【精品】學生的實習報告范文錦集七篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告有著舉足輕重的地位，報告包含標題、正文、結尾等。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編整理的學生的實習報告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學生的實習報告 篇1
不覺間去法院實習已過了兩天，總結一下自己的第一次實習經歷，呵呵！雖然略有辛苦，但感覺頗有收獲，真有點感慨良多了，哈哈~
昨天我和安起了個大早，胡亂收拾一下，連早點都是在路上解決的，之所以這么匆忙，主要是怕誤了法院的班車，因為我們這次不是在法院實習，而是跟隨班車去法院的最基層組織————人民法庭那里。所謂的人民法庭，學法律的人應該都能清楚設立它的目的：為了便民訴訟，從而能夠及時、有效地解決主體之間有關案情簡單、權利義務關系明確的糾紛。昌平法院共有四個派出法庭，我們去的那個地方叫回龍觀人民法庭，所謂的回龍觀，是昌平區(qū)下設的一個鎮(zhèn)，但該鎮(zhèn)可不是普通意義上的鎮(zhèn)，它的繁華程度絕對不亞于昌平，甚至超越之。回龍觀位于五環(huán)內，交通發(fā)達，一應設施均齊全，去各個區(qū)都比較方便，因而它的知名度可想而知。
閑話不說，回歸正題。呵呵！懷著忐忑的心隨著班車駛往我們實習的目的.地，本以為相距不遠，可車還是跑了近四十分鐘后，才來到了我們的回龍觀法庭。雖然這里的建設無法與昌平法院相提并論，但由于法庭更接近于最基本的訴訟，而且來這里實習的人少，所以會更有利于我們學習一些實踐經驗。見了這里的領導后，我和安被分派給兩個資深法官，據(jù)說他們兩個每年要審好幾百個案子，呵呵！先崇拜一下。
帶我的法官姓李，雖然外表嚴肅，但據(jù)師兄說，他人很不錯，而且更難得的是，他和我是近鄰老鄉(xiāng)哦，呵呵！來到法院后，才發(fā)現(xiàn)北京本地人占據(jù)大多數(shù)，夾雜在一群京腔中，才更顯外地人的勤奮和可親。別看我平時大大咧咧，但一去了正式場合，立馬拘謹和文靜起來，呵呵！尤其是法院這樣威嚴的地方，更不敢放肆了。自己還未平復緊張的心，李法官就把一本厚厚的案卷拿給我看，說一會要聽聽我的意見。哦，天呢，這太為難我了，當時就讓我的心更加懸了起來，那本卷宗也讓自己看的七零八落，最后也是草草應對了他的詢問，呵呵！還好的是，我的觀點和他的頗為一致，但要檢討自己的是，現(xiàn)在依然沒有一個清晰、系統(tǒng)的法律思維，說起案件來，根本沒有法律人的素養(yǎng)，法言法語幾乎都不會說了，歸根結底還是自己知識太淺薄，掌握不靈活的緣故�。�！
以前聽實習過的人說，去法院就是干體力活，不停地讓你整理卷宗，毫無技術含量�？磥砦沂潜容^幸運的，一開始李法官就讓我寫判決書，雖然只是些前期的片頭工作，無法深入到定論中去，但這足以讓自己盡快地熟悉審判流程了。呵呵！說實話，剛寫判決時，雖然有著理論功底，但還是覺得茫然無措，只能借助于以前的判決，參考其中的相同之處，慢慢摸索了。第一次接觸卷宗，翻閱里面的起訴狀、證據(jù)、裁定書、庭審筆錄等等東西，才發(fā)覺自己的理論知識可以和實際聯(lián)系起來了，看來任何時候，只學習是無法達到靈活運用的目的的。
李法官的書記員是個小女孩，雖然比我才大一歲，但已經熟練的把各項工作打理好，非常的干練和勤快，值得我向她好好學習，呵呵！不過自己對她，先就犯了個錯誤，因為人家姓姚，我就不假思索的稱之為“姚姐”，她聽了后，很委婉的說讓我直接叫名字就可以了，我思量半天后，才發(fā)現(xiàn)自己發(fā)明的稱呼實在含有歧義，呵呵！太不好意思了��！
今天上午比較清閑，自己無所事事了半天，還把單詞書拿出來瞅了幾眼，其實心思根本沒放上面。后來十一點左右時，跟著法官和書記員去做房屋鑒定，倍感新奇哦哈哈~其實到了現(xiàn)場后，才發(fā)現(xiàn)也挺簡單的，主要是鑒定機構的工作嘛，法院去人也是為了威懾當事人別刁難鑒定人員吧？而且需要為此做個現(xiàn)場筆錄。
