[合集]供應(yīng)商的管理制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天,各種制度頻頻出現(xiàn),制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編整理的供應(yīng)商的管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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供應(yīng)商的管理制度1
1、目的
為規(guī)范供應(yīng)商管理,建立安全、穩(wěn)定的供應(yīng)商隊伍,防止外購原材料、零件、設(shè)備的原因發(fā)生安全事故,保護(hù)員工生命和財產(chǎn)安全,特制定本制度。
2、范圍
本辦法適用于向公司長期供應(yīng)原輔材料、零件、部件及提供配套服務(wù)的廠商。
3、職責(zé)
各單位采購部門負(fù)責(zé)本單位對外采購。負(fù)責(zé)供應(yīng)商資質(zhì)鑒定、信用等級評價、產(chǎn)品質(zhì)量等。
4、內(nèi)容
4.1管理原則和體制
4.1.1各單位公司采購部門對供應(yīng)商實(shí)行管理,生產(chǎn)、技術(shù)等部門予以協(xié)助。
4.1.2各單位采購部門可對供商評定信用等級,建立供應(yīng)商目錄,根據(jù)等級實(shí)施不同的管理。
4.1.3各單位采購部門要定期或不定期地對供應(yīng)商進(jìn)行評價,不合格的解除長期供應(yīng)合作協(xié)議。
4.1.4對選定的供應(yīng)商,各單位可與之簽定采購協(xié)議,在協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙言互惠條件。
4.2供應(yīng)商的評定內(nèi)容
4.2.1資質(zhì)鑒定,供應(yīng)商應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明,具備合法性。
4.2.2產(chǎn)品質(zhì)量水平評定。包括:
。1)物料來件的優(yōu)良品率;
(2)質(zhì)量保證體系;
。3)樣品質(zhì)量;
。4)對質(zhì)量問題的處理。
4.2.3交貨能力評定。包括:
(1)交貨的及時性;
。2)擴(kuò)大供貨的彈性;
。3)樣品的及時性;
。4)增、減訂貨貨的批應(yīng)能力。
4.2.4技術(shù)能力評定。包括:
。1)工藝技術(shù)的.先進(jìn)性;
。2)后續(xù)研發(fā)能力;
。3)產(chǎn)品設(shè)計能力;
。4)技術(shù)問題材的反應(yīng)能力。
4.2.5服務(wù)評定。包括:
。1)零星訂貨保證;
。2)配套售后服務(wù)能力;
。3)服務(wù)態(tài)度。
4.2.6合作狀況評定。包括:
(1)合同履約率;
。2)年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;
(3)合作年限;
。4)合作融洽關(guān)系。
4.2.7價格評定。包括:
。1)優(yōu)惠程度;
。2)消化漲價的能力;
。3)成本下降空間。
4.3供應(yīng)商評定步驟
4.3.1采購部進(jìn)行市場調(diào)查,擬出至少3家具備資質(zhì)和能力的單位。
4.3.2由采購部組織相關(guān)人員組成的評選小組,對擬訂的供應(yīng)單位進(jìn)行實(shí)地考查,形成考查報告。
4.3.3依據(jù)考查報告,采購部確定供應(yīng)商排名順序,建立供應(yīng)商資料。
4.4采購部每年組織對供應(yīng)商進(jìn)行重新評估,不合格的進(jìn)行淘汰,同種采購商品的供應(yīng)商至少應(yīng)保持3家。
4.5采購部可對供應(yīng)商信用情況劃分信用等級,對最高信用等級的供應(yīng)商,可進(jìn)行優(yōu)先選擇和優(yōu)惠待遇。
4.6管理措施
4.6.1各單位對重要供應(yīng)商應(yīng)定期進(jìn)行實(shí)地考查,掌握供應(yīng)商生產(chǎn)、管理情況。
4.6.2各單位對購入物品應(yīng)進(jìn)行檢查和分析,隨時掌握商品質(zhì)量。
4.6.3各單位應(yīng)積極開發(fā)新的供應(yīng)商,減少對個別供應(yīng)商大戶的過分依賴,分散采購風(fēng)險。
供應(yīng)商的管理制度2
企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的過程中,我們經(jīng)常能看到檔案隨資產(chǎn)移交的消息。然其實(shí)質(zhì),這些檔案在移交的同時則伴隨著一種企業(yè)檔案信息的有償轉(zhuǎn)讓。單位開始實(shí)行分房貨幣化制度,買了房的職工需提供購房審批表才能申請住房補(bǔ)貼,我們公司的一位職工去當(dāng)?shù)匾患曳康禺a(chǎn)管理部門復(fù)印一份審批表,一花就是三十幾元,該職工大概了解了一下費(fèi)用內(nèi)容,包括復(fù)印費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、檔案利用保護(hù)費(fèi)等,項(xiàng)目合理,效益可觀。我們十分贊嘆該單位的生財之道,同時又不得不關(guān)注一個曾經(jīng)一度成為熱點(diǎn)的議題:檔案的有償服務(wù)。
任何現(xiàn)象的出現(xiàn)都有其合理性,企業(yè)檔案管理出現(xiàn)商業(yè)化傾向也有其必然性。
主觀上,經(jīng)濟(jì)利益至上正逐漸成為企業(yè)檔案管理的一個新共識。企業(yè)商業(yè)化管理的最大特點(diǎn)是一切活動以盈利為宗旨。目前,不管是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層還是檔案部門正在逐漸達(dá)成一個共識:企業(yè)的一切活動都圍繞著盈利這一根本目的展開,也就是在這樣一種意識的引導(dǎo)下,企業(yè)檔案管理正逐步呈現(xiàn)商業(yè)化管理趨勢。
1、檔案信息商業(yè)化管理趨勢的出現(xiàn)和存在有其合理性。
目前,一些企業(yè)認(rèn)為,在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的一切活動都圍繞著盈利這一根本目的展開。為了盈利,企業(yè)必然遵守商業(yè)化管理規(guī)則,作為企業(yè)的一項(xiàng)附屬管理工作,企業(yè)的檔案工作則勢必自覺配合企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動,在配合的同時也意味著在同步遵從企業(yè)的商業(yè)化管理規(guī)則,并因此得出結(jié)論,檔案信息商業(yè)化管理趨勢的出現(xiàn)和存在有其合理性。另外,有一個現(xiàn)象不容忽視:在新的市場經(jīng)濟(jì)條件下,為了適應(yīng)企業(yè)市場競爭的要求和檔案部門自身利益競爭的需要,企業(yè)檔案工作的管理理念正出現(xiàn)明顯的變化———更注重短期實(shí)效而非長遠(yuǎn)的保存價值、更注重經(jīng)濟(jì)效益而非傳統(tǒng)的管理目標(biāo)、更注重本部門的利益回報(主要是本部門地位的鞏固和相應(yīng)的物質(zhì)回報)而不僅光作無償貢獻(xiàn)。
2、企業(yè)對檔案工作的重視程度和人力、物力投入應(yīng)更多地與檔案部門提供的有效服務(wù)或創(chuàng)造的效益相掛鉤,而且企業(yè)檔案部門所作貢獻(xiàn)的量化效果越好得到的關(guān)注也越多、越快。
