工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告(12篇)
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告
今年3月7日上午開(kāi)始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。我所實(shí)習(xí)的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái)；擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地；近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證；1999年通過(guò)了ISO10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書(shū)"；20xx年通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構(gòu)筑精品，造福社會(huì)"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。
�。玻埃埃的旯窘�(jīng)營(yíng)工作思路確定為“１４３３”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“１４３３”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo)；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則；充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項(xiàng)目，贏得業(yè)主滿意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的'現(xiàn)象；項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：
一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
二、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)報(bào)告作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，由于深知自己專業(yè)知識(shí)比較差，所以經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系和努力，我到英業(yè)達(dá)集團(tuán)上海有限公司實(shí)習(xí)了至今大約三個(gè)月，時(shí)間雖短，但收獲菲淺，認(rèn)識(shí)頗多，畢竟自己是學(xué)生，書(shū)本知識(shí)學(xué)了不少，但缺乏實(shí)踐，與實(shí)際有距離，因此談?wù)J識(shí),談體會(huì)，只是自己的想法，寫(xiě)出來(lái)供老師評(píng)價(jià)。現(xiàn)就實(shí)習(xí)期間所接觸的東西，將認(rèn)識(shí)和體會(huì)報(bào)告如下：
一、河南大自在家具有限公司簡(jiǎn)介：
河南大自在家具有限公司是一家采用國(guó)際最新材料和德國(guó)，意大利先進(jìn)技術(shù)，專業(yè)生產(chǎn)實(shí)木/板式/轉(zhuǎn)椅/沙發(fā)等高檔辦公系列家具的現(xiàn)代規(guī)模型企業(yè)，廠房占地面積60000多平方米，并不斷引進(jìn)先進(jìn)的專業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備；盡忠恪守ISO9001：20xx的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，為廣東省家具協(xié)會(huì)會(huì)員.中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品.中國(guó)綠色環(huán)保產(chǎn)品等等。我公司至成立以來(lái)一直秉承著我們是為客戶設(shè)計(jì)家具而不僅是賣家具給客戶，銷售給客戶的不僅是質(zhì)量好的家具，而且是有文化底蘊(yùn)的家具，本著“質(zhì)量第一，用戶至上”的經(jīng)營(yíng)方針，以“優(yōu)材質(zhì).高品質(zhì).薄利潤(rùn)”作為營(yíng)銷理念。
“以品質(zhì)求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展”是河南大自在家具有限公司的生存和發(fā)展的宗旨。我公司有著經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)秀的銷售，設(shè)計(jì)及售后服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，為客戶提供完美的售前．售中．售后服務(wù)。隨著中部經(jīng)濟(jì)的迅速增長(zhǎng)，公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中原各個(gè)省市，遠(yuǎn)銷山東.河北.山西.陜西等等地區(qū)。
二、對(duì)外企及臺(tái)企的印象
在來(lái)大自在公司上班之前我一直對(duì)臺(tái)企就好似有種地獄般的感覺(jué)。但是來(lái)到這里我感受到了環(huán)境的優(yōu)美，和工作的愉悅。這是一家擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)，有巨大的占地面積，其中建筑面積、綠化面積等站了巨大相當(dāng)大部分。還有辦公樓、飯店、車庫(kù)、車棚等設(shè)施，路面硬化，地面綠化，連門(mén)也是現(xiàn)代化的電動(dòng)門(mén)。有職工一百萬(wàn)多人，年產(chǎn)值相當(dāng)可觀。
三、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
管理方面，績(jī)效團(tuán)隊(duì)包含統(tǒng)籌公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、投資及股務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)中心，統(tǒng)籌公司之企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理機(jī)制之建置與運(yùn)用的電子商務(wù)中心，協(xié)助公司相關(guān)專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、營(yíng)業(yè)秘密等之申請(qǐng)與保護(hù)業(yè)務(wù)的法務(wù)中心，與統(tǒng)籌臺(tái)北各廠區(qū)之行政管理業(yè)務(wù)的'管理中心。企業(yè)中心則包括策略、研發(fā)、新事業(yè)、采購(gòu)、全球供應(yīng)鏈管理，著重于企業(yè)營(yíng)運(yùn)策略之整體規(guī)劃與整合，產(chǎn)品技術(shù)之整合與研發(fā)，全球采購(gòu)策略之整合與推展，全球新市場(chǎng)與客戶之開(kāi)發(fā)，全球供應(yīng)煉之管理，創(chuàng)新價(jià)值。企業(yè)中心敏銳觀察產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)的變化，以宏觀的角度，為企業(yè)擬定方向及策略，并彈性調(diào)整內(nèi)部組織環(huán)境，大自在也正因?yàn)橛兄@樣的一個(gè)高效率、能創(chuàng)造高價(jià)的組織，才能使大自在不斷向上發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及其管理內(nèi)容
在公司上班的同時(shí)們有著相同整潔的工作服。面試到經(jīng)理助理的我開(kāi)始了對(duì)自己本職工作的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。再次期間學(xué)習(xí)和得到了相當(dāng)多的只是及其內(nèi)容。并且運(yùn)用到了實(shí)際的生產(chǎn)及其出口當(dāng)中。經(jīng)過(guò)了至今將近兩個(gè)月個(gè)月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了除了工作之外的許多事物，特讓我感受頗深。
由于和公司的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀察不明白就問(wèn)，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，工資比工人高，一般都在4000元以上，技術(shù)部門(mén)的工作，人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣，告誡我千萬(wàn)不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼，也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，沒(méi)有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí)，了解了不少人情世故，如何和領(lǐng)導(dǎo)打交道，如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
在我至今將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作期間，我的態(tài)度和工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可和同時(shí)們的支持，這也讓我更加積極的去服務(wù)與工作。而且工作之余有大量的業(yè)余時(shí)間，這是我個(gè)人比較喜歡的，因?yàn)檫@讓我有更多的時(shí)間去接觸社會(huì)，去了解并且學(xué)習(xí)新鮮的事物！能讓我更快，更優(yōu)異的成長(zhǎng)。
五、結(jié)束語(yǔ)
實(shí)習(xí)的期限是有限的，社會(huì)是復(fù)雜的，有無(wú)窮的知識(shí)，特別是還沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)書(shū)本中去的，需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，有知識(shí)，有能力才能自立于社會(huì)，才能為社會(huì)、為人民做出貢獻(xiàn)。此時(shí)，寫(xiě)著結(jié)束語(yǔ)，感覺(jué)有許多體會(huì)要說(shuō)，又覺(jué)得不知該寫(xiě)什么，這大概就是對(duì)社會(huì)了解的太少，知識(shí)不足的原因吧。
幾個(gè)月后，我們就要大學(xué)畢業(yè)了，我想在回校后，同學(xué)之間肯定有很多交流的問(wèn)題，我會(huì)抓住機(jī)遇，間接汲取同學(xué)們的實(shí)習(xí)知識(shí)，增長(zhǎng)自己的才智，我還要利用好畢業(yè)前的時(shí)間再努力提高自己。短暫的實(shí)習(xí)期雖然結(jié)束了，幾個(gè)月后，真正工作于社會(huì)的長(zhǎng)時(shí)期就要來(lái)臨了，我認(rèn)為：社會(huì)等待我們，我們需要社會(huì)，只有在社會(huì)實(shí)踐中，才能鍛煉自己，提高自己。我有信心做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
今年開(kāi)始，我在某工程公司附屬單位進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的`認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的公司，隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái)；擁有2。6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地；近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于19xx年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證；19xx年通過(guò)了ISO10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了計(jì)量保證確認(rèn)合格證書(shū)；20xx年通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面；
使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)；
培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入接觸工商管理實(shí)際工作，運(yùn)用工商管理專業(yè)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問(wèn)題；
加深對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度，學(xué)習(xí)工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ)；
并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題興趣。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
實(shí)習(xí)期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃并舉行“xx首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目，根據(jù)公司的要求，我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。
實(shí)習(xí)的第一天，我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán)責(zé)，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，專門(mén)負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備，會(huì)場(chǎng)布置以及宣傳事宜，包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商，數(shù)據(jù)處理，向上級(jí)匯報(bào)工作，跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。
在工作過(guò)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道，而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中，大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇，也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識(shí)和技能。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中，更讓我領(lǐng)會(huì)到作為一個(gè)公司管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作經(jīng)驗(yàn)的重要性和必要性，同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧，豐富了我的專業(yè)知識(shí)。
