人員培訓管理制度精選【15篇】
現如今,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編精心整理的人員培訓管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

人員培訓管理制度1
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第一條目的
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同進展的目的,依據公司人力資源管理基本政策,特訂立本制度。
第二條原則和政策
。1)公司培訓依照“經濟、應用、高效”的原則,實行人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公正競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現獲得激勵性培訓和進展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司全部正式員工。
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第四條培訓內容
培訓內容包含學問培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
(1)學問培訓
不絕實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新學問的培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本學問和迎接挑戰(zhàn)所需的新學問。
讓員工了解公司經營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、進展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工把握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓
不絕實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分把握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
。3)態(tài)度培訓
不絕實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,充足員工自我實現的需要。
第五條培訓形式
培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓。
員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司激勵員工依據自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素養(yǎng)和業(yè)務本領。
公司會盡力供應員工自我培訓的相關設施,如場地、聯網電腦等。
原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
2、員工內部培訓
員工的內部培訓是最直接的方式,緊要包含:
。1)新員工培訓。
。2)崗位技能培訓。
(3)轉崗培訓。依據工作需要,公司員工調換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
。4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門依據實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、快捷應用的'培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。
(5)連續(xù)教育培訓。公司可依據需要組織專家進行培訓。
3、員工外派培訓。
員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會布置員工短時間離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決議。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從閱歷交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內部局域網上設立員工交流論壇。
(三)被培訓者的權利和義務
第六條被培訓者的權利
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。
2、經過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工供應的各項待遇。
第七條被培訓者的義務
1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓結束后,員工有義務把所學的學問運用到日常工作中去。
3、外部培訓結束一星期內,員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經所在部門負責人批準后,做相應處理。
5、具備下列條件之一的,受訓員工必需與公司簽定培訓合同。
。1)外部脫產培訓時間在3個月以上。
(2)公司支出培訓費用3000以上的。
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第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和掌控;境绦蛉缦拢
1、培訓需求分析。
2、設立培訓目標。
3、計劃培訓項目。
4、培訓實施和評價。
第九條其他各部門負責幫忙人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內部的培訓。
第十條建立培訓檔案
1、建立公司的培訓工作檔案,包含培訓范圍、培訓方式、培訓老師、培訓人數、培訓時間、學習情況等。
2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的實在情況和培訓結果認真記錄備案,包含培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。
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第十一條培訓計劃的訂立
人力資源部依據規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調查表》,部門負責人結合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,訂立本公司的年度培訓計劃。