在企業(yè)積極投入市場經(jīng)濟(jì)活動的同時,企業(yè)的檔案工作領(lǐng)域不可能存在真空。目前企業(yè)對檔案工作的投入普遍減少,這主要與檔案工作對企業(yè)的創(chuàng)利奉獻(xiàn)能力密切相關(guān)。企業(yè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,企業(yè)活動的總原則是最大程度地獲取利潤,企業(yè)首先遵循的第一條原則就是用最少的報酬支出換取最大限度的利益回報,這一特點(diǎn)在市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天尤為顯著。這一特點(diǎn)還充分左右著企業(yè)對各項(xiàng)工作的關(guān)注程度和物質(zhì)、人力投入多少。這一特點(diǎn)還直接導(dǎo)致了一些企業(yè)在加強(qiáng)某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)力量的同時削弱在大多數(shù)時候只出不進(jìn)的檔案部門,并體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對不同種類檔案的不同重視程度上?押在越來越關(guān)注科技檔案、會計檔案的同時,放松對其他種類檔案的管理?萍紮n案、會計檔案由于受多種原因的影響,在同等條件下,對企業(yè)的整體貢獻(xiàn)正在增大,而同時文書檔案等其他檔案由于非直接與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤等因素,對企業(yè)的貢獻(xiàn)特別是經(jīng)濟(jì)利益貢獻(xiàn)方面相對遜色。事實(shí)上,作為企業(yè)檔案的一部分,文書檔案更多的體現(xiàn)其社會價值、歷史價值,對企業(yè)的市場競爭的關(guān)聯(lián)并不密切。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層在完整估量各種檔案對企業(yè)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)景后作出了符合企業(yè)利益的又一抉擇:把投入的天平傾向科技檔案和會計檔案?傊,企業(yè)希望其每一項(xiàng)工作包括檔案工作都能為盈利服務(wù),最好能直接帶來盈利。
客觀上,關(guān)于企業(yè)檔案工作商業(yè)化管理的功利傾向的現(xiàn)實(shí)意義:
1、商業(yè)化管理不僅為檔案的發(fā)展提供了必需的資本支持,更為檔案部門贏得生存關(guān)注。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,檔案工作自身發(fā)展需要關(guān)注利益回報。長期以來檔案工作的附屬性、依賴性、被動性等特性為市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)檔案工作被輕易削弱埋下了伏筆,更為檔案工作的發(fā)展帶來了制約。歷經(jīng)了失落與壓力之后,企業(yè)的檔案部門著手努力適應(yīng)新的發(fā)展趨勢,并從最初的無奈選擇發(fā)展到部分企業(yè)的積極開發(fā)檔案工作市場化途徑,比如信息有償轉(zhuǎn)讓或共享等,特例是出售商業(yè)機(jī)密。但不管怎樣,白貓黑貓會抓老鼠就是好貓,企業(yè)檔案部門正在積極應(yīng)對。
2、事實(shí)上,企業(yè)檔案部門完全擁有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的.條件。
長期以來,在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中也多數(shù)以低調(diào)出現(xiàn),很少有成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)新生力量的欲望和理念,也很少有人去考慮檔案部門能不能去賺錢的問題。
。1)檔案部門完全可以改變只出不進(jìn)的這種觀念。檔案部門在為企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供有效憑證和參考時,這種服務(wù)完全可以作經(jīng)常性的公開量化處理,以引起合理的有效的關(guān)注。過去,檔案系統(tǒng)總以自居,以默默無聞為榮,甘心做個配角,但默默無聞對于適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下的競爭機(jī)制是絕無益處的。舉個例子,一件產(chǎn)品從開發(fā)研究到投產(chǎn)、投放市場直至盈利,積聚了從科研部門、管理部門、生產(chǎn)部門、營銷部門的大量心血,也同樣少不了檔案部門的貢獻(xiàn),特別是產(chǎn)品的更新?lián)Q代,更少不了對源頭產(chǎn)品的檔案的有效利用,而為維護(hù)產(chǎn)品檔案的核心信息的安全,檔案部門也承擔(dān)了相當(dāng)大的壓力。而在慶功會上,有多少人會想起檔案部門,幾乎沒有。這有點(diǎn)尷尬、有點(diǎn)悲哀,但卻是一個不爭的事實(shí)。這就需要檔案部門首先自己站出來,要求在分?jǐn)偖a(chǎn)品成本時,把檔案部門在這方面的付出計入成本,在計算利潤時也同樣應(yīng)有檔案部門一份,這樣一來多少可以打消一些員工心中檔案部門只出不進(jìn)的傳統(tǒng)觀念。
。2)企業(yè)的檔案部門完全可以以合理的方式向外提供有償服務(wù)。我們的企業(yè)早已面向社會,企業(yè)的檔案部門也應(yīng)以積極的態(tài)度和行動面向社會、走向社會。面對競爭和壓力,我們這些企業(yè)檔案人不得不思考一些檔案利用方面的問題:我們的利用工作究竟做得怎樣,該怎么做,我們能讓外界了解多少,我們?nèi)绾巫屚饨缌私馕覀。作為企業(yè)的一部分,我們的工作重心永遠(yuǎn)首先是企業(yè)本身,但在完成為企業(yè)做好服務(wù)工作的同時,檔案部門還完全可以以適當(dāng)?shù)姆绞阶C明自身的另一種價值:我們的檔案可以在不影響企業(yè)利益的前提下為社會服務(wù)、為公眾服務(wù),而且可以是有償服務(wù);檔案工作的延伸服務(wù)為檔案部門的發(fā)展開辟了一個良好的新起點(diǎn)。檔案部門往往擁有一些相當(dāng)不錯的設(shè)施和技術(shù),如復(fù)制、修裱技術(shù)、圖文的繪制、曬制整理裝訂等,完全可以用于謀利。比如文中開頭提及的購房審批表的有償使用,比如社會各界需要的本企業(yè)可以公開的信息的有償服務(wù)或轉(zhuǎn)讓,這些不僅可以使檔案部門為企業(yè)謀得利益,更可以借以提高檔案部門的地位,并為檔案部門自身建設(shè)提供良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)!吨袊鴻n案》20xx年第3期《勇闖市場天地寬———首鋼設(shè)計院檔案處改為股份制公司》一文中所載首鋼設(shè)計院檔案處的成功改革就是很好的例證,改革不僅使新公司在一年內(nèi)擁有了94萬元收入,且良好的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步促進(jìn)了檔案管理工作的發(fā)展。一年來,該公司用經(jīng)營所得資金投資39萬元改造檔案庫房、購置設(shè)備,大大提高了檔案現(xiàn)代化管理水平,使企業(yè)的檔案工作步入了良性循環(huán)。
社會在變,企業(yè)在變,為了很好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)的檔案部門也在不斷的變革。企業(yè)檔案工作的商業(yè)化管理傾向的出現(xiàn)應(yīng)該說是一個順應(yīng)企業(yè)檔案工作發(fā)展歷史潮流的好現(xiàn)象,但恰如任何一種新生事物的出現(xiàn)必然伴隨著一些疑問和難點(diǎn),企業(yè)檔案的商業(yè)化管理又有一個尚待完善的過程,也有一些需要理清的問題。