在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力，互相幫助，并且在公司員工的指導(dǎo)下，我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來(lái)真正考驗(yàn)我們的是為其三天的大賽活動(dòng)，這三天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的，也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足，我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒(méi)有差錯(cuò)順利進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請(qǐng)配送，大賽專用的交換機(jī)的租用，大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
雖然我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力按要求去工作，但在這么重要的時(shí)刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯(cuò)誤。比如說(shuō)，我和搭檔負(fù)責(zé)的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)別字，把xxx公司的“x”字設(shè)計(jì)成了“x”，此“x”非彼“x”，這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯(cuò)誤。
盡管設(shè)計(jì)公司也有責(zé)任，但是最重要最主要的還是我們作為負(fù)責(zé)人在審核的時(shí)候不夠認(rèn)真仔細(xì)所致，雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計(jì)了幕布，但是因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補(bǔ)回來(lái)的。如果，在錯(cuò)誤發(fā)生之前，我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核，或者能經(jīng)過(guò)多重審核，就不會(huì)也不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。
總的來(lái)說(shuō)，這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)?成功的，從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來(lái)看，盡管我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，但是在縱觀來(lái)看我們都是相當(dāng)出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來(lái)看，用他們的話說(shuō)就是xx軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對(duì)我們工作的肯定，作為個(gè)人的首次實(shí)習(xí)就能參與這么大型的活動(dòng)，是我的幸運(yùn)，也將定會(huì)成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
三、主要收獲
經(jīng)歷這次實(shí)習(xí)，我對(duì)xx公司也有了新的認(rèn)識(shí)和了解。根據(jù)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所經(jīng)歷，所知道的，我覺(jué)得公司可能存在在著以下的一些問(wèn)題。
首先，公司對(duì)高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次，公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng)，由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的，在需要其他部門(mén)合作的情況下，在我們接觸到的部門(mén)當(dāng)中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題，看似不明顯也沒(méi)有嚴(yán)重妨礙公司的業(yè)績(jī)，但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細(xì)節(jié)上的重視程度。不妨從xx的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用友的一些情況來(lái)看，比較兩者，就會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。xx在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的，為了解決這些問(wèn)題，我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。
首先，xx公司在以后的高�；顒�(dòng)這方面要給予足夠的重視，特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng)，要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一，無(wú)論是在技術(shù)上，還是在資金上都應(yīng)該提供更強(qiáng)有力的支持，而且要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，不要跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐走，要有所創(chuàng)新，走在對(duì)手之前，先發(fā)制人，使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo)。
其次，公司必須建立起強(qiáng)大的企業(yè)文化，協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
回想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情，進(jìn)入xx公司實(shí)習(xí)，在這不到一個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到企業(yè)，學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生。
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，很多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問(wèn)題，這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻的反省，認(rèn)識(shí)不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
20xx年X月開(kāi)始，我在**物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下，積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作，并且注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系，力求在實(shí)踐中提升自己的能力，升華自己的理論水平。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，使我對(duì)日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)，讓我體會(huì)到了作為一個(gè)社會(huì)人和學(xué)生的區(qū)別，收獲頗多。
我所實(shí)習(xí)的**物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司，成立于一九九八年，隸屬于**集團(tuán)總部，是**省首批榮獲國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、**省物業(yè)管理專家委員會(huì)副主任單位，AAA質(zhì)量信譽(yù)企業(yè)，**省唯一榮獲“**省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設(shè)綜合辦公室、品牌推廣部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進(jìn)部、人力資源部、培訓(xùn)中心、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部、餐飲部、設(shè)備部、安保部十一個(gè)職能部門(mén)和各個(gè)分公司，主要服務(wù)項(xiàng)目涵蓋高檔寫(xiě)字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場(chǎng)、別墅、城市廣場(chǎng)、公園、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)海關(guān)等多種類型，項(xiàng)目總數(shù)55個(gè)，總面積400余萬(wàn)平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人，專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人，持證上崗率達(dá)到100%�；仡檶�(shí)習(xí)生活，感觸是深刻的，收獲是豐碩的。
實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，對(duì)公司管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍，作為公司的綜合管理辦公室，其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn)，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，強(qiáng)化品牌宣傳，為公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門(mén)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題;另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多，任務(wù)重，必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的`批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
第六、日常工作，如：公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報(bào)、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會(huì)簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門(mén)員工考勤管理;年度報(bào)刊、雜志訂閱，日常管理、上架、入庫(kù);公司各類會(huì)議的通知，會(huì)議決定的督辦、反饋等。 第七、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫(xiě);各類公司級(jí)的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng);各類重大活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 第八、負(fù)責(zé)相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，綜合管理人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員，并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
辦事是要針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。
任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái)，促使我們成為世界公認(rèn)的人才。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年年3月5日至XX年年4月20日
實(shí)習(xí)單位：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)
實(shí)習(xí)具體崗位：人事部部長(zhǎng)辦公室文秘助理
負(fù)責(zé)事務(wù)：各種專題及辦公會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
名稱：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)（簡(jiǎn)稱：新疆殘聯(lián)）
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì)福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體，履行“代表、服務(wù)、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益；開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動(dòng)，直接為殘疾人服務(wù)；承擔(dān)政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè)：國(guó)家機(jī)關(guān)。
宗旨：弘揚(yáng)人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的人權(quán)，使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會(huì)充分參與社會(huì)生活，共享社會(huì)物質(zhì)文化成果。
目標(biāo)：密切聯(lián)系殘疾人，聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn)，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡義務(wù)，發(fā)揚(yáng)樂(lè)觀進(jìn)取精神，自尊、自信、自強(qiáng)、自立。宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會(huì)與殘疾人之間的聯(lián)系，動(dòng)員社會(huì)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì)服務(wù)和殘疾預(yù)防工作，改善殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計(jì)劃，發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用，并對(duì)有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo)，開(kāi)展國(guó)際交流與合作。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)具體過(guò)程：
