心理咨詢管理制度（精選34篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的心理咨詢管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　心理咨詢管理制度 1

　　1、咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內按時到崗，保持心理咨詢室工作的日�；�、規(guī)范化。

　　2、咨詢室衛(wèi)生由當日咨詢人員負責打掃，保持室內環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。

　　3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，本著“積極、自信、樂觀、向上”的`健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來者自助。

　　4、咨詢人員在咨詢時，必須學會傾聽，無條件接受來者，事后做好記錄。

　　5、咨詢人員要及時整理來者的材料，并做好分析和總結。

　　6、咨詢人員要嚴守個人秘密，尊重學生人格，保護學生的隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。

　　7、咨詢人員若不能當時解決問題，需查閱相關資料后在進行約定時間解決。

　　8、咨詢室在一定時期內，要將咨詢情況歸檔，以便今后查閱。

　　9、咨詢室人員要愛護室內公共財物，離開時要管好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。

　　心理咨詢管理制度 2

　　一、每年對所有新生進行心理健康普查，并建立心理健康檔案。

　　二、心理檔案應包括學生的基本情況、家庭情況、學習經歷、自我評價、心理測量結果及分析等；日常的咨詢情況，要及時補充到檔案中。

　　三、尊重來訪者，嚴守秘密，在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。

　　四、心理檔案要統(tǒng)一保管在指定的'檔案柜中，由專職人員負責保管。值班人員如需調閱，需登記并寫明原因，用后及時歸還，不得私自帶出中心。

　　五、檔案只能作為輔導人員開展輔導服務的依據，要實行專人管理，不得對外公開，確保其保密性。

　　六、特殊情況若確需對外提供或帶出時，必須經負責人同意，并隱去全部可辨認的來訪者信息。如有損壞或丟失，借出人要負全部責任。

　　心理咨詢管理制度 3

　　一、認真貫徹上級主管部門的有關精神，加強對小學生的“心理健康教育”，把心理健康教育的內容滲透到德育工作中去。

　　二、教師要為人師表，言傳身教，要求學生做到的教師必須首先做到。

　　三、班主任工作要扎實，要成為學生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來，在指導班集體和團隊工作中，要發(fā)展學生良好的自我意識，培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。

　　四、心理輔導室輪值人員要熱情接待學生和家長來訪，進行個別輔導，隨時保密，并做好記錄。

　　五、切實開展好咨詢信箱心理熱線，接受不愿當面咨詢的學生的.咨詢，并做好記錄。

　　六、大力開展心理健康教育活動，讓學生在活動中去提高認識，全面促進心理素質。

　　七、搞好宣傳板報，用黑板報集中解答學生提出的問題。

　　八、定期對學生進行心理測驗，并做好家長學校心理教育工作。

　　九、建設好校園環(huán)境，使學生有良好的校園心理環(huán)境。

　　心理咨詢管理制度 4

　　1、尊重來訪者，嚴守秘密，在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。

　　2、專業(yè)咨詢人員應給有心理疾病的未成年人建立心理病歷，包括診斷，會診記錄及治療經過。并由專人保管。心理咨詢過程中的有關信息，包括個案記錄、心理測驗、信件、錄音和其它資料，均屬于專業(yè)信息，應在嚴格保密的情況下由專人保管。

　　3、咨詢室檔案所有材料由專人管理，不得外借。在因專業(yè)需要進行案例討論，或采用案例進行教學、科研、寫作等工作時，應隱去那些可能會據以辨認出來訪者的有關信息，但在得到來訪者的`書面許可的情況下可以例外。

　　4、 檔案內所有內容不得泄露于他人，管理者和使用者必須嚴守秘密。

　　心理咨詢管理制度 5

　　一、社區(qū)心理咨詢室主要負責轄區(qū)內居民心理健康的咨詢工作。

　　二、社區(qū)心理咨詢的主要對象是轄區(qū)內有輕度心理障礙或情緒異常的`居民。

　　三、社區(qū)心理咨詢室通過對轄區(qū)居民的心理咨詢、輔導，使居民具備健康的心理。

　　四、社區(qū)心理咨詢室的服務內容：排除居民的心理困擾、疏導居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開展居民心理健康知識講座等。

　　五、接待咨詢時，要努力營造和諧、溫馨的咨詢環(huán)境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽，并做好記錄；咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結合、定時咨詢和預約咨詢相結合的方式。

　　六、心理咨詢室負責及專職輔導員要做好日常管理和來訪來詢接待輔導工作。

　　七、保持心理咨詢室衛(wèi)生、整潔、溫馨宜人、設施設備齊全。

　　八、心理咨詢人員要為咨詢者嚴守個人秘密，保護其個人隱私。

　　心理咨詢管理制度 6

　　1、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。

　　2、心理咨詢教師要嚴格遵守心理咨詢教師職業(yè)道德,具備心理咨詢工作能力,為人師表,認真工作。

　　3、心理咨詢時,工作人員應嚴格遵守心理咨詢的原則和制度。

　　4、學生心理檔案工作應認真按照學生存檔建立管理規(guī)程進行操作。

　　5、心理咨詢值班時間應固定不變,值班老師應按時值班,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。

　　6、心理咨詢室工作應配合學校心理健康教育工作整體部署。

　　心理咨詢管理制度 7

　　為加強大學生心理健康教育工作，進一步貫徹落實教育部和湖南省有關文件精神，根據學�！蛾P于做好大學生心理健康教育與咨詢工作的管理規(guī)定》，結合我院工作實際，經學院研究決定，特制定本制度：