首先,要活力還是要秩序的問題。商業(yè)化管理的一大特點(diǎn)是:盈利和價格相對自由定位,管理模式和理念的不斷更新?lián)Q代乃至標(biāo)新立異。這就是說企業(yè)檔案工作的商業(yè)化管理將與傳統(tǒng)檔案管理理念下的集中統(tǒng)一化、規(guī)范穩(wěn)定化的價值觀念和管理制度產(chǎn)生矛盾,而共同的價值觀又是維系事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的生命線。這就是說,在企業(yè)檔案商業(yè)化管理發(fā)展過程中,怎樣與現(xiàn)有有關(guān)檔案法規(guī)的合理銜接將十分重要。我們既要尊重歷史發(fā)展的需要,使企業(yè)的檔案管理充滿活力,給企業(yè)以更多的自,同時又要使企業(yè)的檔案管理遵循檔案專業(yè)發(fā)展的整體要求,努力使企業(yè)檔案工作在法律法規(guī)沒有禁止的范圍內(nèi)進(jìn)行,使企業(yè)檔案工作既有活力又有序變革。
供應(yīng)商的管理制度3
供應(yīng)商管理制度是企業(yè)運(yùn)營的重要組成部分,它旨在確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率,通過規(guī)范供應(yīng)商的選擇、評估、管理和優(yōu)化,提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。這一制度有助于防范供應(yīng)風(fēng)險,維護(hù)企業(yè)與供應(yīng)商間的良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方的'共贏發(fā)展。
內(nèi)容概述:
1. 供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn):明確供應(yīng)商資質(zhì)要求,如質(zhì)量管理體系認(rèn)證、財務(wù)穩(wěn)定性、技術(shù)能力、生產(chǎn)能力等。
2. 供應(yīng)商評估機(jī)制:定期進(jìn)行績效評價,包括交貨準(zhǔn)時率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)速度、價格競爭力等指標(biāo)。
3. 合同管理:規(guī)范合同條款,涵蓋價格、交貨期、質(zhì)量保證、售后服務(wù)等方面,確保雙方權(quán)益。
4. 供應(yīng)商關(guān)系管理:建立溝通機(jī)制,處理糾紛,推動合作改進(jìn),促進(jìn)長期合作。
5. 供應(yīng)商開發(fā)與培養(yǎng):鼓勵供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn),提升其滿足企業(yè)需求的能力。
6. 應(yīng)急管理:制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對供應(yīng)商可能出現(xiàn)的中斷或質(zhì)量問題。
供應(yīng)商的管理制度4
第1章總則
第1條目的
積極開發(fā)供應(yīng)商,評定合格供應(yīng)商,并對合格供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)監(jiān)視,以確保其能為公司提供合格的產(chǎn)品與服務(wù)。
第2條適用范圍
本程序適用于給公司提供產(chǎn)品和服務(wù)的所有供應(yīng)商。
第3條權(quán)責(zé)
1.采購開發(fā)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)。
2.采購開發(fā)部、采購跟單部、品控部負(fù)責(zé)對供應(yīng)商進(jìn)行評價、考核。
3.采購總監(jiān)負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的審批工作。
第2章供應(yīng)商信息收集與調(diào)查
第4條供應(yīng)商信息收集與調(diào)查由公司采購開發(fā)部負(fù)責(zé),其他相關(guān)部門予以配合。
第5條供應(yīng)商調(diào)查的內(nèi)容
1產(chǎn)品供應(yīng)狀況。
2產(chǎn)品品質(zhì)狀況。
3專業(yè)技術(shù)能力。
4生產(chǎn)設(shè)備狀況。
5管理水平。
6財務(wù)及信用狀況。
第6條凡是符合條件且有合作意向的供應(yīng)商,均應(yīng)填寫“供應(yīng)商調(diào)查表”,作為公司選擇和評估供應(yīng)商的參考依據(jù),并送達(dá)采購支持部進(jìn)行建檔。
第7條若供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營條件發(fā)生變化,公司應(yīng)要求供應(yīng)商及時對“供應(yīng)商調(diào)查表”進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
第8條采購開發(fā)部應(yīng)組織相關(guān)人員隨時調(diào)查供應(yīng)商的動態(tài)及產(chǎn)品質(zhì)量,“供應(yīng)商調(diào)查表”須每年復(fù)查一次,以了解供應(yīng)商的動態(tài),同時依變動情況更新原有資料內(nèi)容。
第9條供應(yīng)商信息收集的方式可以采用電話咨詢、問卷調(diào)查、實(shí)地考察、委托驗(yàn)證等不同的方法。
第3章合格供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
第10條評價合格供應(yīng)商
公司相關(guān)人員評價合格供應(yīng)商時,應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)綜合考慮。
1供應(yīng)商應(yīng)有合法的經(jīng)營許可證,應(yīng)有必要的資金能力。
2優(yōu)先選擇按國家(國際)標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系并已通過認(rèn)證的供應(yīng)商。
3對于關(guān)鍵產(chǎn)品,應(yīng)對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力與質(zhì)量保證體系進(jìn)行考查,其中包括下列五個方面的要求。
。1)原材料的檢驗(yàn)是否嚴(yán)格。
。2)生產(chǎn)過程的質(zhì)量保證體系是否完善。
(3)出廠的檢驗(yàn)是否符合我方要求。
。4)生產(chǎn)的配套設(shè)施、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備是否完好。
。5)考察供應(yīng)商的歷史業(yè)績及主要客戶,其產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)長期穩(wěn)定、合格、信譽(yù)較高,主要客戶最好是知名的企業(yè)或歐洲地區(qū)客戶。
4具有足夠的生產(chǎn)能力,能滿足本公司連續(xù)的訂單需求。
5能有效處理緊急訂單。
6有具體的售后服務(wù)措施,且令人滿意。
7同等價格擇其優(yōu),同等質(zhì)量擇其廉,同價同質(zhì)擇其近。
8樣品通過檢驗(yàn)合格。
第4章供應(yīng)商的評價程序
第11條供應(yīng)商初步評價
1 采購開發(fā)部及其他部門視企業(yè)實(shí)際需求尋找適合的供應(yīng)商,同時收集多方面的資料,如以產(chǎn)品種類、質(zhì)量、服務(wù)、生產(chǎn)能力、價格作為篩選的依據(jù),并要求有合作意向的供應(yīng)商填寫“供應(yīng)商基本資料表”。
2采購開發(fā)部對“供應(yīng)商基本資料表”進(jìn)行初步評審,挑選出值得進(jìn)一步評審的供應(yīng)商,召集采購各部門相關(guān)人員對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場評審,F(xiàn)場評審時使用“供應(yīng)商現(xiàn)場評審表”。
3在對供應(yīng)商進(jìn)行初步評審時,采購部須確定采購的產(chǎn)品是否符合政府法律法規(guī)的要求和安全要求,對于有毒品、危險品,應(yīng)要求供應(yīng)商提供相關(guān)證明文件。
