職員工作心得
有了一些收獲以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家收集的職員工作心得,歡迎閱讀與收藏。

職員工作心得 篇1
前日,在家翻閱書籍,關于君子的三段話給筆者留下了深刻的印象。其一為《周易系辭上》“君子之道,或出或處,或默或語。二人同心,其利斷金。同心之言,其臭如蘭。”其二為《禮記坊記》“君子貴人而賤己,先人而后己,則民作讓。”其三為《鹽鐵論非鞅》“君子進必以道,退不失義,高而勿矜,勞而不伐,位尊而行恭,功大而理順。”
毋庸置疑,這三段話字里行間都表達出古人對君子風范的尊崇與向往,其中既包括君子為人之態(tài)度,又涵蓋君子處事之方法。古往今來,以君子為楷模,處處以公正為先、道義為基、誠信為本,無數(shù)國人心向往之,行仿效之。
至于人民法官,肩負司法服務之重任,承載廣大民眾之囑托,師法君子之為,當更甚之。在漫長之司法實踐中,法官當時刻以君子為榜樣,觀其范、效其行、樹其風,實現(xiàn)司法服務之更大成效,達成案結事了之最終目標。
法官當興君子之風!八枷胧切袆又葘!狈ü賰刃膶θ嗣穹ㄔ喝嗣裥、司法良知的認同感,最終決定了法院司法服務的走向。在法官當中大興君子之風,切實樹立全心全意為人民服務的宗旨理念,這與法官人民性的根本屬性不謀而合。故而,在紛繁復雜的司法服務中,法官應當從適應社會發(fā)展之需要和回應人民群眾之期待著眼,始終想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂,在司法實踐中多為群眾想一分,多為群眾思一層,以在法院弘揚君子之風為契機,切實培養(yǎng)法官的法治意識、為民意識和廉潔意識,進一步夯實為民服務的思想基礎,進一步筑牢公正廉潔的.宗旨意識,進一步改進審判執(zhí)行的服務舉措,進一步打造親民愛民的司法形象,著力建設一只有良心、有服務心、有責任心、有進取心的“君子型”法官隊伍。
法官當循君子之禮!胺ㄕ,定紛止爭也!痹谒痉ǚ⻊罩校ü僦泵娓鞣疆斒氯,能否充分了解當事人的訴求,能否切實把握引發(fā)矛盾的根源,能否及時采取措施化解糾紛,歸根結底要有對待當事人“待之以誠、處之以禮”的良好態(tài)度。面對當事人,法官無疑當以禮相待,熱情熱心,在向當事人傳遞關愛溫暖的同時,給他們留下良好的第一印象,在無形當中建立起一種信任關系;在審判執(zhí)行過程中,法官要謹守司法禮儀,不偏不倚,秉公持正,盡心盡力為當事人服務,切實實現(xiàn)當事人的訴訟價值,滿足他們的心理期待;在處理涉訴信訪糾紛時,法官更要依法依歸依禮,要給予涉訴信訪人禮待,及時解決涉訴信訪人的“情理之中”的要求,解心結、了心事,用君子之禮凸顯司法的人文關懷,顯現(xiàn)法官的“君子”之風。
法官當行君子之事!扒Ю镏,始于足下!本又,重在言必行,行必果。而司法服務重在以當事人為本。法官行君子之事,就是要通過司法服務誠心誠意服務當事人,及時有效地滿足他們的需求期待。要圍繞群眾的實際需求,不斷降低訴訟門檻,拓寬訴訟渠道,切實有力地保障當事人的訴訟權利;要廣泛聽取民意,強化便民利民服務,將方便、經濟、快捷貫穿于立案、審判、調解、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié),積極開展上門立案、巡回審判等活動,認真落實訴訟費緩、減、免和司法救助制度,維護好群眾的訴訟權利;要注重信息化建設,加大司法服務的科技含量,及時推出遠程立案、電子簽章、網上辦公等新舉措,扎實提高審判執(zhí)行工作質效……如此,既表達了法官坦蕩為民之誠意,又展示了法院傾力服務之決心。
王安石有云:“故天下之有德,通謂之君子!弊分鹁又,展現(xiàn)法官風采,實現(xiàn)服務目標,至于法官,可謂裨益良多。惟有持之以恒地慎思之、明辨之、篤行之,方能贏得各方之信任支持,實現(xiàn)公信力之持續(xù)增進。
職員工作心得 篇2
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的xxxx年;乜磝xxx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。
新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
一、我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作。
a、結合xxxx年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位。
b、xxxx年行政人事部共參加了_次招聘會(其中_次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,xxxx年公司新入職職工人數(shù)為:xx人。
b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù)。
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,xxxx年公司離職員工人數(shù)為:xx人。
d、參與收集整理xxxx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于xx樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱。
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作。
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,xxxx年行政人事部共組織開展了_次針對入職__以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理。
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。
b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的'增加,xxxx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:xx人。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,xxxx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:xx人。
5、值日及值班工作的綜合管理。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了_個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重。
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫忙。
畢業(yè)之后我在xx公司從事了xx年xx的工作,其業(yè)務范圍與“xx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況。同時xx工作使我熟練于數(shù)據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾。
進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作。
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發(fā)狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在xxxx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,應對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、xxxx年工作計劃
在xxxx年的工作基礎上,在xxxx年里,我除了要做好基本的日常工作外,將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表。
3、將公司人員社保購買到位。
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。
