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反詐騙工作總結(jié)

時間:2025-09-17 16:41:10 詩琳 工作總結(jié) 我要投稿

反詐騙工作總結(jié)(通用38篇)

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的反詐騙工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

反詐騙工作總結(jié)(通用38篇)

  反詐騙工作總結(jié) 1

  為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民防騙、識騙能力,根據(jù)深圳市打擊治理辦《關(guān)于舉行全國打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月深圳主會場啟動儀式的通知》文件精神,xx區(qū)于8月12日起在全區(qū)開展了為期一個月的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月系列活動;顒悠陂g,共發(fā)放和張貼海報、宣傳單等宣傳資料3萬余份,舉辦專題講座10余場次,取得了良好的效果,F(xiàn)將活動有關(guān)情況匯報如下:

  一、精心組織,全面營造宣傳氛圍

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力。成立xx區(qū)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx區(qū)副區(qū)長、xx公安分局局長、區(qū)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組副組長擔(dān)任組長,區(qū)委宣傳部副部長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由區(qū)委宣傳部(文化體育局)、區(qū)委政法委(綜治辦)、xx公安分局、區(qū)城管局、xx交通運輸局、各街道辦事處等單位分管負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室負(fù)責(zé)具體組織落實各項工作措施。

 。ǘ⿲訉影l(fā)動,狠抓部署。根據(jù)市打擊治理辦《深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月工作方案》,結(jié)合我區(qū)實際,制定并印發(fā)了《xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月工作方案》及《xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月啟動儀式活動方案》。為保障反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月xx分會場啟動儀式順利開展,8月8日,區(qū)綜治辦組織召開了xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月活動啟動儀式協(xié)調(diào)會,明確了具體工作任務(wù),確保工作落到實處、取得實效。

  二、多措并舉,全力提高宣傳覆蓋面

 。ㄒ唬┘虚_展宣傳。8月12日,由xx區(qū)委政法委(綜治辦)主辦,xx公安分局、xx區(qū)委宣傳部(文化體育局)、南湖街道辦事處承辦,以“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”為主題的xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月啟動儀式在xx區(qū)金光華廣場舉行,吸引了數(shù)百名市民參與。啟動儀式當(dāng)日,xx區(qū)10個街道辦設(shè)立三級分會場,同步開展了宣傳活動。在轄區(qū)內(nèi)掀起全民反詐高潮,營造良好的`輿論氛圍。

 。ǘ⿵(qiáng)化陣地宣傳。根據(jù)市、區(qū)統(tǒng)一部署,圍繞“反電信網(wǎng)絡(luò)宣傳”的主線,深入開展反詐宣傳,各街道、社區(qū)在顯著位置利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標(biāo)語等,通過專題講座、社區(qū)宣傳、入戶宣傳等形式,營造濃厚氛圍,基本實現(xiàn)了人員聚集場所處處有提醒,常見詐騙手段人人能識別的目的。宣傳月期間,全區(qū)10個街道共計懸掛標(biāo)語橫幅20余條,張貼海報1000余張,派發(fā)宣傳冊2萬余本。

 。ㄈ┤襟w式宣傳。以微博、微信、專題網(wǎng)頁、論壇等形式推送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范知識、案例及預(yù)警信息,讓轄區(qū)居民群眾知曉詐騙手法,主動參與防范。宣傳期間,在區(qū)級網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布新聞稿件10篇,“平安xx”專欄發(fā)布宣傳報道10篇,“平安xx”公眾微信號推送資訊20多條。

  三、強(qiáng)化督導(dǎo),確保宣傳取得實效

  xx區(qū)將把反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳作為一項長期性的工作來抓,并對此次宣傳月活動高度重視,嚴(yán)格要求,杜絕工作搞形式、走過場,把開展宣傳月活動作為一種實效性工作。各成員單位與各街道密切配合,協(xié)同行動,相互支持,形成合力,構(gòu)建全方位、多層次、多形式、多渠道宣傳體系,“八進(jìn)”區(qū)域,打通“最后一公里”,實現(xiàn)群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識顯著提高,普通群眾對詐騙基本防范知識的知曉率達(dá)到70%以上,財務(wù)人員知曉率達(dá)100%,確保了宣傳月活動落到實處。同時,區(qū)綜治辦將成立督導(dǎo)組,不定期對宣傳活動情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并將督導(dǎo)情況納入年底綜治考核。

  反詐騙工作總結(jié) 2

  近年來,犯罪分子利用手機(jī)、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐 騙犯罪案例頻發(fā),由于此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強(qiáng)、難以取證、學(xué)生防范意識差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴(yán)重危害社會治安和學(xué)校管理安全。

  為了有效遏制電信詐 騙犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢,有效提高師生對電信詐 騙犯罪的識別和應(yīng)對能力,認(rèn)真做好防范工作切實維護(hù)廣大師生利益,保障師生財產(chǎn)安全,在學(xué)院學(xué)生處、保衛(wèi)處以及?谂沙鏊嗖块T的聯(lián)動支持下,我系于20xx年3月4日-7日利用晚自習(xí)時間組織師生,分批次在明滙樓觀看了“昆明市‘預(yù)防電信詐騙’宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機(jī),深度開展“預(yù)防電信詐騙及網(wǎng)絡(luò)安全”主題班會,做到進(jìn)一步的宣傳與警示,鞏固防范意識。結(jié)合我系學(xué)生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動總結(jié)如下:

  一、及時組建工作小組

  根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【20xx】3號”文件要求,我系領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時間召開專題會議,并組建了由黨總支副書記袁琳智老師為組長,各班輔導(dǎo)員為組員的人文系“預(yù)防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實,旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強(qiáng)化防詐騙意識。

  二、組織有序,多渠道宣傳

  由組長牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動,由系學(xué)生會負(fù)責(zé),自3月4日晚自習(xí)起到3月7日晚自習(xí),每天晚自習(xí)分為兩個時段輪流播放,共播放8場次,覆蓋20xx、20xx級25個班級,師生1800余人,并要求每一位同學(xué)觀看完視頻后撰寫觀看心得體會,及時總結(jié)。

  除了觀看視頻宣傳片,我系結(jié)合系部學(xué)生管理工作特點,多渠道多方向分別對強(qiáng)化宣傳教育效果進(jìn)行鞏固,

  一是各班級在觀看視頻的基礎(chǔ)上,及時組織召開主題班會,總結(jié)視頻教育,并向?qū)W生宣讀《西山警方48種常見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法》小冊,讓學(xué)生了解更多的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類和方法,提高識別與應(yīng)對能力;

  二是充分利用自媒體,通過班級微信群、QQ群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的'方式,反復(fù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,并通過學(xué)生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,拓展防范教育的覆蓋面。

  三、活動開展效果

  通過此次宣傳教育活動的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應(yīng)對能力,增強(qiáng)了同學(xué)們對電信詐騙的防范意識,讓同學(xué)們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實加強(qiáng)了公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協(xié)調(diào)配合的能力,起到了良好的教育效果。

  反詐騙工作總結(jié) 3

  為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民的安全防范意識,有效預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生,近日,xx分局xx派出所組織開老年人防詐騙宣傳活動。

  活動中,民警深入老年活動室,通過向老年人發(fā)放宣傳單、宣傳資料及現(xiàn)場宣講、回答疑難咨詢等方式進(jìn)行廣泛宣傳新型網(wǎng)絡(luò)詐騙。重點講解了預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)詐騙和法律法規(guī),并以實際案例講述現(xiàn)實社會發(fā)生在群眾身邊的鮮活事例,為廣大老年人揭露新型網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中嫌疑人員的作案手法、技巧等。同時警示其對手機(jī)信息發(fā)來的信息一定要謹(jǐn)慎行事,不要輕易接打電話或回復(fù)信息,尤其在取款時一定要做好保密工作,不要輕易暴露自己的'身份信息和錢款信息,密碼賬號等信息,更不要貪圖一時的小便宜,輕信陌生人的誘惑。民警還用通俗易懂的語言回答了老年人提出的疑難咨詢,并提醒其要謹(jǐn)防“盜搶騙”違法犯罪活動,尤其農(nóng)忙時節(jié),家里人員少、外來人口流動大要加強(qiáng)安全防范。外出時一定要鎖好門、關(guān)好窗。以免發(fā)生不必要的財產(chǎn)損失,如發(fā)現(xiàn)被騙要及時向公安機(jī)關(guān)報案,確保個人財產(chǎn)、人身的安全。

  反詐騙工作總結(jié) 4

  最近,一些同學(xué)在校園內(nèi)外的手機(jī)和錢包被偷,經(jīng)常接到兼職電話索要身份證號碼等。因此,為了增強(qiáng)學(xué)生的盜竊、詐騙、防刮意識,增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)能力,我們應(yīng)該進(jìn)一步推進(jìn)“和諧安全校園”的建設(shè),以增強(qiáng)學(xué)生的自我意識。我們班舉行了一次以“防盜、防欺詐、防扒竊”為主題的班會。

  一、主持人以“安全在我心,安全在我行”的號召引入班會

  1、結(jié)合近期校園安全案例發(fā)言

  2。結(jié)合所見所聞對校園中的真實安全事故作出分析。問題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財產(chǎn)安全,重點強(qiáng)調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全,手機(jī)、現(xiàn)金及銀行卡等財物安全。

  二、班委輪流發(fā)言,總結(jié)“防盜、防欺詐、防扒竊”經(jīng)驗

  1、通過學(xué)生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育,切實提高學(xué)生的安全防范意識和遭遇突發(fā)安全事故時的逃生自救能力。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度和學(xué)生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。

  2、進(jìn)一步提高自衛(wèi)安全意識。貴重物品應(yīng)妥善保管并隨身攜帶;離開宿舍和睡覺時鎖好門窗,短時間離開宿舍時鎖好門;不要把鑰匙借給別人,不要呆在宿舍里;當(dāng)陌生人進(jìn)入自己的宿舍或相鄰的'宿舍時,他們應(yīng)該仔細(xì)詢問。如發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時向值班室報告或撥打?qū)W校報警電話。

  3、各宿舍舍長要召開宿舍安全教育會議,提高同學(xué)們安全防范意識。同時,要求學(xué)生把班主任或身邊好友的電話告訴家長,一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生,家長要通過自己掌握的電話來求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。

  在日常生活中多加注意,處處小心,安全第一,多注意保護(hù)自己的物品,減少個人損失。讓我們在日常生活中認(rèn)真做人,每天過健康的生活。

  反詐騙工作總結(jié) 5

  為加強(qiáng)醫(yī);鸨O(jiān)管,宣傳醫(yī);鸨O(jiān)管法律法規(guī),強(qiáng)化全院職工和參保人員的法制意識。我院認(rèn)真貫徹落實駐馬店市驛城區(qū)醫(yī)療保障局關(guān)于《駐馬店市醫(yī)療保障局關(guān)于引發(fā)打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全集中宣傳月實施方案的通知》文件要求,積極開展集中宣傳月各項工作。

  一、是院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時安排布置宣傳工作。

  醫(yī)院班子成員及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會《方案》要求。醫(yī)院成立以院長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、臨床科室主任為成員的“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”集中宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,及時組織中層干部及醫(yī)護(hù)職工,傳達(dá)《駐馬店市醫(yī)療保障局關(guān)于引發(fā)打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全集中宣傳月實施方案的通知》要求,宣傳各級黨政部門的.決策部署、舉措。制定我院集中宣傳月活動實施方案,全面安排宣傳月活動各項工作。

  二、是壓實責(zé)任多渠道宣傳,政策法規(guī)進(jìn)科室進(jìn)病房。

  將集中宣傳責(zé)任,壓實到中層干部及主管醫(yī)生和護(hù)士身上,開展政策法規(guī)進(jìn)科室、進(jìn)病房活動。抓住科室晨會、交班會時機(jī),宣傳醫(yī)保政策、社會保險法、行政處罰法等相關(guān)法律法規(guī),曝光去年欺詐騙保典型案例。到病房向患者、向家屬、向親友宣傳欺詐騙保舉報獎勵政策規(guī)定;在入院走廊、電梯、收費窗口、導(dǎo)診臺、護(hù)士站等顯眼位置張貼《致全省參保群眾的一封信》《打擊欺詐騙!窐(biāo)語及欺詐騙保舉報電話。

