管理員工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的管理員工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理員工作總結(jié)1
身為一名xx人,xx的發(fā)展持續(xù)延伸,感到驕傲而自豪。作為PVC分廠乙炔工段電石現(xiàn)場管理人員,身負(fù)重任,為公司原材料電石消耗再創(chuàng)歷史新高。20xx年即將接近尾聲,在新的一年里我要與公司共求發(fā)展;同命運,抓好電石現(xiàn)場質(zhì)量關(guān),取得更加輝煌的成績。
總結(jié)過去,展望未來;昨天的成績也是我們今天的開始。電石的消耗關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟效益,為此公司高層管理部門以及分廠、工段領(lǐng)導(dǎo)非常重視電石的質(zhì)量監(jiān)督管理。電石原材料的'消耗也是企業(yè)管理源頭的主動脈,公司的各部門電石監(jiān)管小組一起制定了更加完善的管理制度。
而我分廠使用電石單位,在狠抓生產(chǎn)的同時,也對電石消耗的管理工作制定了目標(biāo)責(zé)任制;嚴(yán)格要求工段把好電石質(zhì)量關(guān)。在各個管理環(huán)節(jié)中認(rèn)真抓好現(xiàn)場的管理工作,為PVC分廠電石消耗降低到最高水平。
我作為乙炔工段電石現(xiàn)場管理一分析員,在自已的工作崗位兢兢業(yè)業(yè)干好本質(zhì)工作,如何抓好電石現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作。從實事求是中做到幾要點如下。。。
一、電石是容易揮發(fā)物品,遇水產(chǎn)生爆炸及易燃燒;
下雨季節(jié)最容易發(fā)生事故隱患。在裝卸的過程中嚴(yán)格要求監(jiān)督,與管理人員協(xié)調(diào)并要求按制度辦事,不能放過任何違章操作;散落的電石當(dāng)即處理收拾干凈。
二、嚴(yán)格要求監(jiān)督電石進(jìn)場的劃樣、下樣取樣過程,是否按公司的管理制度、即操作要求是否規(guī)范。
對質(zhì)量的灰分、硅鐵,生料扣減是否按章程辦事。
三、嚴(yán)格要求民工管理人員做好電石現(xiàn)場的清理工作,每天場地必須收拾干凈,方可電石車輛才能入場。
桶裝電石的樣必須當(dāng)天加蓋,使用桶裝電石必須倒干凈。
以上的工作看似簡單,每天的工作來回循環(huán);多數(shù)是民工隊伍,工作的難度系數(shù)很大,關(guān)系到人員復(fù)雜。要想抓好現(xiàn)場的管理工作,涉及到很多部門。做到人員的協(xié)調(diào),同時為現(xiàn)場的質(zhì)量、消耗層層把關(guān);我們崗位人員一起共同努力為公司的電石消耗在百分之1。39左右。每年為公司成本降耗高達(dá)上百萬,這一成績也是與分廠、及工段領(lǐng)導(dǎo)的管理分不開的。
成績已是過去,在新的一年里,我會更加努力干好自已的本質(zhì)工作,虛心學(xué)習(xí)、團結(jié)同事、提高自已的綜合素質(zhì)、為明年的電石節(jié)能降耗奠定更好的基礎(chǔ);為xx的明天再創(chuàng)新的臺階,為公司的發(fā)展創(chuàng)輝煌。
管理員工作總結(jié)2
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千?時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
透視昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、回首20xx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們
會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
不足之處:對供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了,卻對生產(chǎn)部門領(lǐng)料沒有把好關(guān);ERP錄入不夠及時,爭取20xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
不足之處:倉庫規(guī)劃不夠合理,20xx年將重新進(jìn)行規(guī)劃。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。
不足之處:盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標(biāo):
1、加強費用成本方面的管理。
、、規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度,改變原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
、、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃物料成本的管理,加強對各部門物料使用管理,實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產(chǎn)成本。為各部門物料使用管理提供參考依據(jù)。⑶、認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,進(jìn)一步對各部門成本控制基礎(chǔ)工作的配合,合理使用各項物料,嚴(yán)格對物料消耗合理性進(jìn)行審核,杜絕亂使用浪費等現(xiàn)象。
2、加強控制基礎(chǔ)工作。
、、本人從事制造行業(yè)也有數(shù)年時間,但未真正了解成本核算工作,但我堅信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點,給公司創(chuàng)造更大的效益。
⑵、按規(guī)定時間對各部門物料進(jìn)行盤點,及時核算出各部門所使用物料情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各部門存在浪費現(xiàn)象,積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。
3、加強每月核算與日常管理工作。
⑴、強烈建議各部門按規(guī)定使用物料、管理人員每天進(jìn)行監(jiān)督、審核,參照相應(yīng)的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時刻注意員工在使用物料過程中是否存在浪費現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
、啤⒚吭陆y(tǒng)計出各部門使用物料數(shù)據(jù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)現(xiàn)象,及時查找原因,使用是否合理,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并予以改正,保持降低成本意識,爭取做到低成本高效益的管理理念。
⑶、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