依據年度培訓計劃訂立實施方案。實施方案包含培訓的實在負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和老師、訂立培訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經總經理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經總經理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的引導下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經總經13 / 44理批準后,報人力資源部備案。
(六)培訓實施
第十四條培訓實施過程原則上依據人力資源部訂立的年度培訓計劃進行,假如需要調整,應向人力資源部提出申請,上報總經理批準。
第十五條員工內部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據對學員進行考核。
第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保管過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。
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第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判定培訓是否達到預期效果。
第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現,做出總鑒定?梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y,總結在思想、學問、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓評估包含測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓費用
第二十條公司每年投入確定比例的經費用于培訓,培訓經費專款專用,可依據公司實際情況調整相應數額。
第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經理決議。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支出,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承當。
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第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領導層批準后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
人員培訓管理制度2
1.0 目的
為維護公司秩序和安全,保障公司財產的安全,切實執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2.0 范圍
全體保安人員及裝貨監(jiān)督員
3.0 定義
保安:是指為達到安全目的,而對人或物進行的保護活動
4.0 職責與權限
4.1 保安對進出大門的人員和車輛進行檢查,杜絕無關人員、車輛及違禁品進入公司。
4.2 保安對貨柜車進行全面檢查并由裝貨監(jiān)督員對裝貨過程進行全程監(jiān)控
5.0 程序
5.1 公司內人員的管控:
5.1.1 對于本公司人員進入大門必須佩戴好廠證,值班保安員要認真核查照片與其相貌是否相符,廠證是否偽造,有無涂改痕跡,防止非本公司人員進入公司。
5.1.2 不上班人員無特殊情況,不得進入生產車間。生產區(qū)管理人員嚴密監(jiān)視,防止任何人帶與工作無關的東西(包括私人隨身物品)進入生產區(qū),非本工作區(qū)內的人員嚴禁入內。
5.1.3 對進出人員攜帶的物品有懷疑時,要有禮貌地要求其說出所攜帶物品的名稱、數量等,并讓其本人將包打開檢查,如果沒有可疑,說“謝謝合作”!并放行。
5.1.4 對剛進廠,未辦理廠證的新員工,必須有人事部開具的有效證明方可進廠,禁止閑雜人員在門衛(wèi)室閑聊。
5.1.5 當員工(客戶、供應商)因公事拿東西(公司產品和零件)出廠時,必須有部門經理(主管)簽字或蓋章的《貨物放行條》并嚴格檢查核對數量無誤后方可放行。
5.1.6 工廠上班時間,謝絕探親訪友,禁止員工上班時間會客,保安員不得隨意通知員工有人探訪(特殊情況除外)。
5.1.7 公司大門凌晨一點上鎖,員工超時間需進入公司者,需到門衛(wèi)室進行登記。
5.2 外來訪客的管控:
5.2.1 外來人員訪客、公干出入的管理:
(1)任何訪客及客戶進入公司大門必須經過身份檢查。
(2)來訪人員必須出示有效證件,保安員須核對證件的照片與本人是否相符,檢查證件是否過期,是否偽造等無誤后將證件號碼登記在《來訪人員登記表》上,并電話聯系被訪者。
(3)經被訪者同意后,方可讓其進入公司,如帶有行李、手提袋等,請訪客自動打開檢查,無誤后登記清楚請其到前臺辦理換證手續(xù),由前臺發(fā)放訪客證并通知被訪者接待。
(4)未經許可和陪同不準訪客進入車間及其它重要區(qū)域。
(5)來訪者出廠時需檢查攜帶物品,收回訪客證并登記出廠時間。
5.3 司機、車輛出入的管理:
5.6.1 外來車輛行駛至距離廠大門1米時,保安員示意其停車,然后問清是否來公司裝貨或送貨,有無送貨單或提貨單,經確認后對司機身份進行核對并將證件號碼登記在《外來訪客車輛登記表》上。
5.6.2 檢查司機的有效證件及駕駛證,核對證件上的照片與其本人是否相符,是否過期,證件是否偽造等,如發(fā)現司機的證件與本人不符或是偽造證件,立即通知公司安全小組或公安局處理,如對司機的身份識別無誤,再檢查車上人員和車上裝載物有無可疑物品后登記清楚方可讓其進入公司。
5.6.3 在查驗車上人員時按5.6.2項進行身份檢查,發(fā)現與公司業(yè)務無關者,應請其下車在公司外等候。
5.6.4 公司區(qū)內車輛行駛速度不得超過15公里/小時,進公司的車輛需在保安的指揮下,停放在指定的停車位置。
5.6.5 送貨、收貨司機不準隨意走動,必須在車內等候或在貨倉人員陪同下到二樓會客廳等候,收貨或出貨完畢后通知司機開車離開收、送貨區(qū)。
5.6.6 保安員對出公司車輛所攜帶的、裝載的物品、物資必須嚴格檢查、核對、登記,確認無誤后方可放行。
5.6.7 所有外來車輛離開公司時必須向保安呈交本公司相關部門出具的.有效放行條,并經檢查、核對后登記出公司時間,確認安全無誤后方可放行。