第12條供應(yīng)商的現(xiàn)場評審
1根據(jù)供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品對公司銷售的影響程度,可將采購的物資分為戰(zhàn)略產(chǎn)品、重要產(chǎn)品、普通產(chǎn)品三個級別,對不同級別實(shí)行不同的控制等級。
2對于提供戰(zhàn)略與重要產(chǎn)品的供應(yīng)商,采購開發(fā)部組織跟單部、品控部、外貿(mào)部對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場評審,并由采購開發(fā)部填寫“供應(yīng)商現(xiàn)場評審表”,跟單部、品控部、外貿(mào)部簽署意見,供應(yīng)商現(xiàn)場評審的合格分?jǐn)?shù)須達(dá)到70分。
3對于普通產(chǎn)品的供應(yīng)商,由采購開發(fā)部決定是否進(jìn)行現(xiàn)場評審。
第13條《長期戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》的簽訂
1采購開發(fā)部負(fù)責(zé)與合格供應(yīng)商簽訂《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》和《長期戰(zhàn)略合作協(xié)議》。
2《長期戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》一式兩份,雙方各執(zhí)一份,作為供應(yīng)商提供合格產(chǎn)品的契約。
第14條樣品需求和開發(fā)
1如公司有樣品需求,由采購開發(fā)部人員通知供應(yīng)商提供樣品,品控部相關(guān)人員需對樣品提出詳細(xì)的技術(shù)質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn),并對樣品進(jìn)行檢驗(yàn);同時要求供應(yīng)商提供樣品的規(guī)格、質(zhì)量認(rèn)證、合理價格、圖片等詳細(xì)資料,填寫好《樣品資料表》,連同供應(yīng)商提供的質(zhì)量認(rèn)證、圖片等送達(dá)支持部建檔。
2.采購開發(fā)部相關(guān)人員要隨時關(guān)注和收集相關(guān)產(chǎn)品的市場最新發(fā)展情況,對新技術(shù)、新材料和新產(chǎn)品的跟蹤和收集,并要求供應(yīng)商配合開發(fā)新樣品或者按照客戶的要求和來樣開發(fā)樣品。
3樣品應(yīng)為供應(yīng)商在正常生產(chǎn)情況下生產(chǎn)出的代表性產(chǎn)品,數(shù)量應(yīng)多于三件。
第15條樣品的檢驗(yàn)
1樣品在送達(dá)公司后,由品控部負(fù)責(zé)完成樣品的材質(zhì)、性能、尺寸、外觀質(zhì)量等方面的檢驗(yàn)工作,在“樣品檢驗(yàn)評估報告”中記錄相關(guān)實(shí)測數(shù)據(jù)并作出結(jié)論,報品控部經(jīng)理批示。
2.樣品檢驗(yàn)不合格時,采購人員應(yīng)將“樣品檢驗(yàn)評估報告”和不合格樣品退回給供應(yīng)商,請其改進(jìn)后重新送樣品或更換送樣供應(yīng)商。
3.經(jīng)確認(rèn)合格的樣品,需在樣品上貼“樣品標(biāo)簽”,注明合格,標(biāo)識檢驗(yàn)狀態(tài);并將樣品、“樣品檢驗(yàn)評估報告”和《樣品資料表》送達(dá)支持部建檔。
3合格的樣品至少為三件,一件送支持部用于公司展廳、網(wǎng)站和采購指南;一件留在品控部,作為今后檢驗(yàn)的依據(jù);一件交回供應(yīng)商作今后生產(chǎn)的依據(jù)。
第16條確定合格供應(yīng)商的名單
1在“供應(yīng)商基本資料表”、“供應(yīng)商現(xiàn)場評審表”、“供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議”、“長期戰(zhàn)略合作協(xié)議”和“樣品檢驗(yàn)評估報告”五份資料完成后,采購部將供應(yīng)商列入“合格供應(yīng)商名單”,交公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2原則上一種產(chǎn)品需暫定三家以上的合格供應(yīng)商,以供采購時選擇。
3對于惟一供應(yīng)商或獨(dú)占市場的供應(yīng)商,可直接列入“合格供應(yīng)商名單”。
4適時對供應(yīng)商進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果修訂“合格供應(yīng)商名單”,刪除不合格供應(yīng)商。修訂后的“合格供應(yīng)商名單”由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。
第5章供應(yīng)商的監(jiān)督與考核
第17條考核對象
供應(yīng)商考核對象為列入“合格供應(yīng)商名單”的所有供應(yīng)商。
第12條考核方法
公司對供應(yīng)商實(shí)行評分分級制度,供應(yīng)商的考核項(xiàng)目包括質(zhì)量、交期、服務(wù)、價格水平等方面的內(nèi)容。
第18條考核頻率
對戰(zhàn)略、重要產(chǎn)品的供應(yīng)商,應(yīng)每季考核一次;對普通材料的供應(yīng)商,則每年度考核一次。
第14條考核結(jié)果的處理
1考核結(jié)果在90分以上的'供應(yīng)商,優(yōu)先采購和合作。
2考核結(jié)果在80~89分的供應(yīng)商,要求其對不足部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提交,供應(yīng)商評價小組對其提交的糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
3考核結(jié)果在70~79分的供應(yīng)商,要求其對不足部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提交,供應(yīng)商評價小組對其提交的糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),并決定是否繼續(xù)采購和合作,或減少采購量。
4對考核結(jié)果在69分以下的供應(yīng)商,須從“合格供應(yīng)商名單”中刪除,并終止向其采購和合作關(guān)系。
5考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果由采購人員書面通知供應(yīng)商。
第19條對合格供應(yīng)商進(jìn)行交期和質(zhì)量監(jiān)督
1.采購人員應(yīng)要求供應(yīng)商準(zhǔn)時交貨,同時詳略記錄供應(yīng)商交期情況。
2.品控部和采購部應(yīng)保存合格供應(yīng)商的供貨質(zhì)量記錄,產(chǎn)品不合格時應(yīng)對供應(yīng)商提出警告并拒收,連續(xù)兩批產(chǎn)品不合格則暫停采購,另選供應(yīng)商,或待其提高產(chǎn)品質(zhì)量后再行采購。
3.對于不合格的供應(yīng)商,應(yīng)取消其供貨資格,將其從“合格供應(yīng)商名單”中刪除。
第20條供應(yīng)商檔案管理
采購部負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商檔案,使用部門予以配合,對每個選定的供應(yīng)商必須有詳盡的供應(yīng)商檔案。供應(yīng)商檔案由采購部指定人員負(fù)責(zé)管理。供應(yīng)商檔案包括供應(yīng)商調(diào)查表,供應(yīng)商審批表,供應(yīng)商質(zhì)量檔案,供應(yīng)商所提供的合格證明、價格表及相關(guān)資料等。
第21條供應(yīng)商政策的臨時性變更