中午我和安先是打了會乒乓球，然后跑到值班室看電視，任電話響個不停而不敢去接，因為無法去應對當事人或者律師的詢問。最后困極后我倆趴桌上瞇了一會，休息的條件有點讓我們感到辛苦哦。最后贊一下法院的飯菜，比學校好吃多多哦哈哈~
學生的實習報告 篇2
此次實踐活動的有關情況報告如下：
作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，在注重素質教育的今天，
公司
xx市帝博世(簡稱dpc-s)是XX年4月成立的韓國獨資企業(yè)，投資者是韓國迪皮茜株式會社(簡稱dpc)，dpc在生產和銷售微波爐用高壓變壓器，空調用變頻器及其零部件領域積累了豐富的經驗，長期以來得到世界各地客戶的好評。公司位于佛山市順德區(qū)杏壇鎮(zhèn)，廠房占地面積10，000多平方米，員工三百人。
7月9號早上，我們全副武裝帶著好奇心出發(fā)去公司。三個多鐘過去了，我們終于來到了公司宿舍。負責人把我們安排在相應的宿舍，辦好手續(xù)就入住了。我來到宿舍的第一感覺是，太熱了，猛烈的太陽曬完了房間一半的墻壁，一股熱氣悶在宿舍。此時，我們都覺得環(huán)境很差，埋怨睡不著覺，而且沒有飲用水喝，沒有風扇，一切的一切都沒有，只有幾張質量不太好的二架床和特別多的老鼠。盡管這樣，我們硬著頭皮住了下來，收拾了兩個鐘才收拾好。一天下來，真的太累了，沒想太多，當天洗洗就睡了。
7月10日，我們一大早集體來到公司，公司怎樣沒所謂，重點是我們自己走路過來的，而且一走就是半個鐘，這公司離宿舍也太遠了吧。第一眼看到公司，覺得它很大，也比較門面，里面工廠還有空調，比心中預想的要好一點，總算有點安慰了。等齊人了，就開始開會。開會的內容是辦理入廠手續(xù)，簽訂合約，合約的時間是7月10號到8月17號。公司是兩班制的流水線工程，整個工廠有四個工程：卷線工程、絕緣工程、中間工程、完成工程，而我們就分配在絕緣工程上班。我們決定首先上半個月夜班先，從晚上8點到第二天早上7點40分，大概12個鐘的在廠時間。會后，我們回到宿舍休息了一下，晚上6點半左右就開始步行到工廠，吃了質量很差的工廠飯?zhí)玫娘埐�，就開始了第一天晚班的工作。組長開始安排工作了，她安排給我的第一個崗位是刮皮(用刮皮機刮鋁線或者銅線的外皮)，一個年紀比我小的女員工負責教我，我看了大半天都沒有看出有什么竅門，然后到我練習的時候就慘了，幾乎全部斷線，流水線又開得快，而且刮的很慢。刮皮崗位的要求很嚴，一旦刮的不干凈或者刮斷了，都會影響下一步的工作，所以我是“重點保護對象”，做不好還經常被比人批判。時間長了，她也就沒耐心了，我也埋怨自己笨，學不好,心情頓時暗了下來。到了深夜3點鐘，我熬不住了，不時的在打瞌睡，但是流水線工程不得停啊，只好被逼熬了下來。第一天晚班的總結，上晚班真的好辛苦，整個人都累垮，感覺我們和正常人不一樣，時空倒轉的。對于沒有試過通宵的我簡直就是個很大的打擊。還有不停的流水線讓我徹底麻木了。我做過很多工作崗位:刮皮、攔膠布、包絕緣紙、裝箱、測電壓、貼百膠布.......三天后，我終于習慣了上晚班，而且上晚班也不再會困了，而面對做不完的工作，我快要崩潰了。
一天，我第一第二趟(一趟就是兩個鐘)刮皮之后，突然組長調我去完成工程那邊工作，那里不許坐著工作的，只能站著。完成工程那邊的組長安排我測變壓器的電壓，就這樣站了三個趟。由于沒有試過站著那么長時間的，所以我的腳痛到走路都有問題了，腳板完完全全麻了。接著下來好多天都一樣，都要過去完成工程或中間工程那邊工作。習慣站著，時間長了也就沒什么明顯的感覺了。不過工作的速度還有待提高，給自己加油吧。