我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
職員工作心得 篇3
用白駒過隙來形容時間真是再好不過了;厥讕讉月前的我還是一個對于化驗一竅不通的新人。如今來到化驗室這個大家庭里,既熟悉又陌生,有一種不一樣的感覺,更好地展現(xiàn)了一個全新的自己。
通過在化驗室?guī)讉月的學習,我深刻的認識到我們工作的特殊性,可能一時的疏忽就會給公司造成極大的損失,因此,細心嚴謹是我們化驗員應具備的素質。在領導和幾位師傅的細心教導下,我學會了對煤、焦炭、化產品等樣品的分析過程、測定、基本工作流程和各電器的使用方法。
在很多人眼里化驗室可能是一個“好”工作,其中的酸甜苦辣只有我們自己知道;炇业墓ぷ魇且粋枯燥而又精細的活,每天重復著相同工作,但是師傅們從來都不會覺得乏味。當一個樣有偏差時她們會毫不猶豫的重新再做,為了使結果能更精確,一個樣可能分析好幾個小時,不管是白天還是晚上,一次、兩次...直到數(shù)據平穩(wěn)。當做完這一切后,她們會把當天所有的分析樣的結果整理出來,才可以把最后的.結果報給公司。這樣的精神是值得我敬佩和學習的。
因為工作的特殊性,化驗室絕大多數(shù)都是女人,她們年輕富有朝氣。雖然每天都與一些臟兮兮的樣品打交道,但平時的工作閑暇之余,大家有說有笑,聊聊彼此的家庭、聊聊穿衣打扮,大家有說有笑,真是其樂融融。
回首過去這幾個月,也因為做分析時細心度不夠造成了很多失誤受到批評。在以后的工作中,我一定會多向師傅們請教,認真學習,領會師傅們的工作經驗,細心做好每一個分析樣品。在這個充滿了溫馨的大家庭中快樂的生活、快樂的工作!
職員工作心得 篇4
20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領導交辦的各項任務,下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報:
一、加強學習,不斷提高綜合素質
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容,并能夠認真做好,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業(yè)務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業(yè)務能力有了一定程度的.提高。
二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在新疆組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領,對時局的把握還是不準,對領導的講話內容還是沒有完全吃透,對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經?葱陆M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內容,別人的上了新疆組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在新疆日報上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè),完成領導交辦的其他工作
年初參加黨員先進性活動,配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪江爾?熱哈提的,撰寫江爾?熱哈提的匯報材料和,與地區(qū)電教室崔主任等拍江爾?熱哈提專題片,與地區(qū)電教室經濟雜交羊的專題片,上山為邊防大隊拍攝專題片素材等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來,部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
(1)、信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
(2)、在理論學習方面還不夠,沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。
職員工作心得 篇5
時光匆匆,日語如梭,轉眼間一年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支持幫忙下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和職責心,圍繞著收銀的工作性質,能夠嚴格要求自我,求真務實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤于學習,提高技能。做到對企業(yè)負責,對消費者負責。用良好的專業(yè)素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善和諧的服務態(tài)度,豐富的業(yè)務知識,熟練的`操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務宗旨而努力。
做為收銀員的我每一天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自我的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內的定額零錢,調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯(lián)網的狀態(tài)下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向導,排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn),錢款當面點清。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊放入托盤內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關的資料,減少企業(yè)的風險。在沒有顧客結算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時,要和午時班做好交接,錢款和單據交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關機,關掉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。
20xx年八月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習,在此次學習中,我對“國際卡”有了真正的認知,對各種國際卡的號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,清楚了使用假卡消費的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學習為我們增添了收銀工作的業(yè)務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。
20xx年九月,公司更換了收銀機系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心境中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學習新的業(yè)務知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準確,無誤。
上頭是我在今年實踐工作中的一些體會和認識,在以后的工作中我會加強學習,更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務知識,不斷提高自我的業(yè)務水平,加強收銀安全意識,維護公司利益不受損失。做好自我的本職工作,和公司全體員工一齊共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在20xx年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛!