　　一、領導制度

　　1、學院成立心理健康教育工作指導委員會

　　主任：

　　副主任：

　　委員：

　　王寶寶、各班班主任

　　二、干部隊伍建設制度

　　1、專門配備一名輔導員作為學院的心理健康輔導員。

　　2、構建四級網絡平臺：一級為學院心理健康教育工作領導小組。二級為院心理健康輔導員、學生輔導員、班主任。三級為班級心理委員。四級為寢室信息員。平臺相輔相成，共同開展工作。

　　3、在學工部學生心理健康教育中心的指導下，學院定期召開心理健康教育工作會議，分析討論重點學生問題，并組織開展心理健康教育活動。

　　三、業(yè)務培訓制度

　　1、學院心理健康輔導員和學生輔導員積極參加心理學知識的'學習與培訓。

　　2、定期對輔導員和班主任進行心理健康教育方面的培訓。

　　3、對學生開展團體輔導。

　　四、普查建檔制度

　　1、積極開展心理普查工作，建立學生心理檔案、確定重點學生。

　　2、在日常教育與管理過程中，發(fā)現(xiàn)需要咨詢的學生和重點學生，要及時主動與學生心理健康教育中心溝通聯(lián)系，在其指導下，盡快建立其檔案。

　　3、對心理有問題的學生建立跟蹤關注并及時完善其信息。

　　五、重點學生危機干預制度

　　1、建立健全重點學生的心理檔案和危機干預體系。“危機干預體系”分為三級干預系統(tǒng)：一級系統(tǒng)以預防為主。二級系統(tǒng)以咨詢?yōu)橹�。三級系統(tǒng)以治療為主。

　　2、“五早“機制：早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早預防、早控制。

　　3、“五個一”工作機制：一個重點學生、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底。

　　4、學院根據情況有針對性地制定個體干預計劃，包括預案、管理措施、跟蹤分析等。

　　六、操作規(guī)程制度略

　　心理咨詢管理制度 8

　　一、學生心理健康教育工作

　　1、做好學生心理測量、記錄、建檔、接待來訪、咨詢、疏導、保密等工作；

　　2、主動及時與輔導員聯(lián)系，開展跟蹤調研等工作；

　　3、主動與基礎教育部聯(lián)系，制訂、編制心理健康教育工作計劃，開展心理教育輔導，組織實施國家、省教育部門以及學院的`有關方針、政策，落實學生心理健康教育工作。

　　二、學工部（處）辦公室文秘工作

　　1、負責起草工作計劃、工作總結、制度修訂，草擬、收發(fā)文件，新聞報道等文字材料工作；

　　2、負責學工部（處）網頁編制、維護、管理等網上發(fā)文、通知以及分類編目、立卷、歸檔、學生信息管理、系統(tǒng)建設管理等工作；

　　3、負責學工部（處）各類事務記錄、登記、會議通知等工作；

　　4、協(xié)助做好獎助貸確認、統(tǒng)計、宣傳、發(fā)放等工作；

　　5、協(xié)助做好特困生的學生助理招聘考核工作；

　　三、完成領導交辦的其他工作。

　　心理咨詢管理制度 9

　　1、認真貫徹上級主管部門的精神，加強對學生的“心理健康教育”，把心理健康的內容結合實際滲透到德業(yè)工作中去。成立學校心理健康教育工作領導小組會議，商討學校的心理健康工作。每學年初制定計劃，學年末對相關工作進行總結。

　　2、老師要為人師表，言傳身教，要求學生做到的教師必須首先做到。心理健康教育輔導員要認真上好心理健康教育課，并收到較好的教學效果。

　　3、班主任工作要扎實，成為學生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來，在指導班隊工作時，要發(fā)展學生良好的自我意識、培養(yǎng)自我能力、自我教育能力。

　　4、建立心理健康輔導站，熱情接待學生和家長來訪。本著為學生的健康發(fā)展的宗旨，科學地給學生以教育、指導和心理的支持，定期舉行心理輔導教師工作會，組織培訓，交流工作經驗和遇到的.問題。為保證檔案資料的保密性，做好檔案收集整理工作，對咨詢記錄、咨詢信件、心理測驗數(shù)據、工作文件、參考資料等定期存檔。

　　5、做好平時宣傳工作，做到專欄回定、信息暢通、輔導及時。通過宣傳專欄、紅領巾廣播等陣地，耐心解答學生提出的問題，根據學生特點，心理需求，大力開展心理健康教育活動，讓學生在活動中去提高認識，全面促進心理素質，心理教育，輔導的內容、方式要符合文化系統(tǒng)、國情、地方情況以及學生的年齡特點和心理需求，內容要適時、適量、適度。

　　6、將心理素質教育納入學校工作日程之中，融進日常教育教學中，鼓勵老師開展心理教育研究，確保每年有一定數(shù)量的科研論文。

　　心理咨詢管理制度 10

　　1、自愿性原則

　　心理詢問的目的是增加同學的心理素養(yǎng)，使同學共性健康進展。心理教導過程中，師生關系徹低是平等的，伴侶式的，同學必需在自愿的前提下舉行心理詢問。

　　2、交友原則

　　這一原則是指在詢問過程中，詢問人員要從敬重相信的.立場動身，努力和詢問對象建立伴侶式的友好信賴關系，以確保詢問工作的順當舉行。

　　3、教導性原則

　　教導者在舉行詢問的過程中按照詳細狀況，提出中肯看法，始終注重、培養(yǎng)同學樂觀進取的精神，助同學樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教導與思想品德教導相結合，素養(yǎng)進展與道德品質互相增進，統(tǒng)一進展；要重視正面的引發(fā)教導與樂觀引領，培養(yǎng)同學樂觀進取，積極向上的精神。