記得是8月1號，因為我不想再站著工作，所以組長叫我過去，我一般都不情愿，有時候還找借口不過去，組長好像知道了我不過去的原因，所以我覺得她好像特別針對我。知道我不想過去，她偏要我過去。還有一次，我已經刮了兩趟的皮了，組長到第四趟的時候又叫我刮皮，還要我自己繞線(將刮好的.線繞在端子上面)，本來我的速度都一般般，還叫我做那么多，沒辦法，我忍著去做，一邊要刮皮，那邊又叫我繞線，真的趕不上啊!終于忍不住了，眼淚從眼眶中掉了下來，感覺什么都是自己一個人，就算做不了也是自己一個人在默默地做，做到麻木為止。那一次是最難過，最動搖我的時候了。在剩下來的日子里，我都過得不愉快，而且工作速度不夠快，每天都要看別人的眼色工作。我感言：原來外面的世界是這樣殘酷的，別人不會永遠幫你，你居于人家下層，就要看人家眼色做事。
(絕緣工程車間)
時間一點點過去了，我的工作速度提高了，和員工的交情變好了，而且我有時間還會幫助其他人。感覺在工廠里再也不會被別人看低了，心情就變好了，我也開始享受工作了。有時候和他們開開玩笑，聊聊天，這樣的日子過的很滿意，很開心。而這時候已是暑假工的晚期了，再過幾天就離開這里了。面對對我好的員工和工廠里的一切，我不舍得啊，畢竟在這里工作了那么久，有感情了。盡管之前有很多的不愉快，也都過去了，眼前才是值得我去珍惜的。
8月16號，我們的最后一天的工作，第二天就是我們的歸家日期了。這一天，我們既開心又矛盾，開心的是我們終于熬到盡頭了，再也不用那么辛苦了。矛盾的是我不舍得她們(工廠的員工)，她們教會了我工作的技巧，還愿意和我們交朋友談心，真的很感動，不知道以后還能不能再見面啊。蘇蘇、小鬼、金花都是對我很好的員工，謝謝她們，也希望她們天天開心，工作順利，工廠有你們真的很幸運。不知不覺就到第二天了，我最后看了一眼公司，感嘆了一下，原來就是這個公司鍛煉了我，給了我一次工作的經驗與教訓。
8月17號，我們離開了。坐上汽車，我又嘆了一口氣，其實上天給了我們艱苦的條件的同時又給了我們更加重要的東西：鍛煉。就是這短短的一個多月，我們從鍛煉中變得更加成熟懂事了。
總結：
1.做事要有耐心+好方法：
剛來dpc前幾天，我什么都不會，連最基本的都沒法上手，公司的一個長工教了我一個晚上我都沒學會，原因是我覺得我對這方面的知識不了解，而且我沒有掌握好方法，所以一直都沒法趕上應有的速度，而且還要別人幫。因為做得慢，整條流水線都慢了，上級不開心，所以長工也被連累了，而我，就是一個最大惡級的罪人。就是這種壓力的威迫，我不得不努力學習，并且耐心向員工請教。功夫不負有心人。終于在付出汗水的幾天之后，我趕得上應有的速度了。這就是所謂的皇天不負有心人，我掌握了方法，耐心請教別人，我成功了!事實證明，我以前學習沒有掌握好該有的學習方法，而且做事缺乏耐心，導致學習能力低下。在公司領會的這一些，都是值得我認真去領會的。
要懂得與人相處的技巧和搞好人際關系 在工作期間，還懂得與人相處，是我們做人的首要方面，這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關系。首先一個誠信，誠信是一個永恒的主題，當一個人在公司失去別人的信任的時候，他做什么事都難。同時，同行之間溝通尤其重要，許多東西都是你學一點，他學一點，在休息時間你說一句，他說一句，我說一句，大家也在這種溝通討論學到了東西。在這里必須強調一點就是，千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始，就和公司的某些人搞得很好，像哥們似的，由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事，這時候千萬注意，不要把自己往里邊攙和�；ハ鄮椭敲赖�，所以我們要學會在別人需要幫助的時候提供幫助，和別人有好相處。多一個朋友勝過多一個敵人，朋友多了，人際關系變得好了，工作的氛圍會變得更加好。
體會工作的艱辛、家里的錢來之不易
第一次打工，感覺很辛苦，以前都是問家里要錢，不知道掙錢有多么辛苦，也不懂得為家里減輕負擔，節(jié)約用錢。經過這一次的打工，我深深體會到了，媽真的很辛苦，每一分錢就是一份力，所以這次提醒我，要多為家里著想，努力為家里減輕負擔，做一個合格的大學生。而且我還發(fā)現(xiàn)，在工廠里面工作的很多個員工比我們還小，就上完初中或者高中就出來工作，可想而知，生活是多么的艱難，而我們可以上大學是一件多么幸福的事情啊，所以我們要好好珍惜大學生活，畢竟學費來之不易啊!
