把錯誤都推給別人，不管是別人的錯或是自己的，都要反省。如果我們遇到同樣的問題，我們是否可以提出更好的解決方法，而不是又把時間浪費在抱怨、責怪......等負面想法里，永遠找不到出口，這也是我們要反省的。
我看這本書只有三次(第三次目前正在看)，第一次我只看有插圖的幾面，第二次才真正看完，看第三次是因為他最后有寫說：““重復”是學習的動力。很好。既然現(xiàn)在你已經(jīng)讀完本書，請在讀一遍�！蹦憧窗桑@就是有趣的地方，哈哈！
問題背后的問題讀后感14
我們經(jīng)常說，態(tài)度決定一切，讀了這本書后我的感受是觀念決定一切，有時觀念小小的差別，就會整個影響事情的發(fā)展，導致完全不一樣的結(jié)果。每一本好書都會給人帶來很多思考，我從以下幾個方便談一談讀這本書的感受。
一、學會克服小媳婦心態(tài)。
剛看到小媳婦心態(tài)這個說法覺得很搞笑，也就是我們平時所說的怨婦心態(tài)吧，什么都抱怨，總是在喊著為什么我這么倒霉老天爺為什么這么不公平這樣的話，抱怨來抱怨去，狀況一點也沒有改善。與其抱怨，不如想想自我能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對工作和情緒只能帶來負面的影響，而且無助于改善現(xiàn)狀。原因是抱怨時提出的問題既沒有正面用心的作用，又缺乏行動的力量。然而如果從好的方面來想，碰到困難的時候，也是立功的大好機會呀。我們都有選取的權利，并且要為自我的選取負責。既來之則安之嘛，既然躲但是，還不如用心應對。再遇到難題，不如把我怎樣這么倒霉換成我面臨過許許多多的問題，但大部分我都解決了。
二、提高行動力。
書中提到，我們應對任務和困難時，最核心的最就應提出的問題就應是我能做什么？遇到任何的狀況，先想這個問題。所有的QBQ務必以什么或該如何發(fā)問，能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘，把所有任務一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，說不定會更麻煩。
三、能改變的只有自我。
你身邊的每一個人都有自我的特點，優(yōu)點缺點都就應去理解。我能控制和改變的'只有我，所以不要徒勞的管別人，改變自我比較實際。我們經(jīng)常感覺不到自我正在意圖改變他人，不知不覺就白費了力氣。我們也不就應試圖改變孩子，而是要幫忙孩子成為他們原本就應成為的人。責怪別人，是在為自我推卸職責。真正有職責感的人，不但不會責怪別人，也不會責怪自我，只會想辦法解決問題。書里面還說到一個很搞笑的說法，擊敗裁判。我得理解是，要讓自我強大到別人挑不出毛病。
我們常犯的毛病是，上太多課讀太多書，但是不清楚學習的真諦。學習不只是參與，事實上學習是把明白的轉(zhuǎn)化為行動。我也會把讀書帶來的思考，變化為我得行動。
問題背后的問題讀后感15
最近公司組織學習《QBQ問題背后的問題》)，看了之后感觸很多，收獲也很多。
這本書沒有長篇大論的講述某某大道理，沒有辭藻華麗的修辭，都是透過一些生活中很常見的例子來闡述一些被我們遺忘的本應當想到的道理、本應當持有的態(tài)度。其中的核心就是——做一個有擔當?shù)娜耍瑥淖晕易銎?
我想我們在小時候父母的教育中，學校教師的`教育中肯定聽過這些話，可惜等我們畢業(yè)走入社會參加工作，慢慢的我們都忘記了，不自覺的陷入了一個不斷遇事抱怨、推諉，職責永遠不在自我身上的思想怪圈。其實我們要記住這樣的至理名言：做一個有擔當?shù)娜�。只要你真正有了這樣的思想，你會發(fā)現(xiàn)，你的思考方式和以前大不一樣，思考的方向、出發(fā)點都不一樣了。
不要把精力花費在沒有意義的抱怨、拖延、推諉上，不要總是想著去改變別人來適應自我，要努力改變自我，練好內(nèi)功，抓緊時間去做有意義的能夠改變現(xiàn)狀的事，這才是最重要的。
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