職員工作心得 篇6
在那個滿眼金黃的收獲季節(jié),22歲的我如愿的走進了遼寧省農村信用社的大門,對于我來說,農信的一切是那樣的新奇與陌生,曾以為是天之驕子的我,卻在面對紛繁復雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農信人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務,逐漸的溶入了角色,同時,也學會了該如何做事,怎樣做人。
我目前的工作崗位是前臺儲蓄人員,作為儲蓄崗位的一線員工,我的一言一行都代表著農信的形象,在工作中,我始終以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來,滿意而歸。在主任的`關心和同事幫助下,我不斷的提高了自己的業(yè)務技能,能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事。同時,把最方便最可行的方法用在業(yè)務操作上,一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,也去包容和理解她。一年來,我始終嚴格恪守著各項政策法規(guī),認真履行崗位職責。在辦理儲蓄業(yè)務時,認真落實“實名制”規(guī)定;做好大額及相關證件等登記;在收付現(xiàn)金時,真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會填寫的客戶,我會十分細致的為他們講解填寫的方法,并做好示范,直到他們學會為止;每日營業(yè)終了,認真核對重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作, 卻似一條緩緩流動的河,悄悄地融化了我霧一樣的惆悵,磨礪了我風一般的浮燥。
日出日落,時光流逝,400多天就這樣悄無聲息的走過了,簡簡單單的一收一付、普普通通的一存一貸,換來的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的炊煙。每當想到這其中也有我的一份辛勤付出,一種來自于工作的充實感便會縈繞于心,進而是一種實實在在的歸屬感。
抬頭凝望那枚綠色的信合標識,我仿佛看到了它所承載著的“三農”的希望。目前,遼寧省農村信用社正在逐步規(guī)劃和實施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標,又是一個全新的開始,我也為自己制定了一個新的目標,那就是加緊學習,更好的充實自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的新挑戰(zhàn)。
職員工作心得 篇7
來到xx這里的工作一個月的時間,我真的是深有感觸,在這一點上面確實還是應該要堅持去做好,我能夠深深地知道自己應該往什么方向發(fā)展,這一點是毋庸置疑的,作為xx的一名新員工我也能夠在各個方面做的更好,雖然在工作當中也是能夠有很大幫助的,作為一名新員工我對這份工作是很有信心的,我也是相信能夠在以后的學習當中做的更好,現(xiàn)在在工作當中我是能夠深有感觸,這一點我對自己是很有信心的,作為一名新員工這對我而言很有意義,只有在工作當中讓自己堅持搞好分內的'職責,這才是非常重要的,這段時間以來的工作我也有一些心得。
來到公司一個月我感覺非常的好,周圍的同事也是非常的熱情,在以后的學習當中我堅持搞好自己分內的職責,只有在這個過程當中繼續(xù)深入做好相關職責,才能夠更加有意義,工作當中我感覺非常舒適,因為在這樣的一個環(huán)境下確實是能夠讓我做的更好,更加到位,這一點是一定的,我認為這一點非常關鍵,只有通過這樣的方式才能夠把工作做的更好,未來在學習當中我也是能夠堅持做的更好,工作方面我也不斷的在學習,因為我知道自己差距還是很大,剛剛來到公司我需要認清楚自己,剛剛入職不久,在這一點上面,我是深有體會的,我也一定繼續(xù)去做好分內的職責。