、、作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外,還需要認(rèn)真實在培訓(xùn)員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
4、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
、、為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按<倉庫管理制度>執(zhí)行,對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對ERP數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
、、加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
、恰⒅匦聦}庫庫位進(jìn)行有效的規(guī)劃,使物料擺放更加合理,盤點更加方便。
三、倉庫提出的建議
1、針對綜合原材料倉和綜合半成品倉(噴塑、沖床、保護焊、機加車間等)統(tǒng)計人員的一點建議:
目前車間統(tǒng)計員所統(tǒng)計的物料數(shù)據(jù),如車間制成半成品、原材料消耗、車間在產(chǎn)品等。從形式上來看,只是僅僅為其車間提供的,而他們的工作范圍也只是成為車間算工資的工具而已。我的建議是他們?nèi)绻軌虻轿覀儌}庫,直接把他們所統(tǒng)計的物料數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成ERP數(shù)據(jù),這樣的話,即減少不必要的工作流程,又能及時確保綜合原材料倉和綜合半成品倉所有物料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,還能為財務(wù)、采購等部門提供更及時的物料信息。當(dāng)然,這并不影響給生產(chǎn)車間提供生產(chǎn)進(jìn)度所用的數(shù)據(jù)。這個建議并不是說統(tǒng)計人員歸倉庫管理,只是互相配合,因為大家都是為生產(chǎn)而服務(wù)、為公司而服務(wù)!
如果公司采取這條建議的話,我會對他們進(jìn)行一個培訓(xùn),讓其了解物料進(jìn)出的流程及其如何規(guī)范。
2、對生產(chǎn)車間的建議:
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠重視這條建議。
、、因為我們公司倉庫場地有限,所以大部分物料均在各個車間存放。正是這個原因,車間領(lǐng)料人員(比如總裝車間)到別的車間去領(lǐng)取物料時能否叫一下我們一起去或者把領(lǐng)料的數(shù)據(jù)(物料上基本有標(biāo)識卡)及時報給我們?
、啤τ谲囬g用低值易耗品,望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實施進(jìn)出倉手續(xù)。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的.不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
倉庫管理員個人工作總結(jié)
一年來,在公司各部門的支持與幫助下,對于物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿意的,在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤,但在公司各部門的支持與幫助下,還算能夠“化險為虞”,沒有造成過大的損失,鑒于此,我將在今后的工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,爭取較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
1、材料申購
根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量,根據(jù)庫存情況填寫申購單,并注明材料名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等,報采購部進(jìn)入采購程序、
2、進(jìn)倉
所有來料經(jīng)品管部驗收后,根據(jù)采購合同進(jìn)行數(shù)量的核對,如無異常則進(jìn)行填單入庫,并按來料類型分類上架,如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求,及時通知采購部進(jìn)行退、換貨手續(xù)。
3、材料保管
對倉庫所有物資負(fù)保管之責(zé),物資堆放整齊、按類擺放,并標(biāo)明進(jìn)貨日期,按規(guī)定留有通道、掛好物資登記卡,隨時掌握所控材料有效期情況,落實防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資完好無損。每月認(rèn)真上帳,及時報出各種數(shù)據(jù)報表,認(rèn)真清點物資數(shù)量。做到賬、卡、物相符。
4、材料發(fā)放
根據(jù)生產(chǎn)單的耗材量準(zhǔn)確及時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需材料并由生產(chǎn)車間收發(fā)員簽名確認(rèn)并做好后續(xù)跟蹤事宜。
5、盤存
平時對庫存?zhèn)別材料進(jìn)行定期或不定期清查,年終實行全面盤點,確定各種庫存材料的實際庫存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因并制作盤點表,報財務(wù)審查核對。
6、成品的進(jìn)出庫
根據(jù)客戶訂單核對包裝成品數(shù)量的進(jìn)倉數(shù)量,根據(jù)出貨碼單按排出貨事宜,據(jù)統(tǒng)計,全年出貨數(shù)量為:
倉庫管理員個人工作總結(jié)
在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的一些問題要端正態(tài)度、努力克服。對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、提高工作效率,使工作再上新臺階。
2、賬目方面,努力做到賬、卡、物相符。
3、協(xié)助采購部門做好材料的跟蹤工作。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的倉管員。
第1部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)―――倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強。
管理員工作總結(jié)3
我在恒生物業(yè)公司工作近兩年了,從20xx年6月進(jìn)入公司擔(dān)任倉庫管理員,直到今天!時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我在公司度過了兩個年頭。
雖然沒有取得什么輝煌的業(yè)績,但是我也經(jīng)歷了這樣一段非同尋常的挑戰(zhàn)和磨礪。如今,我也對自己有了新的定位,新的目標(biāo),也激發(fā)了我向往新姿態(tài),迎接新的`生活的信心!