在實(shí)習(xí)期間，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門(mén)鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r(shí)候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，有了計(jì)劃，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在組織召開(kāi)的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)，會(huì)議記錄詳細(xì)，會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞，接收，儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作較少，很不熟悉。
（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：
1．任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會(huì)計(jì)處，這個(gè)崗位需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。在費(fèi)用收取的核算和記賬時(shí)，數(shù)字必須完整準(zhǔn)確，各項(xiàng)要素必須準(zhǔn)確無(wú)誤。其實(shí)不光是在會(huì)計(jì)處，在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2．講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說(shuō)明吧：進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時(shí)，必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對(duì)這些步驟進(jìn)行。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦，還要經(jīng)過(guò)復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。
3．與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話，多做事，這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實(shí)習(xí)之前，總以為我們的生活按照書(shū)本來(lái)做就沒(méi)錯(cuò)了，可是實(shí)習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的。有人說(shuō)社會(huì)是一個(gè)大學(xué)校，而我現(xiàn)在才真正體會(huì)到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。當(dāng)然我并不害怕和氣餒。
也許我有時(shí)候會(huì)為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到后悔，但是沒(méi)關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會(huì)交的學(xué)費(fèi)。有了經(jīng)驗(yàn)就有了生活的知識(shí)。同事是一個(gè)很奇怪的東西，當(dāng)然這個(gè)“東西”并非罵人之詞，我只是把這個(gè)角色當(dāng)作一個(gè)社會(huì)的`事物組成來(lái)分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒(méi)有什么差別。但后來(lái)的實(shí)踐證明當(dāng)時(shí)的我完全是想當(dāng)然之見(jiàn)。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì)有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，權(quán)位競(jìng)爭(zhēng)，工資業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)中尋求平衡。實(shí)習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
1主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間，部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃，有步驟，有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。
2開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)，思想，工作，生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，并提出合理建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
3檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議，制度，辦法，規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，防止并糾正偏差。
4組織起草本單位的工作計(jì)劃，報(bào)告，總結(jié)，規(guī)劃，決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)，下發(fā)的文稿進(jìn)行政策，文字上的把關(guān)。
5對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)，技能修養(yǎng)，品德修養(yǎng)，作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)，全面的加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。下面幾項(xiàng)原則就是應(yīng)該做到和掌握的。
1．要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員的工作絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。
2．要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確的辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要的說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3．要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)限意識(shí)，要速度行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)�！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息，檢索資料，編輯文稿等。
4．嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。
�。ㄈ┙ㄗh與想法：
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在單位里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重要的砝碼�；叵氘�(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情，進(jìn)入了單位，經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到社會(huì)，學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，并提高了自己的實(shí)際工作能力，對(duì)畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ)，提高了自信心。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。所以我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)最重要的意義就在于使我們切實(shí)認(rèn)識(shí)到本專業(yè)的社會(huì)價(jià)值，是我們?cè)诓饺肷鐣?huì)成為一個(gè)能獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和責(zé)任的自然人之前的一次最重要的鍛煉，我會(huì)更努力地積累理論知識(shí)，使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的工商管理人才。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí)，培養(yǎng)我們實(shí)踐動(dòng)手的能力，獲得更多的感性認(rèn)識(shí)，把專業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái)，為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題，同時(shí)綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識(shí)，并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情，以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年07月8日至20xx年07月15日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx工業(yè)大學(xué)南校區(qū)
四、實(shí)習(xí)任務(wù)
作為工商管理專業(yè)的一名大學(xué)生，我的任務(wù)是…………。
五、實(shí)習(xí)生涯
我與本宿舍的被分配到一組，在xxx的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始了富有趣味的實(shí)習(xí)生活…….（接下來(lái)寫(xiě)你實(shí)習(xí)時(shí)的一些事）…
六、對(duì)工商管理專業(yè)的認(rèn)識(shí)
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)對(duì)工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)及這次的實(shí)習(xí)過(guò)程，我對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí)也愈加深刻。工商管理屬管理類，主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術(shù)，更好地促進(jìn)企、事業(yè)盈收，提高企、事業(yè)人員管理的高效性。另外，工商管理在政府部門(mén)、教研單位的地位也顯露價(jià)值，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、和諧社會(huì)的構(gòu)建提供了理論與方法，為單位上下級(jí)間的管理工作建立橋梁。下面談?wù)勎覍?duì)工商管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
(一)、工商管理的目標(biāo)是培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的管理人才。
當(dāng)今社會(huì)各類競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而最的是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)一個(gè)企、事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，人才的好壞與數(shù)量決定著企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要，人才再多、生意再大都需要人來(lái)管理，方使各類工作有條不紊的進(jìn)行。工商管理者應(yīng)掌握管理學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí)，并熟知國(guó)家或國(guó)際上的有關(guān)法律、政策和方針，此外，還應(yīng)有一定的人際交往能力�？傊�，工商管理是一個(gè)可以培養(yǎng)專業(yè)管理人才的專業(yè)。
(二)、工商管理是一個(gè)務(wù)實(shí)的專業(yè)。
學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)的人是最能適應(yīng)社會(huì)的人，是最務(wù)實(shí)的人，因?yàn)槲覀儽仨氃趯W(xué)校時(shí)就與社會(huì)做早期接觸，而這也為我們積累了一些廣泛的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在與社會(huì)接觸的過(guò)程中還拓展了人脈，豐富了視野，為將來(lái)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。還值得一提的是，老師所布置的作業(yè)也是“務(wù)實(shí)性”的，比如上學(xué)期期末要求寫(xiě)“我是女孩，我要上學(xué)”調(diào)研報(bào)告，這就需要我們深入群眾之中進(jìn)行溝通、訪問(wèn)，再對(duì)有關(guān)事例進(jìn)行概括并加以點(diǎn)評(píng)，這個(gè)調(diào)研就具有很強(qiáng)的務(wù)實(shí)性。如果沒(méi)有親自調(diào)查，憑空想象，是很難寫(xiě)出這份調(diào)研報(bào)告的�！袄嬗肋h(yuǎn)是第一位”，就是這樣的一個(gè)概念，其他的東西你可以不用知道，你可以不學(xué)，你也可以不會(huì)�？荚嚨臅r(shí)候你也一定能過(guò)。但是你必須知道的`一點(diǎn)是，你花了整整的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間學(xué)習(xí)管理課程，你真的必須學(xué)到點(diǎn)什么東西，你要在自己沒(méi)事的時(shí)候真心的問(wèn)自己一句你到底學(xué)沒(méi)學(xué)到管理的概念，學(xué)沒(méi)學(xué)到利益的概念。簡(jiǎn)而言之，工商管理的務(wù)實(shí)性體現(xiàn)在能夠讓企業(yè)以最低的成
本運(yùn)營(yíng)，而以最大效率產(chǎn)出最大的利潤(rùn)和財(cái)富。
(三)、工商管理具有廣闊的發(fā)展前景。