  三、是強(qiáng)化落實注重實效,政策法規(guī)深入人心。

  集中宣傳月活動,強(qiáng)化了我院職工、在院患者、陪護(hù)家屬及探訪親友的法治意識,讓醫(yī)患及群眾了解了欺詐騙保行為的危害,增強(qiáng)了維護(hù)醫(yī);鸢踩呢(zé)任心,在全院營造了維護(hù)醫(yī);鸢踩腵良好氛圍,對促進(jìn)我院持續(xù)健康發(fā)展起到積極的作用。

  反詐騙工作總結(jié) 6

  近日,xx市xx公安分局xx派出所根據(jù)轄區(qū)實際情況,進(jìn)一步細(xì)化宣傳措施,采取多種有效方式,全面開展防范電信詐騙宣傳活動。

  宣傳活動中,民警深入轄區(qū)居民當(dāng)中,向群眾特別是中老年群體宣傳講解電信詐騙的作案手段和特點,特別是冒充公檢法人員詐騙、冒充熟人詐騙等,通過設(shè)立咨詢臺、擺放宣傳板、發(fā)放宣傳資料等多種形式進(jìn)行宣傳。

  同時結(jié)合派出所日常工作中遇到的實際案例進(jìn)行分析講解,告知群眾不要貪圖便宜,不要泄露個人信息,不要將資金轉(zhuǎn)入陌生的'賬戶。當(dāng)遇到類似事情發(fā)生時,要正確處理,不要輕信,發(fā)現(xiàn)被騙或發(fā)現(xiàn)詐騙嫌疑人要迅速到公安機(jī)關(guān)報案。社區(qū)民警結(jié)合轄區(qū)真實案例,詳細(xì)講解參加幾種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段和防范技巧,耐心解答群眾的現(xiàn)場咨詢,指引群眾掃碼安裝注冊國家反詐中心APP,提高安全警惕。

  此次宣傳活動,xx派出所共設(shè)立宣傳點5個,懸掛宣傳標(biāo)語25條,發(fā)放、張貼宣傳單1000余份,接收群眾咨詢100余人次,在轄區(qū)營造了防范電信詐騙宣傳的濃厚氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾財產(chǎn)安全意識和防范能力,形成了全民反詐的良好氛圍。

  反詐騙工作總結(jié) 7

  為有效遏制當(dāng)前通訊詐犯罪高發(fā)勢頭,提高廣大師生的安全防范意識,全力維護(hù)轄區(qū)社會治安穩(wěn)定,東區(qū)開展了防范通訊網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月活動,現(xiàn)將我校活動總結(jié)如下:

  學(xué)校成立了由李根元校長為組長的“防范通訊網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月”領(lǐng)導(dǎo)小組,具體部署和實施防范通訊網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的活動。做到分工明確,責(zé)任到人,目標(biāo)一致,互相協(xié)調(diào),分工不分家,上下一盤棋,確!胺婪锻ㄓ嵕W(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月”活動有序開展,并將其列入教育教學(xué)工作的重要內(nèi)容。

  為使“防范通訊網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月”活動師生皆知、家喻班曉。學(xué)校加大了活動的宣傳力度,梳理了網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見情況及防范措施,通過周一升旗儀式國旗下宣講,校訊通平臺發(fā)送宣傳信息,將其制作成宣傳資料,讓學(xué)生周末帶回家與家長共同學(xué)習(xí),并將資料發(fā)送到班級家長微信群等形式,使全體師生認(rèn)識到“防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪”與個人、學(xué)校、家庭,社會息息相關(guān)。

  通過開展這樣的宣傳教育活動,既引導(dǎo)在校教師、學(xué)生及其家長提高警惕,加強(qiáng)自我防范,防止上當(dāng)受騙,構(gòu)筑堅實的`思想防線;又通過學(xué)生將相關(guān)預(yù)防詐騙知識傳遞給家長,形成小手拉大手,家園共同防范的協(xié)作機(jī)制,提升防范意識,確保家庭財產(chǎn)安全。

  反詐騙工作總結(jié) 8

  為加強(qiáng)防詐騙知識的宣傳力度,喚醒人們的防詐騙意識,構(gòu)建和諧社會。7月15日,在河南理工大學(xué)機(jī)械學(xué)院黨委副書記支光輝和團(tuán)委書記張洪良的帶領(lǐng)下,機(jī)械學(xué)院“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動正式拉開帷幕。 7月16日至7月25日,機(jī)械學(xué)院防詐騙宣講團(tuán)在學(xué)院的支持下,就宣講并普及防詐騙知識展開了一系列活動。

  進(jìn)公園,采訪社會人員,普及防詐騙知識隊員們依次前往龍源湖公園,人民公園,月季公園這三個人流量較大的地方進(jìn)行實地考察。隊員們接觸到了大量社會人員,以問卷調(diào)查的形式與他們接觸,了解其相關(guān)情況。在他們做好問卷調(diào)查后,隊員們根據(jù)其做題情況向其詢問一些相關(guān)問題,并一一記錄。相對于其它年齡段的居民,老年人對防詐騙問題更為關(guān)注。他們用自己的人生經(jīng)歷給隊員們提供了很多素材。居民們紛紛表示,正是由于對詐騙的打擊程度不夠徹底,才使得詐騙分子如此猖獗,并且現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)的普及也給了這些騙子行騙的場所。隊員們在對社會人士的采訪中,真實感受到犯罪分子詐騙方式的多樣性及社會人員防詐騙意識的薄弱,法律知識的'欠缺。隊員們每到一個地方,都會把自身掌握的防詐騙知識向被調(diào)查人群詳細(xì)講述。居民們在聽完隊員們的講解之后,紛紛表示要把這些知識運用到自己以后的生活和工作中去。

  進(jìn)警局,采訪民警同志,了解詐騙案例隊員們和警官約定好時間,前往警局了解相關(guān)案例。劉倩警官對隊員們的到來表示了熱烈的歡迎,并向隊員們講述近年來理工大學(xué)生遭遇到詐騙的實際案例,并根據(jù)具體的事例做出了相應(yīng)的分析,提出了對應(yīng)的解決方案。隨后,劉倩警官把往年發(fā)生的案例做成文檔發(fā)送給隊員。在采訪警官后,隊員們了解到大量的校園受騙素材,學(xué)習(xí)到了大量關(guān)于詐騙的法律知識和防詐騙的切實可行的辦法,并由此制作出防詐騙知識手冊。

  進(jìn)校園,采訪校內(nèi)學(xué)生,加強(qiáng)防詐騙教育隊員們在學(xué)子餐廳開展針對大學(xué)生的防詐騙知識宣傳活動。大學(xué)生是社會中最新鮮的血液同時又是社會中極易受騙的群體,為了對大學(xué)生進(jìn)行防詐騙教育,宣講團(tuán)于學(xué)子餐廳門前搭建帳篷,設(shè)立場所進(jìn)行相關(guān)宣傳。在問卷調(diào)查過程中,隊員們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)生對防詐騙知識了解甚少,受騙現(xiàn)象較為嚴(yán)重。隊員們把做好的防詐騙知識手冊發(fā)到學(xué)生手中,并在發(fā)放的同時向?qū)W生講解手冊中一些容易遇到的詐騙問題,提醒他們做好安全防范。學(xué)生們也將其自身遇到過的詐騙問題向隊員們請教,隊員們根據(jù)掌握的防詐騙知識向其傾囊相授。此次活動在學(xué)生和隊員們的互動下圓滿結(jié)束,加大了學(xué)生防詐騙知識的宣傳力度,學(xué)生們紛紛表示會在以后加大對防詐騙知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)防詐騙意識,端正防詐騙態(tài)度,不再抱有僥幸心理。

  為期十天的社會實踐活動拉下帷幕,隊員們在這次活動中,付出過,苦惱過,但更多的是收獲過。隊員們一起努力地奮斗,隊員們一塊在松二會客廳討論問題,各抒己見,隊員們爭先恐后地完成任務(wù)。隊員們不僅在這次活動中將防詐騙知識宣傳到了社會中去,其自身也掌握了大量防詐騙技巧并在宣講的過程中鍛煉了與他人交往的能力和語言組織表達(dá)能力。隊長在最后總結(jié)道:“我們有幸做社會實踐活動相聚在一起,我們應(yīng)該珍惜這份友誼,我們從活動的開始到結(jié)束,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,值得我們自豪的是,我們盡了我們最大的努力把防詐騙知識宣講到了社會中,雖然活動結(jié)束了,但我們也不能忘了以后也要竭盡所能的宣傳防詐騙知識。”

  反詐騙工作總結(jié) 9

  為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識,有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生,xx派出所立足轄區(qū)實際,以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳為切入點,進(jìn)行點對點、精準(zhǔn)宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動,達(dá)到了增強(qiáng)群眾防騙意識、識別能力的良好效果,從而遏制了轄區(qū)電詐案件的高發(fā)勢頭。

  一、宣傳方式多元化。

  一是結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件方式特點,制作xx余份宣傳海報、防詐騙宣傳手冊、橫幅標(biāo)語,由民警輔警帶進(jìn)轄區(qū),在茶館、中心場鎮(zhèn)、學(xué)校周邊、村社活動室等人流密集處及居民小區(qū)、村委會宣傳欄積極張貼,廣泛宣傳。在場鎮(zhèn)主要道路懸掛宣傳橫幅,確保將防范詐騙宣傳工作覆蓋到方方面面,全面提升轄區(qū)群眾的防詐騙意識。

  二是宣傳活動“零”距離,面對面促理解。

  組織民輔警在轄區(qū)入戶走訪過程中與轄區(qū)群眾“零距離”接觸,利用以案說法等方式向群眾宣傳防范電信詐騙知識及近期各類詐騙案件典型特點和作案方式,并發(fā)送防詐騙宣傳資料,提醒大家遇事思考、多與家人商量,不要被某些假象所迷惑,天下沒有免費的午餐,不要貪圖小便宜,但凡遇到涉及錢財、及個人銀行卡等信息要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬,要及時報警。同時公布電信詐騙 犯罪分子的慣用伎倆、作案方式以及識別、防范的技巧,引導(dǎo)群眾向身邊家人、朋友“擴(kuò)散”防騙知識。

  二、宣傳對象精準(zhǔn)化。

  一是深入社區(qū)小區(qū),緊盯居民群體。

  針對受害群體普遍文化程度偏低、辨別能力較差等特征,通過案例分析研判,科學(xué)研判,重點對轄區(qū)老年人、家庭婦女、學(xué)生等弱勢群體開展針對性的宣傳工作,多次聯(lián)合鎮(zhèn)政府、各村委會、小區(qū)物業(yè)、學(xué)校開展防詐騙宣傳,及時給予提示防范。制作寫有民警的.姓名、聯(lián)系電話等信息的警民聯(lián)系卡在場鎮(zhèn)、學(xué)校、各村醒目位置張貼,隨時接受群眾的咨詢求助。

  二是深入轄區(qū),緊盯打工群體。

  針對轄區(qū)流動人口多的情況,民警深入各建設(shè)工地、商戶,開展以預(yù)防電信詐騙為主題的“面對面”反詐宣講活動,民警結(jié)合建筑工人、商戶老板的職業(yè)特點,介紹了不法分子如何通過貸款、刷單、交友等方式進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例,增強(qiáng)他們的防范意識。

  三是深入中小學(xué)校,緊盯學(xué)生群體。

  充分發(fā)揮轄區(qū)民警兼任學(xué)校法制責(zé)任人的有利條件,深入中小學(xué)校舉辦反詐知識講座,對社會閱歷相對淺薄、防范意識較為簡單的學(xué)生,結(jié)合實際案例進(jìn)行講解,并采取互動,解答提問的方式,提升在校學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪的能力。充分利用中小學(xué)廣播站平臺,利用學(xué)生課間休息時間開展反詐騙宣傳,營造校園反詐騙濃厚氛圍。

  三、宣傳內(nèi)容親民化。

  一是提升宣傳內(nèi)容豐富性,幫助群眾掌握理解。

  將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常用手段、日常預(yù)防、經(jīng)典案例等內(nèi)容,用淺顯易懂的語言和圖片編制成宣傳手冊、宣傳海報等,通過戶籍窗口、值班室等窗口以及轄區(qū)走訪等形式,發(fā)放到群眾手中,實現(xiàn)宣傳覆蓋方方面面。對低齡學(xué)生、老年人文化程度低的居民等理解能力較弱的群體,盡可能地減少文字宣傳,多配以卡通圖片、口頭宣講等方式開展宣傳,提升理解掌握能力。