5.4 車輛停靠的規(guī)定:
5.7.1 公司應按車輛功能設立如外來訪客車輛停放區(qū)、公司車輛停放區(qū)、公司員工車輛停放區(qū)、集裝箱收貨車輛停放區(qū)、送貨車輛停放區(qū);所有車輛必須按區(qū)域停放。
5.7.2 所有車輛禁止亂停亂放,如有亂停亂放現象保安應及時糾正。
5.5 通訊的管理:
5.5.1 電話接聽正常情況下,兩次鈴聲響后接聽,并報出“你好,門衛(wèi)室”的問候聲,電話只做公用,禁止任何人員打外線電話,接聽私人電話時不得超過二分鐘,以免影響正常通訊暢通。
5.5.2 妥善保管通訊設備及各種辦公用品,不能隨意玩弄或損壞各種設備違者按價賠償。
5.6 文件和管理:
5.6.1 公司員工的信件、包裹不可私自拆開,經檢查(如發(fā)現可疑物品要立即報告安全主任處理)、登記后公布于各公告欄,員工憑本人廠證領取,保安在發(fā)放信件、包裹時要做好登記;若為公司郵件或包裹則進行檢查(如發(fā)現可疑物品要立即報告安全主任)、登記后通知相關人員領取并做好簽收記錄。
5.7 巡邏的管理:
5.7.1 上班時間必須增強巡邏,白班要求每2小時對全廠進行巡邏一次,夜班要求每1小時巡邏一次,密切注意刮風、下雨等特殊情況,越是天氣惡劣時,越需特別注意落實好巡邏工作,遇到星期六、日或節(jié)日放假期間,更要落實好巡邏工作。
5.7.2 巡邏四周圍墻是否有異常,下班后各車間門窗是否關好,倉庫門有否上鎖,廠內是否有違規(guī)行為發(fā)生等。
5.7.3 巡邏中遇到可疑人員或不法行為破壞活動,馬上通知其他隊員援助,以急時制止,必要時拔打警區(qū)或派出所電話請求援助。
5.7.4 保安員必須嚴防圍墻內外有無情況發(fā)生并做好登記。
5.7.5 巡邏保安應熟悉公司各類物品的放置,保護設備和人員安全,注意觀察來往人員和其攜帶的物品,巡邏中靈活機智,不斷改變巡邏方式、方向、路線和時間。
5.8 交接班制度
5.8.1 按時接班,接班人員應提前10分鐘,到達崗位,做好上崗前的準備工作。
5.8.2 任何情況下接班人員未到,當班人員不得脫離工作崗位。
5.8.3 接班人員要詳細了解上一班的執(zhí)勤情況和注意事項,交班時應完好的移交各種公物器材,待辦事項,逐一清點,并做好交接記錄,接班人員確認后在交接記錄上簽名,并檢查裝備公物狀況。
5.8.4 交班前應打掃值班場地的衛(wèi)生,保持值班室清潔,空氣清新。
5.8.5 如果有保安員辭工或因工作之故辭退出廠,要收回其保安服及廠證并不準在結算工資后留廠、留宿。
5.9 突發(fā)事件應急預案:
5.9.1 根據保安工作的特點及要求,結合護衛(wèi)點的實際情況確保安全,維護正常,生產生活秩序,能夠在保安服務工作中有效地處理突發(fā)事件,或緊急情況,避免處理不當造成的被動,將損失降到最低,詳情參照《緊急事故應急預案》。
5.9.2 緊急應對聯絡電話:
a、長龍治安隊:
b、黃江公安分局梅塘派出所:) 火警:119
d、急救:120
6.0 參考文件
6.1 《緊急事故應急預案》
7.0 相關記錄
7.1 來訪人員登記表
7.2 外來訪客車輛登記表
7.3 外來包裹/郵件/快遞檢查記錄表
7.4 保安巡邏簽到表
7.5 保安交接班記錄表
人員培訓管理制度3
特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故、對操作者本人、他人及周圍設施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。直接從事特種作業(yè)的人員稱為特種作業(yè)人員。特種作業(yè)人員的素質,直接關系到重要崗位的作業(yè)安危,對煤礦安全生產有著舉足輕重的影響。為此,必須重視特種作業(yè)人員的培訓管理工作。
具體管理辦法如下:
一、特種作業(yè)人員的選擇
1. 年齡滿18周歲,且不超過國家法定退休年齡;
2. 身體健康,無妨礙從事相應工種作業(yè)的疾病和生理缺陷;
3. 初中以上文化程度,熱愛本職工作,有高度的責任心,具備相應工種的安全技術知識,參加國家規(guī)定的安全技術理論和實際操作考核并成績合格;
4. 符合相應工種作業(yè)特點需要的`其它條件。
二、上崗前的培訓
特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應的、專門的安全技術培訓,經安全技術理論考核和實際操作技能考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè)。未經培訓,或培訓考核不合格者,不得上崗作業(yè)。
三、特種作業(yè)人員的任用與調動
特種作業(yè)人員原則上不準隨意調整工作崗位。如有工作需要,必須通知勞資科、安監(jiān)科,經領導批準后,方可調動。
凡任用未經培訓、無證或證件過期的人員從事特種作業(yè)的,要追究有關人員的責任。
四、特種作業(yè)人員的考核
1. 職工學校及用人單位必須加強對特種作業(yè)人員的管理,建立特種作業(yè)人員檔案,做好初訓、復訓的申報組織工作。
2. 特種作業(yè)人員按時參加復訓,只有經復訓考核合格才能繼續(xù)從事本工種作業(yè),不合格者要進行復培,經復培仍不合格者,調離原工作崗位。
3. 補考不及格者罰款500元。
4. 無故不參加復訓致使操作資格證作廢者罰款1000元,無故不參加補考致使操作資格證作廢者罰款1000元,同時給予區(qū)長、書記、主管培訓的技術員每人次各200元的處罰。
5. 特種作業(yè)人員在外出培訓期間要遵守學校規(guī)章制度,加強自身素質提高。違反紀律者視情節(jié)進行處罰。
6. 職工學校將根據上級有關文件精神和各單位實際情況,定期委派特種作業(yè)人員外出培訓,各區(qū)(科)領導給予配合,對拒不配合的區(qū)(科)領導,視情節(jié)輕重處罰款,并與績效考核掛鉤。
五、其他外培人員管理,參照上述相關條款執(zhí)行。
六、本辦法如與上級有關規(guī)定相抵觸,執(zhí)行上級有關規(guī)定。
人員培訓管理制度4
酒店商務部從業(yè)人員培訓及健康管理
1、從業(yè)人員必須經健康體檢及衛(wèi)生知識培訓合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進行健康復查。
2、健康證由人事部負責統一管理,建立從業(yè)人員健康檔案,并有義務提前通知健康證快到期人員進行復檢,不得超期使用健康證明。
3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發(fā)生,對于違反此規(guī)定的人員將嚴肅處理,并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關法律法規(guī)處理。
4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗
5、常態(tài)下部門經理對員工的'健康情況檢查應不少于每周一次,并應進行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發(fā)現員工健康有異常時應加大頻次及檢查力度。
6、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、保證工作服整潔。
7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛(wèi)生的其他行為。
8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應隨時進行自我醫(yī)學觀察,不得帶病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
人員培訓管理制度5
。贬t(yī)院后勤服務保障質量控制管理必須以規(guī)章制度為準則,把質量控制管理納入到醫(yī)院的各項后勤服務保障工作中,全面落實。
2院、科級質量控制管理組織應根據有關規(guī)定、要求和本院后勤服務保障工作的.實際,制訂切實可行的質量監(jiān)控方案,主要包括總務、器械、設備、等質量管理目標、指標、計劃、措施等。
。翅t(yī)院采購醫(yī)療器材必須校驗供貨商的有效《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械產品注冊證》、《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》、《產品合格證》,消毒藥械還應有《衛(wèi)生許可證》,購進合格產品。
。床少彺笮驮O備、辦公用品等實行生產許可證管理的產品,必須校驗供貨商的有效《工業(yè)產品生產許可證》、《經營企業(yè)許可證》、《產品合格證》等。
5各后勤服務保障部門人員,必須準確執(zhí)行本部門的規(guī)章制度、工作操作規(guī)范,特殊崗位需上崗證者,應持證上崗。
。夺t(yī)院質量控制部監(jiān)督、檢查全面后勤服務保障質量控制,對基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量進行全程有效監(jiān)控。定期檢測,分析各項質量指標,根據效果評價,針對工作缺陷,制訂整改方案,改進工作。
。啡尜|量控制管理工作應有文字記錄,必要時形成文件。定期通報后勤服務保障質量控制管理情況,并由質量控制部按規(guī)定上報。
。负笄诜⻊毡U腺|量控制管理的檢查結果納入科室、個人工作考核,作為工作人員獎懲管理的一項重要內容。
9全體后勤服務保障人員必須參加質量控制管理教育,提高質量意識,樹立“質量第一”的觀念。
10后勤保障服務必須滿足臨床工作需要。
人員培訓管理制度6
一、明確一名具備計算機操作技能,負責信息化系統應用的計算機操作人員。
二、信息化人員每年都要進行專業(yè)培訓,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應用水平,使自己能跟上時代信息技術的變化。
三、把信息化培訓作為年度工作計劃中的重要內容,認真組織落實。分批、分層次對師生進行培訓,追求培訓實效。
四、負責信息化的主要領導應積極參加上級組織的有關計算機和網絡知識培訓,提高計算機應用水平;培訓內容包括:國家有關計算機的法律、法規(guī);網絡中心、計算機室基本功能;網絡安全基本常識等。
五、積極參加上級主管部門組織的各類培訓活動,主動與師生交流,解決其實際操作過程中的問題,積極向學校提出合理化建議等。
六、按要求參加上級組織的.計算機培訓班,并負責對全校師生進行計算機基礎知識培訓。堅持在崗自學,鼓勵加強自修,不斷提高崗位技能。
七、定期對村級信息采集人員進行培訓,對村級信息質量進行檢查和督促。
八、信息工作人員要保持相對穩(wěn)定,確因工作需要變動的,應先辦理信息化建設文檔資料、數據庫、應用軟件、系統軟件、設備等的移交,做好人員及各項銜接工作。
人員培訓管理制度7
一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進行食品安全法律法規(guī)及食品安全學問培訓,把握本職工作必需的食品安全學問和要求,培訓合格后方能上崗。
二、食堂工作人員必需放心本職工作,服務態(tài)度熱誠,供應優(yōu)質的就餐服。努力提高烹調技術,調劑飯菜品種,講究營養(yǎng)口味,堅持健康標準,傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。
三、食堂安全管理人員應訂立從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。加強食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關食品安全管理學問的培訓。每年要組織食品安全管理人員參加培訓,把握必需的.食品安全學問及有關法律法規(guī)。
四、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行,內容應包含食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全學問、各崗位加工操作規(guī)程等。
五、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
六、建立食堂工作人員食品安全學問培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。
人員培訓管理制度8
某從業(yè)人員培訓管理制度旨在提升員工的專業(yè)技能和綜合素質,確保企業(yè)運營的高效與穩(wěn)定。它通過系統化的培訓流程,幫助員工適應不斷變化的市場環(huán)境,增強企業(yè)的核心競爭力。該制度還能促進員工的'職業(yè)發(fā)展,提高員工滿意度,降低人才流失率。
內容概述:
1.培訓需求分析:通過對業(yè)務需求、員工能力現狀及職業(yè)發(fā)展路徑的評估,確定培訓目標和內容。
2. 培訓計劃制定:依據需求分析結果,設定年度或季度培訓計劃,包括課程設置、時間安排和資源分配。
3.培訓實施:組織內部或外部講師進行教學,確保課程質量和效果,同時監(jiān)控培訓進度。
4.培訓效果評估:通過考試、項目實踐或績效改善等方式,衡量培訓成果,反饋給相關部門和員工。
5.培訓改進:根據評估結果調整培訓策略,持續(xù)優(yōu)化培訓體系。
6.員工參與機制:鼓勵員工自我提升,設立個人發(fā)展計劃,提供自主選擇培訓課程的機會。
人員培訓管理制度9
第1章總則
第1條
目的
為了規(guī)范和促進技術研發(fā)部的員工培訓工作,提升技術研發(fā)人員的職業(yè)技能和素質,提高公司的技術研發(fā)水平,從而提高公司的實力,特制定本制度。