社會是殘酷的，不要總是奢望別人可以幫你，我們要學會獨立
在短短的一個多月的工作生活中，我發(fā)現(xiàn)在外面靠別人是一件很難的事情，什么事都要自己獨立去完成，什么事都要自己一個人承擔，會幫我的沒有幾個人。別人幫得了你一次，幫不了一世。大家都是為同樣的目的來到這里打工，都很辛苦，在工廠里能做好自己的算是不錯的了，所以在這里我發(fā)現(xiàn)這就是所謂的社會，對每一個人都是殘酷的。所以我不得不獨立，努力靠自己的能力去做好每一件事情。學會獨立可以讓自己更加成熟，為以后的工作生涯打好基礎。
在這短短的三周中我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，成熟了，懂事了，那就夠了。在那里我學到了書本學不到的知識，我受益匪淺，這一次暑假實踐，鍛煉了自己的工作能力，體驗到了生活的艱難，得到了一些貴重的經驗，為以后的工作生涯埋下了鋪墊，這一切都值了!
學生的實習報告 篇3
實習目的：
通過社會實踐，熟練專業(yè)技能，了解藝術設計機構，其部門、日常業(yè)務活動、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。
20xx年3月6日，我應聘進入到xx廣告有限公司進行了為期一個月的實習活動，進行學習。任職平面設計師，在新鄉(xiāng)，xx廣告有限公司屬于典型本土小公司：小規(guī)模、業(yè)務少。其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、cis策劃導入等幾部分業(yè)務組成。
在實習過程中，我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經驗，做出的設計作品經常會與市場經濟脫節(jié)；而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力，往往為了追求市場效益，過多地拘束設計師的思維與創(chuàng)新，忽略了設計要素的重要性，造成了設計的庸俗化。
第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學以致用，很快在一天之內做出了三個方案，設計主任看后比較滿意，便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于經驗不足，我在開始的時候，主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點，讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來，設計師們最不喜歡的.就是這類的客戶，很容易造成設計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因為大部分的客戶還是不了解設計的，他們更多地追求設計時效性，明艷、鮮亮的色調是客戶的首選，因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好，就會造成設計的庸俗化。
學生的實習報告 篇4
實習，顧名思義，在實習中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習，歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。
在踏進社會之前，實習已經成為了必然。開始了實習生活，每天按規(guī)定的時間上下班，工作期間認真準時地完成自己的工作任務，不草率敷衍了事。
實習期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調完成各種工作任務。認真學習業(yè)務知識，在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧，并將其合理的'運用到工作中去。積極主動的向老員工學習，彌補自己的不足。工作積極主動，學習認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。
通過實習，我獲得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了自己在崗前所學習的專業(yè)知識水平。在此期間，我進一步學習了產品知識，有了更深的理解，將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
在實習過程中，我還掌握了以下幾個要點：
第一是真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通：想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。
這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己。
學生的實習報告 篇5
實習時間：
20xx年7月14日至20xx年月14日。
實習地點：
長樂豪生長山湖國際酒店。
實習目的：
將專業(yè)與3接軌，逐步認識、體會，學會生存，學會感恩，學會做人，學會與人團結協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力，從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會，認識社會，從而邁入社會。