  二是注重日常巡回宣傳,補齊宣傳盲區(qū)。

  在日常接處警、入戶走訪、巡邏防范等工作中開展隨機(jī)宣傳,并根據(jù)群眾提出的問題,給予針對性的防范建議。制作宣傳展板,組織社區(qū)民警在各村社、場鎮(zhèn)‘居民小區(qū)開展巡回宣傳。特別是針對老年人、婦女、學(xué)生等易受騙重點人群,深入開展宣傳教育,講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和作案方式、特點以及識別、防范方法,引導(dǎo)群眾切忌偏聽偏信,提高識騙防騙能力。

  同時,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點,在高發(fā)案地區(qū)通過車載廣播等形式,邊巡邏邊宣傳,有針對性地加大宣傳頻次、延長宣傳時間。

  反詐騙工作總結(jié) 10

  “天上不會掉餡餅”,為切實提高群眾特別是街邊商鋪群體的防范電信詐騙意識,x月x日,xx銀行組織工作人員等人在銀行周邊開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。

  宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點的'柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風(fēng)險,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。

  活動中,xx銀行工作人員和網(wǎng)格員通過在社區(qū)宣傳欄張貼和向居民發(fā)放《電信網(wǎng)絡(luò)詐騙最新騙術(shù)》宣傳單、觀看宣傳片等方式,告知群眾電信詐騙案件的發(fā)案特點、方式以及如何識別,如何應(yīng)對、防止上當(dāng)受騙等方法,提醒居民“不輕信、不匯款”,遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。告誡群眾在平時看到不認(rèn)識的電話號碼時一定要提高警惕,不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸、存款、銀行卡等信息。如遇到可疑情況時,要多與親屬、朋友進(jìn)行溝通商議或撥打110報警電話,以免遭受不法侵害。同時還提醒社區(qū)廣大居民,一定要知道正確的防范方法,端正心態(tài),不能存有僥幸心理而“貪小便宜吃大虧”。

  反詐騙工作總結(jié) 11

  根據(jù)xx市教育局文件精神,xx市xx小學(xué)于xx年9月至12月期間開展了防范電信詐騙主題宣傳活動。通過大隊部、總務(wù)后勤等部門通力合作,積極利用各種宣傳資源和陣地,全方位、全覆蓋宣傳,主動防范和阻止電信詐騙案件的發(fā)生,進(jìn)一步提升全體師生防范電信詐 騙犯罪案件的意識和能力。

  一、活動舉措

  1.積極利用校園宣傳陣地向師生宣傳。通過周三紅領(lǐng)巾廣播電臺向全體教師學(xué)生、班主任宣傳網(wǎng)絡(luò)詐 騙犯罪的重要性。班主任再通過班會活動,向?qū)W生宣講防范電信詐騙知識。通過黑板報、宣傳板等形式進(jìn)行廣泛的傳播。通過國旗下講話進(jìn)行重點宣講。師生受眾共計1200余人次。

  2. 加強(qiáng)學(xué)生家長的`宣傳教育。發(fā)放《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐 騙犯罪致學(xué)生家長書》,618份,覆蓋率達(dá)到100%,并告知每位家長認(rèn)真閱讀。

  3、通過家校通工作平臺發(fā)送“xx防詐騙”微信公眾號,要求全體教師、家長關(guān)注該公眾號,共計發(fā)送668人次。全師教職員工54人已全部關(guān)注該公眾號。

  4、邀請法制副校長xx、xx來校為全體教師進(jìn)行電信防詐騙宣講,參與教師46人。

  5、在學(xué)校主要出入口、電話機(jī)等部位張貼防詐騙宣傳貼,共計張貼各類宣傳貼20張,懸掛宣傳橫幅2幅,營造良好的宣傳氛圍。

  6、加強(qiáng)防范工作長效措施。發(fā)揮學(xué)校這塊特殊陣地,把電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙防范宣傳活動納入平安校園創(chuàng)建工作內(nèi)容,實行長期性規(guī)劃和常態(tài)化管理,分解任務(wù)、細(xì)化措施、明確職責(zé),與教學(xué)工作同部署、同實施、同考核,切實加強(qiáng)對防范宣傳活動的組織領(lǐng)導(dǎo),有重點、有節(jié)奏、有力度地推進(jìn)活動的持續(xù)深入開展,確保防范工作取得實效。

  二、活動成效

  通過積極宣傳防范電信詐騙和防范應(yīng)對措施,切實提高了防電信詐騙的知曉率和普及率,形成了校、家雙方共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制,防范合力,共同遏制電信詐 騙犯罪的蔓延態(tài)勢,確保學(xué)生財產(chǎn)安全,進(jìn)一步提升了全體師生防范電信詐 騙犯罪案件的意識和能力。

  反詐騙工作總結(jié) 12

  為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,落實安全責(zé)任制。近日,xx學(xué)校多舉措開展了網(wǎng)絡(luò)安全教育活動。

  一是高度重視、大力宣傳。

  學(xué)校高度重視網(wǎng)絡(luò)安全工作,召開專題會議進(jìn)行學(xué)習(xí)布署,并通過QQ群、校園廣播、國旗下演講等途徑向師生宣傳網(wǎng)絡(luò)安全的重要性及如何安全文明上網(wǎng)。

  二是開展“安全上網(wǎng)、快樂成長”主題班會。

  班會課上各班主任老師利用PPT提醒同學(xué)們怎樣正確對待網(wǎng)絡(luò)交友,文明使用網(wǎng)絡(luò)用語。引導(dǎo)學(xué)生觀看相關(guān)視頻,利用具體的事例,讓學(xué)生們了解沉迷網(wǎng)絡(luò)有哪些害處,從而讓學(xué)生明白怎樣健康文明綠色上網(wǎng),及合理使用網(wǎng)絡(luò)。告誡學(xué)生網(wǎng)癮的危害、教會如何防范U盤、移動硬盤泄密,簡單了解《網(wǎng)絡(luò)安全法》。

  三是信息技術(shù)課上老師指導(dǎo)孩子們開展文明上網(wǎng)活動。

  課上老師采取線上推廣網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和視頻,對學(xué)生們講解如何正確使用互聯(lián)網(wǎng)及樹立文明的上網(wǎng)習(xí)慣。通過講解,學(xué)生們加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識,同時也提高了網(wǎng)絡(luò)安全防范意識。

  四是簽訂網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任書。

  全校師生簽定了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任書,實現(xiàn)了橫向到邊、縱向到底,明確了每個人的安全責(zé)任,規(guī)范了上網(wǎng)行為。此外,發(fā)放了《致全國中小學(xué)生家長的一封信》,提醒家長承擔(dān)起對孩子的.監(jiān)管職責(zé),承擔(dān)起第一任老師的職責(zé)。

  該校通過開展網(wǎng)絡(luò)安全教育活動,使師生們學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)安全知識,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng),掌握了必備的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技能,進(jìn)一步強(qiáng)化了綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、健康上網(wǎng)的意識,營造了網(wǎng)絡(luò)安全人人有責(zé)、人人參與的良好氛圍。

  反詐騙工作總結(jié) 13

  為了更好地貫徹落實縣醫(yī)保局關(guān)于打擊欺詐騙保專項治理緊急會議精神,切實保障醫(yī)保基金的安全,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自安排部署,立即成立由院長任組長,各科室主任為成員的打擊欺詐騙保專項治理自查自糾小組,并組織相關(guān)人員開展工作,對照檢查標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項落實,現(xiàn)將此次自查自糾情況總結(jié)如下:

  1、根據(jù)自查要求自查小組對我單位執(zhí)業(yè)許可證執(zhí)業(yè)范圍、科室人員資質(zhì)進(jìn)行了自查。未發(fā)現(xiàn)超范圍執(zhí)業(yè)、無資質(zhì)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。

  2、根據(jù)自查要求自查小組對我單位醫(yī)療儀器設(shè)備許可范圍進(jìn)行了自查。未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療儀器設(shè)備有違反設(shè)備批準(zhǔn)資質(zhì)、使用范圍的騙,F(xiàn)象,儀器設(shè)備與醫(yī)技人員資質(zhì)服務(wù)能力一致,不存在騙保情況。醫(yī)療儀器不存在不合格使用情況。

  3、根據(jù)自查要求自查小組對我單位醫(yī)藥服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查。床位使用在核定范圍內(nèi),住院出院首、末日不存在重復(fù)收費現(xiàn)象、不存在分解收費現(xiàn)象,藥品及診療費用均按有關(guān)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,建立藥品賬目并單獨存放,藥品統(tǒng)一配送并嚴(yán)格實行“兩票”制度,定期盤點藥品并保存盤點表。藥品嚴(yán)格按進(jìn)、銷、存系統(tǒng)執(zhí)行,未出現(xiàn)進(jìn)、銷、存不一致現(xiàn)象,不存在騙保情況。

  4、根據(jù)自查要求自查小組對我單位財務(wù)進(jìn)行了自查。財務(wù)賬簿齊全,嚴(yán)格按照國家、省、市統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)收費并使用省統(tǒng)一收據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行會記、財務(wù)管理等制度。

  5、通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作距醫(yī)保局要求還有一定的差距,如個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,認(rèn)識不夠充分,哪些要及時做,還有待進(jìn)一步夯實提高,同時需加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。

  今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險的.各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo),要求相關(guān)人員按照打擊欺詐騙保專項治理檢查手冊對自己的崗位工作進(jìn)行梳理整改,定期開展自查并且形成長效機(jī)制,堅決杜絕欺詐騙保現(xiàn)象的出現(xiàn),以確保醫(yī);鸢踩\行。同時不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。

  反詐騙工作總結(jié) 14

  近期,電信詐騙案件頻發(fā),且大部分案件都是通過柜臺匯出的,請各網(wǎng)點再一次組織學(xué)習(xí)防電信詐騙工作流程(三問、兩看、一核對),做好防范電信詐騙工作。對轉(zhuǎn)匯款1萬元以上的,要求填寫告知書留存?zhèn)洳!?biāo)準(zhǔn)提高了!未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的也要進(jìn)行口頭提示告知!

  請各網(wǎng)點立即按照新規(guī)定執(zhí)行,并做好學(xué)習(xí)記錄備查,對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎勵;因未按規(guī)定流程執(zhí)行導(dǎo)致詐騙案件發(fā)生的`將倒查追究責(zé)任人責(zé)任!

  請將以下“三問、兩看、一核對”內(nèi)容打印帖在柜臺上,熟記!執(zhí)行!