第2條
適用范圍
本制度適用于公司技術研發(fā)部的所有員工。
第3條
管理職責分工
(1)人力資源部是技術研發(fā)人員培訓工作的歸口管理部門,負責培訓活動的計劃制訂、實施和控制。
(2)技術研發(fā)部、生產部等相關部門負責協助人力資源部進行培訓的實施與反饋評價工作,負責組織部門內部的培訓活動。
第4條
培訓類別與內容
技術研發(fā)部的培訓類別包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓等,具體如下表所示。
技術研發(fā)人員培訓分類與內容一覽表
培訓類別
培訓對象
培訓目的
培訓內容
培訓方式
新員工培訓
新員工
為幫助新員工盡快了解和熟悉公司,盡快融入公司環(huán)境和進入工作角色
1.公司概況、企業(yè)文化組織結構、管理層人員
2.公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針
3.公司各項規(guī)章制度
4.所任職位業(yè)務知識與技巧
授課、參觀、操作指導
崗位技能培訓
在崗員工
為增強員工技能,提高工作質量和效率,減少工作失誤
1.崗位技能
2.相關知識技能拓展
授課、操作指導
轉崗培訓
崗位調動人員
為工作輪換、橫向調整和晉升作準備
1.新崗位基本情況
2.新崗位技能培訓
操作指導
繼續(xù)教育培訓
專業(yè)技術
工作人員
提高專業(yè)技能,提高公司整體技術水平
公司外部專業(yè)培訓機構的專業(yè)技術技能培訓
授課、操作指導
部門內部培訓
部門內部員工
為滿足實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓
部門內各項工作、流程培訓
操作指導
員工自我培訓
員工自身
提高自身素質和業(yè)務能力
員工自身相關知識、技能
自我培訓
第2章培訓資源管理
第5條
培訓講師檔案管理
技術研發(fā)人員培訓講師分為內部講師和外部講師,由人力資源部建立培訓講師檔案。
第6條
公司內部講師管理
(1)技術研發(fā)部內部講師為技術研發(fā)高級工程師,各級主管人員負有培訓下屬員工的義務和責任。
(2)內部培訓師可以報銷一定金額的書籍費,視每年培訓的次數而定。
第7條
外部講師管理
外部講師是公司聘請的授課講師,其課酬根據實際情況和培訓預算確定,公司通過培訓效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。
第8條
培訓教材管理
培訓教材包括內部教材和外部教材,教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由培訓專員統一管理。
第9條
內部培訓教材的`獲取
(1)工作過程中的經驗分享與教訓總結。
(2)公司重大事件案例。
(3)培訓師組織開發(fā)培訓教材。
(4)人力資源部經理與培訓專員組織開發(fā)培訓教材。
第10條
外部培訓教材的引入
(1)公司聘請外部機構進行培訓的,外部機構應提供教材,教材由培訓專員統一歸檔管理。
(2)公司員工參加外派公開課程的,應在培訓結束一周內將教材的原件或復印件交由培訓專員存檔管理。
第11條
培訓設施設備管理
培訓設施設備的建設、購置、維護和管理由公司人力資源部負責。
第12條
培訓經費控制
(1)公司每年投入一定經費用于培訓員工,培訓經費?顚S。
(2)培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料教材費用等。
(3)為了便于管理,因培訓所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門預算費用中列支,按公司標準報銷。
第3章培訓計劃制訂與實施
第13條
培訓需求調查
(1)培訓專員根據公司經營發(fā)展需要,在每年11月份向各部門(包括技術研發(fā)部)發(fā)放“年度培訓需求調查表”或在年度中期開展臨時培訓需求調查。
(2)各部門依據培訓專員提供的信息,征求部門人員意見,按要求填寫“培訓需求調查表”,在規(guī)定時間內交公司培訓專員匯總。
第14條
培訓需求分析
培訓專員在人力資源部經理的指導下,根據培訓需求調查結果進行培訓需求分析,為培訓計劃的制訂提供依據。
第15條
制訂年度培訓計劃
人力資源部經理組織培訓專員根據“年度培訓需求調查表”反饋的信息及外部培訓信息進行分析,制定“年度培訓計劃”和“年度培訓預算”,報主管副總和公司總經理審批。
第16條
年度培訓計劃實施
(1)培訓專員根據“年度培訓計劃”實施培訓活動,按月份向部門公布課程安排情況,部門根據培訓計劃調整工作,讓員工有充足的時間參加培訓。
(2)培訓專員根據培訓安排,確認參加培訓人員及費用預算,做好培訓的組織工作并控制培訓費用開支。
第17條
計劃外培訓需求的審核和執(zhí)行
當需要臨時增加培訓項目時,由需求部門提前三周向培訓專員提出培訓申請,填寫“培訓申請表”,培訓專員審核后報相關領導審批,領導審批通過后由人力資源部組織執(zhí)行。
第18條
培訓過程記錄
培訓專員負責對培訓過程進行記錄,保存培訓資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等,培訓結束后以此為依據建立培訓檔案。
第4章培訓考核與效果評估
第19條
培訓效果評估內容
公司培訓效果評估與考核的內容包括以下七點。
(1)培訓課堂考核(紀律和態(tài)度考核)。
(2)培訓考試、總結、工作筆記、案例分析。
(3)現場操作。
(4)日常工作應用(有記錄或成果)。
(5)工作改善計劃或方案。
(6)分享、授課或主持研討會。
(7)工作業(yè)績考核。
第20條
培訓效果評估調查
培訓專員組織學員填寫“課程評估調查表”,對本次培訓課程的安排、培訓師的授課質量等進行評估。
第21條
培訓考核
(1)培訓考核一般由學員的直接領導負責,培訓專員協助進行。
(2)學員須作培訓小結,總結進步。培訓小結與培訓成績將一起被放進學員的人事檔案。
第22條
培訓成果運用
培訓結束后,學員應將在培訓中獲得的知識、技能應用于工作中,培訓專員應不定期地了解學員培訓后的工作情況。
第5章員工培訓的權利與義務
第23條
員工培訓權利
(1)在不影響工作的前提下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。
(2)經批準參加培訓的員工有權利享受公司為培訓學員提供的各項待遇。
第24條
員工培訓義務
(1)培訓期間,培訓學員一律不得故意規(guī)避或不參加培訓活動。
(2)培訓結束后,員工有義務將所學的知識和技能運用到日常工作中去。
(3)參加非脫產培訓一般只能利用業(yè)余時間,確需占用工作時間參加培訓的員工,應憑培訓部門的有效證明,報本部門和人力資源部批準。
(4)員工在脫產培訓期間,不能解除或終止勞動合同。合同在培訓期間到期的,應續(xù)簽一定年限的勞動合同,其生效日期為前一份合同期滿之日。