工商管理涵蓋的面非常廣，包括企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、企業(yè)投資等。它涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的很多課程，讓我們學(xué)生能夠全面、多方向發(fā)展。工商管理是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的一門(mén)科學(xué)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入進(jìn)行，需要大量具備現(xiàn)代管理理念，掌握現(xiàn)代管理技能的工商管理人才。這為工商管理專業(yè)提供了非常廣闊的發(fā)展前景。所以，對(duì)于未來(lái)我充滿希望。也許，剛畢業(yè)時(shí)并不是從事管理類工作，但是，相信幾年后就會(huì)成為人才焦點(diǎn)。所以，在工作的過(guò)程中要奮斗不止，抓住每一個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)，要知道，工商管理的發(fā)展前景廣著呢！
(四)、工商管理的科學(xué)性與藝術(shù)性并重。
前文已提到，工商管理注重“務(wù)實(shí)性”，這也就是體現(xiàn)出“科學(xué)性”，此不詳述。工商管理的藝術(shù)性主要體現(xiàn)在創(chuàng)造、技巧上，是指在管理中有原則、但又超脫原則、異于普通管理的管理方法，這是管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力、能力、經(jīng)驗(yàn)的綜合體現(xiàn)。“改革開(kāi)放”惠國(guó)惠民，大大推動(dòng)了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高了人民的生活水平，時(shí)光追溯三十二年，當(dāng)鄧小平提出改革開(kāi)放時(shí)，質(zhì)疑之聲時(shí)而回響，是什么，是什么讓改革開(kāi)放得以實(shí)施？最主要的是鄧小平的管理藝術(shù)！他那領(lǐng)導(dǎo)人的力排眾議的魄力、“發(fā)展才是硬道理”的聲音促成了“改革開(kāi)放”！提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。
努力學(xué)習(xí)工商管理，豐富自己的頭腦，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展出一份力吧！
七、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)習(xí)，我理解了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理性的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的真正含義。
我從課堂走到實(shí)踐，知道了“學(xué)無(wú)止境”的道理，有些事在我實(shí)訓(xùn)以前認(rèn)為是很簡(jiǎn)單的事情，可在這次實(shí)訓(xùn)中都顯得很難，不知道從何入手，也意識(shí)到“眼高手低”的弊端。隨著改革開(kāi)放政策的深入貫徹及社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)科學(xué)管理人才的需求日漸增加，工商管理的地位也日顯重要，其支柱作用也日益得到發(fā)揮。而作為工商管理專業(yè)的大學(xué)生的我們，更應(yīng)該努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，并將所學(xué)知識(shí)融入到實(shí)踐中去，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理性的唯一標(biāo)準(zhǔn)，另外，我們還要不斷創(chuàng)新，只有創(chuàng)新，才能讓我們的專業(yè)知識(shí)愈加新穎、愈加符合社會(huì)需求、愈加鞏固其支柱地位。
（二）通過(guò)實(shí)習(xí)，我理解了“實(shí)踐出真知”的道理。
在課堂上，不僅要對(duì)老師講授的基本理論知識(shí)加強(qiáng)理解并掌握，還要重視習(xí)題的練習(xí)和技能的訓(xùn)練，應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，來(lái)解決實(shí)際中的一些問(wèn)題.經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我對(duì)工商管理這門(mén)課也有了更深刻的理解，讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別，明白了“實(shí)踐出真知”的道理。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)實(shí)習(xí)，我理解了“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理。
團(tuán)結(jié)就是力量。無(wú)論是在實(shí)習(xí)期間，還是正式工作期間，集體的團(tuán)結(jié)合作是非常重要的，特別是具體實(shí)施過(guò)程中，團(tuán)結(jié)合作是決定成敗的關(guān)鍵所在。實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的第二課堂，也是對(duì)社會(huì)工作了解的一個(gè)平臺(tái)。實(shí)習(xí)是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我在理論上對(duì)工商管理這個(gè)專業(yè)有了更新的理解，實(shí)際操作能力也得到提高，真正地做到了學(xué)以致用。在老師們悉心指導(dǎo)下，我不但對(duì)施工技術(shù)有了更實(shí)際的理解，吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而且隨著時(shí)間的推移，自己的意志也得到了磨練。我時(shí)刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時(shí)俱進(jìn)。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)實(shí)習(xí)，我也認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性。
正如上文所說(shuō)，團(tuán)結(jié)是決定工作成功的關(guān)鍵，但要想一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮斗，就必須要處理好人際關(guān)系，處理好各人之間的溝通工作，處理好各項(xiàng)工作之間的協(xié)調(diào)職責(zé)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我鍛煉了與人交往的能力，也交了很多朋友，我相信，這對(duì)我今后的發(fā)展具有重要作用。
毫無(wú)疑問(wèn)，這次實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活乃至人生中具有不可否認(rèn)的意義。一次實(shí)習(xí)，終身受益！
八、效果與評(píng)價(jià)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，但同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了（學(xué)校）工廠存在的一些弊端。
一、綠化環(huán)境建設(shè)不夠。比如……
二、車間環(huán)境不…..，比如……
三、管理信息系統(tǒng)不夠先進(jìn)。管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和形象的知識(shí)含量，它通過(guò)對(duì)企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動(dòng)的作用，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)水平。公司可以定期開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)讓一些管理人員更熟練的掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)，管理更科學(xué)合理。
對(duì)次，我提出一些我個(gè)人的建議
�。ㄒ唬⑦M(jìn)一步擴(kuò)大綠化面積，加強(qiáng)綠化帶建設(shè)。綠色的環(huán)境，清新的空氣，能讓學(xué)生或工人更有精神，工作效率也會(huì)大大提高。
�。ǘ⒏纳栖囬g環(huán)境。如今，職業(yè)病成了社會(huì)上的一大困擾，重要的不是如何治愈各類
職業(yè)病，而是防止職業(yè)病的發(fā)生，毫無(wú)疑問(wèn)，改善車間環(huán)境即工作環(huán)境是預(yù)防職業(yè)病的最好方法。
�。ㄈ�、引進(jìn)或開(kāi)發(fā)先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí)，為此我在xxxx酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位
xxxx酒店是由沈陽(yáng)黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)投資興建，并委xxxx酒店管理集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的一家涉外商務(wù)酒店，鄰近xxxx和xxxx中心，位置優(yōu)越，交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳—四季廳、xxxx東西美食的xxxx西餐廳和xxxx、xxxx等名貴珍品的xxxx餐廳、B座主營(yíng)xxxx的xxxx廳，設(shè)在三樓的宴會(huì)廳可接待千人以上的大型活動(dòng)，氣派不同凡響。四樓的xxxx中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂(lè)、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外xxxx酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì)廳，另備有6間裝飾典雅，功能齊備的多功能廳。
實(shí)習(xí)過(guò)程：我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中比較辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，感覺(jué)就像無(wú)頭蒼蠅，不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對(duì)我們很友好，不過(guò)這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職清潔工，每天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負(fù)搬運(yùn)工，搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤(pán)、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制，每周休息兩天，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí)，下午五個(gè)小時(shí)，中午有午休時(shí)間，但往往下班的具體時(shí)間都不確定，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但加班都會(huì)有記錄的，每月都有綜合時(shí)間記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：
(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序：
1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過(guò)，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個(gè)性化的服務(wù)，就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習(xí)，我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、酒水知識(shí)在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書(shū)本上學(xué)習(xí)了一些，但對(duì)他的了解并不是很深，自從來(lái)酒店以后，學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí)，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
3、醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應(yīng)的醬料，于是要對(duì)醬料有所熟悉，才能更好的服務(wù)于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們?cè)诜⻊?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4、珍貴菜肴以前從來(lái)不了解那些燕窩、魚(yú)翅、鮑魚(yú)、海參、魚(yú)肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后，由于經(jīng)�？梢钥匆�(jiàn)可人食用這些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來(lái)源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，我就通過(guò)各種渠道去了解，如問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，或去書(shū)店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
5、服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊;開(kāi)酒需證得客人的同意;上菜時(shí)，先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置，然后報(bào)菜名;上雞魚(yú)等的時(shí)候，應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人，上齊菜品后，要向客人說(shuō)明;不能說(shuō)客人要幾碗飯，應(yīng)該說(shuō)給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單，備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說(shuō)成是飲料。
6、布巾的盤(pán)點(diǎn)及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等，這都需要專人負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點(diǎn)數(shù)，我也曾做過(guò)一段時(shí)間，在這里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每天就由我來(lái)盤(pán)點(diǎn)布草，送布巾，收布巾，在此過(guò)程中，我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí)。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)率見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。