  三問:一問客戶(匯)轉(zhuǎn)出資金用途;二問是否知曉收款人情況;三問是否了解接受賬戶信息。

  兩看:一看前來辦理業(yè)務(wù)的`客戶神色是否慌張、舉止是否反常;二看客戶是否持續(xù)接聽電話。

  一核對:核對辦理業(yè)務(wù)的客戶所留信息是否合理。

  反詐騙工作總結(jié) 15

  近年來,通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生,且手段多變,騙局逼真,使越來越多的群眾落入陷阱,嚴(yán)重危害著社區(qū)居民的財產(chǎn)安全。為增強(qiáng)居民自我防范意識,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉,積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動,主要從以下幾方面進(jìn)行的:

  一是充分利用社區(qū)宣傳陣地,廣覆蓋開展宣傳工作。

  首先我們通過社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式,展出張貼各類“防電信詐騙、防上當(dāng)受騙”的宣傳資料和告示,使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見,營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區(qū)居民短信平臺、社區(qū)微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示,時時提醒居民要提高防范意識。

  二是通過請進(jìn)來走出去的方式,加大宣傳力度。

  請進(jìn)來主要是邀請社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行,農(nóng)商行等定期來社區(qū)對我們的黨員、樓組長等社區(qū)骨干隊伍開展防電信詐騙知識講座,并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式,幫助他們深入了解電信詐騙的`常用作案手段和防范方法,從思想上提高警惕,從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。

  走出去主要是:

  一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務(wù)活動,在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點設(shè)攤宣傳,向過路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單,提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。

  二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動,組織社區(qū)干部分片、分塊,進(jìn)商鋪、進(jìn)小區(qū),開展上門入戶宣傳,向居民普及一些防范方法,進(jìn)一步提升居民防騙知識知曉率。

  三是針對社區(qū)獨居老人,這類電信詐騙高危人群,我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨居老人一一結(jié)對,定期上門聊天溝通,關(guān)心起居生活,從而潛移默化地對老人們進(jìn)行防電信詐騙教育,并為他們時時把好安全關(guān)。

  以上是我們社區(qū)針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作,今后我們還將不斷努力,力爭使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范,防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生,共同構(gòu)筑起預(yù)防電信詐騙的牢固防線。

  反詐騙工作總結(jié) 16

  根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、提高認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識

  近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)?犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。

  在分行及閩清縣公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,切實增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財產(chǎn)安全。

  二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動

  我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,11月10日我支行聯(lián)合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。

  本次的宣傳活動讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。

  三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙

  我支行積極采取多種措施,加大與區(qū)縣公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的壁壘。

  一是在營業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。

  二是提高員工意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義

  三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。

  反詐騙工作總結(jié) 17

  隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。

  面對當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。

  一、加強(qiáng)電信詐騙防范意識教育

  xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險,提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。

  二、嚴(yán)把柜面客戶資金流出關(guān)口

  銀行柜面是客戶資金流出的'最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確?蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險;對新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實綁定的手機(jī)號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機(jī)會,重點加強(qiáng)對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點防范。

  三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度

  目前,利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作ATM機(jī)辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認(rèn)屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)

  我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。

  反詐騙工作總結(jié) 18

  隨著時代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會上詐騙案件頻發(fā),松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,及時更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,組織前往各個村落進(jìn)行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。

  8月初,該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門能見到,出門能看到。

  該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,將開戶階段風(fēng)險降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步:客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名;第二步:人臉識別;第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢;第四步:手機(jī)號碼身份驗證;第五步:詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書,經(jīng)上述五步而無明顯異常的`,才會進(jìn)入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會慎重開通非柜面交易。

  除嚴(yán)把開戶關(guān)外,該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的.小額度,保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時進(jìn)行提額,保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前,該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙,將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

  在轉(zhuǎn)賬前,除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細(xì)詢問:“您是否與對方認(rèn)識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認(rèn)識的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動前往東角壟村進(jìn)行存款保險及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進(jìn)行宣傳,而是在這個炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上,時時看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。

  松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險,保護(hù)客戶存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,保護(hù)客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。

  反詐騙工作總結(jié) 19

  在過去一年的銀行反詐宣傳工作中,我們采取了一系列的宣傳措施,向客戶普及了防范詐騙的知識和技巧。通過宣傳活動,我們提高了客戶的反詐意識和防范能力,降低了客戶受騙的風(fēng)險。

  首先,我們制定了宣傳計劃,并根據(jù)不同客戶群體的需求和特點進(jìn)行了精細(xì)化的宣傳。我們針對老年客戶,加強(qiáng)了對電話詐騙、假冒銀行短信等常見詐騙手段的宣傳,同時向他們介紹了安全使用手機(jī)銀行、互聯(lián)網(wǎng)銀行等工具的方法。對于年輕人群體,我們則重點宣傳了虛擬貨幣投資、網(wǎng)絡(luò)游戲賬號交易等風(fēng)險,幫助他們識別并避免了相關(guān)詐騙。

  其次,我們利用了多個宣傳渠道,提高了宣傳的覆蓋率。我們在銀行大廳配備了宣傳展板,并經(jīng)常更新宣傳內(nèi)容,以吸引客戶的注意。我們還利用銀行的手機(jī)銀行、微信公眾號等平臺發(fā)布了大量的'宣傳信息,方便客戶隨時了解反詐知識。此外,我們還利用社區(qū)活動、學(xué)校講座等形式,將反詐宣傳送到客戶的身邊,讓他們更加深入地了解和掌握防范詐騙的方法。

  最后,我們加強(qiáng)了與警方和監(jiān)管部門的合作,提升了宣傳工作的針對性和科學(xué)性。我們與警方舉辦了一次反詐宣傳活動,邀請專業(yè)人士講解最新的詐騙手段和案例,并教授客戶防范的技巧。同時,我們還與監(jiān)管部門合作,共同制定了一份反詐宣傳手冊,為客戶提供更全面的防范指南。

  在宣傳工作的影響下,我行的客戶反詐意識和防范能力得到了明顯提升,詐騙案件的數(shù)量有所下降。但鑒于犯罪分子不斷變化的手法,我們?nèi)孕璨粩鄬W(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高宣傳工作的有效性和科學(xué)性,為客戶提供更好的反詐服務(wù)。

  反詐騙工作總結(jié) 20

  在過去的一年里,我們銀行不斷加強(qiáng)了反詐宣傳工作,取得了顯著的成效。通過多種手段對客戶進(jìn)行宣傳教育,使他們提高了防范詐騙的意識和能力,有效地保護(hù)了自己的資金安全。

  首先,我們制作了反詐宣傳手冊,詳細(xì)介紹了各種常見的詐騙手法和防范措施。這些手冊被廣泛發(fā)放給客戶,讓他們可以隨時隨地查閱,掌握最新的反詐知識,增強(qiáng)自己的防范能力。

  其次,我們利用銀行的各類媒體渠道,如官方網(wǎng)站、微信公眾號等,不斷發(fā)布反詐宣傳信息。我們定期推送有關(guān)詐騙預(yù)警和防范措施的文章和視頻,提醒客戶注意最新的'詐騙手法,并告訴他們?nèi)绾畏婪丁_@樣的宣傳方式便利了客戶,使他們可以在休閑時間學(xué)習(xí)反詐知識,提高安全意識。

  此外,我們還在銀行內(nèi)部建立了反詐宣傳的崗位,專門負(fù)責(zé)宣傳和教育工作。他們定期組織反詐講座和培訓(xùn)班,向員工傳授最新的反詐知識和技巧。員工則成為了反詐宣傳的先鋒力量,他們會將反詐知識傳達(dá)給客戶,幫助他們更好地防范詐騙。

  通過一年的反詐宣傳工作,我們的客戶的防范意識和自我保護(hù)能力明顯提高。銀行收到的有關(guān)詐騙的投訴大幅減少,客戶的滿意度和信任度也得到顯著提升。我們相信,隨著反詐宣傳工作的持續(xù)推進(jìn),詐騙現(xiàn)象在銀行中將會越來越少。

  反詐騙工作總結(jié) 21

  1. "抵制詐騙,共創(chuàng)安全"

  2023年,面對詐騙猖獗的形勢,銀行加大了反詐宣傳力度,采取了多種手段,全方位宣傳反詐知識,大力提升公眾的反詐意識和防范能力。通過不斷創(chuàng)新宣傳方式和內(nèi)容,銀行的反詐宣傳工作取得了顯著成效。

  一是宣傳方式豐富。銀行除了在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行反詐宣傳外,還增加了新媒體的宣傳渠道。利用微信公眾號、短視頻等新媒體進(jìn)行反詐宣傳,將宣傳內(nèi)容傳遞到更廣泛的受眾群體中,起到了很好的宣傳效果。

  二是宣傳內(nèi)容更加具體。銀行通過準(zhǔn)確的案例分析、翔實的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、生動的演示,將反詐知識講解地更加深入淺出,讓公眾更好地理解和掌握反詐技能,提高了預(yù)防詐騙的成功率。

  三是宣傳力度加大。銀行在全國各地展開了多次反詐宣傳活動,通過現(xiàn)場講解、派發(fā)宣傳資料、發(fā)放禮品等多種方式,直接面對受眾,發(fā)揮了互動性與感染性,從而更好地達(dá)到防詐效果。

  綜合來看,銀行反詐宣傳工作的不斷創(chuàng)新和深入化已經(jīng)成為一個突出的特點。雖然詐騙手法不斷升級,但是金融機(jī)構(gòu)的反詐工作也在不斷進(jìn)化,進(jìn)而升級對應(yīng)預(yù)防方法,堅定了公眾的信心,打造了更加安全的金融環(huán)境。

  2. "知詐即防,不信即上當(dāng)"

  2023年,銀行在反詐宣傳方面通過多種形式、廣泛渠道,廣泛宣傳反詐知識,切實提高公眾的防詐意識和能力。本文從宣傳手段和內(nèi)容、宣傳成效等方面進(jìn)行總結(jié)。

  一是宣傳手段創(chuàng)新。在宣傳手段方面,銀行通過利用多種媒體平臺,如電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等,傳遞反詐知識,最大化地覆蓋人群。同時,還通過線上宣傳和線下宣傳相結(jié)合的方式,不斷創(chuàng)新宣傳形式,增加互動性,提高宣傳效果。

  二是宣傳內(nèi)容細(xì)化。在宣傳內(nèi)容方面,銀行注重細(xì)化反詐知識的`講解,從各個角度分析,讓公眾有一份更為全面的預(yù)防詐騙知識。比如,針對近年來出現(xiàn)的新型詐騙方式,銀行向公眾詳細(xì)介紹其手法和防范措施,提醒公眾小心防范。

  三是宣傳成效突出。銀行通過多方宣傳,讓公眾增強(qiáng)了對預(yù)防詐騙的認(rèn)知,提高了防范能力。同時,業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)也對銀行的反詐宣傳工作給予了高度評價,認(rèn)為銀行的宣傳內(nèi)容很有針對性,宣傳手法新穎,宣傳效果顯著,對于預(yù)防詐騙起到了關(guān)鍵作用。

  綜上,2023年銀行的反詐宣傳工作取得了顯著成效。尤其是宣傳手段和內(nèi)容的創(chuàng)新,不斷提高了公眾的反詐意識和能力,為打擊詐騙犯罪做出了積極貢獻(xiàn)。

  3. "反詐不停,共創(chuàng)安全"

  隨著生活方式的改變和金融業(yè)務(wù)的不斷更新,金融詐騙的手法也在日益升級。在這樣的情況下,2023年,銀行積極啟動反詐宣傳工作,加強(qiáng)對社會公眾和銀行員工的反詐教育和培訓(xùn),同樣取得了令人滿意的成效。

  首先,銀行宣傳方式更為豐富。在多種社會場合,銀行通過宣傳材料、短視頻、路演、直播等多種方式向公眾廣泛宣傳反詐知識,貼近受眾最真實的生活場景,讓反詐宣傳工作更為直接、立體,更具說服力。

  其次,反詐宣傳內(nèi)容更為針對性。針對近年來不斷涌現(xiàn)的新型詐騙手法,銀行結(jié)合當(dāng)?shù)匕咐谱靼咐治霾牧,詳?xì)講解如何預(yù)防這些詐騙方式。同時,銀行還與相關(guān)部門合作,加強(qiáng)對金融詐騙的預(yù)警和報道,及時通報案情給公眾,讓公眾了解風(fēng)險、提高預(yù)防意識。

  最后,整個行業(yè)的反詐宣傳成效顯著。數(shù)據(jù)顯示,2023年全國銀行圈定的詐騙案件數(shù)量已較上年同期有較明顯的下降,追回的贓款、解凍的凍結(jié)款項等反詐工作均取得了優(yōu)秀的成績,這些都與銀行反詐宣傳工作密不可分。

  總之,2023年銀行反詐宣傳工作取得的成果不僅是一年的努力,它更是我們在反詐詐騙路上的一步邁進(jìn)。未來銀行將繼續(xù)用創(chuàng)新宣傳方式、詳細(xì)的反詐說明來提高全民反詐知識和認(rèn)知度,同時也為更加安全的金融環(huán)境服務(wù)。

  4. "拒絕詐騙,全民共建"

  2023年,銀行在反詐宣傳方面開展了系列活動,包括線上線下宣傳活動、詐騙案例分析等多種形式,以提升公眾的反詐能力和意識,增強(qiáng)反詐防御力。反詐宣傳成效顯著,通過一系列反詐宣傳活動,取得了明顯的預(yù)防效果。

  一是宣傳方式多元化。銀行針對不同年齡層次、不同階層等消費者進(jìn)行了差異化反詐宣傳,利用微信、短信、網(wǎng)站等社交媒體,廣泛渠道進(jìn)行宣傳教育,進(jìn)一步拓展了反詐宣傳的影響面,讓更多的人都能接受到反詐知識。