　　4、進展性原則

　　詢問過程中，必需以進展的觀點看待同學，順應同學身心進展的特征和邏輯，增進同學得到進展；要以辯證的辦法看待同學的特征，正確對待同學進展中存在的問題和缺陷，鼓舞和助同學打敗困難，增進自我進展。

　　5、堅持性原則

　　在詢問過程，詢問人員要引領求詢同學充分熟悉解決心理問題的艱難性、復雜性，特殊要對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕復的思想。

　　6、保密性原則

　　詢問人員有責任對求詢同學的談話內容予以保密，求詢同學的名譽和隱私權必需受到道義上的維護和法律上的保證。

　　7、誠信原則

　　求詢同學和詢問人員都必需“誠信”地舉行心理詢問，做到“守信、守紀”；做到“真心、坦誠、友好”。

　　心理咨詢管理制度 11

　　為加強大學生心理咨詢檔案的管理與使用，進一步促進心理咨詢的規(guī)范化、科學化、制度化，特制定如下檔案管理規(guī)定：

　　1、歸檔范圍

　　凡屬心理健康教育中心與心理咨詢室的各種門類載體的資料（學生心理檔案、心理測試量表、心理測試結果、心理咨詢記錄、團體輔導文件和其他相關文字資料、錄像、縮微膠卷和磁帶等）都由心理健康教育中心統(tǒng)一管理。

　　2、歸檔要求

　　心理檔案應由專人管理。管理人員要認真負責，嚴格遵守學生心理檔案管理的各項規(guī)定，保證及時歸檔整理和正常使用。嚴禁擅自攜帶心理檔案外出，心理檔案一般不得外借或復制，確因工作需要借出的，應履行有關手續(xù)。查閱、使用學生心理檔案，必須嚴格登記，按時歸還。非專業(yè)人員查閱心理咨詢有關結果時，須由咨詢工作人員指導。

　　3、歸檔時間

　　學生心理咨詢相關記錄表在每學期咨詢結束至該學期結束時間段內，將應歸檔的文字材料整理編號經心理健康教育中心主任審定后，以時間段為單位（一個學年為一個時間段）統(tǒng)一放入檔案資料柜。各項管理工作中形成的文件，應在每學期結束前將應歸檔的`文件歸檔存放。聲像文件材料應在各項活動后，整理好隨時歸檔，每學期結束前將各類聲像文件材料刻錄備份，編號統(tǒng)一放入檔案資料柜。學生心理檔案應按規(guī)定年限完好保存。

　　4、檔案存放管理制度

　　檔案分類存入檔案柜；放置檔案柜室內嚴禁吸煙和堆放雜物；檔案柜、箱須放置防蟲劑；室內須保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設施。

　　5、保密制度

　　學生心理咨詢內容屬于最高級（道德級）保密，應嚴格遵守黨和國家有關保密工作的法律、法規(guī)、制度。非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。知曉檔案內容者，必須嚴格保密，不向他人談論被咨詢人有關情況，如因泄露而產生不良后果的，責任自負。

　　6、學生心理測驗報告書等僅供咨詢工作人員參考，不作診斷證明。

　　心理咨詢管理制度 12

　　1、心理咨詢室的服務對象為本校全體師生。

　　2、心理咨詢室的主要服務內容包括：

　　(1) 為來訪者提供心理測試和結果分析，以幫助學生認識自我、發(fā)掘潛能。

　　(2) 為個別有心理困擾的'來訪者進行鑒別、疏導、調整。

　　3、咨詢員應當嚴守職業(yè)道德，尊重來訪者，對咨詢內容有保密的權利和義務，確保來訪者的權益不受侵犯。

　　4、咨詢員應本著真誠、尊重、溫暖、負責的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。

　　5、咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應明確告訴來訪者。

　　6、咨詢員有權拒絕不屬于咨詢內容的要求。

　　7、每次咨詢結束后，咨詢員應及時整理咨詢記錄，分類存檔。

　　8、當班咨詢員應提前做好準備工作，營造安靜、舒適的咨詢環(huán)境。

　　9、咨詢員應愛護咨詢室的物品，保持好咨詢室衛(wèi)生。

　　10、嚴禁隨意帶領無關人員進入咨詢室及翻閱咨詢檔案。

　　11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時到崗，應提前請假，并安排其他人員代班。

　　心理咨詢管理制度 13

　　一、認真貫徹上級主管部門的有關精神，加強對小學生的“心理健康教育”，把心理健康教育的內容滲透到德育工作中去。

　　二、認真上好心理健康教育課，并收到較好的教學效果。

　　三、教師要為人師表，言傳身教，要求學生做到的教師必須首先做到。

　　四、班主任工作要扎實，要成為學生發(fā)展健康心理的'啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來，在指導班集體和團隊工作中，要發(fā)展學生良好的自我意識，培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。