三、看法和總結(jié)
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作，但自己學(xué)到了很多的東西，因?yàn)榫频晔且粋�(gè)特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，這都需要從基層做起，學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想，作為一個(gè)管理者，如果對(duì)基層不了解，他就不能做一個(gè)好的`管理者。
1、對(duì)意志力的鍛煉記得剛來(lái)酒店的時(shí)候，由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè)，對(duì)很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙，使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說(shuō)是：“你不是學(xué)酒店管理的吧，難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語(yǔ)打擊著我，但我從來(lái)沒(méi)有退縮，虛心的向同事學(xué)習(xí)，雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒(méi)有放棄，我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是，正是因?yàn)槲也欢也艁?lái)這里學(xué)習(xí)的，我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。或許，我應(yīng)該感謝他們，正是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得，從這次的實(shí)習(xí)中，我覺(jué)得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了，我相信，我受挫的能力也將增強(qiáng)，這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化，從以前的理論上走入了實(shí)際操作中，書(shū)上理論性的東西換成了自己的技能。無(wú)論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù)，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人，而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會(huì)非常高興，因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如，當(dāng)我看見(jiàn)顧客倒茶水時(shí)，茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候，我馬上上前為其加水，這些都是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的能。
3、對(duì)飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)在學(xué)校的時(shí)候，書(shū)本上的知識(shí)老是機(jī)械化的，而在自己的工作中，才能真正體會(huì)到各個(gè)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，特別是對(duì)自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí)，對(duì)以后自己從事這些部門(mén)的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí)，所以對(duì)餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí)，無(wú)論是餐飲產(chǎn)品的銷售，還是菜單的設(shè)計(jì)，宴會(huì)的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對(duì)于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)
1、從學(xué)生變成了社會(huì)人從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語(yǔ)言，可以合作到一塊，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對(duì)的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國(guó)家、不同習(xí)俗的人了，在很多時(shí)候缺乏有效的溝通，而通過(guò)自己的實(shí)習(xí)，已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無(wú)論是同事，還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，只有有了良好的溝通，才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次，客人問(wèn)我要一碗菜干粥，而我卻記錯(cuò)了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí)，我微笑著說(shuō)：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō)：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了，我連忙微笑著給客人道歉，這時(shí)客人笑這說(shuō);“算了，毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供，只有樹(shù)立好了員工這面旗子，才會(huì)贏得顧客，才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。通過(guò)我對(duì)我們酒店那些�？偷挠^察，我覺(jué)得，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來(lái)，就知道其喝什么茶，吃些什么點(diǎn)心，知道其姓什么，正是有了他們對(duì)顧客的了解，才樹(shù)立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué)，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽(yù)度，才留住了顧客。
五、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)�？偟膩�(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在兩個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助，感謝xxxx酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
工商管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)報(bào)告3
20xx年xx月至xx月，我們?cè)趚xxx酒店開(kāi)展了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，學(xué)會(huì)了怎樣待人接物，學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)別人意見(jiàn)，學(xué)會(huì)了做事要有責(zé)任心等等……
作為初次接觸工作的實(shí)習(xí)生，我們有的只是書(shū)本上的知識(shí)，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我們第一次面對(duì)社會(huì)多少顯出一點(diǎn)青澀。當(dāng)我們來(lái)到同一間酒店實(shí)習(xí)，分到不同的部門(mén)工作。部門(mén)的不同也決定了我們工作內(nèi)容的不同，工作素質(zhì)的不同，服務(wù)客人方式的不同。對(duì)于餐飲部的同學(xué)來(lái)說(shuō)，服務(wù)方式是一種直接對(duì)客服務(wù)。所以餐飲部的同學(xué)要有具備一種熱情且性格外向，這有利于推銷菜式，達(dá)到最大的收入。而對(duì)于客房部的同學(xué)來(lái)說(shuō)，最主要的是“暗服務(wù)”，很少會(huì)接觸客人，但它的工作量是很大，并且需要很細(xì)心。
對(duì)于一個(gè)酒店，它的大部分的收入是來(lái)自客房，而開(kāi)房率又間接帶動(dòng)其它部門(mén)的收入。倘若我們沒(méi)有足夠的責(zé)任感、沒(méi)有足夠的熱情、沒(méi)有足夠的進(jìn)取心。那么，我們的服務(wù)質(zhì)量必將下降，從而影響酒店總體的服務(wù)質(zhì)量。畢竟客人在酒店最長(zhǎng)的地方是客房，客人很多時(shí)候會(huì)找到客房服務(wù)人員解決問(wèn)題。因此，給客人留下印象最深的往往就是客房服務(wù)人員。在分配工作崗位時(shí)，很多同學(xué)們被分到客房部，這也印證了客房部的工作量是相當(dāng)大;但是，一些同學(xué)們認(rèn)為這些工作很不體面，擔(dān)憂今后的就業(yè)前景，開(kāi)始懷疑這個(gè)專業(yè)，甚至想離開(kāi)這個(gè)專業(yè)，態(tài)度比較消極。
就在第二個(gè)星期，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及系里的老師來(lái)到宿舍，探望我們，并且詳細(xì)地把合約相關(guān)的內(nèi)容給我們解釋，鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持下去。老師也我們一一解答在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，同學(xué)們也把一個(gè)星期的工作經(jīng)過(guò)和趣聞跟老師分享。在剩下的幾十天中，我們以一種正式員工的心態(tài)對(duì)待自己，更可貴的是，沒(méi)有一個(gè)同學(xué)出現(xiàn)缺席，餐飲部的全體同學(xué)還得到高層管理者的高度贊揚(yáng)。這對(duì)我們學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)認(rèn)可，對(duì)學(xué)校的教育來(lái)說(shuō)是一個(gè)肯定。我們的工作也為學(xué)院增光添彩。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)了自己有很多的東西需要改善，例如自信心不足，遇到挫折容易發(fā)生情緒化，并把這一情緒放在工作上，影響了服務(wù)質(zhì)量;喜歡跟其它部門(mén)作比較，其它部門(mén)工作量比較輕松，就產(chǎn)生不平衡的心理，埋怨分配不公平。的確那種分配方式有不科學(xué)、不合理的地方，但是我們現(xiàn)在是一個(gè)大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生，一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，我們真的沒(méi)有任何資格挑選職位。善于思考，善于分辨是非也是我們需要改善的，我們總是受到別人思想的左右，容易發(fā)生跟風(fēng)行為。我們并不是木偶人，我們要學(xué)會(huì)找到緣由，辯證客觀地分析問(wèn)題，找到最合理的方法來(lái)解決問(wèn)題。不要隨便用極端的行為來(lái)發(fā)泄，也不要隨便影響其他同學(xué)的思想。要保持一種“不以物喜，不以己悲”的心情對(duì)待每件事。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)酒店出現(xiàn)管理問(wèn)題，我們要積極主動(dòng)地思考，提出合理的解決方案。因此，我們要提高個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)，服務(wù)技能，溝通能力，并樹(shù)立堅(jiān)定的意志，讓自己成為一名優(yōu)秀的酒店人做好基礎(chǔ)。
當(dāng)我們選擇走酒店行業(yè)時(shí)，我們就意味著日夜顛倒的三班輪流制，面對(duì)這數(shù)自不清雜亂的客房，聞著廚房飄之不盡的油煙味，遇到毫不講理的客人，站足幾個(gè)小時(shí)的臺(tái)班，每天不少于30次的“您好”等等。每天的工作是如此的艱辛、繁瑣、無(wú)趣。而這份工作是需要的忍耐、細(xì)心、責(zé)任心。面對(duì)即將到來(lái)職業(yè)生涯，我們要從容入世。當(dāng)我們沒(méi)有力量去改變現(xiàn)狀時(shí)，我們要學(xué)會(huì)服從。
經(jīng)過(guò)這次歷練，我們要懂得：想得到一件東西，我們必須有所付出。努力讀書(shū)是我們作為學(xué)生的職責(zé)，努力工作是我們作為實(shí)習(xí)生的職責(zé)。我們的國(guó)學(xué)大師王國(guó)維在他的《人間詞話》中寫(xiě)出了三個(gè)人生境界，這三句本來(lái)都是言情話相思的佳句，卻被王國(guó)維用以表現(xiàn)“懸思——苦索——頓悟”。
“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)。獨(dú)上高樓，望盡天涯路”。意為我們要立志，下定決心。“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，意為我們要有執(zhí)著的追求、忘我的奮斗。不管遇到再大的困難，還要堅(jiān)持奮斗，繼續(xù)前進(jìn)，為了事業(yè)，一切在所不惜;世上沒(méi)有平坦之路，要勇于創(chuàng)新，也要善于等待�！氨娎飳にО俣龋嚾换厥�，那人卻在，燈火闌珊處。”經(jīng)過(guò)磨練之后，人就會(huì)變得成熟，通過(guò)細(xì)心觀察，查出原因，看到別人看不到的東西。用心鑄造，水到渠成，事業(yè)上就會(huì)有獨(dú)特的貢獻(xiàn)。如今我們作為學(xué)生就要有鴻鵠的大志，用荊棘鳥(niǎo)的精神鑄就事業(yè)。正處于豆蔻年華的我們，青春是我們的資本，我們不需過(guò)于妄自菲薄，能力的提升是需要時(shí)間的醞釀，時(shí)間會(huì)證明一切。
我們要知道這份合約是來(lái)之不易的，它能到我們的學(xué)校，是因?yàn)閹熜謳熃阍诎自埔猿錾谋憩F(xiàn)得到高層的高度贊揚(yáng)，通過(guò)學(xué)校的全力撮合。倘若沒(méi)有他們的努力，xxxx學(xué)院就沒(méi)有xxxx班的存在。我們不能辜負(fù)師兄師姐的努力，學(xué)校的期待。我們要飲水思源，以我們的努力來(lái)回報(bào)我們的學(xué)院。
面對(duì)父母親的10年育之恩，我們要知道父母之恩，水不能溺，火不能滅，要懂得知恩圖報(bào)。在一個(gè)人海茫茫的世界能聚在一個(gè)起，這是一個(gè)緣分，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，生活，工作，我們互相幫助，互相關(guān)心，互相信任。我深信一個(gè)強(qiáng)大的班集體將是我們成功的強(qiáng)力后盾。最后，在三年前我們是39個(gè)人的班集體，三年后也是39人的班集體。don’t be lost one guy。也送一首詩(shī)句給在坐的每一位同學(xué)，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”謝謝!