  二是宣傳內(nèi)容全面深入。銀行精心設(shè)計反詐宣傳內(nèi)容,內(nèi)容更加具體、針對性更強(qiáng),讓人們更有針對性和系統(tǒng)性的了解和掌握反詐知識。同時,銀行還通過精彩的案例分析、防范技巧演示等多種形式對人們進(jìn)行啟發(fā)性教育。

  三是宣傳信息覆蓋廣泛。銀行相繼在各地開展了多種反詐宣傳活動,通過舉辦現(xiàn)場講座、派發(fā)宣傳資料、發(fā)放宣傳禮品等方式,向社會公眾及員工傳遞反詐宣傳信息,進(jìn)一步拓展了反詐宣傳的影響面,提高了公眾的反詐意識和防范能力。

  總之,2023年銀行反詐宣傳工作成效顯著,銀行越來越重視反詐宣傳工作,想方設(shè)法與公眾透明溝通,讓全社會共同加入反詐陣營,共同抵制各種詐騙行為,為構(gòu)建更美好、更安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

  5. "共建防騙,共擔(dān)風(fēng)險"

  2023年,銀行反詐宣傳工作得到進(jìn)一步深化。銀行通過加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),建立了完善的防詐教育體系和反詐預(yù)警機(jī)制,同時也大力開展對外宣傳和教育,全面提升客戶和社會公眾的防詐意識和技能,增強(qiáng)客戶反詐知識應(yīng)對能力,有效對抗各類詐騙犯罪活動。

  一是開展反詐宣傳多種形式。銀行通過公開課、短片、圖文等豐富多彩的宣傳方式,向公眾講解詐騙手法,提出防范指南。在具體講解過程中,銀行通過防詐案例分析,讓公眾更有感性認(rèn)識到詐騙犯罪對于個人和家庭的風(fēng)險后果。

  二是對外開展反詐宣傳。銀行通過多種渠道,比如廣告牌、網(wǎng)絡(luò)公益廣告、宣傳單、行內(nèi)廣播宣傳等,宣傳不同階段的防詐知識。同時,針對銀行小窗口發(fā)生的詐騙案例,銀行通過各種宣傳手段及時通報案例,提醒其他機(jī)構(gòu)引以為戒,使企業(yè)及社會公眾與銀行一同有效防范詐騙犯罪。

  三是不斷完善反詐宣傳機(jī)制。銀行系統(tǒng)地建立了防詐騙機(jī)制,制定了反詐預(yù)警指南手冊、內(nèi)部宣傳策劃方案等工具,對員工和公眾不斷加強(qiáng)今后防詐培訓(xùn),全方位提升客戶在反詐工作中的知識和應(yīng)對技能。

  綜上,銀行在2023年反詐宣傳方面得到了很大的改善,將繼續(xù)完善機(jī)制,不斷強(qiáng)化對防詐工作的重要性和創(chuàng)新手段,為全社會構(gòu)建風(fēng)險防控體系貢獻(xiàn)力量。

  6. "識破騙術(shù),共筑安全"

  2023年,銀行在反詐宣傳工作方面持續(xù)加強(qiáng)力度,采用多種手段和渠道,不斷宣傳反詐知識,提高公眾的反詐意識和防范能力,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大人民群眾和銀行員工的反詐騙意識和自我保護(hù)能力,取得了一定成效。

  一是多元化的反詐宣傳方式。銀行在2023年宣傳活動中,既繼承了傳統(tǒng)宣傳方法的優(yōu)點和特色,又創(chuàng)新了更具互動性、趣味性和針對性的宣傳手段。比如,電視廣告、公益大型活動、微信朋友圈等都被廣泛應(yīng)用,讓公眾更好地了解反詐知識。

  二是具體針對化的反詐宣傳內(nèi)容。通過防詐案例分析、現(xiàn)場講解、簡明易懂的防騙提示,銀行把反詐宣傳向社會公眾和在銀行工作的員工全面展開,加強(qiáng)了反詐騙宣傳的廣度和普及性,讓人們更真實地理解反詐騙知識。

  三是優(yōu)秀的宣傳效果。整個行業(yè)的反詐宣傳取得的成果是顯著的,銀行通過反詐宣傳的效果讓人們更加強(qiáng)化了防范意識,保護(hù)個人財產(chǎn)安全。此外,銀行也加大了對反詐工作相關(guān)制度的完善,提高了反詐機(jī)制的覆蓋面和應(yīng)對能力。

  綜上所述,銀行在的反詐宣傳方面不斷創(chuàng)新,不斷加強(qiáng),其目的是要通過反詐宣傳,使公眾了解反詐知識,提高反詐能力,共同筑起金融防騙防范的安全網(wǎng),為社會群眾創(chuàng)造一個更加良好的金融環(huán)境。

  7. "反詐倡誠,共創(chuàng)清廉"

  2023年,銀行通過不斷創(chuàng)新宣傳方式和內(nèi)容,積極加強(qiáng)金融反詐宣傳工作。防詐、防騙宣傳不斷加強(qiáng),多渠道增強(qiáng)公眾的反詐騙意識。本文從宣傳主題和內(nèi)容、宣傳方式、社會影響等方面進(jìn)行總結(jié)。

  一是主題和內(nèi)容更加專業(yè)。銀行將反詐宣傳主題圍繞在了“挺在有效防范”等專業(yè)性容易引起公眾關(guān)注的話題上,使宣傳信息更加有針對性、有關(guān)聯(lián)性和可持續(xù)性。同時宣傳內(nèi)容也更加詳實,通過詐騙案例分析及實例操作,深入淺出地介紹了各種詐騙手法,有效提升了公眾掌握反詐技能的能力。

  二是宣傳方式全面升級。銀行注重利用現(xiàn)代科技手

  反詐騙工作總結(jié) 22

  銀行反詐宣傳工作是金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管、服務(wù)開展的一個重要保障。在20xx年,銀行反詐宣傳工作取得了一定成效。

  一、多方位宣傳,提高公眾反詐意識

  銀行充分利用多種媒體資源,開展反詐宣傳,如微信公眾號、APP、短信等,多頻次、多角度呈現(xiàn),將反詐宣傳作為長期計劃,并與警方合作推出反詐小廣告等宣傳,有效提高了公眾的反詐意識。

  二、持續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高職工防詐素質(zhì)

  銀行內(nèi)部加強(qiáng)員工反詐知識培訓(xùn),不斷提高職工的反詐騙治理意識和能力。聯(lián)合警方等實現(xiàn)共同合作,策劃并開發(fā)多種培訓(xùn)內(nèi)容,如詐騙案例分析和警告,教授金融詐騙預(yù)防知識,提高職工的察覺和應(yīng)對能力。

  三、加強(qiáng)科技投入,提高客戶反詐防范能力 銀行開發(fā)多樣化的科技產(chǎn)品,如短信驗證、實名認(rèn)證、風(fēng)險評估等,有助于客戶防止詐騙風(fēng)險,并不斷更新和普及這些產(chǎn)品。擴(kuò)大金融反詐普及宣傳影響,增強(qiáng)客戶的反詐防范能力。

  總體說來,銀行反詐宣傳工作在20xx年有效開展、廣泛深入,對于銀行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展起到了積極的推作。在未來的'工作中,銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)工作力度,強(qiáng)化科技開發(fā)及培訓(xùn)力度,提高客戶的防詐能力。四、加大案件曝光力度,警醒公眾

  銀行通過曝光一些典型案例,通過警示教育,強(qiáng)調(diào)防范意識, 促使公眾更為警覺,有效防范作用。銀行還積極配合公安機(jī)關(guān)開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項行動,及時發(fā)現(xiàn)和打擊各類電信網(wǎng)絡(luò)犯罪活動。

  五、強(qiáng)化風(fēng)險識別機(jī)制,提升反詐能力

  銀行積極整合資源,建立完善的風(fēng)險識別預(yù)測系統(tǒng),利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行風(fēng)險把控,把握詐騙風(fēng)險源頭和癥結(jié),及時加強(qiáng)技術(shù)手段,對違規(guī)行為進(jìn)行阻斷和處置。

  六、不斷創(chuàng)新,不斷提高反詐能力

  銀行不斷創(chuàng)新反詐技術(shù)和策略,增強(qiáng)客戶體驗,以提高客戶服務(wù)水平和客戶粘性。利用大數(shù)據(jù)和人工智能,提高風(fēng)險識別率和反應(yīng)效率,進(jìn)一步提高反詐能力,不斷為客戶保駕護(hù)航。

  20xx年銀行反詐宣傳工作的高效開展離不開銀行和各級政府部門的共同努力,同時也需要廣大公眾的密切配合。未來,銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)反詐宣傳教育,整合多方資源,優(yōu)化服務(wù)流程,在科技創(chuàng)新和創(chuàng)新模式上下足功夫,不斷提高自身反詐能力,確?蛻裟軌蛳硎艿礁影踩慕鹑诜⻊(wù)。

  反詐騙工作總結(jié) 23

  銀行反詐宣傳活動必須不斷地完善和改進(jìn),才能更好地滿足客戶的需求,并減少不必要的詐騙事件。以下是銀行反詐宣傳活動的改進(jìn)建議:

  1.細(xì)化宣傳形式:針對不同年齡、職業(yè)、區(qū)域、性別等客戶群體,開展各種不同形式的反詐宣傳,提高傳播效果。

  2.持續(xù)推廣服務(wù):銀行在宣傳反詐信息、講解技巧知識之后,需要及時跟進(jìn),提供客戶渠道,加強(qiáng)服務(wù),幫助客戶解決問題,增強(qiáng)客戶的信任感。

  3.創(chuàng)新宣傳方式:銀行需要根據(jù)客戶的特點和習(xí)慣,不斷創(chuàng)新宣傳方式,提高反詐宣傳的'吸引力和實用性。

  4.強(qiáng)化員工培訓(xùn):銀行需要加強(qiáng)員工反詐教育培訓(xùn),提高員工的反詐能力,從員工的`層面上保障客戶信息的安全。

  5.進(jìn)行評估和調(diào)查:銀行需要在反詐宣傳活動結(jié)束后進(jìn)行評估和調(diào)查,了解宣傳效果,從而更好地優(yōu)化宣傳策略。

  通過以上改進(jìn)建議,銀行反詐宣傳活動能夠更加有針對性,更加貼近客戶的需要,提高宣傳效果,減少銀行損失,保障客戶利益。

  反詐騙工作總結(jié) 24

  銀行反詐宣傳活動需要銀行的全力支持,不僅需要總部的統(tǒng)一規(guī)劃,還需要各個支部的配合和執(zhí)行。以下是銀行反詐宣傳活動的實施步驟:

  1.制定反詐宣傳計劃:銀行需要制定反詐宣傳計劃,明確宣傳目標(biāo)、宣傳內(nèi)容和宣傳活動的時間安排。

  2.組織反詐宣傳團(tuán)隊:銀行需要組建一支反詐宣傳團(tuán)隊,包括各個支部的'聯(lián)絡(luò)員、宣傳員等。

  3.落實反詐宣傳活動:銀行需要在各種慶;顒又屑尤敕丛p宣傳內(nèi)容,例如開街、文化活動、年會等,同時也可以通過線上宣傳等形式進(jìn)行宣傳。

  4.收集反饋和評估情況:銀行需要收集客戶對反詐宣傳活動的反饋,并對反詐宣傳活動進(jìn)行評估和分析,不斷改進(jìn)宣傳策略和方法。

  通過以上實施步驟,銀行反詐宣傳活動可以得到有效的實施和傳播,提高客戶的安全意識和反詐能力,確保銀行和客戶共同受益。

  反詐騙工作總結(jié) 25

  銀行的重要職責(zé)之一是保障客戶的資金安全。為加強(qiáng)反詐宣傳工作,讓客戶更好地了解反詐知識,這一年來,銀行采取了多種措施來進(jìn)行反詐宣傳。銀行的反詐宣傳工作主要包括以下方面:

  一、銀行與社區(qū)合作,加強(qiáng)地區(qū)反詐宣傳

  銀行與社區(qū)積極合作,采取減少乃至取消客戶外出轉(zhuǎn)賬手續(xù)費等措施,以實際行動宣傳反詐知識。同時在中小學(xué)開展反詐知識競賽等活動,提高學(xué)生的反詐宣傳知識,使他們懂得維護(hù)自身權(quán)益的基本方法。

  二、采取多種形式宣傳反詐知識

  銀行采取海報、宣傳單、內(nèi)部刊物、電視、開展宣傳視頻等形式進(jìn)行宣傳推廣。在銀行柜臺、ATM設(shè)備、VIP室等多處公共場所設(shè)置宣傳欄,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中隨時查閱反詐知識和防范措施。

  三、提高員工反詐宣傳意識,推進(jìn)業(yè)務(wù)合規(guī)

  銀行制訂了《員工反詐宣傳教育制度》和《反詐宣傳工作考核細(xì)則》,通過督促員工學(xué)習(xí)反詐知識和提升服務(wù)質(zhì)量,并重視防范非法開戶現(xiàn)象,徹底杜絕客戶不正當(dāng)實名認(rèn)證的`行為,保障業(yè)務(wù)合規(guī)。

  四、完善機(jī)制管理和跟蹤管理

  為讓反詐知識真正落實到客戶身上,每年都會安排B類客戶進(jìn)行反詐知識培訓(xùn),加強(qiáng)客戶對有關(guān)反詐知識的了解。同時,還設(shè)置了審核系統(tǒng)和應(yīng)急預(yù)案,提高銀行在反詐詐騙事件中的應(yīng)急反應(yīng)。

  不過,這一年來,銀行反詐宣傳仍有不足之處,如銀行的反詐知識單一,看似生動的反詐公告過多,反而使得客戶視而不見;銀行方面對客戶的特定檢驗手段也有一定的欠缺。反思這些問題,銀行需要進(jìn)一步深化反詐宣傳,重塑公眾對銀行反詐防騙的信任。

  反詐騙工作總結(jié) 26

  近年來,銀行詐騙案件層出不窮,嚴(yán)重影響了客戶的財產(chǎn)安全和信任度。為了加強(qiáng)客戶的反詐意識和防范能力,我行開展了一系列的反詐宣傳活動,取得了一定的成果。

  首先,我們制定了科學(xué)合理的宣傳策略,針對不同的客戶群體設(shè)計了針對性的宣傳內(nèi)容。對于老年客戶,我們重點宣傳了銀行電話詐騙、假冒銀行卡設(shè)備等常見詐騙手段,并給予了詳細(xì)的防范指導(dǎo);對于年輕客戶,我們則宣傳了電商詐騙、網(wǎng)絡(luò)游戲賬號被盜等常見詐騙方式,提醒他們警惕這些風(fēng)險。通過有針對性的`宣傳,我們更好地滿足了客戶的反詐需求。

  其次,我們利用了多種宣傳渠道,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋范圍。我們在銀行大廳設(shè)置了宣傳展板,展示了常見的詐騙手段和防范措施。同時,我們充分利用銀行的.手機(jī)銀行、微信公眾號等新媒體平臺,發(fā)布了大量的反詐宣傳信息。我們還與社區(qū)、學(xué)校合作,通過開展宣傳活動和講座,向更多的人群傳達(dá)了反詐知識。

  最后,我們加強(qiáng)了與客戶的溝通和互動,收集了反饋并根據(jù)客戶的需求調(diào)整宣傳策略。我們定期邀請客戶參加反詐培訓(xùn)班和講座,并進(jìn)行調(diào)查評估宣傳效果。通過了解客戶對宣傳活動的評價和建議,我們找到了不足之處,并作出了相應(yīng)的改進(jìn)。

  總而言之,我們的宣傳工作取得了一定的成效,客戶的反詐意識和防范能力得到了提高,詐騙案件的數(shù)量也有所下降。但是,面對不斷變化的詐騙手段,我們?nèi)孕璩掷m(xù)加強(qiáng)宣傳工作,提高客戶的警惕性和防范能力。

  反詐騙工作總結(jié) 27

  在過去一年的銀行反詐宣傳工作中,我行以提高客戶反詐意識和防范能力為目標(biāo),通過多種渠道傳遞反詐知識和技巧。在這一年的努力中,我們?nèi)〉昧艘恍┏晒?/p>

  首先,我們制定了一系列的宣傳策略,并根據(jù)客戶的需求進(jìn)行了細(xì)化。我們特別注重老年客戶的反詐宣傳,針對電話詐騙、假銀行卡安裝設(shè)備等常見手段進(jìn)行了重點宣傳,并教育客戶了解銀行的官方提示和安全設(shè)置。針對年輕客戶,我們重點宣傳了電商詐騙、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具交易等風(fēng)險,并提醒客戶保護(hù)個人信息和警惕可疑交易。

  其次,我們利用了多個宣傳渠道。我們在銀行大廳配備了宣傳展板,展示了常見詐騙手段和防范方法。我們還在網(wǎng)站、手機(jī)銀行、微信公眾號等平臺發(fā)布了大量的`反詐宣傳信息,方便客戶隨時了解防范知識。此外,我們與社區(qū)、學(xué)校等合作,通過開展講座和宣傳活動的形式,將反詐知識送到客戶的身邊。

  最后,我們注重宣傳效果的評估和反饋。我們定期進(jìn)行客戶問卷調(diào)查,了解他們對宣傳活動的評價和反饋。通過客戶的反饋,我們及時調(diào)整宣傳策略,改進(jìn)宣傳內(nèi)容,并提高宣傳的有效性。

  總體而言,我們的宣傳在宣傳活動的影響下,我們

  反詐騙工作總結(jié) 28

  我行一直把客戶利益放在首位,為了切實保護(hù)客戶的財產(chǎn)安全和權(quán)益,對于詐騙、虛假宣傳等不法行為進(jìn)行了切實可行的反詐騙宣傳工作。

  一、因地制宜,全方位宣傳

  根據(jù)客戶群體以及地區(qū)特點,制定不同的反詐騙宣傳計劃,采取多元化宣傳方式。針對老年人、經(jīng)常使用手機(jī)理財應(yīng)用的年輕人,我們制定了顯著的宣傳標(biāo)語和廣告,以期引起客戶的注意;通過周邊銀行、媒體廣告、宣傳單張等多種方式宣傳反詐騙方面的知識。

  二、建立反詐騙機(jī)制

  我們建立了完善的風(fēng)險防范機(jī)制,利用高效的系統(tǒng),對貸款申請進(jìn)行嚴(yán)格審核和評估,將不良信用申請交叉、交易撤消等風(fēng)險降到最低。在資金出入賬等環(huán)節(jié)我們設(shè)置二次確認(rèn)機(jī)制,通過多重審核手段,保護(hù)客戶資金財產(chǎn)安全。

  三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

  我們將重心置于員工對于反詐騙知識的認(rèn)知度,通過積極探討各類情況應(yīng)對措施進(jìn)行現(xiàn)場模擬及案例分析,強(qiáng)化員工的反詐騙意識和防范能力,提高員工工作質(zhì)量。

  總之,在未來的工作中,我們銀行將不斷優(yōu)化反詐騙宣傳方式和對應(yīng)機(jī)制,讓廣大客戶享受到安全、便捷和高效的金融服務(wù)。四、建立風(fēng)險評估模型

  為了更好地識別和評估不同類型詐騙風(fēng)險,銀行建立了風(fēng)險評估模型。通過分析歷史數(shù)據(jù)和客戶行為模式,我們能夠更快地識別和防范潛在的風(fēng)險。銀行在建立模型的同時,也加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)險管理和監(jiān)管,確?蛻粜畔⒌谋C苄院屯暾。

  五、加強(qiáng)監(jiān)管與合作

  銀行采取多種手段,與治安部門、公安機(jī)關(guān)、消費者組織、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴等建立有效的合作關(guān)系,分享信息和資源,共同打擊詐騙、欺詐等不法行為。我們與其他銀行之間也建立了有效的`合作機(jī)制,共同防范和打擊跨行詐騙,提供更加安全、可靠的金融服務(wù)。

  六、完善客戶投訴處理機(jī)制

  如果客戶遇到不法行為或存在其他問題,我們銀行會立即啟動全流程客戶投訴處理機(jī)制,第一時間為客戶提供解決方案。對于各類投訴,銀行進(jìn)行跟蹤處理、個案評估,追蹤問題原因,有效整改并落實修正措施。

  七、持續(xù)加強(qiáng)宣傳與教育

  銀行通過各種渠道進(jìn)行反詐騙宣傳工作。加強(qiáng)預(yù)防和教育,提高客戶的風(fēng)險意識和識別能力。在宣傳的同時,銀行同時還切實滿足客戶的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服務(wù)。

  總之,銀行反詐騙宣傳工作的重要性在不斷提高,并將在未來的工作中繼續(xù)得到重視和加強(qiáng)。銀行將繼續(xù)通過創(chuàng)新技術(shù)和管理方法,不斷優(yōu)化反詐騙機(jī)制和宣傳方式,更好地保護(hù)客戶的利益。同時,我們也希望廣大客戶能夠提高風(fēng)險意識,加強(qiáng)風(fēng)險防范和預(yù)防措施,共同營建安全和健康的金融環(huán)境。

  反詐騙工作總結(jié) 29

  銀行反詐宣傳是一項非常重要的工作,它能夠提醒客戶注意保護(hù)個人財產(chǎn)安全,有效地減少銀行內(nèi)外詐騙事件的發(fā)生,起到了非常重要的作用。在銀行反詐宣傳活動中,重點強(qiáng)調(diào)了以下幾個方面:

  1.銀行不會主動聯(lián)系客戶要求提供資料、密碼等。

  2.銀行不會通過電話、短信等方式告知客戶賬戶存在異常情況。

  3.銀行不會要求客戶提供身份證、銀行卡等私人信息。

  4.銀行不會通過微信、QQ等方式聯(lián)系客戶進(jìn)行交易。

  5.銀行不會讓客戶將資金轉(zhuǎn)入其他賬戶。

  通過這些宣傳,客戶能夠更加警醒,保護(hù)好自己的`財產(chǎn)安全,避免遭遇詐騙。因此,銀行反詐宣傳活動非常有必要,并且需要不斷加強(qiáng)。

  反詐騙工作總結(jié) 30

  銀行反詐宣傳活動對銀行及客戶的效果非常明顯。一方面,可以幫助銀行減少不必要的詐騙事件,降低銀行的財務(wù)安全風(fēng)險;另一方面,可以增加客戶對銀行的信任度,提升銀行的品牌形象。

  銀行反詐宣傳活動的效果主要體現(xiàn)在以下方面:

  1.增強(qiáng)客戶的安全意識和防范能力:客戶在反詐宣傳活動中獲取反詐知識,學(xué)習(xí)防范技巧,提升了對銀行詐騙的`風(fēng)險感知度和防范能力,減少了客戶因詐騙而遭受的損失。

  2.減少銀行財務(wù)損失:銀行可以通過反詐宣傳活動告訴客戶注意保護(hù)個人財產(chǎn)安全,減少了客戶因詐騙而遭受的損失,可以有效降低銀行的財務(wù)風(fēng)險。

  3.提升銀行的品牌形象:銀行反詐宣傳活動可以讓客戶感受到銀行的關(guān)懷,增強(qiáng)了客戶對銀行的信任度,提升銀行的品牌形象和口碑。

  通過銀行反詐宣傳活動,除了能夠減少銀行損失和保護(hù)客戶的利益之外,同時也有利于銀行推廣產(chǎn)品和服務(wù)。

  反詐騙工作總結(jié) 31

  洗錢犯罪是破壞社會公平原則的毒瘤,嚴(yán)重擾亂正常經(jīng)濟(jì)秩序,侵害公眾利益,威脅人民財產(chǎn)安全,損害金融機(jī)構(gòu)聲譽,影響金融市場穩(wěn)定,對國家的政治穩(wěn)定、社會安定、經(jīng)濟(jì)安全構(gòu)成嚴(yán)重危害。洗錢犯罪為達(dá)到違法所得在形式上的合法化,必然隱瞞收入來源、掩飾資金性質(zhì),從處置、離析到甩干階段,可謂費盡心機(jī),花樣百出,時刻考驗著金融機(jī)構(gòu)的反洗錢技防能力和專業(yè)水平。作為反洗錢陣營的主力軍,反洗錢工作是金融機(jī)構(gòu)的法定職責(zé),也是一項神圣的義務(wù),我行作為一家新成立的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),專業(yè)力量相對薄弱,軟硬件設(shè)施匹配不足,要扎實做好反洗錢工作,則不可能是一蹴而就。為此,行領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會議,全面部署反洗錢各項工作,xx行長明確指示,反洗錢工作要緊緊圍繞“風(fēng)險為本、預(yù)防為主”這根主線,以“客戶身份識別和大額可疑交易甄別”為前提,以“糸統(tǒng)規(guī)則自動取數(shù)和人工智能分析相結(jié)合”為基礎(chǔ),以“持續(xù)信息跟蹤和深度挖掘”為手段,把握客戶身份準(zhǔn)入、交易風(fēng)險判斷、信息跟蹤分析、數(shù)據(jù)上報四個環(huán)節(jié),全面落實反洗錢工作。