(5)具備下列條件之一的,受訓員工須與公司簽訂培訓協議。
、倜摦a培訓時間在三個月以上的。
、谠谝粋自然年度內,公司支付培訓費用在5000元以上的。
第25條
外部培訓人員義務
(1)外出培訓人員返回后,須將所學的知識整理成完整的學習資料,連同考核成績、結業(yè)證書復印件等相關資料送本部門及人力資源部存檔。
(2)外出培訓人員有義務將培訓時所學的知識整理成文,作為講習材料,在人力資源部的安排下講授給相關人員。
第6章培訓檔案管理
第26條
培訓檔案管理
(1)人力資源部建立培訓工作檔案,包括培訓簽到表、培訓講師檔案、培訓機構檔案、培訓人數、培訓時間、學習情況、獲得的各類培訓材料、內部考試試卷等。
(2)人力資源部建立員工培訓檔案,填寫“員工培訓記錄表”,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。
第27條
部門內培訓記錄
部門組織內部培訓時,應填寫“員工培訓記錄表”,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,并送交培訓專員存檔。
第7章附則
第28條
本制度由人力資源部編制,其解釋權歸人力資源部所有。
第29條
本制度自頒布之日起開始實施。
人員培訓管理制度10
為提高全體管理人員的安全生產管理知識,增強其領導安全生產能力,促進我礦安全生產,特制定如下培訓制度。
1、對管理人員的培訓實行內部培訓及外部培訓相結合的方式。
2、我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次,上半年1次,下半年一次,培訓地點為大培訓教室,分上下午進行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具體由培訓科協調組織。
3、授課分為四個組,安全管理組由分管安全的副礦長負責,標準化、一通三防組由總工程師負責,機電運輸組由機電工程師負責,經營、財務、基本專業(yè)組由分管經營的會計負責。
4、授課的內容由相應的負責人準備,要求全面、綜合,符合實際。
5、各級管理人員無特殊情況必須參加培訓,無故不到者,罰款50元/次。不遲到、早退,否則罰款20元。
6、參加培訓的人員認真聽講,做好記錄,培訓后考試不及格者除補考外,另罰款50元,對年度學習考核不合格者,給予降職、免職的處理。
7、因工作或任職的需要外出學習、培訓的人員由礦長確定,并依照人事管理的'有關規(guī)定辦理相關手續(xù)。
8、外出學習、培訓的人員,在培訓學習期間應將所學知識進行整理,回礦后,按我礦的安排舉辦講座等,傳授所學知識。
9、派外培訓的人員,若考試不合格,回礦后,所有費用自負,不給予報銷。返礦后,應將有關證書、學習成績、在校表現等復印件交辦公室,以便歸檔備查。
人員培訓管理制度11
根據《放射同位素與射線裝置安全和防護條例》(國務院令第449號)和《放射性同位素與射線裝置安全和防護管理辦法》要求,結合單位情況,特制定本制度:
一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護管理人員。
二、所有輻射工作人員必須通過環(huán)境保護部門舉辦的輻射安全和防護專業(yè)知識及相關法律法規(guī)的培訓和考核,尤其是新進、轉崗人員的`,必須取得崗位培訓合格證,方可持證上崗。
三、輻射安全與防護培訓合格證為四年,到期前,必須參加復訓并取得合格證。
四、輻射安全與防護知識的培訓計劃由輻射安全與防護領導小組負責擬定,并報單位批準實施。
五、定期組織輻射工作人員學習和貫徹《中華人民共和國國污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》等國家有關法律、法規(guī)和單位各項輻射安全與防護管理規(guī)章制度。
單位名稱(加蓋公章)
日期
人員培訓管理制度12
商業(yè)中心物業(yè)管理人員培訓制度
一、崗前培訓:
公司對于一個剛入職的新員工都會進行崗前基本技能培訓,培訓合格后方能上崗,首先進行新員工素質教育,樹立'顧客至上'的意識,增強員工的承擔能力和信心。
1、培訓內容包括:
a、技能培訓:包括現場技術、技能培訓、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具操作技巧(如塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學會操作各種機器(如:多功能洗地機、吸塵機等)以及各種材料的保養(yǎng)方法。
b、道德培訓:包括職業(yè)道德、文明禮貌用語、工作服務態(tài)度、儀表、行為舉止。
c、安全知識培訓:①現場講解與示范。②工作實踐中的業(yè)務指揮。
二、在崗培訓:
對于有一定工作經驗,且有一定工作能力的員工,公司采用理論與實踐相結合的方法,使受訓員工能直接學到更多的知識,更切合實際工作。通過培訓創(chuàng)造他們有積極進取的工作上進心,使工作更出色,同時實行互相調動的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經驗(如:打蠟、云石翻新、高空外墻的清洗等)以適應不同類型工作的需要,來滿足客戶的需求。
培訓內容包括:
1、物料的`使用控制。
2、常見的各項專業(yè)清洗。
3、特殊清潔的技巧與程序。
4、常用清潔機械的日常保養(yǎng)規(guī)則。
三、管理人員培訓:
由于市場競爭的需要,公司必須有高素質的管理人員。對于管理人員公司還要定期進行管理知識的貫穿、強化和革新,不斷提高管理者的管理水平及綜合素質。經培訓的人員將更好地適應公司的管理模式,具備絕對服從上級的決策思想,能積極鉆研業(yè)務與熟練掌握技術、技能,高標準的專業(yè)技術、技能,完成低成本高效益的清潔服務工作。
1、培訓內容包括:
①員工的培訓和鞏固。
②員工的思想教育及清潔中的特殊處理。
、刍炯寄艿奶岣呒扒鍧嵵械奶厥馓幚。
人員培訓管理制度13
第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業(yè)務素質、創(chuàng)新意識和開拓思想,應做到:
1、不斷開拓,勇于創(chuàng)新;
2、勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創(chuàng)造性地開展各項工作。
第二條公司高層管理人員應具備的創(chuàng)新意識:
1、經營理念上的不斷創(chuàng)新;
2、新產品的不斷引進和開發(fā);
3、不斷開拓新市場;
4、不斷開拓新領域。
第三條公司高層管理人員應著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質:
1、愛心、責任心、使命感;
2、獨立經營的態(tài)度;
3、謙虛謹慎的生活態(tài)度;
4、誠實、守信的經營方針;
5、服務社會的高尚品質。