實習酒店：
長樂豪生長山湖國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店，將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店，位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側。酒店占地面積三十畝，總建筑為三萬五千平方米;主樓21層，另有a、b裙樓各三層，集客房、餐飲、國際商務會議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段，交通便利，商貿繁華，東側是風景秀麗的長山湖。酒店營業(yè)部門配置齊全，有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內游泳館、露天網球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網絡咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳，是長樂市第一家五星級飯店，距離福州市區(qū)三十公里，距福州長樂機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專業(yè)設計，注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結合的設計理念，引進建筑風貌和休閑方式，以期為廣大消費者打造一個高檔的商務接待場所。
實習內容：
我的實習崗位是房務部樓層服務員。班次分為早班、中班、夜班，這三個班次，我分別上過早班和中班。早班是從八點開始（后改到九點），每天早晨都要開早會，由主管交代一些注意事項和安排工作，然后領取所在樓層的房卡、對講機，其次整理工作車，易耗品（也可前一天下班前整理）；再次，做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作；最后，如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重，如果有客人來開門，我們就會微笑著說；“先生（小姐），您好！請問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎？”經客人同意后方能進去。清潔好房間后，若有客人在房間，我們會以標準的站姿站好，面向客人說道：“先生（小姐）您的房間清潔好了，祝您居停愉快！再見！”然后出來輕輕地為客人把門關上。每天早晨的十一點，是每個樓層開始收取客衣的時間，當天下午六點前衣服會被中班服務員送進客人房間去。分配的房間清潔完了，把工作間整理一下，把走廊地毯吸一下塵，把樓梯拖干凈，把工作表找領班簽字，到房務中心交表，還房卡、對講機，簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣，五點半左右去各個樓層開廊燈，早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床，開夜床夜即是為客人的房間進行小整理，整理完后，把馬桶蓋揭開，把防滑墊放到浴缸里，把浴巾展開平放在淋浴間門前，把房間后簾拉上，調好夜讀燈的柔和度，把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊，將被子一角掀開折成四十五度角，并依次放上晚安卡、環(huán)�？ā⒃绮蛼炫�。這樣，一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關各個樓層的廊燈了，然后寫交班，主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。
實習體會：
作為一名學生，我們都沒有真正的踏入社會，也沒有真正的親身去體驗社會生活，所以關于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角，但或許是沒有遇見吧。那么，我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”，上至總監(jiān)，下至普通服務員，同事之間的關系都很好。老員工并沒有因為我們是學生，單純，就對我們惡語相向、處處為難。相反，看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示范，看的我們做得很慢，如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關系，在工作上我們是上級下屬的關系，我們尊重他們，遇到他們禮貌的問好，私底下和我們是朋友，跟我們嬉笑打成一片，不論身份、地位。在福利上，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是平等的，如獎金、過節(jié)費等。
經過這為期半年的實習，我們學會的不僅僅是技能，更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經歷了幾次成長，懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列萬象，陳列事態(tài)百千，之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人，存在一種激勵與督導的管理。半年的實習工作，初次體會到了生存的不易，原來社會現(xiàn)實是如此的.復雜，生活可以如此百態(tài)，人與人之間還有這些相處之道。