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
今年3月7日上午開(kāi)始，我在xx第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，用心參與公司日常管
畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)于每位大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程，也是我們生活中一個(gè)很關(guān)鍵的組成部分，他可以為我們提供一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，可以把平常書(shū)面上學(xué)到的知識(shí)，在投身社會(huì)工作之前把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)系起來(lái)的機(jī)會(huì)，畢業(yè)實(shí)習(xí)作我們論文設(shè)計(jì)的重要組成部分，可以說(shuō)畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谛Ｆ陂g最后一次全面性、總結(jié)性的回顧利用已學(xué)知識(shí)的一個(gè)實(shí)踐性環(huán)節(jié)，也是一個(gè)總結(jié)反思各種學(xué)習(xí)和實(shí)踐問(wèn)題的一個(gè)環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是我們可 以從中提煉到的不僅僅是一個(gè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的過(guò)程，更是一個(gè)讓我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決的過(guò)程，通過(guò)實(shí)習(xí)我相信我的各方面能力都會(huì)有所進(jìn)展。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平有了極大的提高，對(duì)各種生活必需品的品質(zhì)要求也越來(lái)越高，需求量也是越來(lái)越大，企業(yè)為了順應(yīng)局勢(shì)的發(fā)展潮流也相距推出各種品牌的洗發(fā)用品，這也為人們對(duì)品牌的選擇提供了而更為廣闊的空間。大學(xué)生作為消費(fèi)環(huán)節(jié)的重要組成部分，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用也日趨不容小覷，尤其隨著我國(guó)推行“科教興國(guó)”以來(lái)，各大高校的招生人數(shù)也大規(guī)模的急劇增加，對(duì)生活用品的需求量也大規(guī)模的增加，作為生活用品的洗發(fā)水消費(fèi)市場(chǎng)可想而知。各大企業(yè)為了獲得有力的地位，紛紛卷入了激烈的戰(zhàn)壕里。盲目的生產(chǎn)各種品牌的洗發(fā)用品。盲目并不一定帶來(lái)效益，所以如何定位大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)及西消費(fèi)傾向，是企業(yè)值得深思的問(wèn)題。
1、通過(guò)對(duì)在校大學(xué)生洗發(fā)水消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查和分析，以便企業(yè)更好的了解在校大學(xué)生的消費(fèi)情況和消費(fèi)傾向以及品牌的選擇取向，2、通過(guò)對(duì)洗發(fā)水品牌的價(jià)格、質(zhì)量、功效等的分析，做出市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)從而為企業(yè)進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位和制定合理的營(yíng)銷計(jì)劃提供有力的支持和幫助。
1.1.2調(diào)研目的
在經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查繼而收集相關(guān)原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對(duì)待洗發(fā)水的消費(fèi)心理。本次調(diào)研擬達(dá)到以下目的:
�。�1）了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對(duì)各種品牌洗發(fā)水需求情況；
�。�2）通過(guò)調(diào)查研究得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生熱衷于某種品牌的主要和次要的原因;
（3）通過(guò)調(diào)研，了解不用年級(jí)，不同月消費(fèi)水平的學(xué)生對(duì)洗發(fā)水的消費(fèi)情況；
（4）了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生購(gòu)買洗發(fā)水的途徑；
�。�5）通過(guò)對(duì)西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生洗發(fā)水消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)研，總結(jié)歸納出各種有效的營(yíng)銷意見(jiàn)或建議。
1.1.3調(diào)查的對(duì)象
1.1.4調(diào)研內(nèi)容
通過(guò)對(duì)對(duì)西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生這一特定市場(chǎng)群體的調(diào)查分析得到西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生消費(fèi)現(xiàn)狀的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)而為相關(guān)領(lǐng)域研究提供參考數(shù)據(jù)及理論依據(jù)。調(diào)研內(nèi)容主要包含以下幾個(gè)方面：
（1）基本使用情況的調(diào)查：主要了解顧客現(xiàn)在使用何種品牌的洗發(fā)水，現(xiàn)在使用的洗發(fā)水是什么味道的，使用的洗發(fā)水功效，主要通過(guò)什么途徑獲得產(chǎn)品的信息現(xiàn)在使用的洗發(fā)水價(jià)格在什么范圍，多久購(gòu)買一次洗發(fā)水多久洗一次頭發(fā)，這有利于企業(yè)了解到大學(xué)生的'使用情況，
從而針對(duì)學(xué)生使用的具體情況做一些有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)方面的調(diào)整以滿足大學(xué)生的需求。
�。�2）態(tài)度及意愿方面的調(diào)查，主要包括您愿意購(gòu)買新問(wèn)世的產(chǎn)品，您對(duì)目前所使用洗發(fā)水滿意程度是您更愿意購(gòu)買多大容量的洗發(fā)水您更愿意采取何種方式購(gòu)買洗發(fā)水洗發(fā)水外包裝對(duì)您的購(gòu)買是否有影響您對(duì)何種促銷方式更感興趣您是否有更換洗發(fā)水的意向下列哪些因素會(huì)影響你的購(gòu)買意愿您是否愿意介紹熟人購(gòu)買其產(chǎn)品望您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水價(jià)格走向您喜歡的洗發(fā)水顏色，通過(guò)以上問(wèn)題的研究可以了解到大學(xué)生對(duì)各種洗發(fā)水的消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)需求以及各方面消費(fèi)偏好。從而針對(duì)大學(xué)生對(duì)各種產(chǎn)品的態(tài)度和偏好做出具體的調(diào)整。
�。�3）個(gè)人基本情況方面的調(diào)查，主要是為了分析不同年級(jí)和不同月消費(fèi)水平階段的消費(fèi)群體的消費(fèi)觀念。
1.1.5調(diào)研的方式方法
主要以問(wèn)卷形式進(jìn)行調(diào)查，主要使用分析方法有：
�。�1）頻數(shù)分析；
�。�2）交叉列聯(lián)分析，即分析年級(jí)、月平均消費(fèi)、等變量與其他變量之間的關(guān)系；
�。�3）方差分析。
1.2設(shè)計(jì)方案
1.2.1問(wèn)卷的設(shè)計(jì)流程
1.2.2抽樣原則及樣本量 本次調(diào)查采用隨機(jī)分層抽樣方式，具體就是把100份問(wèn)卷平均分成4*25份，然后把4*25份問(wèn)卷按西南林業(yè)大學(xué)各個(gè)年級(jí)女生所在宿舍區(qū)域進(jìn)行發(fā)放分配，形式是這樣的，在各個(gè)年級(jí)女生住宿所在區(qū)域進(jìn)行攔截問(wèn)卷或者直接隨機(jī)敲門(mén)走進(jìn)各寢室進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷共有100份內(nèi)容在附錄部分。
1.2.3數(shù)據(jù)的輸入處理及控制
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束后，對(duì)回收的問(wèn)卷我打算做了以下處理。
�。�1）編碼處理
（2）問(wèn)卷錄入：將問(wèn)卷數(shù)據(jù)全部輸入電腦。對(duì)輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯查錯(cuò)的全卷檢查，保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性；
（3）數(shù)據(jù)處理：從數(shù)據(jù)定義到數(shù)據(jù)報(bào)告，都采用我們熟悉的SPSS軟件，對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)(頻數(shù)、頻率等)，對(duì)可以作各種運(yùn)算(平均數(shù)等)的，可以作相關(guān)性分析的，我會(huì)作出圖表和數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)告。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)目的