回顧兩年工作,我總結(jié)如下:
。ㄒ唬┟鎸ΜF(xiàn)實,接受了挑戰(zhàn),20xx年6月我加入恒生物業(yè)公司擔(dān)任倉庫經(jīng)理一職,工作面臨著巨大挑戰(zhàn)。因此,我學(xué)會了面對現(xiàn)實,以一份踏實的態(tài)度面對工作,不浮躁、不氣餒、不折騰,處處把工作落到實處。
。ǘ├砬孱^緒,做好管理報告,負(fù)責(zé)填寫每日倉庫報表!倉庫工作需要十分精細(xì)、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,對于每一件入倉出倉物品都要做好詳細(xì)的登記報表。因此在工作當(dāng)中就要求我清頭緒,做好管理報告。
(三)進(jìn)行信息化倉庫管理建設(shè)。工作兩年來我一直不斷致力于倉庫的信息化建設(shè),為了適應(yīng)公司倉庫發(fā)展需要,我積極建議采取信息化倉庫管理系統(tǒng),并且在實際工作當(dāng)中取得了不錯的效果。
。ㄋ模﹫猿謱W(xué)習(xí),與公司共同成長。在工作期間,我對于自身定位有了一個清晰認(rèn)識,也對倉庫管理的規(guī)劃和控制有了更加深刻認(rèn)識。
管理員工作總結(jié)4
時光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,就在這一個個緊張的日子里,18年9月我來到了鄒平富力城項目部,開始了我的新工作,作為一名綜合管理員。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團結(jié)合作關(guān)心幫助下,較好的完成了這半年的`各項工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高,現(xiàn)在把存在的成績和不足總結(jié)如下:
一、食堂管理
作為一名食堂負(fù)責(zé)人來說,以讓大家都吃得滿意,干凈、健康、衛(wèi)生及成本的合理控制為基礎(chǔ),對此最為重要的就屬食品進(jìn)貨這一塊了,因此每次采購進(jìn)貨都必須要求3人以上同時驗收簽字,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。其次是食品的衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生問題,作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一個同事的身體健康,首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃,如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,及時整改,確保全年無食品安全事故發(fā)生。
二、辦公區(qū)管理
辦公區(qū)域是項目核心之地,日常辦公及對外接待的重要場所,辦公室,會議室,衛(wèi)生做到每天隨時清掃,洗手間洗漱間隨時保持地面干凈整潔。#160;
三、生活區(qū)管理
職工生活區(qū)的管理難度較大,由于工人都來自不同的城市,素質(zhì)較低,不講文明等問題,采取勤檢,勤查,獎懲制度等措施,周而復(fù)始,取得了很大改善。
四、現(xiàn)場管理
對于施工現(xiàn)場安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網(wǎng)覆蓋等等工作,基本達(dá)到了項目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如發(fā)現(xiàn)有沒做到位的工作及時安排人員立即整改。
五、臨時工招聘及管理
今年以來后勤招聘一直難度很大,目前招臨時工共12人,食堂3人,辦公區(qū)2人,工人生活區(qū)1人,實驗1人,現(xiàn)場5人,根據(jù)鄒平現(xiàn)狀和公司待遇,招聘難度極大,外地的一般都找不到,本地的不加班還要有休假,人員不足,達(dá)不到項目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度,基本做到當(dāng)日事當(dāng)日清,根據(jù)每個人的工作表現(xiàn)及全勤制度來定(優(yōu)良一般)等三個等級考核來定,激勵每個員工的上進(jìn)心,責(zé)任心和積極性,能跟好的完成項目需求的工作。
六、工作亮點
管理員食堂管理,眾口難調(diào),聽取不同意見改變不同口味,并且讓大家上報自己愛吃的菜譜然后綜合篩選,盡心盡力讓大家吃飽吃好,讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責(zé)所在。
七、不足之處
工作經(jīng)驗不足,某些方面專業(yè)知識欠缺,語言表達(dá)能力需要提高,綜合、協(xié)調(diào)管理思路有待提高。
八、總結(jié)
自入職以來對工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好每一件事,與同事相處融洽,互相配合。嚴(yán)苛要求自己,聽取不同意見并及時改正,不斷提高自我的工作水平,力求能讓工作再上一個臺階。同時,感謝各領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培,我將在20xx年之際將工作做得更好,更完美。謝謝!