作為一名員工這也是我應該要去做好的事情,我也一定會在以后的學習當中保持一個好的心態(tài),這對我而言是非常有意義的,工作當中我還是應該要去做好規(guī)劃,這份工作當中我認為我是得到了很大的提升,這對我是和有意義的事情,我也會在以后的工作當中更加努力,這也是對我的考驗,我非常希望能夠在xx這里有更多的進步和提高,入職這段時間以來我是做的比較認真的,通過這樣的方式,我也知道了自身存在哪些不足,近期在工作當中我也相信我是可以做的更好的,作為一名xx的員工我也是保持著好的狀態(tài),在這方面我有著很多的提高,這一點我認為是很有意義的,入職之后我認真的工作,和同事們相處很好,我也知道這對我是非常有意義的事情,入職之后我也認真的在做好分內的職責,找對自己的工作方向,在接下來的工作中,做的更好,更加細心,我也會繼續(xù)努力的。
職員工作心得 篇8
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于去年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的`錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
職員工作心得 篇9
工作已經快7年了,時間把我從一只小菜鳥慢慢的變成一根老臘肉了,周圍已經有96甚至97的身影了,后浪在努力的催促拍打著前浪;叵雱倓倕⒓庸ぷ鞯臅r候好像也是這個樣子的,80后初入職場,老前輩都是一些70后,甚至是60后,他們當初應該也有這樣的緊迫感或者感慨吧。
7年的工作使我慢慢的適應了這個生存空間,初入職場時的種種擔心,慢慢的也淡化了。從前接到任務的時候最擔心的就是能力不夠完不成怎么辦,這種想法伴隨了我最初的將近四年時間,慢慢的.我對這個問題有了新的認識和對待的態(tài)度。
一個人不是萬能的,總有你能力不及或不擅長的地方,也無法確保所有的事情都能按部就班,有條不紊的進行,意外和突發(fā)事件總是不期而至,每當遇到這些情況,項目或任務計劃的節(jié)點就無法保證,這時候要怎么辦?從前總是擔心會不會被開除,是不是我能力不行,現(xiàn)在我放棄了這個想法。遇到風險要及時的識別反饋,讓領導有指定預案的時間,有調整計劃的余地,而作為我們自己,要努力把能做的事情做好就可以了,不要破罐子破摔,凡事都是活的,只要積極的去做,去尋找方法都會有一個比較好的結局,破罐子破摔誰都不會原諒你。
送給新入職場的后浪們,不要過多的去擔心,沉下心來努力就好,只有你在努力周圍的人才會愿意去幫你成長,也許職場險惡,也許競爭殘酷,但是請你相信,一顆真正積極努力的心總會有好人來安撫,愿你們逆風起飛,扶搖直上。
職員工作心得 篇10
剛剛過去的20xx年,對于我來講,可謂經歷了人生中的>第一次巨大變革。雖然因為身體緣故,失去了一些機遇,但也學會了很多技能,收獲了不少東西。其中既包括物質層面的,也涵蓋精神領域的。幸福,來源于我們自己。人生在世,要懂得放棄,放下悲傷,放下煩惱,少斤斤計較,多為對方找想;要學會珍惜,珍愛身體,珍愛生命,能體諒別人,過好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心,精進人生。20xx年,要想獲得新生活,就必須不斷地改變自己,勇于突破。網絡營銷界有句名言,“引源頭活水,保渠道活力!比艘惨粯樱荒芸偸窃靥げ。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路,都是一步步走過來的。下面,我想針對過往成敗的經驗和教訓做個簡明扼要的總結,以利于明年能有更大進步。
20xx我的夢:與佳人共成長
前幾年,我所面臨的最大困境,就是知道自己要什么,卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑,或者應該說,我怕改變。然而,膽小的人,注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此,這幾年我只在原地打轉,也許不會更壞,但也絕對不會更好。
若想真正成長,那就要突破心理舒適區(qū),改變舊有的思維定勢和行為方式。破繭而出、化蛹成蝶的過程,是極其痛苦的。個人的發(fā)展成長也是在挑戰(zhàn)自己,那段歷程的確需要鼓足>勇氣,因為這樣做會暫時地失去安全感??