  一年多以來,我行在人民銀行xx中心支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照“一法四規(guī)”的相關(guān)要求,完善反洗錢工作制度,明確反洗錢工作責(zé)任,落實反洗錢工作措施,強(qiáng)化反洗錢工作意識,掌握反洗錢工作技能,嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù),現(xiàn)將我行反洗錢工作匯報如下:

  一、完善反洗錢組織架構(gòu),健全內(nèi)控制度

  一是行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了以行長xx為組長,以行長助理xx為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室,由計財運營部負(fù)責(zé)全行的反洗錢工作。同時還明確了相關(guān)部門的工作職責(zé)和協(xié)調(diào)機(jī)制,所有部門配備專人負(fù)責(zé)日常反洗錢工作,做到了分工明確、責(zé)任明了,理順了反洗錢組織架構(gòu),逐步形成自上而下、部門聯(lián)動的管理體系。

  二是設(shè)立了專門的反洗錢崗位,配備懂政策、懂法規(guī)、懂業(yè)務(wù)、懂管理的人員負(fù)責(zé)轄內(nèi)的反洗錢管理工作,將專業(yè)嫻熟、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干,充實到反洗錢工作隊伍,進(jìn)一步提高了反洗錢工作的專業(yè)水平。

  三是進(jìn)一步修訂反洗錢內(nèi)控制度,并制訂了多項工作細(xì)則和操作規(guī)程,確保各項操作規(guī)程能有效涵蓋業(yè)務(wù)品種和產(chǎn)品線,具有可操作性,進(jìn)一步健全了我行反洗錢內(nèi)控制度。

  二、強(qiáng)化內(nèi)控制度,完善反洗錢獎懲激勵機(jī)制

  20xx年,我行按照反洗錢方面有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合工作實際,擬訂了反洗錢考核、獎懲激勵約束機(jī)制,將反洗錢工作質(zhì)量與績效掛鉤,將反洗錢處罰同管理層、直接責(zé)任人薪金收入掛鉤,增強(qiáng)了反洗錢工作的緊迫感、調(diào)動反洗錢工作的積極性和主動性。同時明確反洗錢工作的“責(zé)任落實保障措施”,建立了定期報告和通報的制度,加強(qiáng)對反洗錢工作的檢查和督導(dǎo),重點關(guān)注客戶身份識別的嚴(yán)密性、數(shù)據(jù)甑別的準(zhǔn)確性和上報的時效性。隨著相關(guān)制度的實行,我行客戶身份識別工作能做到勤勉盡責(zé),能夠做到全面了解客戶,并核查、登記、留存相關(guān)資料及交易信息;存續(xù)期間的客戶信息,能夠持續(xù)履行身份識別義務(wù),變更的客戶信息,能及時進(jìn)行重新識別;客戶的大額及可疑交易,能從客戶的身份入手,了解款項來源及性質(zhì),掌握資金使用周期及頻率,保證了人工分析甑別的準(zhǔn)確性?蛻麸L(fēng)險等級劃分及時,并能運用機(jī)構(gòu)信用代碼輔助開展客戶身份識別和風(fēng)險等級劃分工作。

  三、加強(qiáng)反洗錢政策法規(guī)、規(guī)章制度和技能培訓(xùn)工作

  我行將反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)的一項重要內(nèi)容,并納入全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃中,由反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署、分級落實,并持續(xù)針對不同崗位、不同業(yè)務(wù),組織開展多層次、多渠道、多種形式的反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成全行聯(lián)動的反洗錢培訓(xùn)。20xx年6月份選派骨干參加xx組織的村鎮(zhèn)銀行反洗錢專題培訓(xùn),下半年參加xx組織的反洗錢專項培訓(xùn)。同時,自開業(yè)以來,固定每周二和周四為全行集體培訓(xùn)時間,所有培訓(xùn)要求做到有內(nèi)容、有筆記、有考試、有總結(jié),所有環(huán)節(jié)要求做到痕跡管理,并留存資料備查。20xx年,我行共舉辦反洗錢培訓(xùn)15次,其中重點培訓(xùn)4次,重點培訓(xùn)以轉(zhuǎn)培訓(xùn)為主,全面學(xué)習(xí)了《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額及可疑支付交易報告管理辦法》及《中國人民銀行反洗錢調(diào)查實施細(xì)則》等規(guī)章制度,并組織了閉卷考試,參訓(xùn)員工全部考試及格。同時我行多次在晨會、例會、部門學(xué)習(xí)中交流反洗錢工作情況、學(xué)習(xí)國內(nèi)外反洗錢工作新形勢,全面提高員工反洗錢知識和技能,提升風(fēng)險交易識別能力,扎實推進(jìn)反洗錢專業(yè)隊伍的培訓(xùn)和建設(shè)工作。

  四、切實做好反洗錢的宣傳工作

  開業(yè)以來,多次組織員工到網(wǎng)點周邊,懸掛反洗錢橫幅和張貼宣傳標(biāo)語,設(shè)點發(fā)放宣傳資料;節(jié)假日選擇主要街道路口、人口密集的商區(qū),開展流動宣傳,累計分放宣傳單冊2000份,回答咨詢800人次;利用電子屏幕循環(huán)播放反洗錢宣傳標(biāo)語,在營業(yè)大廳擺放反洗錢宣傳折頁,供客戶閱讀,進(jìn)一步提高群眾反洗錢意識,營造反洗錢社會氛圍,宣傳活動在廣大市民中取得了良好反響。在加強(qiáng)對外宣傳的同時,我行還要求臨柜人員,有針對性地選擇客戶,系統(tǒng)講解反洗錢相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工和客戶反洗錢的自覺性。

  五、加強(qiáng)稽核檢查、促進(jìn)反洗錢各項制度全面落實

  今年以來,我行在序時常規(guī)稽核工作中,逐步加大了對反洗錢工作的檢查指導(dǎo),為全面落實反洗錢各項制度的執(zhí)行,投入更大的'精力,并于20xx年4月份對全行業(yè)務(wù)條線進(jìn)行了專項檢查,重點檢查反洗錢及賬戶管理工作,對內(nèi)審?fù)獠橹邪l(fā)現(xiàn)的反洗錢問題進(jìn)行跟蹤檢查,督促整改,并就反洗錢業(yè)務(wù)流程,對臨柜人員進(jìn)行認(rèn)真輔導(dǎo),從目前運行情況來看,網(wǎng)點反洗錢工作操作比較規(guī)范,能夠按照相關(guān)制度要求辦理各項業(yè)務(wù)。

  六、風(fēng)險為本、預(yù)防為主,創(chuàng)新反洗錢工作思路

  隨著計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的發(fā)展,洗錢犯罪呈現(xiàn)出前所未有的跨國性、復(fù)雜性、隱秘性、技術(shù)性和高智能性特征。如今,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、手機(jī)銀行及第三方平臺全覆蓋式的多元化支付方式,在給結(jié)算支付帶來方便的同時,也給不法分子洗錢創(chuàng)造了便利。新形勢下的洗錢風(fēng)險防范,可疑交易的識別、分析和報告,對金融機(jī)構(gòu)的科技實力和專業(yè)水平提出了更高的要求。目前來講,我行的客戶基礎(chǔ)比較單一,客戶拓展以員工互薦為主,客戶身份識別工作做到勤勉盡責(zé),就能全面了解客戶群體結(jié)構(gòu)和資金使用特點。二是我行產(chǎn)品功能偏向傳統(tǒng),目前電子銀行僅上線了網(wǎng)上銀行,我行的資金清算實行單日頭寸總額管理制度,日均頭寸控制在200萬元以內(nèi),客觀上杜絕了大額交易的發(fā)生,同時網(wǎng)銀客戶端單筆和日交易限額設(shè)立20萬元以下,超額部分會落地處理,由柜面人員再次核查,也從根本上控制了大額及頻繁交易。三是規(guī)范了各類業(yè)務(wù)操作流程,完善了大額資金審批制度。

  反詐騙工作總結(jié) 32

  回顧20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國范圍內(nèi)取得了良好成效。通過強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)和措施落實,并結(jié)合科技手段,有效地提升了公眾防范詐騙的意識和能力。

  一、加強(qiáng)宣傳,提高公眾意識

  銀行通過多種社交媒體平臺以及各類線上線下活動,深入宣傳反詐知識。銀行開展了“反詐有我,公益擔(dān)當(dāng)”等系列宣傳活動,吸引了大量參與,有效地吸引了廣大市民的關(guān)注。

  二、開展培訓(xùn),提高全員素質(zhì)

  銀行加強(qiáng)員工反詐培訓(xùn)和外部客戶教育。企業(yè)廣泛開展反詐騙專項培訓(xùn),邀請行業(yè)專家、警方代表和防詐化假協(xié)會等,提高員工的風(fēng)險識別能力和應(yīng)對能力。

  三、科技手段保障,有效提升反詐效果

  銀行通過智能化手段提供多種詐騙防御產(chǎn)品,例如風(fēng)險預(yù)警、實名認(rèn)證、短信驗證等,有效防范了詐騙侵害。

  總的來說,銀行的.反詐宣傳工作在20xx年努力追求專業(yè)化,多元化發(fā)展,有力的提高了公眾的風(fēng)險意識和抵御能力。未來,銀行將堅持以需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新理念,不斷加強(qiáng)反詐宣傳工作,為廣大客戶提供更加安全的金融服務(wù)。

  反詐騙工作總結(jié) 33

  在過去一年里,我行加大了對客戶的反詐宣傳力度,通過多種渠道向客戶傳播了反詐知識和技巧。通過這一年的努力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?/p>

  首先,我們制定了宣傳計劃,并根據(jù)不同客戶群體的需求和特點進(jìn)行了細(xì)化。我們研究了客戶的行為特征和反詐需求,制作了一系列的宣傳材料,如宣傳單頁、海報、公益短片等。我們還在銀行大廳設(shè)置了宣傳展板,展示了常見的詐騙手段和防范措施。通過這些宣傳材料和展板,我們能夠更好地向客戶傳達(dá)反詐信息。

  其次,我們充分利用了各個宣傳渠道。我們在銀行的網(wǎng)站、手機(jī)銀行、微信公眾號等平臺發(fā)布了大量的反詐宣傳信息,方便客戶隨時了解反詐知識。我們還與社區(qū)、學(xué)校合作,通過開展宣傳活動和講座,向更多的'人群傳遞反詐知識。

  最后,我們加強(qiáng)了與警方和監(jiān)管部門的合作。我們與警方開展了一次反詐宣傳活動,邀請專業(yè)人士講解最新的詐騙手段和案例,并教授客戶防范的技巧。我們與監(jiān)管部門合作,制定了一份反詐宣傳手冊,為客戶提供更全面的防范指南。

  通過這一年的宣傳工作,我們的客戶反詐意識和防范能力得到了提高,詐騙案件的數(shù)量也有所下降。但是,我們?nèi)匀幻媾R著新的挑戰(zhàn),犯罪分子的技術(shù)手段不斷更新。所以,我們還需繼續(xù)努力,加大宣傳力度,提高客戶的反詐意識和防范能力。

  反詐騙工作總結(jié) 34

  自從銀行推出了反詐宣傳工作以來,我們整個銀行的安全性得到了極大的提升。通過不斷加強(qiáng)宣傳和教育,大部分客戶已經(jīng)學(xué)會了如何保護(hù)自己的賬戶信息,避免成為詐騙的受害者。