1在出現(xiàn)下列情況時,經(jīng)過公司采購總監(jiān)的書面同意后,可對某些供應(yīng)商的政策作臨時性調(diào)整。
。1)某供應(yīng)商的發(fā)展戰(zhàn)略或地域銷售政策發(fā)生對公司有利或不利的重大調(diào)整。
。2)某供應(yīng)商決定把我公司作為重要客戶。
(3)重要供應(yīng)商出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)。
(4)市場供應(yīng)價格發(fā)生劇烈震蕩,使供應(yīng)風(fēng)險驟然加大,引起供需雙方相應(yīng)做出重大的政策調(diào)整。
。5)其他需作臨時性調(diào)整的情況。
2一旦調(diào)整結(jié)束,應(yīng)立即恢復(fù)其原有等級,如仍需繼續(xù)保留臨時等級,需報總經(jīng)理特批,并于該季度在供應(yīng)商評審會議上通過。
第6章附則
第21條本制度由采購中心制定,采購中心負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第22條本制度報總經(jīng)理審批后,自頒布之日起執(zhí)行。
供應(yīng)商的管理制度5
文件生命周期理論作為檔案學(xué)理論的重要支撐理論之一,奠定了文件的階段性管理和全程管理的理論基礎(chǔ)。企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包,是指企業(yè)為了降低成本、提高效益、增強(qiáng)核心競爭能力,將關(guān)于檔案管理方面的業(yè)務(wù)職能或工作環(huán)節(jié)通過簽訂合同的方式委托給專門的檔案外包服務(wù)機(jī)構(gòu),利用他們的優(yōu)勢與專長,來提高企業(yè)整體的效率與優(yōu)勢。
在今天,企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包的浪潮引起了檔案界的關(guān)注,很多學(xué)者針對企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包活動中存在的風(fēng)險展開了積極的研究與探討,但總體來說研究內(nèi)容不夠深入,研究視野不夠開闊。例如,四川大學(xué)丁建雄、賈秀娥兩位學(xué)者的《企業(yè)檔案管理工作引入服務(wù)外包的思考》,從外包服務(wù)商、成本、監(jiān)督管理、檔案安全、后續(xù)服務(wù)等方面展開了全面的分析,但在分析方面似乎欠乏系統(tǒng)性。為了進(jìn)一步對企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包中的風(fēng)險進(jìn)行分析,我們有必要轉(zhuǎn)變思維方式,創(chuàng)新研究方法,從一種新的角度進(jìn)行切入。筆者認(rèn)為,從生命周期的角度進(jìn)行切入,或許能為我們研究企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包潛在風(fēng)險及管理策略開辟一條新的途徑。
根據(jù)企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包的內(nèi)容和特點(diǎn),筆者認(rèn)為,企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包的生命周期可以劃分為以下階段:
1、外包決策階段。就是一個企業(yè)關(guān)于本企業(yè)的檔案業(yè)務(wù)是否適合進(jìn)行外包、為什么要外包、哪些檔案業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)可以外包、采取什么樣的外包形式等問題的決策。
2、外包服務(wù)商選擇階段。在該階段,企業(yè)要明確外包服務(wù)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)和方法,全面搜集有關(guān)外包商的各種資料,并對收集過來的資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,并注意對各個外包服務(wù)商的橫向比較。外包服務(wù)商的'選擇應(yīng)堅持“適合即最好”的原則。
3、委托協(xié)議簽訂階段。對外包活動中雙方權(quán)利與義務(wù)做出明確規(guī)定。
4、外包服務(wù)實(shí)施階段。在該階段,外包服務(wù)商開始對委托的檔案業(yè)務(wù)展開管理服務(wù),企業(yè)對該服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、審核,并發(fā)展與合作伙伴的關(guān)系。作為外包服務(wù)管理實(shí)施的具體環(huán)節(jié),該階段直接深入到檔案管理業(yè)務(wù)內(nèi)部,作用于檔案對象本身。能否把握好該階段直接關(guān)系到整個外包活動能否正常開展。因此,它是整個外包生命周期的中心環(huán)節(jié):
5、外包后續(xù)服務(wù)階段。有些時候,外包服務(wù)商完成了企業(yè)委托的某項(xiàng)檔案業(yè)務(wù)并不意味著外包服務(wù)的終結(jié),某些外包服務(wù)還需要外包服務(wù)商提供后續(xù)服務(wù)。如檔案信息系統(tǒng)的開發(fā),系統(tǒng)開發(fā)完成之后,仍需外包服務(wù)商繼續(xù)提供該系統(tǒng)的維護(hù)與更新服務(wù)。
6、外包關(guān)系終止階段。即外包服務(wù)活動正;虿徽5慕K結(jié),企業(yè)與外包服務(wù)商通過某種方式解除合同關(guān)系。
業(yè)務(wù)外包風(fēng)險分析:
根據(jù)企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包生命周期各階段內(nèi)容與特征,我們可以具體分析各個階段潛在的風(fēng)險因子。企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包生命周期及其各階段的風(fēng)險因素分析,如下圖所示。
1、外包決策階段潛在的風(fēng)險
(1)本企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包不具備可行性的風(fēng)險。由于企業(yè)對自身認(rèn)識不足和對自身認(rèn)識存在偏差,或企業(yè)受外界因素的影響,對本企業(yè)的檔案業(yè)務(wù)是否適合外包的判斷失誤,做出錯誤的外包決策。
(2)企業(yè)內(nèi)部矛盾激化的風(fēng)險。對于員工而言。檔案業(yè)務(wù)外包有一定的敏感性,必然會影響到部門中一部分員工的自身利益。因?yàn)橥獍馕吨赡苡幸欢〝?shù)量的員工將會被轉(zhuǎn)移。有些員工會本能地表示反對,因?yàn)樗麄儗@些變革帶來的動蕩感到不安與恐慌。因此,―旦企業(yè)做出實(shí)施檔案業(yè)務(wù)外包的決策時,企業(yè)內(nèi)部矛盾可能會激化。
(3)減少企業(yè)檔案部門學(xué)習(xí)新技術(shù)新知識的機(jī)會,從而削弱了檔案部門工作人員學(xué)習(xí)力及創(chuàng)新力。如果實(shí)施檔案業(yè)務(wù)外包,檔案工作人員在一定程度上得到了解脫,但是同時喪失了學(xué)習(xí)新技術(shù)新知識的機(jī)會,長期下去,將會削弱檔案部門工作人員學(xué)習(xí)力及創(chuàng)新力。
2、外包服務(wù)商選擇階段潛在的風(fēng)險
主要是服務(wù)商選擇失誤的風(fēng)險。在選擇服務(wù)商時,一定要根據(jù)自身的實(shí)際情況,認(rèn)真分析企業(yè)對服務(wù)商的需求,尋求最適合自己的服務(wù)商。
3、委托協(xié)議簽訂階段潛在的風(fēng)險