管理員工作總結(jié)5
我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想水平。
良好的思想覺悟是干好工作的前提,因此工作中我特別注意政治理論的學(xué)習(xí)。
1、自覺遵守糧食倉儲業(yè)職業(yè)道德,樹立“庫興我榮,庫衰我恥”的觀念,深刻領(lǐng)會“勞動創(chuàng)造財富”的理念,愛崗敬業(yè),忠于職守,身體力行地踐行并將其溶合到實際工作中去。
2、積極學(xué)習(xí)倉儲保管知識,充分認(rèn)識到倉儲知識對保管員工作的重要性,做好筆記,用正確的理論指導(dǎo)工作,在工作中強化理論學(xué)習(xí),從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、總之,在日常工作中,向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累,以正確的態(tài)度完成各項工作任務(wù)。
二、盡職盡責(zé),做好本職工作。
1、夏糧收購。
在6月份—8月份的夏糧收購中,為了做好糧食入庫工作,我嚴(yán)格執(zhí)行中央儲備糧入庫標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好糧食復(fù)檢工作,嚴(yán)把糧食質(zhì)量關(guān),對不合格的糧食做到堅決拒收,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督,保證入庫糧食的.質(zhì)量符合規(guī)定要求。我深知嚴(yán)格約束自己的行為對倉儲保管的重要性,因此絕不利用手中權(quán)力收人情糧、關(guān)系糧。夏糧收購期間,我堅持上班,做到不請假,以庫為家。不怕臟,不怕累,圓滿地完成了夏糧收購任務(wù)。
2、儲糧保管。
新糧入倉后,為達(dá)到中央儲備糧規(guī)范化管理的要求,我發(fā)揚吃苦耐勞的精神,埋頭苦干,不喊臟、不喊累,和倉儲科其他同事對每個庫平整糧面、鋪設(shè)路板、掃墻、掃梁、打掃衛(wèi)生。因入庫糧食存在不同程度的蟲害問題,又趕上夏季是蟲害的高發(fā)期,為確保糧食儲藏安全,我們對無蟲糧采取防蟲措施,對有蟲糧進(jìn)行熏蒸,從而有效控制了蟲害的蔓延和危害,保證了儲糧安全。秋冬季節(jié),氣溫下降,氣溫一般低于倉溫和糧溫,正是自然通風(fēng)的大好時機。除雨、霧、雪天氣外,開窗進(jìn)行自然通風(fēng)。除此之外,每周一進(jìn)倉打掃衛(wèi)生,檢查糧情,繪制三溫圖,匯報糧情。
三、存在問題及努力方向。
一年來,本人能夠愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),工作上取得了一些成績。但同時也存在一些問題和不足,主要是:倉儲保管員對我而言是一個新的崗位,雖然以前學(xué)習(xí)過糧油基礎(chǔ)知識,但未擔(dān)任過倉儲保管員,許多工作我都是邊干邊學(xué)習(xí),工作效率有待進(jìn)一步提高。
在下一年里,我決心為我?guī)斓陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我要努力做到:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)倉儲保管專業(yè)知識,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
2、遵守我?guī)斓囊?guī)章制度,維護我?guī)炖,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,勤奮工作,力爭取得更大的工作成績。
管理員工作總結(jié)6
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強敬老院院長和工作人員,x縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、分工明確,組織規(guī)范化
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才
為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線、方針、政策,有較強的'責(zé)任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在x周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至x周歲);身體健康,無傳染病的x籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴(yán)格選拔
對符合條件的報名者,按要求填寫了《x縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個多月的報名篩選共有x人通過了初審。
對通過初審的報名者,龍南縣民政局對其政治時事、語言表達(dá)和計算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應(yīng)聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應(yīng)聘人員的管理能力,對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進(jìn)行了更換,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,更新率達(dá)到x℅。
四、強化業(yè)務(wù)水平,做好過渡工作
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和x省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),增強了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與x縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