20xx這一年,當再度回到工作崗位,我嘗試著立足新起點,累積新經驗,變換新方法,拓寬新視野,接觸新事物,不斷地樹立信心,盡量每日都有收獲,每天都能愉悅,讓自己真正強大起來。忽然有一天,感覺好像哪里有些不習慣,有些壓力山大,甚至是莫名緊張的時候,我知道自己正在開始成長。
人這一生,有多少經歷,就會有多少成長。如下這些,都是我的真實體會和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此記錄下來,與大家一起分享。
一、文案:尋找源頭活水
作為我最擅長的領域,文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式,逐步轉向獨立撰寫的道路。這跟自己平時不懈地練筆、大量地閱讀等因素,都有直接關系。此外,我也在通過各種方式多觀察,多體驗,尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。20xx年每逢周末,我?guī)е鄼C走進自然,到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學習之余,有了放松心情的機會。既開闊了眼界,增長了閱歷,又陶冶了性情,提高了審美趣味。
每次采風歸來,及時記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流
出,與別人分享,十分快樂!安蹲骄仕查g,贏得美好明天!被厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴,不經意間的大小驚喜,在成長之道上留下串串堅實“腳印”。我堅信,只要自己用心去觀察,用心去體會,一定會有意想不到的收獲。
用兵之道,“貴在能出奇制勝”。武功境界,講究“以有法為無法,以有限為無限”。書法之最上乘,也是“不拘章法,聽由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法,又與三者有著千絲萬縷的聯(lián)系。
新穎的.選材、奇巧的構思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊、真摯的感情、別致的標題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾,都可能成為一篇好文章的亮點,贏得讀者青睞。
20xx年,是我個人作品提升最明顯的一年,無論數(shù)量還是質量。例如散文,我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起,節(jié)日風俗、>景色物產、人情世故、>四季變換等等,都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章,既豐富了《地平線》內刊,也讓我找到感覺,給自己準確定位。
所謂“佳作”,并非高深莫測,遠離人間煙火,相反更加“親民”?磿F在“品讀”,寫作貴在“品味”,撰稿人賦予文字以溫度和暖意,使其蘊含充沛飽滿的真情實感,才能行之久遠。然而,單單具有豐富多變的情感、崇尚個性的文體、追求自由的文風,還是遠遠不夠的。
在落筆行文之前,一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價值,也要考慮它的社會價值,然后才能有的放矢。題材廣泛,形式多樣,語言平易且通俗,讓人倍感真實和親切的文案,方能徹底打動客戶,持續(xù)吸引讀者。
二、策劃:不能只謀一域
“不謀全局者,不足以謀一域”。20xx年,除了鍛煉自己的寫作水平之外,我還下意識培養(yǎng)策劃能力。因為策劃涉及到全方位的統(tǒng)籌與各方面的配合,還有各個環(huán)節(jié)的銜接,可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題,理智處理事情。
不同的思維方式,會得出不同的結論。細心思考、沉著觀察、冷靜分析,才不至于人云亦云,隨波逐流。通過深入細致的調查研究,可從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把寶貴的時間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務上,提高效率,事半功倍。
策劃,是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說就是出點子,然后想法子去實現(xiàn)這個點子。20xx年,張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號授予我們,可謂用心良苦。作為文案,也要積極發(fā)揮主觀能動性,參與調研、討論、提案,甚至貫徹執(zhí)行。
策劃,首先要學會合理規(guī)劃,提高做事的目的性、方向性。對我們個人而言,大到一生的奮斗目標、戰(zhàn)略藍圖,小到每天的學習、工作和日常生活,都需精準定位與超前規(guī)劃。
時間如流水,一去不復返。該做的事情,應趁早去準備;人生若想出彩,就必須盡
早釋放能量。但你又必須得承認,一個人的精力是有限的,凡事不能貪多求全。什么事情都想干,結果什么也做不好。擺正心態(tài),選準自己最喜歡的事情,全力以赴,肯定能做好。
20xx年夏,我學著自己減壓,對未來一段時間的工作目標進行分解與合理安排。根據公司年度整體工作安排,按照任務的輕重緩急,以時間節(jié)點分階段、有步驟地逐漸實現(xiàn)目標。規(guī)劃適度前瞻,可避免浪費時間。這樣一來,我有足夠的空閑應付突發(fā)事件。
策劃,要學會制定切實可行的計劃。好思路、好點子在完整規(guī)劃以后,必須落實到項目計劃上。依照工作任務,明確自己具體的目標、方法、職責、分工等。同時,也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
在項目實施的過程中,要跟我公司內多個部門乃至外界客戶不斷溝通、磨合,悉心了解他們的需求。因此,我在工作之余,也不斷掌握與自己相關的上、下游業(yè)務。仔細想了一下,20xx年可以忙碌,但是千萬不能盲目。
三、設計:簡單并非容易
解放軍假想敵--“中國藍軍”部隊,是打磨“紅軍”戰(zhàn)斗力的“礪劍”。模擬“藍軍”力求“形神兼?zhèn)洹,運用各種靈活的戰(zhàn)術戰(zhàn)法,為“紅軍”制造了不少“麻煩”!八{軍”的定位就是“磨刀石”,讓“紅軍”在謀略、戰(zhàn)法、思想等方面得到最大程度的鍛煉。
20xx年初至今,我還提升了自己的設計能力,學習色彩搭配、版式布局、風格定位、材質選擇、空間把握等。閑暇之余,我經常和設計師探討軟件應用,創(chuàng)作技巧,分享好作品。在贊賞他們出新出奇之際,作為初出茅廬的“藍軍”,我也會指明不足,給“紅軍”挑毛病。
發(fā)現(xiàn)別人身上的價值,>這就是我要努力的方向。透過別人的缺點,才能真正認識自己的問題所在。“是故學然后知不足,教然后知困。知不足然后能自反也,知困然后能自強也。故曰教學相長也!