為了鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)流程，把書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，用理論加深對(duì)對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實(shí)用技能，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和有效管理，為學(xué)生今后進(jìn)一步攻讀工商管理研究生(MBA)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
1.武漢恒剛物流發(fā)展有限公司
武漢恒鋼物流發(fā)展有限公司：位于武漢武昌白沙洲，是中南地區(qū)大型現(xiàn)代物流企業(yè)。也是白沙洲都市工業(yè)園區(qū)的龍頭企業(yè)。(原中儲(chǔ)武漢公司662庫(kù))
實(shí)力雄厚：公司占地27萬(wàn)平方米，擁有貨場(chǎng)面積15萬(wàn)平方米，標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)房面積6萬(wàn)平方米。擁有15---40大型龍門(mén)吊8臺(tái)，輪胎吊、汽車、叉車等起重設(shè)備一應(yīng)俱全，年吞吐能力100萬(wàn)噸以上。
業(yè)務(wù)范圍廣：從事倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、庫(kù)場(chǎng)租賃、分揀加工、運(yùn)輸配送、鋼材石油制品銷售，現(xiàn)貨市場(chǎng).物資中轉(zhuǎn)代理、金屬制作和安裝.設(shè)備出租維修。
交通便利：地處武漢南大門(mén)，與107國(guó)道相鄰，京珠——滬蓉高速相通。緊鄰長(zhǎng)江水運(yùn)碼頭2公里，4條鐵路專用線接軌京廣線武昌南編組站。為你的物資快捷.安全到達(dá)目的地提供公路.水運(yùn).鐵路等多種選擇的運(yùn)輸方式。（特別是長(zhǎng)江水運(yùn)碼頭距公司2公里，可�？�3000噸的船舶）。
武漢鋼實(shí)寬厚板加工配送有限公司和武漢聯(lián)合鋼鐵加工有限公司是由武鋼實(shí)業(yè)公司初軋協(xié)力廠、武鋼實(shí)業(yè)公司、中國(guó)鋼鐵爐料總公司和武漢恒鋼物流發(fā)展有限公司共同投資1200萬(wàn)元組建的股份制公司。公司位于武漢恒鋼物流公司內(nèi)。
公司擁有一條年產(chǎn)30萬(wàn)噸熱軋開(kāi)平、剪切生產(chǎn)線,剪切厚度6～25MM。一條年產(chǎn)10萬(wàn)噸熱軋開(kāi)平、剪切生產(chǎn)線,剪切厚度2～10MM。生產(chǎn)線廠房面積5000余平方米。對(duì)外承接各種熱軋卷板的開(kāi)平、剪切及加工。經(jīng)營(yíng)各種熱軋鋼卷、板材及其它鋼材。同時(shí)兼營(yíng)冷軋鋼卷和不銹鋼卷的開(kāi)平、剪切及加工,剪切厚度0.25～3.2MM。
2.中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司漢口分公司
中國(guó)物資儲(chǔ)運(yùn)武漢漢口公司（661庫(kù)）隸屬于國(guó)資委中國(guó)誠(chéng)通集團(tuán)所屬的中國(guó)物資儲(chǔ)運(yùn)總公司，位于武漢市漢口解放大道20xx#（丹水池），地理位置優(yōu)越，交通運(yùn)輸便利，是有著五十年儲(chǔ)運(yùn)行業(yè)背景的綜合物流企業(yè)。公司占地40萬(wàn)平方米，其中標(biāo)準(zhǔn)貨場(chǎng)20萬(wàn)平方米，標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)房6萬(wàn)平方米，4條鐵
路專用線共長(zhǎng)5000米，年吞吐量260萬(wàn)噸。
公司集市場(chǎng)交易、加工配送、信息發(fā)布、物資儲(chǔ)運(yùn)、綜合保障五大服務(wù)功能為一體。擁有中南地區(qū)最大的鋼材批發(fā)市場(chǎng)——武漢丹水池生產(chǎn)資料市場(chǎng)，目前入駐客戶600余家，由省、市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)稅務(wù)、工商、質(zhì)檢、公安、交通、衛(wèi)生、勞動(dòng)等部門(mén)，保證市場(chǎng)的有效運(yùn)作，為客戶的經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。除必備的商務(wù)功能外，市場(chǎng)以中儲(chǔ)漢口公司《倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)管理系統(tǒng)》為平臺(tái)，對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)采集，并根據(jù)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，對(duì)鋼材市場(chǎng)行情走勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，為客戶及鋼廠提供資訊信息服務(wù)；基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)管理流程、雄厚的`企業(yè)實(shí)力和良好的業(yè)界信譽(yù)，本著互惠互利的經(jīng)營(yíng)原則，公司早在1998年開(kāi)始操作倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)，為客戶拓寬融資渠道，幫助客戶做大做強(qiáng)。經(jīng)過(guò)近5年的探索實(shí)踐，以企業(yè)、銀行、商家合作為基礎(chǔ)的倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)日趨成熟，每年操作資金總量超過(guò)4億元（RMB），涉及客戶80余家；同時(shí)隨著市場(chǎng)的發(fā)展，為滿足廣大客戶的需要，公司新增設(shè)兩條數(shù)控剪切加工線，初步實(shí)現(xiàn)了物資包裝、儲(chǔ)運(yùn)、流通加工、配送和物流信息等全方位一體化服務(wù)。 4. 東風(fēng)偉世通汽車飾件系統(tǒng)控股有限公司（武漢）
東風(fēng)偉世通汽車飾件系統(tǒng)控股有限公司于20xx年9月11日由國(guó)家商務(wù)部核準(zhǔn)正式成立的一個(gè)中美合資企業(yè)，其地址座落在武漢市的沌口經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，投資環(huán)境好，交通便利。 東風(fēng)偉世通公司其注冊(cè)資本為3000萬(wàn)美元，是由全球第二大汽車零部件供應(yīng)商美國(guó)偉世通國(guó)際控股公司、東風(fēng)電子科技股份有限公司、上海延鋒偉世通汽車飾件系統(tǒng)有限公司分別以40%、40%、20%的股比合資組成的。東風(fēng)偉世通又在十堰、廣州、武漢三地投資三個(gè)子公司的商用車、乘用車配套項(xiàng)目。 東風(fēng)偉世通公司的法定經(jīng)營(yíng)范圍是投資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、研發(fā)開(kāi)發(fā)汽車內(nèi)外飾件系統(tǒng)及零部件的子公司，公司應(yīng)向子公司提供管理、咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、物流、出口、銷售以及法律允許且由董事會(huì)批準(zhǔn)的相關(guān)活動(dòng)。其產(chǎn)品大部分在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售，主要的客戶為東風(fēng)汽車公司、神龍汽車公司和其他汽車公司。 東風(fēng)偉世通公司在“創(chuàng)造客戶價(jià)值、提高生活品質(zhì)”的宗旨下，將運(yùn)用其先進(jìn)的管理、生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，優(yōu)越的合資條件，使之成為中國(guó)中西部客戶承認(rèn)的、最好的、世界水準(zhǔn)的汽車飾件系統(tǒng)供應(yīng)商。
5. 可口可樂(lè)武漢分公司
可口可樂(lè)裝瓶商生產(chǎn)（武漢）有限公司是由可口可樂(lè)裝瓶商生產(chǎn)控股有限公司獨(dú)資經(jīng)營(yíng)的外資企業(yè)，目前公司總投資額為7700.433萬(wàn)美元，其中注冊(cè)資本為2666.145萬(wàn)美元。公司主要生產(chǎn)“美汁源”果粒橙系列果汁飲料、原葉茶茶飲料及含乳飲料果粒奶優(yōu)等產(chǎn)品。公司座落于武漢市東西湖食品加工區(qū)匯通大道2號(hào)，擬建4條國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)菌冷灌線，現(xiàn)已投產(chǎn)三條生產(chǎn)線，處于同行業(yè)領(lǐng)先地位。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，于20xx年6月17日注冊(cè)成立成都分公司，即可口可樂(lè)裝瓶商生產(chǎn)（武漢）有限公司成都分公司，分公司投資額為1490萬(wàn)美元，位于成都市新都工業(yè)大道東段60號(hào)，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)、節(jié)能環(huán)保、自動(dòng)化程度最高的無(wú)菌生產(chǎn)線灌裝美汁源系列飲品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1.公司講座：
在正式參觀武漢恒剛物流發(fā)展有限公司和武漢港集裝箱有限公司之前，兩個(gè)公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)用講座的形式為我們生動(dòng)的介紹了各公司的發(fā)展?fàn)顩r。