　　五、心理輔導師要熱情接待學生和家長來訪，進行個別輔導，隨時保密，并做好記錄。

　　六、大力開展心理健康教育活動，讓學生在活動中去提高認識，全面促進心理素質。

　　七、建設好校園環(huán)境，使學生有良好的校園心理環(huán)境。

　　心理咨詢管理制度 14

　　一、心理咨詢師有責任向來訪者說明工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。

　　二、心理咨詢中的.有關信息，包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄低和其他資料，應在嚴格保密的情況下，作為檔案，及時送檔案室進行保存。

　　三、除了心理咨詢教師和檔案管理員意外，學校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權參看心理檔案室檔案材料。

　　四、心理咨詢師只有來訪者統(tǒng)一的情況下，才能對咨詢過程進行錄音、錄像。因專業(yè)需要進行案例討論、教學引用和科研寫作時，應隱去那些可能據以辨認出來訪者的有關信息。

　　五、在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時就通知有關部門或家屬），但應將有關信息的暴漏程度限制在最小范圍。

　　六、心理咨詢教師接受衛(wèi)生、司法或公安機關規(guī)定的詢問時，不得做出虛偽的陳述或報告。

　　心理咨詢管理制度 15

　　1、自愿性原則

　　心理咨詢的目的是增強學生的心理素質，使學生個性健康發(fā)展。心理教育過程中，師生關系完全是平等的，朋友式的，學生必須在自愿的前提下進行心理咨詢。

　　2、交友原則

　　這一原則是指在咨詢過程中，咨詢人員要從尊重信任的立場出發(fā)，努力和咨詢對象建立朋友式的友好信賴關系，以確保咨詢工作的順利進行。

　　3、教育性原則

　　教育者在進行咨詢的過程中根據具體情況，提出中肯意見，始終注意、培養(yǎng)學生積極進取的精神，助學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結合，素質發(fā)展與道德品質相互促進，統(tǒng)一發(fā)展；要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導，培養(yǎng)學生積極進取，樂觀向上的精神。

　　4、發(fā)展性原則

　　咨詢過程中，必須以發(fā)展的觀點看待學生，順應學生身心發(fā)展的特點和規(guī)律，促進學生獲得發(fā)展；要以辯證的方法看待學生的特點，正確對待學生發(fā)展中存在的`問題和缺陷，鼓勵和助學生戰(zhàn)勝困難，促進自我發(fā)展。

　　5、堅持性原則

　　在咨詢過程，咨詢人員要引導求詢學生充分認識解決心理問題的艱巨性、復雜性，特別要對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕復的思想。

　　6、保密性原則

　　咨詢人員有責任對求詢學生的談話內容予以保密，求詢學生的名譽和隱私權必須受到道義上的維護和法律上的保證。

　　7、誠信原則

　　求詢學生和咨詢人員都必須“誠信”地進行心理咨詢，做到“守信、守紀”；做到“真心、坦誠、友好”。

　　心理咨詢管理制度 16

　　1、咨詢人員必須持證上崗，應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

　　2、咨詢人員應嚴格按科學態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學校的各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理咨詢專業(yè)要求和學校實際相結合，有效地開展工作。

　　3、咨詢人員要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質和范圍，以及來訪學生的自身權利，幫助學生正確認識心理咨詢的意義。

　　4、咨詢人員必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益;從促進學生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題;尊重學生自愿接受服務的權利。

　　5、咨詢人員應遵循教育發(fā)展的規(guī)律向學生提供幫助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

　　6、咨詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密;對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來訪學生的案例;不得將學生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息;通常情況下，不得向學校其他人員及家長透露學生的`秘密;出于保護學生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。

　　7、咨詢人員在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結果。

　　8、咨詢人員在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發(fā)展為出發(fā)點;咨詢人員要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。

　　9、咨詢人員必須了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔;對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。

　　10、咨詢人員必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。

　　心理咨詢管理制度 17

　　一、輔導室工作人員須在規(guī)定的時間內按時到崗、按時下崗。

　　二、輔導人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。

　　三、輔導人員在咨詢或者輔導時，須學會傾聽，做好記錄。

　　四、輔導人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。

　　五、輔導人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結。

　　六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。

　　七、輔導人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應及時向領導反映。

　　八、輔導人員在一定時期內要將咨詢或者輔導情況歸檔，備以后查閱。

　　九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

　　十、輔導測量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。

　　十一、輔導人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。

　　十二、對非工作人員，非輔導人員要阻擋入室。工作完畢，關好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

　　十三、被輔導者應秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。

　　十四、被輔導者在接受輔導人員的`輔導過程中，應該虛心認真地和輔導人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

　　心理咨詢管理制度 18

　　1、自愿性原則

　　心理咨詢的目的是增強學生的心理素質，使學生個性健康發(fā)展。心理教育過程中，師生關系完全是平等的，朋友式的，學生必須在自愿的前提下進行心理咨詢。

　　2、交友原則

　　這一原則是指在咨詢過程中，咨詢人員要從尊重信任的立場出發(fā)，努力和咨詢對象建立朋友式的友好信賴關系，以確保咨詢工作的順利進行。

　　3、教育性原則

　　教育者在進行咨詢的過程中根據具體情況，提出中肯意見，始終注意、培養(yǎng)學生積極進取的精神，助學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結合，素質發(fā)展與道德品質相互促進，統(tǒng)一發(fā)展；要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導，培養(yǎng)學生積極進取，樂觀向上的精神。