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領導十分重視服務質量的提高，即使對我們短期實習生，也必須經過嚴格的培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平。在這里，我們學會了什么是責任；在這里，我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學問，人情練達即文章”來形容卻不失真實；在這里，我們學會了正視現(xiàn)實，學會在適當?shù)臅r候撫平不安和浮躁。
實習總結：
1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到上司的賞識和提攜，除了技能嫻熟外，你的文憑、學歷，知識的深度、廣度等各方面的綜合術能也是必不可少的。在我們樓層服務員中，有一個被升為領班的同事，也許他的鋪床技術沒有老員工嫻熟，但就是恰好有一次機會，他幫經理處理了一個電腦技術上的問題，他就成為了經理常常關注的對象，發(fā)現(xiàn)他各方面的技能還可以，就把他升為了領班。別人不服氣也得服氣，因為別人有準備，且遇上了機會。所以想要以后有所建樹，就必須學好各方面的專業(yè)技能。雖然機遇也不可缺少，但機遇從來都是為有準備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動。經過這半年的實習，讓我明確的認識到，以后的工作中，人脈關系是非常重要的。俗話說：“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習過程中，自己的工作表現(xiàn)得到了管理層人員的肯定和認可，這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。
3、要有警惕感和責任心。在日常工作中，我們做服務員的有義務保護客人的人身財產安全，對不能確認身份的客人，我們不能隨便給他開門，以免不法分子趁虛而入，給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位成功人士都是經過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的，他們都有自己在基層的奮斗史，并且很珍惜在基層打拼的機會。我們經理經常對我們說的是，他很遺憾以前沒在洗衣房呆過，現(xiàn)在對那一塊布是很了解。
最后，非常感謝長樂豪生長山湖國際酒店給我的這次實習機會，相信在以后的學習工作中我會更加努力。
學生的實習報告 篇6
由于系領導和老師的細心和辛苦的安排，我們有幸去參觀大酒店，并對其進行一個星期的專業(yè)實習認識。對于我們從未接觸高星級別的酒店的菜鳥來說，這無疑是一個天大的好機會，也是我們了解星級酒店的最佳途徑。近距離接觸如次大酒店的我，內心感受很深，有種“如入其境，如臨深淵”的切實體驗�，F(xiàn)把我所了解和體驗的描述如下。
大酒店介紹
鄭州光華大酒店地處高新區(qū)南部門戶——瑞達路與合歡街交叉口，交通便捷，環(huán)境清新幽雅，人文氛圍濃厚。無鬧市的喧囂浮躁與局促，有景區(qū)的休閑舒適與靜謐。由世紀光華科技股份有限公司（上市公司）和（國家）鄭州高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)管委會共同出資興建，建成后的光華酒店挺拔秀麗又富有氣勢，成為集餐飲、住宿、會議、辦公、健身、休閑娛樂為一體的高新區(qū)唯一一家高檔豪華商務酒店，已成為鄭州西區(qū)標志性建筑之一。
1. 綠色酒店:
崇尚自然，保護環(huán)境，已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環(huán)保工作的加強監(jiān)督，并且對其也制定相關的方針制度。并且人們對酒店的消費也提出了各種要求，希望得到更好更優(yōu)的服務以緩解自己繁忙的工作壓力，在這方面尤其是對綠色消費的欲望不斷加強。而且，許多環(huán)保專家也竭力呼吁酒店的綠色消費，不斷提升酒店的自然文化環(huán)境，減少由酒店帶來的白色污染。因此，綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎上，能使管理水準有了一個新的提高，經營理念有了質的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度，標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主，對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯，但總的來說，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的`發(fā)展離不開環(huán)境的保護，同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設和經營造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風景質量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞！