管理員工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!我是欣院4號樓管員譚小紅,今天很榮幸能站在這里給大家總結(jié)發(fā)言。今年在宿管中心的各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們4號樓的各項工作、活動開展的十分順利,下面我就個人的工作情況向大家作個匯報:
一、主要工作
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍門衛(wèi)值班工作,確保24小時值班,按作息時間規(guī)定開關(guān)宿舍大門。
2、每天按時打掃了所管樓層走道、樓梯、廁所、洗漱間的衛(wèi)生及樓棟四周的衛(wèi)生。努力做到墻上無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、地面無垃圾、廢紙、痰跡、廁所無臭味。同時檢查了照明燈、水龍頭和各寢室房門關(guān)鎖情況,并且及時對各寢室報修情況進(jìn)行登記、報修。
3、做好來訪人員的.登記工作,防止不明身份者進(jìn)入宿舍,拒絕校處推銷人員及送處賣人員進(jìn)入宿舍區(qū)。
4、做好了宿舍區(qū)的防盜、防火、防破壞等安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格禁止使用違章電器,避免安全隱患的發(fā)生,妥善處理突發(fā)事件的發(fā)生,并及時向保衛(wèi)處或管理中心反映情況。
5、了解本棟學(xué)生的生活情況,幫助學(xué)生解決生活上的困難。解決不了的及時向其輔導(dǎo)員或上級領(lǐng)導(dǎo)作了匯報。
二、下步打算
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,熟記所負(fù)責(zé)樓棟的學(xué)生的姓名、相貌、所在班級、寢室編號、性格、籍貫、家庭情況、思想動態(tài)等情況。只有對學(xué)生有了更深入的了解,才能管好整棟樓。用真誠的愛,用人格的魅力去關(guān)愛學(xué)生。將宿舍管理員這項工作做得更好,讓學(xué)生滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
管理員工作總結(jié)8
本學(xué)期,本人擔(dān)任了多媒體教室的管理工作,由于我是新接手管理多媒體教室的管理工作,對多媒體教室的管理沒有經(jīng)驗。因此,對我來說多媒體教室的管理工作千頭萬緒,工作起來比較吃力,現(xiàn)將本期來的管理工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)完善制度,加強管理
1、自接手了多媒體教室的管理。結(jié)合上級電教站的各種規(guī)章制度,我完善了我校的`《多媒體教室管理制度》,并能嚴(yán)格按制度管理和使用多媒體教室。在使用過程中,發(fā)現(xiàn)問題,及時完善補充各種制度。
2、做到使用前申請,使用后有記載。
二.加強多媒體硬件設(shè)備的維護
由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒、教師對信息技術(shù)的使用水平等多方面的原因,多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題,我從各方面加強了多媒體教室的設(shè)備維護,從而保證了學(xué)校多媒體教室的正常使用。
三.加強多媒體電腦軟件系統(tǒng)的維護
、贋楸WC老師們能正常使用由不同課件制作教學(xué)軟件,教室電腦安裝了課件制作系統(tǒng)和播放軟件,②為便于管理課件資源,還專門在D:盤建立了課件文件夾,E:盤建立了素材文件夾,F(xiàn):盤專用于存放備份文件。
、蹫榉乐闺娔X系統(tǒng)感染病毒,安裝了殺毒軟件,并且要求老
師們每次使用U盤前必須先查毒,保證了電腦的安全。
四.加強設(shè)備使用培訓(xùn)
根據(jù)學(xué)校安排,便經(jīng)常利用每次老師上課前的時間對上課老師進(jìn)行簡單的設(shè)備操作培訓(xùn)。使老師能正確使用設(shè)備。
五.加強財產(chǎn)安全管理
為保證學(xué)校的財產(chǎn)安全,每次老師們用完多媒體教室后,我都要親關(guān)好電源,鎖好門窗,即使我有事去了,也要囑咐好相關(guān)的老師關(guān)好電源、和門窗,以防教室財務(wù)丟失。
六.加強衛(wèi)生管理
由于多媒體教室使用比較頻繁,不可能節(jié)節(jié)課課后都安排學(xué)生打掃衛(wèi)生,學(xué)校安排了一個班的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。我便經(jīng)常督促這個班搞好多媒體教室的衛(wèi)生。保證了教室的衛(wèi)生整潔。
管理員工作總結(jié)9
我在物業(yè)公司快兩年了。20年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
。ㄒ唬┟鎸ΜF(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)20年6月我到物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點,對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
。ǘ├砬孱^緒,細(xì)化管理每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計制定物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實相符基本達(dá)到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的.月報表。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個年不良庫存下降基本至零!