　　4、發(fā)展性原則

　　咨詢過程中，必須以發(fā)展的觀點看待學生，順應學生身心發(fā)展的特點和規(guī)律，促進學生獲得發(fā)展；要以辯證的`方法看待學生的特點，正確對待學生發(fā)展中存在的問題和缺陷，鼓勵和助學生戰(zhàn)勝困難，促進自我發(fā)展。

　　5、堅持性原則

　　在咨詢過程，咨詢人員要引導求詢學生充分認識解決心理問題的艱巨性、復雜性，特別要對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕復的思想。

　　6、保密性原則

　　咨詢人員有責任對求詢學生的談話內容予以保密，求詢學生的名譽和隱私權必須受到道義上的維護和法律上的保證。

　　7、誠信原則

　　求詢學生和咨詢人員都必須“誠信”地進行心理咨詢，做到“守信、守紀”；做到“真心、坦誠、友好”。

　　心理咨詢管理制度 19

　　第一條：咨詢室的宗旨是輔導學生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平，同時為教師、家長服務。

　　第二條：熱愛當事人，用愛去感化當事人，幫助當事人，用愛給當事人力量，讓當事人信任，使當事人恢復自信和自知。

　　第三條：本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來訪者以自助。

　　第四條：對于求助電話和來訪人員要認真做好接待工作，并及時了解有關情況，妥善處理。

　　第五條：心理咨詢工作者應對來訪者的有關資料、檔案予以保密;如采用案例教學、科研或寫作時，應適當隱去那些可能會據以辨認出服務對象的有關信息。

　　第六條：在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施，防止意外事件的.發(fā)生。

　　第七條：心理咨詢工作者應注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應回避接待來訪者。

　　第八條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導來訪者自立自強，從正面促進其成長。

　　第九條：對來訪者認真負責，咨詢結束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。

　　第十條：咨詢人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再進行約定時間解決。

　　第十一條：咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　第十二條：咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內按時到崗，保持心理咨詢室工作經�；�、規(guī)范化。

　　第十三條：咨詢人員要愛護室內公共物，離開時要關好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。

　　第十四條：熱愛心理輔導工作，忠實地履行自己的工作職責。

　　第十五條：咨詢室衛(wèi)生由當日咨詢人員負責打掃，要求整潔舒適。

　　心理咨詢管理制度 20

　　一、熱愛心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

　　二、尊重、關心和理解來訪者，與來訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關系。

　　三、忠于科學，實事求是，堅持真理，以當事人為中心，提供最佳心理咨詢服務。堅持整體性、發(fā)展性、堅持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準確有效。

　　四、明確自己工作性質，在自己的職責范圍內開展工作。心理咨詢人員只能接受其專業(yè)能力范圍內來訪個案,如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者,應作好適當?shù)霓D詢建議。

　　五、不得應用心理咨詢技術進行非專業(yè)性的活動和其它不正當目的的活動。不得與當事人發(fā)生任何有經濟利益的關系。充分尊重和保護當事人的'隱私，維護當事人的利益。未經來訪者許可,不泄露來訪者秘密的信息。

　　六、做到按時上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。

　　七、在咨詢(輔導)活動中,應注意咨詢關系有助于來訪者心理成長,應盡量避免來訪者對咨詢(輔導)員的過分依賴。

　　八、在進行正規(guī)心理測試前,必須向來訪者說明測試的內容和目的,并在測試結束后作出慎重的專業(yè)解釋。

　　九、每次咨詢(輔導)結束后,必須認真填寫《心理咨詢記錄》,未經許可,不得將記錄帶出咨詢室。

　　心理咨詢管理制度 21

　　一、心理輔導員在服務過程中要以服務對象為本，在了解實際情況的基礎上，以科學、認真、負責的態(tài)度制定計劃，開展工作，解除來者的心理困惑，助他們健康成長。

　　二、心理輔導員要注重學習，不斷提升自己的業(yè)務素養(yǎng)和服務水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結合學校實際探索出行之有效的.輔導方法。

　　三、心理輔導員要與服務對象家長、班主任、任課教師及相關人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導的針對性和有效性。

　　四、心理輔導員要定期對學校內兒童青少年進行生理和心理品質狀況的問卷調查，收集個案，定期對學校內兒童青少年的生理和心理狀況進行有針對性的宣傳、輔導和講座。

　　五、心理輔導員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向學校居民進行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進孩子健康成長。

　　六、心理輔導員要注重自身心理素質的`調節(jié)，要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規(guī)章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。

　　七、心理輔導員應定期向督導匯報工作進程評估服務效果。要結合村會等相關部門的工作，密切合作，共同進步。

　　心理咨詢管理制度 22

　　1、全面安排學校的心理健康教育工作，經行政例會通過后逐步實施，期未作出小結。

　　2、負責建立學生心理輔導“一人一卡”制度，對學生作心理檢質的檢測，并對需要關心的學生作及時輔導。

　　3、經常與班主任、家長等有關人員取得聯(lián)系，共同做好學生心理輔導工作。

　　4、做好專業(yè)資料的檔案工作，嚴格執(zhí)行保密制度，任何有關當事人的信息只有在本人愿意的情況下才能披露。

　　5、各項心理研究或試驗均不違反當事人自愿的原則，心理輔導人員要與當事人建立良好、和諧的.關系，決不為個人之需而損害當事人的利益。

　　6、團體輔導應事先設定守密標準，采取有效、合理的預防措施，避免個人在團體互動中受到任何心理傷害。

　　7、建立“知心人”心理輔導信箱。熱情接待，誠懇幫助心理較脆弱的學生，如有突發(fā)情況要及時向有關人員或部門作通報。

　　8、心理輔導人員要定期參加業(yè)務培訓，努力提高心理輔導水平。

　　9、心理輔導室負責人負責制訂心理輔導室具體工作章程，并能根據學校的發(fā)展需要及時作相應的修訂。

　　心理咨詢管理制度 23

　　一、咨詢室環(huán)境符合要求，創(chuàng)設和保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。