武漢恒剛為我們講座的是范總，他告訴我們?cè)瓉?lái)武漢恒剛的前身是中儲(chǔ)武昌分公司，屬于國(guó)企，經(jīng)過(guò)改制后，現(xiàn)為一家民營(yíng)企業(yè)。恒剛的業(yè)務(wù)現(xiàn)在以鋼鐵貿(mào)易為主，同時(shí)更加注重鋼鐵貿(mào)易上下游的衍生。比如，恒剛正在積極發(fā)展客戶融資服務(wù)和電子商務(wù)業(yè)務(wù)�，F(xiàn)今恒剛的倉(cāng)儲(chǔ)吞吐量已由20xx年的120噸增長(zhǎng)為20xx的150萬(wàn)噸，而發(fā)展目標(biāo)直指200萬(wàn)噸。
武漢港集裝箱有限公司是一位主任，他說(shuō)，公司現(xiàn)在已經(jīng)那個(gè)占據(jù)了長(zhǎng)江中下游集裝箱市場(chǎng)份額的2/3。公司的硬件設(shè)施完善，僅堆場(chǎng)就配有龍門(mén)吊10臺(tái)、集卡車12臺(tái)、空箱堆高機(jī)2臺(tái)、正面吊3臺(tái)。同時(shí)，公司的軟件系統(tǒng)不斷更新，現(xiàn)采用TOPS系統(tǒng)（碼頭營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)）、無(wú)線終端系統(tǒng)和電視監(jiān)控系統(tǒng)。
2.現(xiàn)場(chǎng)參觀
此項(xiàng)內(nèi)容是實(shí)習(xí)最重要的一部分，五家公司我們都有參觀生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)直觀的接觸，我們?cè)隗@嘆于企業(yè)的先進(jìn)管理和高效率生產(chǎn)時(shí)，更懂得了企業(yè)發(fā)展的不易。下面以東風(fēng)偉世通和武漢可口可樂(lè)為例大致介紹參觀的情況。
A. 參觀東風(fēng)偉世通
進(jìn)入公司車間，就看了整個(gè)車間忙碌的情景�，F(xiàn)場(chǎng)的布置十分規(guī)范，整件整件的原材料和半成品按秩序整齊的擺放在制定的位置。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
今年月日上午開(kāi)始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。原創(chuàng)：通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和
理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái)；擁有萬(wàn)平方米的高層辦公樓和多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地；近米的工作船碼頭和萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)億多元。公司于年通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證；年通過(guò)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了計(jì)量保證確認(rèn)合格證書(shū)；年通過(guò)了國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的澆注明天的服務(wù)品牌，構(gòu)筑精品，造福社會(huì)的企業(yè)使命，務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效的`運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“１４３３”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“１４３３”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：原創(chuàng)：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo)；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則；充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項(xiàng)目，贏得業(yè)主滿意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí)，并逐步形成了在平常生活中有意識(shí)的應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對(duì)專業(yè)知識(shí)的全面了解，使得我意識(shí)到工商管理專業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)。也全面的了解到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認(rèn)識(shí)，都僅僅停留在理論認(rèn)識(shí)的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理，把握規(guī)律，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用，使自己的知識(shí)更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始，我就開(kāi)始了在xx縣xx工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷�；仡檶�(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
二、實(shí)習(xí)相關(guān)
xx工藝品廠地處xxxx縣，在實(shí)習(xí)期間，我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線，公司人事部，財(cái)務(wù)部，市場(chǎng)部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1：背景
我所實(shí)習(xí)的xx縣xx工藝品廠是xx的一家小型的工藝品廠，主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨(dú)特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)建于19xx年，總廠占地面積xx平方米，建筑面積xx多平方米，擁有資產(chǎn)xx萬(wàn)元，年生產(chǎn)能力xx萬(wàn)元，年創(chuàng)匯x余萬(wàn)美元，創(chuàng)稅x余萬(wàn)元人民幣，全廠擁有職工x余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)x%。xx工藝品廠下設(shè)兩個(gè)分廠，多家代理商遍布全國(guó)各地。
xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力，在短短的x年多時(shí)間里，相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功，博得了專家和廣大同仁的一致好評(píng)，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)際上同類產(chǎn)品。
仿真裝飾品是我廠多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，其生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，且形勢(shì)喜人。市場(chǎng)前景大好。
xx工藝品廠自創(chuàng)建之日起，就本著“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺，靠高超的專業(yè)技術(shù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。xx年獲得“xx質(zhì)量體系證書(shū)”。
為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化，振興民族經(jīng)濟(jì)，滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望，xx人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場(chǎng)前景。
2：實(shí)習(xí)過(guò)程
xx工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全�！币粋�(gè)公司所應(yīng)該具備的部門(mén)都有，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售，所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對(duì)其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的`聊天所知道，所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé)，總結(jié)起來(lái)說(shuō)就是：對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對(duì)工作環(huán)境負(fù)責(zé)，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的xs。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道xs到底是什么，也不知道國(guó)際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證，尤其相對(duì)于工藝品來(lái)說(shuō)，也是客戶滿意的保證。xs管理源于日本的xs管理。xs即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國(guó)企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，增加了第六個(gè)s——安全。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求在不斷提高。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
對(duì)即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
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