第四條公司高層管理人員須以提高企業(yè)經營效益為目的。
第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,根據市場新的變化不斷調整經營策略,及時迎合迅速發(fā)展的市場需求。
第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,并根據市場變化確定公司營銷基本策略:
1、確定研究主題,決定研究的目標;
2、進行廣泛的市場調查,并對市場調查結果進行認真的分析研究;
3、對競爭對手進行認真的分析調查;
4、根據市場變化情況,確定營銷策略。
中層管理人員培訓
第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是:
1、明確公司的基本戰(zhàn)略目標和基本經營方針;
2、培訓相應的管理和領導能力;
3、培訓相應的組織、協調和溝通能力。
第八條公司中層管理人員培訓應堅持:
1、支持下屬,理解下屬,為下屬的發(fā)展創(chuàng)造合理的空間;
2、合理安排,使下屬有公平感;
3、真誠守信;
4、發(fā)布命令或進行指導時要善于思考。
第九條中層管理人員應具備以下的條件:
1、具備相關工作的知識技能;
2、熟練掌握本公司的管理方法;
3、熟練掌握教育培訓技巧;
4、努力培養(yǎng)作為領導者應具備的高尚人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力:
1、計劃能力
。1)明確工作的目的和方針;
(2)掌握相關事實;
(3)以科學規(guī)范的方式從事調查;
(4)擬定實葬方案。
2、組織能為
。1)分析具體的工作目標和方針;
。2)分析并決定職務內容;
。3)設置機構,制訂組織圖表;
。4)選任下屬人員。
3、控制能力
。1)執(zhí)行制訂的客觀標準和規(guī)范;
。2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:
1、口頭指示
。1)條理清楚,切合主題,思想明確;
。2)確定實行的時間、期限、場所等;
。3)保證傳達明確性;
。4)明確注意事項;
(5)回答問題有耐心。
2、書面指示
。1)明確標明目標,逐條例舉;
。2)明確要注意的問題;
。3)必要時用口頭命令補充;
。4)檢查命令的執(zhí)行程度。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:
1、整理指示相關內容;
2、嚴格遵循貫徹程序;
3、確認下屬已徹底理解指示;
4、使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度、提高工作效率。
第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:
1、樂于接受批評和建議;
2、善于合作;
3、不越權行事;
4、不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:
1、選擇適當的場所,以親切的態(tài)度使下屬放松;
2、涉及私人問題時確保為下屬保密;
3、留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;
4、應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:
1、認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;
2、把握工作人員的共同心理和需要;
3、公平對待下屬,不偏不倚;
4、培養(yǎng)下屬的工作稱極性,重視他們的`意見和建議,并且對他們正確的意見保留;
5、妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時應注意:
1、根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;
2、給下屬以適當的鼓勵,使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性;
3、有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:
1、不要對下屬抱有成見和偏見。
2、不以個人偏好衡量別人。
3、冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監(jiān)視的感覺。
4、利用日常的接觸、面談、調查,多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。
第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意:
1、適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
2、授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
3、鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
4、鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
5、使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽心。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:
1、要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;
2、在適當的場所,最好是無其他人在場的情況下;
3、適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;
4、不要拐彎抹角,要舉出事實;
5、寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意:
1、考察后備人選的判斷力;
2、考察后備人選的獨立行動能力;
3、培養(yǎng)后備雄的協調、溝通勤,
4、培養(yǎng)后備人選的分析能力;
5、提高代理人的責任感和工作積極性。
基層管理人員
第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:
1、和上級的關系—輔助上級;
2、和下級的關系—指揮監(jiān)督下屬;
3、橫向關系—與各部門同事互助協作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有:
1、按預定工作進度、程序組織生產;
2、保證產品的質量;