在簽訂委托協(xié)議時,由于現(xiàn)實(shí)中存在信息不對稱,委托人與人相比往往處于不利的位置。在這種關(guān)系下,存在的風(fēng)險一般有兩種:一種是逆向選擇(又稱不利選擇、隱蔽信息等),指人有意隱瞞自己的實(shí)際情況,使委托人無法了解到其是否在這種關(guān)系中處于不利位置;另一種是道德敗壞行為(又稱道德風(fēng)險、隱蔽行為等),人的努力極度缺乏。
4、外包服務(wù)實(shí)施階段潛在的風(fēng)險
(1)受控于服務(wù)商的風(fēng)險。在外包服務(wù)實(shí)施階段,很多企業(yè)會陷入受控于服務(wù)商的深淵。當(dāng)檔案業(yè)務(wù)外包以后,檔案部門對本企業(yè)的檔案業(yè)務(wù)的控制會減弱,對有關(guān)檔案的技術(shù)知識關(guān)注與了解將會逐漸減少。檔案部門對檔案業(yè)務(wù)了解得越少,對外包商的依賴程度越大,這將直接導(dǎo)致檔案部門過分依賴外包服務(wù)商。
(2)外包服務(wù)不能適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的風(fēng)險。在檔案業(yè)務(wù)外包生命周期的前面階段,即使企業(yè)進(jìn)行了周密細(xì)致的規(guī)劃,由于在企業(yè)發(fā)展中信息技術(shù)與業(yè)務(wù)的不確定性,隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,外包商按最初協(xié)議提供的外包服務(wù)不―定能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
(3)檔案安全方面的風(fēng)險。這方面的風(fēng)險包括兩個方面:檔案實(shí)體與檔案信息內(nèi)容的風(fēng)險。風(fēng)險來源于兩個方面,一是服務(wù)商無意的損害,二是服務(wù)商有意的破壞。
(4)降低檔案外包服務(wù)水平的風(fēng)險。一方面,由于服務(wù)商的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔,可能提供不了最初承諾的服務(wù),或者所提供的服‘務(wù)質(zhì)量水平降低。另一方面,服務(wù)商為了自身利益的最大化,不膳以損害委托方的利益,有意降低所提供的服務(wù)水平(5)外包服務(wù)商經(jīng)營不善的風(fēng)險。當(dāng)服務(wù)商經(jīng)營不善時,可能使委托方蒙受巨大損失。
5、外包后續(xù)服務(wù)階段潛在的風(fēng)險
外包商不能或不愿意繼續(xù)提供后續(xù)服務(wù)的風(fēng)險。由于有些外包服務(wù)公司能力有限,可能會提供不了后續(xù)服務(wù),但是更多的情況是,有些外包服務(wù)公司道德水平較低,為一己私利不愿意繼續(xù)提供企業(yè)所需的后續(xù)服務(wù)。
6、外包關(guān)系終止階段潛在的風(fēng)險
主要是外包商意外終止外包關(guān)系的風(fēng)險。它是指外包關(guān)系非正常的結(jié)束。例如,在外包實(shí)施過程中,雙方之間產(chǎn)生矛盾導(dǎo)致外包關(guān)系不能維持。另外,其中一方因?yàn)榻?jīng)營不善破產(chǎn),也會導(dǎo)致外包關(guān)系的終結(jié)。
業(yè)務(wù)外包風(fēng)險管理策略
根據(jù)外包活動各個階段不同風(fēng)險,我們應(yīng)采取相應(yīng)的防控策略。
1、外包決策階段
企業(yè)在進(jìn)行外包決策時,必須通過各種有效方式對自身的實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查分析,以決定自身是否適合實(shí)施檔案業(yè)務(wù)外包、哪些檔案業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)可以外包、采取什么樣的外包形式。同時,企業(yè)進(jìn)行外包決策時,必須將企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃作為最重要的依據(jù),把企業(yè)檔案業(yè)務(wù)外包放在企業(yè)戰(zhàn)略層面上來考慮。若企業(yè)已做出檔案業(yè)務(wù)外包的決策,那么接下來要著手于構(gòu)建一個完善的外包風(fēng)險預(yù)測與防范體系,對以后外包活動中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測,并提出相應(yīng)的防范措施與手段,以防患于未然。
2、外包服務(wù)商選擇階段
在選擇外包服務(wù)商時,必須對其支持外包業(yè)務(wù)的技術(shù)能力、服務(wù)模式、財務(wù)狀況、信譽(yù)度、員工素質(zhì)及文化理念等進(jìn)行全面評估。
3、委托協(xié)議簽訂階段
企業(yè)在制定外包合同時,應(yīng)該注意以下幾個方面的問題:
(1)明確的服務(wù)邊界和靈活的外包協(xié)議。
(2)明確賠償責(zé)任與爭端解決程序。
(3)安全性與機(jī)密性要求。
(4)稽核權(quán)利。企業(yè)在合同中應(yīng)指明獲取服務(wù)商的各種審計報告的權(quán)利(如財務(wù)報告、性能報告、內(nèi)部控制報告、安全檢查報告等)。
(5)限制成本增加和終止合同的權(quán)利。合同中應(yīng)對外包成本的范圍做出明確規(guī)定,以防止服務(wù)商在服務(wù)過程中無故增加成本。另外,合同還應(yīng)包含企業(yè)合理合法終止外包關(guān)系的權(quán)利。
(6)要求服務(wù)商提供必要的后續(xù)服務(wù)
4、外包服務(wù)實(shí)施階段
該階段應(yīng)著重做好以下工作:
(1)加強(qiáng)與外包公司的溝通與協(xié)作。
(2)加強(qiáng)檔案部門的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。這樣不僅可以增強(qiáng)本企業(yè)檔案工作人員的專業(yè)素養(yǎng),還可以增強(qiáng)對外包活動的控制能力,保證有效地對檔案外包服務(wù)進(jìn)行評估。
(3)建立高效的服務(wù)監(jiān)督體系和審核機(jī)制。這樣有利于確保所獲得服務(wù)的質(zhì)量,有利于檔案實(shí)體和信息的安全,并有利于減少企業(yè)受控于服務(wù)商的風(fēng)險。因此,企業(yè)應(yīng)成立由各方面專家組成的監(jiān)督審核小組,定期不定期地對服務(wù)商工作進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督與審核,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取措施減少風(fēng)險。
(4)對外包公司人員的權(quán)限進(jìn)行約束。(5)建立高效處理緊急事件的機(jī)制。
5、后續(xù)服務(wù)階段
關(guān)于如何防范控制外包商不能或不愿意繼續(xù)提供后續(xù)服務(wù)風(fēng)險的問題。可以通過簽訂外包合同來解決。
供應(yīng)商的管理制度6
第一章總則
第一條為了規(guī)范供應(yīng)商管理,降低采購成本,提高辦事效率,促進(jìn)廉潔自律,制定本制度。
第二條公司采購作業(yè)嚴(yán)格遵循公開透明原則、公平競爭原則和誠實(shí)信用原則。
第三條供應(yīng)商管理評審小組是公司唯一的供應(yīng)商管理評審機(jī)構(gòu)。采購部是公司唯一的合法采購組織。
第四條供應(yīng)商管理是任何一個企業(yè)都視之為經(jīng)營是否能步入軌道的重要基礎(chǔ)之一。物料采購成本的合理性,會對經(jīng)營利潤產(chǎn)生很大的影響。有效的供應(yīng)商管理制度能夠?yàn)楣緞?chuàng)造效益。
第二章供應(yīng)商管理評審小組架構(gòu)