　　二、心理咨詢員必須態(tài)度熱情，工作細致和認真。

　　三、有固定的'面談咨詢時間，每次咨詢時段一般在45分鐘左右。

　　四、心理咨詢教師必須經過相關培訓后才可上崗。

　　五、咨詢教師按時到崗，確保咨詢工作正常進行。

　　六、尊重學生人格，保護學生的`隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。

　　七、對學生堅持正面引導，采取啟發(fā)、誘導，杜絕強硬說教或強加于人。輔導過程中不帶個人情緒和自己價值觀。

　　八、為保證檔案資料的保密性，除心理教師，其他人不得單獨進入輔導室。

　　九、做好有關材料的存檔工作，愛護室內各項設備，保持正常使用。

　　十、工作完畢，關好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

　　心理咨詢管理制度 24

　　一、來訪者需要在輔導老師的指導下進行正確的宣泄，未經輔導老師允許不得自由進入心理輔導室。

　　二、進室者請脫鞋，嚴禁穿鞋進入室內。

　　三、在開始活動前，請按要求做好安全保護措施；活動中必須切實注意自身的安全，不得影響他人的安全。

　　四、凡在心理輔導室活動者，須遵守活動規(guī)則，愛護宣泄室物品及其設施，嚴禁刻意毀壞。若有損壞應及時報告輔導老師；

　　五、保持室內環(huán)境清潔，不隨地吐痰，不在室內吸煙，不亂丟垃圾，保證室內的`衛(wèi)生。

　　六、應該在規(guī)定的.涂鴉板范圍內涂畫。

　　七、在沒有輔導老師的允許下，不得隨意觸動沙盤和沙具。

　　八．如宣泄人或沙袋僅供大家捶打踩踢，切勿撕扯、掰弄，更不得使用小刀等利器刮刺。

　　九、若大聲吶喊或大聲播放音樂時應該注意關閉門窗，以免影響到他人。

　　十、宣泄時間的長短，應視個人身體狀況和心理情緒反應而定，切勿導致力竭或過度疲勞。

　　十一、嚴格遵守管理制度，來訪者宣泄時如有疑問請向輔導老師咨詢，并積極配合輔導老師做好相關工作。

　　十二、請來訪者妥善保管好個人物品，如有遺失，由來訪者自行負責。心理輔導室是幫助廣大學生調整心態(tài)，適當、適時、適地地宣泄釋放壓力，維護心理的健康和平衡的場所，請大家共同愛護和珍惜這一片天地！

　　心理咨詢管理制度 25

　　一、心理輔導室每周三、周五下午開放，每次咨詢時間35分鐘。如遇到特殊問題，應另約時間。

　　二、心理輔導室值班老師要保持咨詢室整潔舒適，有溫水、紙巾、紙筆等供應。

　　三、真誠平等地對待每一位來訪學生，在相互尊重的基礎上開展工作。四。嚴格遵守保密原則，保護學生隱私。一般情況不得向學校其他人員及家長透露學生的`秘密。（特殊情況除外）

　　五、及時整理來訪學生的材料，做好記錄歸檔工作，以備隨時查閱。

　　六、如遇來訪學生確有嚴重精神問題時，應及時做好轉介工作。

　　七、心理輔導室外設“悄悄話信箱”，須及時收閱、登記、回復。

　　八、如遇學生有危害自身或社會安全的情況，應立即采取必要措施，防止意外事件發(fā)生。

　　九、須保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及家長建立咨詢外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。

　　心理咨詢管理制度 26

　　一、心理輔導教師實行聘任制，凡符合條件者，須經人事處發(fā)放聘書后方可上崗。

　　二、心理輔導教師工作時間為周一周二下午11:30-12:30。

　　三、心理輔導教師要嚴格遵守值班登記制度，按時到崗，做到不空崗，不遲到不早退。

　　四、如遇特殊情況不能到崗，要提前向中心請假,無故曠崗二次者將予以解聘，收回聘書。

　　五、值班期間，要嚴格按照要求，填寫記錄。咨詢中的個案記錄、測驗材料、信件、錄音等資料妥善保管，及時歸檔。

　　六、咨詢中，要嚴守職業(yè)道德，保守秘密，不得直接或變相向學生索取咨詢費用。

　　七、咨詢中須做好登記。

　　八、值班期間要注意防火、防盜。

　　九、輔導教師違反工作制度，造成后果的，中心將予以解聘。

　　心理咨詢管理制度 27

　　1、心理輔導室開放時間為周一至周五每天中午12：00--13：00；充分利用課內和課外時間，提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。

　　2、心理信箱每天打開一次，咨詢信件保證第二天及時回復，同時做好存檔。

　　3、心理輔導室應該營造寬松自由的氛圍，讓來訪學生放松心態(tài)，以免影響心理輔導的效果。

　　4、學校心理輔導員應具備相應的專業(yè)知識和素質，并經過專門培訓，掌握基本的心理輔導技能。

　　5、輔導人員有較強的責任感和事業(yè)心，工作細致和認真，按時到崗接受學生或家長來訪，做好心理咨詢與輔導工作。

　　6、本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，認真耐心聽取學生傾訴，解決學生心理問題，幫助和引導學生保持心理健康；