前些年,我一直想掌握基礎的設計能力。每次看到網上精美絕倫的設計作品,我都羨慕不已。自己陸續(xù)學了點技法,但始終未精通。在生病住院期間,我靜心揣摩每一個細節(jié),頓感豁然明朗。
看來,我們無論干啥必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié)、把小事做精彩??凡事無小事,簡單不等于容易。作為普通人,我們大量的時間,都在做一些小事,甚至瑣碎之事。假如能把自己所在崗位的每一件小事做到位、做完美,就已經很不簡單了。
常聽人講,細節(jié)決定成敗。凡成功的計劃,一定不是大而全,必然是小而精。對于成功人士,不能只看到輝煌的業(yè)績,而很少去關注他們工作中對細節(jié)的用心。其實,我們身邊就有許多榜樣。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。
重任在肩,且行且努力。將客戶需求作為自身發(fā)展的源動力,進步會很快。閉門造車,出門不合轍。設計水準的高低,不具備一致性。但市場是塊試金石,實戰(zhàn)業(yè)績是檢驗自我能力的唯一標準。
具備一點設計理念,對作品會有更完整的認知。如色調的和諧、版面的活力、圖文的結合等,會有我的特點、風格。“思想引領行動,理念決定品位”。在設計過程中,也會發(fā)現(xiàn)文案創(chuàng)作的不足,找出差距,提升自我,互相促進。
四、編導:提升綜合素質
多年以來,做個編劇一直是我的夢想。在公司,我也不斷通過各種機會歷練文筆,并提高各方面的素質。除了業(yè)余創(chuàng)作各種題材小段子以外,我還翻閱歷史典故,揣摩人物對話,體驗不同地域文化特色。
素質不是一句空話,是日積月累通過努力和汗水得來的東西。豐富的人生,從日常習慣開始。每天堅持抽一個小時去寫作,這是一筆>投資;堅持下來,就是一筆寶貴的財富。
我之所以把編導作為人生中長期規(guī)劃的一個大方向,是因為這能全方位鍛煉自己的口才、性格、心理承受力及職場親和力等。要想寫好>劇本,你就得多關注、多思考,親身實踐多體會,勤學苦練多下筆,嘗試與各種人打交道。
社會上,別人的一言一行、一舉一動,都有可能成為我作品中的原始素材!笆朗露疵鹘詫W問,人情練達即文章”。明乎此,再寫文章時,語言就生動多了,人物也鮮活起來,情景曲折跌宕,節(jié)奏張弛有度。自己真正領悟到的經驗,遠勝書本之百倍,利于引發(fā)思維的碰撞,挖掘個人的潛能,足以受用一生。
寫完劇本,還得有人積極參與表演,這也考驗編導的智慧。選擇演員,確定角色,必須掌握識人之術。誰更適合出演主角,誰能甘當配角和群眾,編導心中必須有數(shù)。為每個演員量身定制的道具、精心構思的臺詞、揣摩細化的動作等,也要因人而異,形神兼?zhèn)洹?/p>
每次年會與日;顒,公司給大家準備了一個展示才華、體驗成功的平臺。我們能把組內成員集結起來,發(fā)揮每個人的積極性、創(chuàng)作力和表演天分,本身就是一種成功。在這里面,彼此配合、及時溝通和按部就班的演出很重要,體現(xiàn)了良好的團隊協(xié)作精神。
夢在前方,路在腳下。在正確衡量自己、評估自己的同時,又要敢于嘗試,勇于探索,以創(chuàng)新之力驅動夢想前行,不斷地改變自己。20xx年,我不再為了賺錢而去一味工作,而是為了生活得更好去努力!
“勤能補拙,一分辛苦一分才!蔽野l(fā)現(xiàn)所付出的一切辛勞努力,真有不匪的回報。得到的不僅僅只是工作上的一點小成就和別人口中的贊許,還有自己對生活的感悟。原來,我也可以!