第五條供應(yīng)商管理評審小組是公司供應(yīng)商管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),對公司的供應(yīng)商管理制度、供應(yīng)商管理策略、材料價格等進(jìn)行表決審批,負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的表決審批。供應(yīng)商評審小組設(shè)專職組長一名,其余為兼職。
第六條組長全面負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理工作,由公司董事長或總裁兼任。
第七條審計對供應(yīng)商單價進(jìn)行市場調(diào)查,對公司各級采購人員的廉潔工作進(jìn)行調(diào)查。對采購業(yè)務(wù)與供應(yīng)商評審小組會議決議是否相符以充分的反映和監(jiān)督。
第八條供應(yīng)商評審小組任專職負(fù)責(zé)供管委日常各項(xiàng)工作的開展,負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)與管理工作,并與供應(yīng)商堅持日常維護(hù)及聯(lián)絡(luò)工作,定期招待供應(yīng)商。
第九條采購部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司各物料的采購落實(shí)工作。采購員負(fù)責(zé)物料采購的落實(shí)與跟催。具體工作包括:建立供應(yīng)商與價格記錄;采購方式的設(shè)定及市場行情調(diào)查;詢價比價議價訂購作業(yè);交料進(jìn)度控制與逾交督促;進(jìn)料質(zhì)量控制異常處理等。
第三章供應(yīng)商管理及評審
第十條供應(yīng)商是公司的合作伙伴,公司營造良好的供需合作關(guān)系。
第十一條公司原材料料供應(yīng)商的確定、價格、策略等均由供管員會議決定。
第十二條新供應(yīng)商評審須實(shí)地到供應(yīng)商處所,進(jìn)行對廠房、生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品檢驗(yàn)等各項(xiàng)要求是否滿足公司的要求。因環(huán)境因素而無法進(jìn)行實(shí)際評審時,經(jīng)常務(wù)主任和主任核準(zhǔn)后,可用樣品方式進(jìn)行檢測評估。
第十三條供應(yīng)商的資格初審:1)常務(wù)主任或其委托采購、審計或其他人員先按目標(biāo)供應(yīng)商所供給的相關(guān)資料、樣品、報價,原料樣品的質(zhì)量是否貼合公司的品質(zhì)要求等進(jìn)行初審。初審由常務(wù)主任組織進(jìn)行。
第十四條初審程序:①供應(yīng)商開發(fā)人員收集資料—②報送常務(wù)主任分析并洽談—③轉(zhuǎn)采購經(jīng)理進(jìn)上步談合作事項(xiàng)。
第十五條供應(yīng)商經(jīng)過了本廠的初審后,則可進(jìn)行評審或評估。
第十六條供應(yīng)商的評審:
A)若實(shí)際需要時,由供管委委員(不得少于3個部門的相關(guān)人員)到供應(yīng)商處進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,并對供應(yīng)商的生產(chǎn)本事、質(zhì)量體系及其它項(xiàng)目進(jìn)行審核,取回樣品進(jìn)行檢測,填寫《供應(yīng)商評審評估表》;
B)原料樣品質(zhì)量檢測合格,經(jīng)評審合格后的供應(yīng)商,由供管委選擇質(zhì)優(yōu)價廉,信譽(yù)良好的供應(yīng)商,由采購部填寫《采購協(xié)議》或由供應(yīng)商供給產(chǎn)品銷售合同、《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》經(jīng)雙方蓋章簽字確認(rèn)后,成為本廠合作伙伴。
第十七條供應(yīng)商的評估:
A)當(dāng)對供應(yīng)商無法進(jìn)行實(shí)際評審時,可要求供應(yīng)商供給相關(guān)資料及材料樣品,由供管委對資料進(jìn)行審核,樣品交品管部和研發(fā)部進(jìn)行分析檢測;
B)當(dāng)供應(yīng)商所供給的樣品,經(jīng)分析檢測不合格時,可要求供應(yīng)商改善,并重新供給樣品再次檢測,或重新尋找目標(biāo)供應(yīng)商;
C)經(jīng)本公司的評估,產(chǎn)品質(zhì)量合乎本廠的要求,由采購部填寫《采購協(xié)議》或由供應(yīng)商供給產(chǎn)品銷售合同、《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》經(jīng)雙方蓋章簽字確認(rèn)后,成為本廠合作伙伴。
第十八條經(jīng)過供應(yīng)商管理委員會評審合格的供應(yīng)商,登陸《合格供應(yīng)商名錄》。合格供應(yīng)商名錄是采購部執(zhí)行作業(yè)的必要前提。
第十九條嚴(yán)格控制在合格供應(yīng)商名錄外的廠商進(jìn)行采購(500元以下現(xiàn)金零星采購除外)。緊急、零星采購執(zhí)行詢價、議價程序后,經(jīng)常務(wù)主任審批后可作臨時供應(yīng)商進(jìn)行采購。如不能執(zhí)行詢價、議價程序的,如常務(wù)主任指派有關(guān)人員與采購員一起參與采購。
第二十條新供應(yīng)商審定,須填報《供應(yīng)商審定表》,資料有注冊資金、人員、質(zhì)量體系、主要產(chǎn)品、生產(chǎn)本事、付款條件等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),產(chǎn)品是直接生部還是貿(mào)易供貨,并附營業(yè)執(zhí)照、國稅登記證復(fù)印件及相關(guān)資質(zhì)證明。
第二十一條新供應(yīng)商的開發(fā),基于尋找直接生產(chǎn)廠家,中間貿(mào)易商一般不作為首選開發(fā)對象。
第二十二條新供商評定標(biāo)準(zhǔn)分到達(dá)70分以上的,能夠認(rèn)定為合格供應(yīng)商。第一、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)(個體戶為5分,有限職責(zé)公司10分),第二、稅務(wù)資格(增值稅一般納稅人10分,小規(guī)模7分),第三、注冊資金(100萬元以上6分,每增加10萬加1分,最高10分;100萬元以下5分),第四、人員(達(dá)100人以上為10分,以下為5分),第五、質(zhì)量體系認(rèn)證(有的加15分,未有為7分),第六、付款條件(月結(jié)為15分,貨到付款為10分,其余為5分),第七、價格(比現(xiàn)有供應(yīng)商高的為0分,低2%的為7分,低5%為10分,低5%的為15分,低8%為20分,低10%以上的為30分)。
第二十三條新供應(yīng)商開發(fā)每月進(jìn)行一次專題會議進(jìn)行評審,新供應(yīng)商未經(jīng)評審合格,不得向其采購物料(樣板檢測除外)。經(jīng)評審合格后,可向其進(jìn)行小批量的試采購,穩(wěn)定后可批量采購。
第二十四條合格供應(yīng)商每季度評審一次,(一)價格:最高分40分,標(biāo)準(zhǔn)分20分(根據(jù)市場最高價、最低價、平均價、自行估價制定一標(biāo)準(zhǔn)價格,標(biāo)準(zhǔn)價格對應(yīng)分?jǐn)?shù)為20分,每高于標(biāo)準(zhǔn)1%,標(biāo)準(zhǔn)分扣2分,每低于標(biāo)準(zhǔn)價1%,標(biāo)準(zhǔn)分加2分,同一供應(yīng)商供應(yīng)幾種物料,得分按平均計算。報價行為不規(guī)范,每一次扣5分。付款方式為月結(jié)加5分),品質(zhì):30分(以交貨批退率考核:批退率=退貨批數(shù)交貨總批數(shù),得分=30分*(1-批退率)計算),交期考核分20分(逾期率=逾期批數(shù)交貨批數(shù),得分=20分*(1-逾期率)計算,另外:逾期1天,加扣1分;逾期造成停工待料1次,扣2分),服務(wù)考核分20分(出現(xiàn)問題,不太配合解決,每次扣1分;公司會議正式批評或抱怨1次,扣2分;客戶批評或抱怨1次,扣3分)。