。ㄋ模﹫猿謱W(xué)習(xí),與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
管理員工作總結(jié)10
我在xx一期工程建設(shè)工程部工作,xx一期工程建設(shè)即將建筑完成交房之際,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我任xx景園項目做工地現(xiàn)場材料管理員。
我第一天來到xx景園工地,見工地現(xiàn)場門牌和五牌一圖規(guī)范端莊,隨處都可以看到文明施工標(biāo)語,雖然施工正在緊張地進(jìn)行,但是卻看不見絲毫的雜亂無章景象,外墻的腳手架和防護網(wǎng)都采用了統(tǒng)一顏色,操作的機械設(shè)備和安全通道都有良好的保護措施,建筑四周也事先挖好了用于排放施工廢水的排水溝,各種材料堆放整齊,施工現(xiàn)場配有醫(yī)療場所、職工宿舍、門衛(wèi)、停車場、磅秤、茶亭、涼亭等設(shè)施,整個工地道路通暢,顯得整潔美觀,展現(xiàn)了建筑隊伍良好的現(xiàn)象。
我在xx景園工地工作已有兩個月之時間,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助,使我工作能力業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了顯著的.提高。
我任工地現(xiàn)場材料管理員以來認(rèn)真學(xué)習(xí),不恥下問,勇于磨練、立足本職、崗位建功之精神,已經(jīng)基本掌握了管理技巧,對各種材料的進(jìn)場查看:質(zhì)保單、合格證、做到證件齊全,數(shù)量、重量核對準(zhǔn)確才給予簽字,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、重量不對并及時扣除,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合
格并及時清理出場,做到材料分類堆放整齊和有防護措施,以妥善保管、預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,采取有效防腐、防潮、防蛀、防蝕等措施,保證其在一定期限內(nèi)不變質(zhì)、變形損壞,保證其技術(shù)性能,對破損或腐蝕嚴(yán)重的安全防護用品,嚴(yán)格執(zhí)行報廢制度不得繼續(xù)使用,嚴(yán)格
實行科學(xué)保管合理堆放,做到過目知數(shù),便于發(fā)放,盤點核對等,必須辦理入庫登記做到有章可循,有據(jù)可查。
高溫酷暑工作累,工人流汗不流淚,安全生產(chǎn)永記心,永遠(yuǎn)前進(jìn)不后退,為了工程創(chuàng)括蒼杯,領(lǐng)導(dǎo)員工相依偎,搶進(jìn)度上班時間加倍,同事們緊緊地追隨,按規(guī)范,不相悖,遇困難,不氣餒,堅持質(zhì)量第一制造出良好的工作氛圍,每月不定期地舉行工地列會,行之有效地規(guī)范了
施工行為,雍景樓,石梁水,砼筑成,磚塊磊,雍景小區(qū)八景美,擁有千步文化長廊,入住業(yè)主定陶醉。
時光如飛,年華似水,季節(jié)帶走了玫瑰,卻總也帶不走同事們的互相安慰,工作中涌現(xiàn)出許多感人心肺,真情實為最貴。
煙云流動花飛語匆,歲月斂去了嫣紅,卻總也斂不去工友們友情的深濃。
我在xx景園工作5個月之后,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我任,深圳xx裝飾工程有限公司寧波分公司做倉庫管理員,在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下和全體員工的協(xié)作下,銀輪國際5#樓202室的裝飾裝修工作,工作有計劃、有措施、有檢查、有記錄、有總結(jié)、責(zé)任到人各負(fù)其責(zé)充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工
作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),經(jīng)驗收合格圓滿完成并投入使用,現(xiàn)就自己xxx年xx月1日到xx裝飾工程有限公司寧波分公司的三個月工作作簡要總結(jié)。
主要工作
1、我主要負(fù)責(zé)保管物資及簽收和發(fā)放并做好賬目,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,樹立服務(wù)理念,協(xié)助采購員做好物資的質(zhì)量及數(shù)量的驗收。
發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
協(xié)助采購員做好出入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證物資的準(zhǔn)確性。
2、帳目管理,認(rèn)真上帳,能報出各種數(shù)據(jù)報表,認(rèn)真清點物資數(shù)量。
做到賬、物對口。
盡管物資數(shù)量多、品種雜、金額小,但數(shù)量帳目無一漏差。
做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生,注意防火,防盜工作。
在總結(jié)本年工作的同時,認(rèn)真領(lǐng)悟著力構(gòu)建齊抓共促的工作格局;健全充滿活力的工作機制;創(chuàng)新行之有效的工作載體;努力做到持之以恒長抓不懈的工作作風(fēng)。
針對自己工作中存在的不足,努力克服,繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階。
賬目方面:面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的項目管理員。
管理員工作總結(jié)11
從20xx年12月22日百貨大樓開業(yè)以來,我們商管部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,商管部全體員工團結(jié)一心,注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來,商管部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了一定作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
商管部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。對日常事務(wù)做到工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每周都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重
點有創(chuàng)新,摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷
改進(jìn)和創(chuàng)新,做到工作有新舉措,管理水平不斷上新臺階。切實轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的.學(xué)習(xí)氛圍
商管部人員要具備很強的工作能力和保持商管部高效運轉(zhuǎn),就必須為
切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各方面的知識和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度及各項業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照企業(yè)要求,在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大
了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作
為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公