　　7、尊重學生人格，保護學生的隱私，切實履行保密原則，在團體輔導中，關于團體成員的自我揭露，輔導員必須事先設定守密原則。

　　8、輔導過程中，如發(fā)現(xiàn)對來訪者難以適應時，應本著負責的態(tài)度向來訪者介紹其他輔導師。

　　9、對于疑難病例，難以診斷時，應迅速提交上級輔導師或輔導顧問，申請會診；對有較為嚴重心理障礙的`學生，必要時可通知校領導和家長，取得支持和配合。

　　10、輔導人員應定期參加培訓，經常接受上級輔導師的指導和輔導，不斷提高自身的輔導水平，并保持良好的身心健康狀態(tài)。

　　心理咨詢管理制度 28

　　一、輔導室工作人員須在規(guī)定的時間內按時到崗、按時下崗。(本校暫定周三中午：12：00-1：30)

　　二、輔導室衛(wèi)生由當日咨詢人員負責打掃，要求整潔舒適。

　　三、輔導人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。

　　四、輔導人員在咨詢或者輔導時，須學會傾聽，做好記錄。

　　五、輔導人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。

　　六、輔導人員要及時整理來訪者的``材料，并做好分析與總結。

　　七、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。輔導人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應及時向領導反映。

　　八、輔導室在一定時期內要將咨詢或者輔導情況歸檔，備以后查閱。

　　九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

　　十一、輔導測量用表不可外借、復印，由咨詢室統(tǒng)一管理使用。

　　十二、輔導人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。

　　十三、對非工作人員，非輔導人員要阻擋入室。工作完畢，關好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

　　十四、被輔導者應秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。

　　十五、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中，應該虛心認真的和輔導人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

　　心理咨詢管理制度 29

　　1、心理健康教育工作應全面滲透在學校教育的全過程中。在學科教學、各項教育活動、班主任工作中，都應注重對學生心理健康的教育，針對少數(shù)有心理問題的學生進行的心理咨詢、心理訓練活動，面向少數(shù)學生，立足于矯治，幫助來訪者自己成長。

　　2、根據學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，面向全體學生有針對性地實施輔導或幫助。

　　3、面向全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高。

　　4、按計劃做好各項常規(guī)輔導，不失時機地做好各類專題輔導。主動關心心理素質較脆弱的學生，積極做好心理輔導工作。

　　5、關注個別差異，尊重學生的尊嚴和價值，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的`心理健康水平。

　　6、尊重學生，以學生為主體，充分啟發(fā)和調動學生的積極性。積極做到心理健康教育，心理輔導、咨詢的科學性和針對性相結合。

　　7、做好專業(yè)資料或檔案的管理工作，嚴格執(zhí)行保密制度。尊重來訪者的個人意愿，保障其合法權益，未經來訪者允許，不得泄露任何有關來訪者的資料。

　　8、開展團體輔導，事先設定守密標準，采取合理預防措施，避免個人在團體互動中受到任何心理傷害。

　　9、心理輔導過程對學生所作的“自我暴露”，輔導員應嚴守秘密，不宜對外公開當事人的姓名和事件。

　　10、專職（兼職）心理輔導教師要加強學習，帶動全體教職工學習，使心理健康教育工作，心理輔導、咨詢工作有先進的理論指導。

　　心理咨詢管理制度 30

　　1、心理輔導室開放時間：

　　每周一、三、五中午：12：00———13：30

　　2、每次咨詢時間：1個小時左右

　　3、服務對象：梅城初中全體學生

　　4、求助方式：書信和面談兩種方式。

　　書信求助者可以把書信交由心理輔導老師，或直接把書信投寄到四樓心理信箱。

　　希望面談的求助者，可通過書信或電話，提前預約（各輔導老師的電話公布在學校櫥窗內）。

　　5、求助者要嚴格遵守心理輔導室的規(guī)章制度，明確求助者的責任、權利和義務，尊重老師，尊重自己，非誠勿擾。

　　責任：

　　（1）向心理輔導老師提供與心理問題有關的`真實資料：

　�。�2）積極主動地與心理輔導老師一起探索解決問題的方法；

　�。�3）完成雙方商定的作業(yè)。

　　權利：

　�。�1）有權利了解心理輔導的具體方法、過程和原理；

　�。�2）有權利選擇或更換合適的心理輔導老師；

　　（3）對心理輔導方案的內容有知情權、協(xié)商權和選擇權。

　　義務：

　�。�1）遵守心理輔導室的相關規(guī)定；

　�。�2）遵守和執(zhí)行商定好的輔導方案各方面的內容；

　�。�3）尊重心理輔導老師，遵守預約時間。

　　心理咨詢管理制度 31

　　1、熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛學校心理輔導、咨詢專業(yè)工作，嚴格遵循專業(yè)操行，恪守心理輔導、咨詢工作者和教育工作者的道德、行為規(guī)范。