3、降低生產成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:
1、向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;
2、培訓下屬使其有晉升機會;
3、培訓后補人員;
4、其他教育培訓職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意:
1、對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。
2、對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
3、橫向關系:與其他部門的同事通力合作。
4、積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:
1、領導能力及管理能力;
2、組織協調能力;
3、豐富的想象能力,敏銳的觀察力;
4、豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:
1、后備管理人員教育培訓;
2、培訓發(fā)展計劃;
3、再培訓計劃;
4、調職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:
1、出勤率;
2、員工的工作積極性;
3、產品的質量;
4、原材料的節(jié)約情況;
5、加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
附則
第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執(zhí)行。
人員培訓管理制度14
。毙路峙、招收和調入的職工,上崗前均應參加崗前教育。對新分配、招收的職工崗前集中培訓時間不少于一周,調入人員培訓時間為兩天。未參加崗前教育者,一律不得上崗。
。矋徢敖逃稍恨k公室負責實施,醫(yī)務科、護理部及有關職能科室積極配合,共同搞好此項工作。
。承侣毠ど蠉徢芭嘤柦逃姆椒ê蛢热荩
(1)院各級領導與新職工座談,并由院領導簡要介紹我院情況,如體制、組織機構、科室設置、當前改革的形勢及醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃。
(2)醫(yī)德規(guī)范教育,教育新職工廉潔奉公,端正服務態(tài)度,處處為患者著想,堅決抵制不正之風?炭嚆@研業(yè)務理論,提高業(yè)務技術水平。通過學習,使新職工增強文明意識,提高文明服務素質。
。ǎ常┰菏方逃,重點介紹我院的發(fā)展史以及我院目前的概況、所處地位、影響等,使新職工珍惜、維護我院聲譽,以主人翁的姿態(tài),積極投入到醫(yī)院的各項工作中,刻苦學習,努力工作,為醫(yī)院的進一步發(fā)展做出應有的貢獻。
。ǎ矗┙M織學習院內的各項規(guī)章制度,如人事管理制度、繼續(xù)教育制度,后勤管理制度和各級各類人員崗位職責等。教育職工熟悉主要制度,上崗后有章可循,自覺遵守紀律,服從管理。
(5)組織新職工參觀院內一些主要科室及主要設備,并組織他們座談討論。參加為醫(yī)院作奉獻的活動和義務勞動。
(6)集中培訓教育結束后,由相關部門對他們一周的`學習情況進行一次綜合性評估。
。磵徢敖逃Y束前要考核,合格者方可上崗。
。祶徢凹信嘤柵c試用期教育結合起來,新上崗的醫(yī)務人員在試用期內,除進行專業(yè)技術培訓外,仍須堅持崗前教育,并在轉正前作出評價。
。段磪⒓蛹薪逃男律蠉徛毠ぃ勒毡局贫冗M行自學和考核。
外出進修管理制度
。备鶕t(yī)院總體目標、科室發(fā)展、新項目開展規(guī)劃,制定醫(yī)院年度進修計劃。
2由進修人員本人提出申請,科室根據專業(yè)發(fā)展需要、個人表現等情況,擇優(yōu)選拔,制定培訓目標和計劃,報醫(yī)務科。
。翅t(yī)務科匯總科室申請,按照重點學科、業(yè)務骨干優(yōu)先的原則,審核上報申請材料,經業(yè)務院長批準后,作為年度計劃予以落實。
4進修人員外出進修前到醫(yī)務科、院辦公室備案,進修期間須遵守學習醫(yī)院的制度,服從管理。
5外出進修人員必須按照進修計劃完成學習任務,不得擅自延長或提前結束進修時間。如遇特殊情況需改變進修時間,則需本人提出申請,報科室主任,醫(yī)院批準。
6外出進修人員進修期間須遵守學習單位的規(guī)章制度,按要求參加醫(yī)院的各項活動,服從管理。
。吠獬鲞M修人員應定期向科室匯報進修情況。
。高M修學習一年以上者,應寫出進修專業(yè)學術論文及返院后開展工作計劃,交科室和醫(yī)務科,納入個人技術檔案。
9進修結束時,進修人員要作出書面鑒定,經學習單位簽字、蓋章后,交醫(yī)務科備案。
10醫(yī)務科不定期跟蹤了解進修人員的進修情況、個人表現,如不能達到預定目標要求,根據具體情況,給予批評或撤回進修人員并做相應處理。
11進修人員的各項費用,按醫(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行,如因個人不合理原因造成未能完成進修計劃者,費用自理。
人員培訓管理制度15
一、培訓宗旨:
向管理要效益、向培訓要人才
通過短期密集培訓及中長期培訓,多出人才,快出人才,出好人才,造就新型的適合**智能化物業(yè)管理的高素質人才,為行業(yè)造就一批精通管理與現代技術的專業(yè)隊伍。
二、培訓目標:
100%的持證上崗率
100%的精通智能化網絡,成功掌握2—3門相關專業(yè)
通過2—3年造就一批現代物業(yè)管理的高素質隊伍
三、培訓內容:
1、智能化住宅的設施、設備的管理使用,智能住宅可能出現的管理漏洞;
2、各崗位培訓,特種工種操作及新技術、技能培訓;
3、服務質量服務技巧培訓;
4、企業(yè)形象及住戶滿意系統cs培訓;
5、**管理模式培訓;
6、電腦基本操作技能培訓;
7、法律、法規(guī)、物業(yè)發(fā)展動態(tài)培訓。
四、培訓方式:
集中密度的短期與中長期培訓相結合,自辦培訓與聯辦、代訓相結合,知識結構原理培訓與具體實踐操作相結合。
五、培訓機構建立、監(jiān)督、獎罰辦法及培訓經費
培訓由公司領導專職負責,專設培訓部、層級落實,統籌安排。
入住前期培訓:每日培訓、周末考評
入住后期培訓:每周培訓,月月考核
管理人員的培訓與考核將作為工作業(yè)績的.重要考核依據之一,嚴格按照優(yōu)秀、及格、不及格等級別處以不同程度獎罰,不合格者將予以調換崗位甚至辭退。
在所有培訓的管理人員中,實行10%的淘汰率,能者上,庸者下,力爭通過培訓,提高各級管理人員的綜合素質,將物業(yè)管理推向更高的境界。
培訓經費:聘請老師、場租、書籍等費用,原則上由管理服務費中提取,根據實際情況可由被培訓人員補充部分不足經費。
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