  首先,我們制作了一系列反詐宣傳資料,包括海報、宣傳冊、宣傳視頻等,廣泛分發(fā)給客戶。這些資料生動形象地展示了各種常見的詐騙手法和防范知識,引起了客戶的重視,并幫助他們更好地識別和拒絕了來自不法分子的詐騙電話和短信。

  其次,我們利用銀行內(nèi)部的各種渠道,如官網(wǎng)、微信公眾號、客戶服務(wù)熱線等,不斷發(fā)布反詐宣傳信息。我們每周都會推送一篇關(guān)于反詐的文章或視頻,告訴客戶最新的詐騙手法,并詳細(xì)介紹如何避免成為受害者。這些信息及時準(zhǔn)確,得到了客戶的.廣泛關(guān)注和好評。

  此外,我們還組織了一系列反詐宣傳活動,如講座、咨詢會等。我們請來了專業(yè)人士為客戶講解如何識別和防范詐騙,并回答他們的疑問。這些活動不僅提高了客戶的防范意識,還增強(qiáng)了他們對銀行的信任和滿意度。

  通過宣傳和教育,我們的客戶在反詐意識和自我保護(hù)能力上都有了顯著的提高。據(jù)統(tǒng)計,銀行收到的有關(guān)詐騙的投訴已經(jīng)明顯減少。我們相信,只要我們繼續(xù)加大反詐宣傳力度,提高客戶的安全意識,詐騙現(xiàn)象在銀行的發(fā)生將會進(jìn)一步減少。

  反詐騙工作總結(jié) 35

  在過去的一年里,我行加強(qiáng)了對客戶的反詐宣傳工作,通過多種手段向客戶傳達(dá)了預(yù)防詐騙的知識和技巧。經(jīng)過一年的努力,我們?nèi)〉昧溯^為顯著的效果。

  首先,我們制定了一系列的宣傳計劃,并結(jié)合實際情況進(jìn)行了細(xì)化。根據(jù)不同客戶群體的特點和需求,我們開展了針對性的宣傳活動。針對老年客戶,我們加強(qiáng)了對銀行電話詐騙、假銀行卡安裝設(shè)備等常見詐騙方式的宣傳,同時教育老年客戶了解銀行的官方提示和安全設(shè)置。針對年輕人群體,我們則重點宣傳了電商詐騙、網(wǎng)絡(luò)借貸、虛擬貨幣投資等風(fēng)險,提醒他們警惕可疑交易和信息泄露。

  其次,我們充分利用了銀行內(nèi)部和外部的宣傳渠道。在銀行內(nèi)部,我們組織了一次反詐宣傳知識競賽,通過挑戰(zhàn)答題的方式向員工普及了反詐知識。同時,我們還利用銀行的網(wǎng)站、手機(jī)銀行、微信公眾號等平臺發(fā)布了大量的反詐宣傳信息。此外,我們還與社區(qū)、學(xué)校等合作,通過舉辦講座、開展宣傳活動的形式,向更多的人群傳遞反詐知識。

  最后,我們注重宣傳效果的評估和反饋。我們定期對客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,了解他們對于宣傳活動的`反饋和評價,并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行宣傳策略的調(diào)整。通過客戶的反饋,我們了解到了宣傳效果存在的問題和不足之處,以便進(jìn)一步改進(jìn)宣傳工作。

  總體而言,過去一年的銀行反詐宣傳工作取得了一定的成效,客戶的反詐意識和防范能力有了顯著提升。但是,面對不斷變化的詐騙手段和技術(shù)手段,我們?nèi)匀恍枰粩鄬W(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高宣傳工作的針對性和有效性。

  反詐騙工作總結(jié) 36

  隨著社會的發(fā)展,詐騙案件越來越多,為了讓客戶了解防騙知識,銀行采取許多措施來加強(qiáng)反詐宣傳工作,下面總結(jié)了近一年來的一些做法。

  一、提高員工防騙意識

  銀行制定了反詐宣傳教育制度,教育員工警惕欺詐手段,特別是在業(yè)務(wù)操作過程中。通過考核制度來完善銀行監(jiān)管機(jī)制。同時,銀行開展內(nèi)部培訓(xùn),加強(qiáng)員工的反詐騙能力。

  二、加強(qiáng)客戶防騙意識

  銀行通過多種形式,進(jìn)行反詐騙宣傳,如海報、關(guān)鍵性公告、電視等。其中最具創(chuàng)新性的就是某銀行的反欺詐廣告,以“知其然,更要知其所以然”為核心設(shè)定,并在多個頻道進(jìn)行播出,達(dá)到較大的反腐宣傳效果。

  三、與社會合作,媒介關(guān)注反騙詐

  銀行與媒體建立了廣泛的合作關(guān)系,通過社區(qū)活動、殘障人士幫助項目啟動儀式、警方合作等多渠道的宣傳活動,提高了社會公眾的反騙意識。相信在接下來的時間里,銀行會更多地與社區(qū)接軌,爭取更大的防詐反騙宣傳平臺的資源支持。

  四、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳媒的宣傳作用

  網(wǎng)絡(luò)傳媒在宣傳反詐騙中也發(fā)揮著重要的作用。銀行依托其自身的宣傳資源,開設(shè)反詐騙官網(wǎng),發(fā)布并更新反詐騙知識及各種防騙手段,保證了客戶相對的知識鮮度。

  在反詐宣傳工作中銀行已經(jīng)取得了不少的成果。但是存在一些問題,如反欺詐宣傳仍存在局限性,效果不盡如人意;反詐知識較為單調(diào);客戶缺乏對銀行務(wù)方的機(jī)制來尋求對策支持等。銀行的反詐宣傳工作將會在今后的日子迎來新的挑戰(zhàn),我們一定為此而努力。銀行反詐宣傳工作是一項長期的、持續(xù)的過程,需要銀行不斷地改進(jìn)和優(yōu)化其反欺詐宣傳策略,并與客戶和社會大眾建立更緊密的聯(lián)系。在過去的.一年中,銀行采取了許多措施來加強(qiáng)反詐宣傳工作,但是對于客戶和社會大眾的反欺詐知識教育仍然存在較大的欠缺和不足。

  首先,銀行反欺詐宣傳仍然過于單一,大多數(shù)宣傳都是靜態(tài)的圖片、海報以及宣傳單等物料,難以引起客戶的持久關(guān)注和記憶。另外,現(xiàn)有的反詐知識教育也曝露出了一些不足,包括過分依賴?yán)碚撝R,缺乏實操演練,難以使客戶能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實際中。

  其次,銀行反欺詐宣傳的重點大多集中在客戶端,缺乏對銀行內(nèi)部員工的反欺詐宣傳教育。因此,銀行應(yīng)該加強(qiáng)員工反欺詐知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并嚴(yán)格落實內(nèi)部的反欺詐制度和規(guī)章,幫助員工做到規(guī)范操作,防范詐騙風(fēng)險。

  再次,銀行反欺詐宣傳的覆蓋面還不夠廣泛,只針對銀行的客戶進(jìn)行反欺詐宣傳,沒有與社會大眾建立起更加深入互動的聯(lián)系。因此,銀行應(yīng)該與社會各界建立更加廣泛、深入的合作,充分利用媒體等平臺來進(jìn)行廣泛的反欺詐宣傳。通過各種途徑,將反欺詐知識傳播至更廣泛的人群,增強(qiáng)公眾反詐意識,共同構(gòu)建和諧的金融生態(tài)。

  總體來說,銀行反欺詐宣傳工作還有改進(jìn)的空間。銀行應(yīng)該深入挖掘反欺詐宣傳對公眾的意義和價值,建立反欺詐宣傳的長效機(jī)制、規(guī)范程序及反欺詐宣傳效果評估機(jī)制。此外,銀行還應(yīng)加強(qiáng)和擴(kuò)大反欺詐宣傳的外部參與和合作,建立反欺詐宣傳教育對外開放平臺,與公眾建立更直接、更實用、更緊密的聯(lián)系。同時,應(yīng)對反欺詐宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn),打破傳統(tǒng),增加公眾的參與感和反欺詐能力。

  總之,銀行的反欺詐宣傳工作體現(xiàn)著銀行對客戶資金安全的負(fù)責(zé)態(tài)度和對金融行業(yè)風(fēng)險管理的重視,銀行需要通過多種渠道,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)反欺詐宣傳工作,讓反欺詐宣傳在客戶和社會大眾中深入人心,最終實現(xiàn)銀行的反欺詐宣傳目標(biāo)。

  反詐騙工作總結(jié) 37

  20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國各地持續(xù)深入開展,全面提升公眾防范詐騙意識和技能。以下是本年度工作總結(jié):

  一、加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)公眾風(fēng)險意識

  銀行通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺,擴(kuò)大反詐宣傳范圍,提高宣傳效果。實現(xiàn)覆蓋全國多個城市、多個社區(qū)的線下宣傳,通過“公眾上路,警惕詐騙”的主題活動,調(diào)動公眾對詐騙的`警覺性。

  二、掌握反詐技能,提升抵御能力

  銀行內(nèi)部和外部開展反詐技能培訓(xùn)活動。通過內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升銀行職員的風(fēng)險識別能力和技能,培養(yǎng)員工的社會責(zé)任感。開展外部反詐培訓(xùn),邀請警方和專業(yè)人員提供防范詐騙的經(jīng)驗和預(yù)警信息,及時更新客戶對詐騙的.認(rèn)知。

  三、應(yīng)用科技手段,提高反詐受保護(hù)人的安全

  銀行創(chuàng)新使用先進(jìn)科技手段,開發(fā)了多種反詐安全保護(hù)產(chǎn)品,并全面推廣。如驗證碼、趨勢識別、實名認(rèn)證等,有效防范了客戶的財物遭受詐騙損失。

  綜上所述,銀行對反詐宣傳工作的不斷加強(qiáng),有效提升了公眾對于防范詐騙的意識和能力,保護(hù)了客戶的利益和財產(chǎn),增強(qiáng)了銀行經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。

  反詐騙工作總結(jié) 38

  近年來,銀行詐騙案件層出不窮,給客戶造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失,也給銀行帶來了質(zhì)疑和困擾。為了加強(qiáng)對客戶的反詐宣傳,我行從去年開始加大了宣傳力度,并通過各種渠道進(jìn)行宣傳推廣。在這一年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚А?/p>

  首先,我們制定了一套科學(xué)有效的宣傳策略。我們深入了解客戶的需求和心理,設(shè)計了有針對性的宣傳內(nèi)容。針對不同年齡段客戶的反詐需求,我們分別制作了宣傳材料,如宣傳單頁、海報、公益短片等,以便客戶能更好地理解詐騙手段和預(yù)防方法。此外,我們還邀請了專業(yè)的反詐專家開設(shè)了一系列的講座和培訓(xùn)班,幫助客戶更全面地了解詐騙風(fēng)險。

  其次,我們充分利用了多種宣傳渠道。我們不僅在銀行大廳配備了宣傳展板,還在互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號等平臺發(fā)布了大量的反詐宣傳信息。我們還與社區(qū)合作,通過社區(qū)活動、宣傳車等形式,將反詐宣傳送到客戶的身邊。通過多個渠道的宣傳,我們能夠更好地覆蓋各個客戶群體,提高反詐宣傳的覆蓋率。

  最后,我們積極參與了社會公益活動。我們組織了一次以反詐宣傳為主題的公益活動,通過現(xiàn)場演示、互動游戲等形式,將反詐知識傳遞給了大眾。此外,我們還將部分收益捐贈給了反詐義務(wù)組織,以支持他們的工作。

  在宣傳工作的影響下,我們的客戶對于銀行詐騙的認(rèn)識度和防范能力有了很大的提升。詐騙案件的數(shù)量和損失也有所下降。但是,由于犯罪分子手法的不斷變化,我們?nèi)匀恍枰粩嗯,不斷完善我們的`宣傳方式和內(nèi)容,以應(yīng)對新的風(fēng)險。

  總之,在過去的一年里,我們的宣傳工作取得了一定的成效,但仍面臨著一系列挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力,不斷提高宣傳的效果和覆蓋率,為客戶提供更全面的反詐服務(wù)。

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