　　2、校內的.心理輔導室免費向本校學生、老師及學生家長開放。

　　3、心理輔導的宗旨是協(xié)助學生提高心理素質，健全人格，使其健康成長。

　　4、心理輔導員必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，不得遲到、早退，要按時到崗接受來訪。

　　5、以“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，熱情相助，引導來訪者自助。

　　6、各類輔導記錄、筆錄材料、信函、測驗資料、錄音等均應作為專業(yè)資料應及時整理、裝訂成冊并予以保密，非工作人員或來訪者本人不能翻閱、使用。

　　7、參與研究或實驗的來訪者采取自愿原則。

　　8、心理信箱上、下午打開兩次，咨詢信件保證第二天及時回復，同時做好存檔。

　　9、若發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者，及缺乏輔導經驗或無法處理等情況下，不能接受輔導，咨詢的，應該妥善說明，做出適當?shù)霓D介或就醫(yī)建議，供來訪者選擇。

　　10、咨詢人員必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。

　　11、保持室內環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。

　　12、工作完畢，關好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

　　心理咨詢管理制度 32

　　小學校心理輔導室的設立是為了在遵循小學生心理發(fā)展規(guī)律的基礎上，對少年兒童的心理教育、健康成長進行積極指導。心理輔導室的工作應該嚴格遵守心理健康教育的原則和規(guī)定，為了確保我校心理輔導室正常、有效的運作，特制定《選青小學心理輔導室工作制度》，其陳述條款為我校心理輔導人員在工作中必須遵守的基本要求。

　　1、自愿性原則

　　心理輔導的目的是增強學生的心理素質，使學生個性健康發(fā)展。心理教育過程中，師生關系完全是平等的，朋友式的，學生必須在自愿的前提下進行心理輔導。

　　2、交友原則

　　這一原則是指在輔導過程中，輔導人員要從尊重信任的立場出發(fā)，努力和輔導對象建立朋友式的友好信賴關系，以確保輔導工作的順利進行。

　　3、教育性原則

　　教育者在進行輔導的過程中根據具體情況，提出中肯意見，始終注意、培養(yǎng)學生積極進取的精神，幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結合，素質發(fā)展與

　　道德品質相互促進，統(tǒng)一發(fā)展；要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導，培養(yǎng)學生積極進取，樂觀向上的精神。

　　4、發(fā)展性原則

　　輔導過程中，必須以發(fā)展的觀點看待學生，順應學生身心發(fā)展的特點和規(guī)律，促進學生獲得發(fā)展；要以辯證的`方法看待學生的特點，正確對待學生發(fā)展中存在的問題和缺陷，鼓勵和幫助學生戰(zhàn)勝困難，促進自我發(fā)展。

　　5、堅持性原則

　　在輔導過程，輔導人員要引導求詢學生充分認識解決心理問題的艱巨性、復雜性，特別要對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕反復的思想。

　　6、保密性原則

　　輔導人員有責任對求詢學生的談話內容予以保密，求詢學生的名譽和隱私權必須受到道義上的維護和法律上的保證。

　　7、誠信原則

　　求詢學生和輔導人員都必須在“誠信”的進行心理輔導，做到“守信、守紀”；做到“真心、坦誠、友好”。

　　心理咨詢管理制度 33

　　輔導為規(guī)范學校心理室建設，加強專用教室的管理，特制定本制度。

　　1、學校心理輔導室的服務對象主要為在校學生、家長和需要心理幫助的教職工。

　　2、心理輔導室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的`環(huán)境氛圍。

　　3、心理輔導教師要嚴格遵守職業(yè)道德，具備心理輔導工作能力，為人師表，認真工作。

　　4、心理輔導時，工作人員應嚴格遵守心理輔導的原則和制度。前來輔導的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,輔導中不涉及國家政治、經濟等制度問題。

　　5、心理輔導值班應保持相對固定時間，值班老師應按時到崗，及時回復輔導信、件，并按行業(yè)要求做好原始心理輔導記錄。

　　6、心理輔導室工作應配合學校心理健康教育工作整體部署。

　　7、輔導室在一定時期內要將輔導情況歸檔，以備查閱。

　　8、心理測量用表不可外借、復印，由本室統(tǒng)一管理使用。

　　9、心理輔導室（閱覽室）的書籍、音像資料只外借本校師生，原則上一星期內歸還，并做好借閱登記手續(xù)。

　　10、使用心理閱覽室或放松室需登記出入時間，愛護室內公共財產，保持室內整潔，不得喧嘩。

　　11、室內的.設備器材的管理應按照區(qū)教育局有關規(guī)定執(zhí)行，建立相關賬目，進貨、報廢等應嚴格履行有關手續(xù)。如果丟失或損壞本室公共財產，需按學校規(guī)定進行賠償。

　　12、學校做好心理輔導室的安全工作，應配備必須的消防及防盜設施，并建立安全責任制度。

　　心理咨詢管理制度 34

　　1、心理輔導室的宗旨是輔導學生的'心理健康，以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平，同時為教師、家長服務。

　　2、心理輔導工作者應對來訪者的有關資料、檔案予以保密；如采用案例教學、科研或寫作時，應適當隱去那些可能會據以辨認出服務對象的有關信息。

　　3、在心理輔導過程中，如發(fā)現(xiàn)輔導者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理輔導工作者有責任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

　　4、心理輔導工作者應注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應回避接待來訪者。

　　5、心理輔導老師的工作原則在于指導來訪者自立自強，從正面促進其成長。

　　6、對來訪者認真負責，輔導結束后，需及時整理、完善輔導記錄卡。

　　7、保持和維護輔導室的干凈、整潔。

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