職員工作心得 篇11
剛剛加入廣東電網韶關仁化供電局這個大家庭,我對一切都充滿著好奇和新鮮感。第一天來到這里,我就已經充分地感受到了領導們對我們的重視、師兄師姐對我們的幫助,無論是在思想和經驗上的交流與傳授,抑或是生活上的關心,這些都讓我感到十分溫暖。
在這短短幾天的時間里,我們已經漸漸地進入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了這個企業(yè)的方方面面。在這里,我們每一天都有不一樣的任務和不同的體驗。雖然我的父母都是南方電網的老員工,我從小受他們的影響,對南方電網有一定的認識,但是經過這幾天的觀察,我發(fā)現(xiàn)我對南方電網的了解還很片面,尤其是在參觀完配網實操培訓,走訪周田、董塘所之后,我就更加深刻地體會到了這種感覺。
記得第二天師姐帶我們去參觀配網實操培訓的時候,由于我是第一次接觸和看到這些站在一線的員工平時的真實工作場景,雖然在看完配網實操培訓的過程之后,我對他們的工作內容依然不了解,但是我卻感觸頗深,這主要表現(xiàn)在兩個方面。首先,聽到一位師兄簡要的說了一下這幾年南網的一些發(fā)展概況,并從中了解到了一些他們工作和生活上的細節(jié),師兄說以前在工作前吃早餐要到比較遠的地方,十分不方便,但近幾年他們的`早餐已經有人負責,公司也在工作場地附近建起了員工宿舍,解決了住宿和吃飯的問題,這給他們帶來了不少便利,員工的工作熱情高漲了許多。
由于我是人力資源管理專業(yè)的,這不禁讓我想起了自己所學的知識,即員工福利這一塊的內容,只有真正站在一線,親自去了解員工的需求,才能為他們做出更好的決策;真正落實和維護好好員工的切身利益,也能夠在一定的程度上影響他們的工作態(tài)度,使得他們更加投入和心無旁騖地投入到工作當中。
其次,當聽到有位師姐說到這一些實操十分注重人員之間的配合,講究工作的效率的同時也講究質量之后,我的腦海中又有了另外一個問題。我一直在思考如何在保證工作質量的前提下合理的配備人員,如果人員配備不合理,假設只需要四個人完成的工作,如果安排了八個人去完成,這有可能會造成公司在財力、人力等方面的浪費,那又要以什么樣的標準去合理分配人員呢,我不禁陷入了沉思。
于是我請教了郭師姐,師姐跟我們說了很多,這讓我感覺到了我僅僅專注于自己專業(yè)上的學習,很可能會讓我的學習領域太過狹窄,我應該拋開這種學習的方式,從零開始,這會讓我更好地充實自己。
在第三天走訪董塘所的時候,剛好聽到一位師兄在匯報工作,內容大概是附近居民不符合實際情況隨意打電話投訴,這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負擔,這讓我懂得在平常的工作當中,不單止要做好自己份內的工作,與別人交流溝通同等重要!叭f家燈火,南網情深”,站在人民群眾的角度,為他們提供更加優(yōu)質的服務。
職員工作心得 篇12
算一算來xx已經兩周了,在這里如果說我是學到了很多東西,倒不如說是我思想上有了很大的進步。
首先是公司試崗期間的培訓,充分地了解到了公司的概況和公司制度,讓我知道我是在一個什么樣的公司工作,提前學習規(guī)章制度,以便于以后的工作中不那么迷茫,其次,讓我感觸最深的是我們公司的客服部,因為之前做過客服,會一些基本的禮儀,但僅僅是在我試崗7天每天1個半小時在客服部學習禮儀的情況下,我覺得自己已是班門弄斧,打破了以前認為禮儀就是每個動作都標準到位就行的思想,她們的每一個動作都盡力做到優(yōu)雅端莊,當然在這背后,她們也付出了很多,每天頂書咬筷子,練習走姿,微笑,貼墻半小時,各種禮儀的培訓,但是,我喜歡這種積極向上的工作氛圍,喜歡這份工作,不再因工作而喜歡,而是喜歡而工作。
入職第二周,我在保潔部輪崗,以前總以為保潔這個工作很清閑,無非就是掃掃地,擦擦桌子,然而。當火辣辣的太陽曬得我臉發(fā)疼時,當我被蚊子叮的全腿是包的時候,保潔大姐還是一聲不吭的埋頭苦干。在這種情況下,我很感謝公司有試崗這個流程。讓我知道公司地面干凈,衛(wèi)生間無異味,園區(qū)地面無異物是多么來之不易,讓我更加珍惜大姐們的勞動成果。
輪崗還在繼續(xù),但我會端正自己的心態(tài),努力提升自己,公司的發(fā)展就是我們個人的發(fā)展,我會把握機會,加油!