2.服務質量
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
4.網絡營銷
它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)�；ヂ�(lián)網加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。酒店通過互聯(lián)網宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網上動態(tài)地表現(xiàn)出來�？腿丝梢愿�、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
學生的實習報告 篇7
招生歷來是被看做民營大學的血液來源，沒有了生源，“血源”也就隨之枯竭，從而必然走向死亡。我是民辦大學的一名學生，今年有幸參加了學校的招生工作，為此讓自己在招生領域中學到了許許多多書本上沒有的實用知識，真可謂受益匪淺。
內蒙古這個地方是我從未去過而又非常向往的的地方，當然，無論是誰一想到這個地方頭腦里浮想起來的畫面一定是草地、牛羊和蒙古包等等。所以工作之初也是帶著一份向往來到這個地方。而我所工作的這地方烏蘭察布四子王旗是我們學校之前從未做過的一個區(qū)域。所以，擺在我們面前的是一個全新的“市場”，
起初，我們在這里隨便找個地方落了腳，便開始組織進行前期的工作，我們要做的是招生，所以日常作息時間安排也都是根據(jù)當?shù)貙W校作息時間而定的。高考的時間在六月份，所以提前來做這里也成了我們的一大優(yōu)勢。因為我們有充足的時間做前期的宣傳工作，我們的目標群體是當?shù)氐膬伤咧?一所普高，一所職高)的1300余名學生，根據(jù)近幾年的升學率核算，這樣就有了大概的目標人數(shù)。所以把宣傳工作的定位在“學生考前離校之前，讓每一個班級的學生都熟悉我們，熟悉我們的學校�！苯酉聛淼墓ぷ鞅闶亲哌M學校、走進班級宣傳我們營銷我們。效果非常的好，為此也不經意間鍛煉了自己的演講能力。當然，如果只把宣傳工作局限于進入班級宣傳并不夠，在學生課余時間我們也會和學生們在一起玩，比如“踢足球、打籃球、打臺球和上網等等”。因為畢竟我們也是學生，所以在一起也沒有什么距離感，很容易就打成一片了。這樣下去，自然就會有一大批學生幫助我們工作，所以無論是前期的拿名單、搞宣傳還是發(fā)展代理，做起來都非常的得心應手。當聽到學生們告訴我們說我們的宣傳工作是所有招生學校中除與他們學校有關系的學校中做得最好的一個，也只有我們發(fā)下去的簡章之類的宣傳資料學生們沒有扔，完整的保存了下來，聽到這些特別的欣慰。
良好的開頭等于成功的一半，但并不等于成功。招生工作主要的三個階段無非就是考前、考中和考后，所以接下來的工作也就隨著高考的開始轉入另一個階段，也是從這個階段開始，我們學到了一些實實在在處理事情的經驗。例如在高考那兩天，基本上在當?shù)氐乃械恼猩鷮W校都在考點外面針對家長做宣傳，近五十所學校在一起搞競爭，其中的宣傳方式也是五花八門，有的.只顧著大批量的發(fā)簡章、有的一邊發(fā)簡章一邊講、有的擺出宣傳海報做定點宣傳、有的干脆看著別人發(fā)。但是其中有效的并不多，因為家長現(xiàn)在最關心的是學生在考場里面發(fā)揮的怎么樣，心中充滿了焦慮，根本不可能專心聽一個招生學校介紹自己。所以，怎樣進行有效的宣傳就成了一個技巧性問題。針對于此，我們選擇的辦法是在求質量的前提再求數(shù)量，一邊發(fā)一邊講做到發(fā)出的每一分簡章都讓人了解、接受。那么，怎樣才能做到這些呢?我們的辦法是不要急于下發(fā)手中的資料，在別人急著發(fā)放手中的資料時，你不妨找個家長相對集中的地方與他們閑談，來緩解他們的緊張情緒，在他們注意到你時在滲入講解有關本學校的事情。這樣，不但家長容易接受，而且他們會對你的印象特別深刻。不要以為這樣會很浪費時間，因為高考的時間有兩天，如果你像我一樣面對的目標學校只有兩所，你會有充足的時間完成考中的宣傳任務，而且效率也會比其他競爭對手高出很多。當然，這僅僅是一個新手在一個新環(huán)境臨時想到的小方法而已，方法只有相對實用的沒有絕對實用的。還有就是無論到什么時候都要維護自己集體的形象，例如在搞宣傳的時候，有許多學校發(fā)下去的簡章被扔在地上，被人坐在屁股底下等等。但是許多學校的做法竟然是不予理會，我們也遇到過類似的情況，其中就有一個家長把我們的簡章坐在了屁股下面，看到之后我就走過去對那位家長說：“家長您好，剛才給您介紹學校的時候有個問題忘記給您介紹了，我再給您介紹下�！蹦俏患议L這時就開始找我們的簡章，(因為高考那兩天，幾乎每一位家長手上都有數(shù)十份各個學校的簡章)，最后一起身，從屁股下面把簡章拿了出來。這時，我就說：“您看，我們大老遠的來到這里工作也不容易，發(fā)簡章也是我們的工作，您也不忍心把我們的付出的辛勤勞動就這樣坐在屁股下面吧?”這樣，不僅維護了學校形象，也提醒了家長要愛護咱們的資料，從這里讓我領會到的是語言的技巧。當然，在高考期間，像這樣的小小收獲還有很多，這里就不逐一列舉了。接下來，說說考后的一些事情吧!
考后也是工作的最后階段了，也是最不好做的一個階段。因為這個時候，像這樣的旗級城市所有的學生考試過后都回家了。
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