司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓(xùn)”活動中,大力加強對員工考核內(nèi)容、獎懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn),讓員工規(guī)范好自己的日常行為,并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。
五、獎懲及客訴費用統(tǒng)計:
全年共處罰36766元,共獎勵1370元,客訴處理賠付金為2450元。
處罰款包括私收貨款處罰15150元,其余21616為衛(wèi)生、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例,商場承擔(dān)賠付金額為2450元。
六、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,
商管部雖然取得了一定的成績,但難免還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于商管部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完
成得最好,但由于能力及人員有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實
情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存
在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工
作中切實加以解決。
七、20xx年工作計劃
20xx年,對于一個開業(yè)僅一年的公司來說,這是發(fā)展至關(guān)重要的一年,
也是充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并重的一年。因此,要調(diào)整部門員工的工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、充分認(rèn)識并做好商管部工作,針對目前各方面的不足,計劃出相應(yīng)的對策,隨著大樓的成長一起進(jìn)步、完善,特制定以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)抓制度落實情況。
熟話說:“企業(yè)成在經(jīng)營,敗在管理”,嚴(yán)抓各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營的基本條件,商管部首先對公司各項規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),在聯(lián)合其他監(jiān)管部門齊抓共管,提升企業(yè)的執(zhí)行力。
二、全面提升服務(wù)意識與品質(zhì)。
現(xiàn)場紀(jì)律管理已基本走入正軌,現(xiàn)應(yīng)提高營銷水平,對導(dǎo)購員的銷售技巧、商品知識與服務(wù)意識,進(jìn)行培訓(xùn)與考核,開展服務(wù)竟能競賽,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高,改變中旺百貨在顧客心目中形象。
三、顧客投訴接待與處理,全面維護中旺百貨信譽。
之前在投訴中存在的問題及逐層處理執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,我們將制定退換貨規(guī)定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點規(guī)范接待形式、規(guī)范服務(wù)。
四、制訂學(xué)習(xí)計劃。
我部門會適時的根據(jù)需要,調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。如服裝知識、美陳知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)知識都是我們要掌握的
內(nèi)容,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,只有深入了解各項業(yè)務(wù),才能對癥下藥。
五、加強部門思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、
增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我部門將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
我們商管部的目標(biāo),就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理、自我約束的能力,從上到下完美的執(zhí)行力,無需管理部門的存在。今后,商管部會朝著我們的目標(biāo)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對待每一項工作,我堅信沒有最好只有更好!20xx年,我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!
商管部
20xx年1月1日
管理員工作總結(jié)12
(一)本細(xì)則為《海南省中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分登記管理辦法》的補充內(nèi)容,適用于繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的認(rèn)證、職責(zé)、考核及獎懲管理。
。ǘ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員實行資格認(rèn)證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中小學(xué)(幼兒園)教師繼續(xù)教育學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)”并考核合格,方可獲得“管理員資格證書”,具備擔(dān)任本單位繼教學(xué)分登記、審核等工作的資格。
。ㄈ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)由省教育廳師資管理處認(rèn)定的.具有培訓(xùn)資質(zhì)的機構(gòu)承辦,培訓(xùn)時間不少于1。5天,培訓(xùn)內(nèi)容包括文件解讀、制度學(xué)習(xí)、檔案管理、操作技能等;試卷由省繼教網(wǎng)組織專家命題,采用開卷考試的形式。
。ㄋ模├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書為“海南省中小學(xué)(幼兒園)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”頒發(fā)的電子證書,包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個人學(xué)分賬號、查詢二維碼等防偽信息。
。ㄎ澹┦±^教網(wǎng)根據(jù)繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員證書設(shè)置相應(yīng)的管理權(quán)限。管理員所在單位變更時,需要更換資格證書,以便調(diào)整相應(yīng)的管理權(quán)限。
(六)繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書實行年審制度,年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網(wǎng)組織專家考核管理員年度工作績效,包括:
。1)完成不少于5個培訓(xùn)項目的登記、審核工作;
。2)項目填報信息規(guī)范、完備、準(zhǔn)確,符合學(xué)分登記管理辦法要求;
。3)能夠保質(zhì)高效完成年度學(xué)分登記、審核工作;
。4)不以任何形式授權(quán)或轉(zhuǎn)讓管理權(quán)限。