我是獨生子女,我爸媽就我一個女兒,從小把我也是捧在手心上,沒讓我吃過什么苦,受過什么虧。但該來的還是都會來,父母也照顧不了我一輩子,人還是要靠自己。在剛剛入職的時候,因為從沒有工作過總感覺很累,但慢慢的`習慣了這種工作的感覺之后就好了很多了,沒有剛剛入職時候的那種感覺了,F(xiàn)在固定的起床時間,固定的睡覺時間也讓我養(yǎng)成了到點就醒了的良好生活習慣。即使生活再怎么忙碌也不能讓自己的身體搞垮了,所以我一直做好了養(yǎng)生。
在工作了一段時間之后發(fā)現(xiàn),銀行并不是我想象的那種嚴肅的工作環(huán)境。反而,大家在休息時間都很融洽的坐在一起聊天。但在上班時間,工作就是工作,不能有半點分心,我覺得這種環(huán)境很好,公私分明。銀行還有著一些懲處規(guī)章制度,在我剛入職的時候,主管就和我說過了,我覺得很合理。主管也對新員工很寬容,很理解,老員工對于新員工也并沒有排擠,雙方都能夠很融洽的接觸。這在我看來是很神奇的,畢竟有人的地方就有江湖嗎,人心是最難看透的。但這里大家都能夠很好的相處,有什么事情都放在明面上說,有什么問題也都當面解決,不讓矛盾加深。這些我想都是銀行規(guī)章制度的功勞,當然也離不開領導的協(xié)調和指揮,才能夠讓銀行有這樣的工作環(huán)境。工作環(huán)境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客戶的滿意度就更高了。
我很喜歡這份工作,我會在以后的日子里為銀行更加努力的工作,爭取做到每個客戶都會給與我們好評。
美麗石榴花,綻放微笑顏。在臨潼收費站,朵朵紅亭中,良好的形象讓我們自信,真誠的微笑讓工作溫馨;業(yè)余時間外,持續(xù)的學習讓技能精進,舒心的環(huán)境讓生活輕松。
清晨,陽光透過窗簾的縫隙,照亮空氣中的塵埃,點綴出一道星河。在鬧鈴響起前,自然到了單位,和同事們打完招呼便開始了一天的工作。我很慶幸自己在這一階段的成長。首先是心態(tài)的調整。學校里比較自由,不受約束,現(xiàn)在要按照領導的指示辦事,這突然的轉變難免會產生一定的逆反心理。自己要及時地調整心態(tài),協(xié)助同事一起完成任務,把自己的工作做好。再者是工作態(tài)度問題。剛參加工作,自己難免有點浮躁,尤其對簡單的工作有點馬虎。發(fā)現(xiàn)失誤后,自己定下心來想想,一向安靜的自己為何會如此浮躁,是因為自己還沒有進入到工作狀態(tài)。無論是多簡單的工作都需要靜下心來,本著負責踏實的態(tài)度去完成,把工作做細致了,而不要急于求成忽略了工作質量。最后是不要忘記學習。雖然離開了學校,也不再學習書本上的知識,但工作實踐中的經驗更需要我們用心學習,本著謙虛的態(tài)度多看、多聽、多問,不斷地充實自己。
隨著對工作的深入了解和熱情同事們的陪伴下,自己慢慢地融入了這個大集體,在工作中尋找樂趣,充實自己的生活。
職員工作心得 篇13
又是一年末,在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
xx年的xx月,我第一次來到xxxx這個海邊風情小鎮(zhèn),領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的.培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過近一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀?蛻粼谟^望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從xx月份到現(xiàn)在,各樓盤也紛紛的做各種活動,開盤、特價房、10萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在xx月1號售樓處正式開放?蛻魧ξ覀兤诖艽,但因開盤時間在xx月xx號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。
經過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
目前客戶觀望的欲望很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想,但是我們可以從自身的項目上著手。xxxx省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū),三期商業(yè)配套圍墻,重點突出三期的商業(yè),比如商業(yè)街、石塘印象、菜場、超市。小一期結頂后,可以把xxxx樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,讓客戶來體驗。
xx年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們xx年度面臨的重要課題。在新一年里,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。我給自己目標銷售xxxx套,分解目標任務,實現(xiàn)一個小目標,就離大目標更近一步。并且在工作的提升中,提高自己的收入。
職員工作心得 篇14
今年上半年,x公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,F(xiàn)將上半年工作作如下總結:
一、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,上半年員工的福利待遇有了明顯增長。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理,又調動了部門員工的`工作積極性。
二、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務知識和理貨英語。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
三、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
四、存在的不足
經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。上半年公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權。
【職員工作心得】相關文章:
職員工作心得范文12-10
新入職員工工作心得08-28
職員工作心得體會03-19
職員職業(yè)工作心得體會01-11
入職員工工作心得體會12-11
職員個人工作心得體會05-31
[通用]新入職員工工作心得5篇11-05
新入職員工工作心得體會02-02
公司新職員培訓心得08-17