。ㄆ撸├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的獎懲辦法,遵照學(xué)分管理辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
管理員工作總結(jié)13
一、 強政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率
XX年,我自覺提高學(xué)習(xí)積極性,積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學(xué)習(xí),同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,全面提高自身素質(zhì)。加強內(nèi)部管理,增強職工工作積極性,杜絕紀(jì)律松散,工作責(zé)任心不強等現(xiàn)象,促使職工發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務(wù),樹立“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業(yè)不正之風(fēng),做到人人遵紀(jì)守法,廉潔奉公,提高思想覺悟和工作效率,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好本職工作。
二、 大科技培訓(xùn)力度,提高群眾科技水平
我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低,對各種林木的管理較差,甚至不進(jìn)行管理,針對這一情況,我站適時舉辦科技培訓(xùn),利用黨員干部會、群眾會、團員青年、婦女干部培訓(xùn)會等機會和方式將各種經(jīng)濟、生態(tài)林木的適用栽培技術(shù)傳授給林農(nóng),使林農(nóng)對科學(xué)管理有了新的認(rèn)識,一年來共舉辦科技培訓(xùn)45期3800人次,出黑板報 5期。
三、退耕還林工作
對已造林地的管護,根據(jù)》,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,將林地管護納入村規(guī)民約,指導(dǎo)退耕戶按技術(shù)要求對已種林木進(jìn)行撫育管理,入村到戶廣泛宣傳退耕還林政策,把政策宣傳到位,讓政策深入人心,做到家喻戶曉,讓退耕農(nóng)戶理解接受,使退耕林地的撫育管護成為農(nóng)戶的自覺行為。
由于群眾科技意識低,管理水平不高,種植季節(jié)不合等諸多原因,致使種植的竹子成活率低,為實現(xiàn)退耕還林工作“退得下,穩(wěn)得住,不反彈”的目標(biāo),我站統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,充分發(fā)揚吃苦耐勞的'精神,深入田間地頭指導(dǎo)群眾進(jìn)行及時補植補造,至今年9月份,共補種杉木8萬株,喜樹2萬株,冬瓜樹8千株。
綜上所述,一年來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。明年我將再接再厲,爭取更大的進(jìn)步,為我區(qū)的科技工作跨越式發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
管理員工作總結(jié)14
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過我的積極努力,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷提升自己,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷提高服務(wù)意識,在過去的一年里,我取得了以下成績。
一是積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)考試,提高業(yè)務(wù)水平。
二、及時掌握新藥開發(fā)情況,經(jīng)常向臨床醫(yī)生介紹新藥,并根據(jù)臨床需要逐步更新藥品品種和劑型。
三是工作有責(zé)任心,藥品存放整齊,分類擺放;開藥要嚴(yán)格認(rèn)真,醫(yī)保用藥要嚴(yán)格控制醫(yī)保政策,發(fā)現(xiàn)問題要及時聯(lián)系醫(yī)生,防止出現(xiàn)差錯和事故。
四、積極參加中心組織的不同學(xué)習(xí)活動,與上級的學(xué)科思想保持高度一致。
五、保證藥品的療效和質(zhì)量,確保臨床用藥安全;及時報告過期變質(zhì)藥品,并按規(guī)定處理。
六、強化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)患者滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意和自我滿意。
成就屬于過去。新的'一年,我會再接再厲,努力工作,爭取更大的成就。
管理員工作總結(jié)15
在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各位同事的積極支持配合下,我在20xx年上半年專賣工作,取得了新進(jìn)展;仡櫩偨Y(jié),我主要做了以下幾方面工作:
在工作上,20xx年上半年度依托專賣管理信息系統(tǒng),我建立好了經(jīng)煙戶電子檔案。在專賣戶籍化管理和“三清四明”的基礎(chǔ)上,對轄區(qū)經(jīng)煙戶的店面位置、卷煙柜臺、店內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行拍照留檔輸入電腦,存入電子檔案中,進(jìn)行留檔備查,對以前辦證經(jīng)煙戶的形象信息進(jìn)行補正。并在日常專賣管理中,及時對經(jīng)煙戶進(jìn)行各類臺帳登記工作,使檔案永保活力。在市場檢查期間,嚴(yán)格規(guī)范檢查,走訪經(jīng)煙戶時以積極地服務(wù)態(tài)度對待客戶,細(xì)心觀察認(rèn)真檢查零售戶存在的違規(guī)行為及時糾正,對于卷煙零售戶反映的在業(yè)務(wù)銷售方面的問題,及時地告知了客戶經(jīng)理,做好了溝通工作。對許可證的換證工作一如既往。截止7月1日,我的管轄片區(qū)共予以延續(xù)8戶,歇業(yè)零售戶4戶。對每一本許可證的延續(xù)都進(jìn)行了實地勘察,使換證工作做到了平穩(wěn)規(guī)范。認(rèn)真完成了上級交代的各項任務(wù)。
在學(xué)習(xí)上,積極參加法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。上半年,為適應(yīng)最新修訂的《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》實施后提出的新要求,我與大家一起參加了**市局組織的培訓(xùn),以及在所隊內(nèi)部的交流學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和考核,提高了我的'整體業(yè)務(wù)素質(zhì),加強了我的辦案能力。對于個人平臺的應(yīng)用,我通過參加局里組織的培訓(xùn)以及所里內(nèi)部的討論,大概的了解了個人平臺的操作應(yīng)用,真正做到了過程有痕跡。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競爭才有動力,有動力才能不斷地進(jìn)步。
在活動中,我參與了野外拓展培訓(xùn),通過在培訓(xùn)時隊員之間的互幫互助活動,提高了我與同事間的凝聚力,感受到了團結(jié)一致的氛圍,還提高了自身素質(zhì)。
這半年,雖然都完成了自己的應(yīng)該要做的工作,但在各方面仍舊存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對激烈的競爭和嚴(yán)格的管理制度。
下半年不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯,把好每個關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
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