第二十五條80-100分為A級供應(yīng)商,A級為優(yōu)秀供應(yīng)商,能夠加大采購量;70-84分為B級供應(yīng)商,B級為合格供應(yīng)商,可正常采購;60-69分為C級供應(yīng)商,C級為輔助供應(yīng)商,應(yīng)減量采購或暫停采購;59分以下為D級,D級為不合格供應(yīng)商,予以淘汰。同類材料盡可能集中到一至二家供應(yīng)商進(jìn)行采購作業(yè)。
第二十六條公司大宗材料供應(yīng)商,需兩家以上供貨,由采購部合理分配其份額,保證市場價格的競爭性及變化可控性。
第二十七條為了提高供應(yīng)商的競爭力和危機(jī)感,公司對供應(yīng)商實(shí)行動態(tài)管理。對戰(zhàn)略合作伙伴(70分以上供應(yīng)商)簽訂一年期的采購合同協(xié)議。同時,也向其他同類材料的供應(yīng)商下一些單,以用來維持關(guān)系,還能夠備急用。
第二十八條通常用的大宗原材料的采購,公司每年引入必須數(shù)量的新供應(yīng)商,以增強(qiáng)供應(yīng)商之間的競爭意識,以便提高質(zhì)量及降低價格。
第二十九條供應(yīng)商評審由常務(wù)主任負(fù)責(zé)組織,各委員參與。
第三十條供應(yīng)商資料、評審資料、合格供應(yīng)商名錄資料等,由采購部負(fù)責(zé)整理及保管,采購委員會成員有權(quán)調(diào)閱,但須辦理調(diào)閱手續(xù)。
第四章供管委會議議事規(guī)則
第三十一條公司設(shè)立供應(yīng)商管理委員會,供管委是公司供應(yīng)商管理及采購管理的權(quán)力機(jī)構(gòu),在董事長的授權(quán)下從事供應(yīng)商管理工作。供應(yīng)商管理委員會由供管委主任、常任主任(專職)、生產(chǎn)經(jīng)理、品管經(jīng)理、營銷總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理組成。常務(wù)主任是供管委議事的主持人,采購部經(jīng)理列席會議,做會議記錄并負(fù)責(zé)決議案的執(zhí)行。
第三十二條供管委職責(zé):
。1)供應(yīng)商評審;
(2)擬定原物料的采購政策并確保政策的適當(dāng)執(zhí)行;
(3)依據(jù)本公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保原物料的品質(zhì)及合理的價格;
(4)審核決定采購的時機(jī)、價格及數(shù)量。
(5)協(xié)調(diào)、解決影響采購實(shí)施的重大問題。
第三十三條供管委組織的運(yùn)行:分定期會議與不定期會議。
第三十四條定期會議召開時光規(guī)定為每季初的15號進(jìn)行。會議主題:
1、新供應(yīng)商月度評審和合作三個或以上的供應(yīng)商的季度評價;
2、新產(chǎn)品的開發(fā)意向(新產(chǎn)品的物料定價);
3、重要物料(如柜身板門板的調(diào)整)的供應(yīng)商的更換;
4、供應(yīng)商當(dāng)季調(diào)價及趨勢;
5、供管委要求的其他事項(xiàng)。定期會議由采購部門定期供給分析資料,以供會議討論和決策。
第三十五條不定期會議根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行召開。主要資料:
1、新供應(yīng)商需要組織評審時;
2、合格供應(yīng)商內(nèi)的物料調(diào)整(不高于原價格的);
3、調(diào)升價低于5%的物料;
4、固定資產(chǎn)的采購;
5、重大采購事項(xiàng)的招標(biāo)工作;
6、緊急或特殊情景下的采購;
7、原材料市場急劇變時;
8、供管委成員或采購提出的,需要進(jìn)行的其他事項(xiàng)。不定期會議經(jīng)供應(yīng)商管理委員會成員或采購員提議,應(yīng)臨時召開會議。
第三十六條供管委會議由常務(wù)主任主持,供管委全體委員參與,采購部經(jīng)理列席。
第三十七條開會的法定人數(shù)為全體委員的三分之二以上,供管委會的決議須半數(shù)以上人員表決經(jīng)過。出席供管委會議的'列席人員無表決權(quán)。
第三十八條供管委會召開會議時,委員會成員若無法參加,應(yīng)授權(quán)代理人員參會。
第三十九條會議主持人為供管委常務(wù)主任,常務(wù)主任因故不能出席會議時應(yīng)委托或公
司其他領(lǐng)導(dǎo)主持。采購部經(jīng)理負(fù)責(zé)會議的召集。
第四十條定期會議的資料及程序:
1采購部經(jīng)理報告以下情景:
(1)上次會議決議事項(xiàng)的執(zhí)行情景。
(2)原材料的庫存量。
(3)原物料的市場行情預(yù)測動態(tài),公司應(yīng)采取的措施。
(4)月原物料采購計劃及資金需求計劃。
(5)采購實(shí)施中需協(xié)調(diào)解決的問題。
。6)第33條規(guī)定的資料。
2常務(wù)主任報告以下情景:
(1)新供應(yīng)評審結(jié)果情景。
。2)老供應(yīng)季度評審組織。
。3)采購單價的變化及其走勢分析。
。4)供應(yīng)商評審及采購實(shí)施中需要協(xié)調(diào)解決的問題。
第四十一條供管委會議要構(gòu)成書面決議,與會人員簽名,采購經(jīng)理將核準(zhǔn)后的會議紀(jì)要分送委員會成員,并負(fù)責(zé)決議的執(zhí)行。
第五章物料請購
第四十二條物料的請購,一律填報《物料申購單》,按正常程序?qū)徟!段锪仙曩弳巍芬皇絻陕?lián),一聯(lián)自存,一聯(lián)交采購課。
第四十三條庫存生產(chǎn)性物料由物控員根據(jù)庫存數(shù)量進(jìn)行請購,先交倉管員核實(shí)物料實(shí)際庫存數(shù),PMC經(jīng)理審批。
第四十四條不作備料的生產(chǎn)物料由物控員根據(jù)客戶訂單或有效指令進(jìn)行請購,先交倉管員核實(shí)是否有庫存,再交PMC經(jīng)理審批。
第四十五條工具及配件由使用部門請購,交倉管員核實(shí)實(shí)際庫存后,交生產(chǎn)經(jīng)理審批。
第四十六條資訊、文具、表單、勞保、花草由領(lǐng)用部門請購,先交相關(guān)物料職責(zé)人核實(shí)庫存,再交人力資源中心總監(jiān)審批。
第四十七條形象、噴繪、與企劃有關(guān)的物料由企劃部請購,交中國區(qū)營銷中心總監(jiān)審批。
第四十八條機(jī)器設(shè)備、固定資產(chǎn)由使用部門請購,由董事長或總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。
第四十九條裝修基建物資,由指定專人請購,由董事長或總經(jīng)理審批。
第五十條招待用物品、維修用零配件較急的,金額在500元以下的,能夠不執(zhí)行請購程序。
第五十一條生產(chǎn)性通用、備料物料,由PMC經(jīng)理制訂安全庫存,報供管委審批生效。PMC每月20號前制訂下月的采購計劃,每月15號作出采購補(bǔ)充計劃。
第五十二條物料申購單填寫要求規(guī)范、準(zhǔn)確并注明目的和用途。對個性化名稱或申購資料不清晰,不足以準(zhǔn)確表達(dá)物品物性的,采購部有權(quán)要求申購人員補(bǔ)充完整。
第五十三條緊急申購的,需在申購單是注明“緊急采購”,以急件形式遞送相關(guān)部門審批。經(jīng)辦人員接到緊急請購?fù)ㄖ,?yīng)即查明請購材料、名稱、規(guī)格、數(shù)量等資料,并以電話詢議價格,詢議價結(jié)果按急件方式處理。
第五十四條不需用、暫不需用物料,不得請購或提前請購,防止不必要的資金占用和增加倉儲負(fù)擔(dān),請購審批人為職責(zé)主體。
第五十五條審批人根據(jù)規(guī)定的職責(zé)、權(quán)限和程序?qū)ξ锪险堎忂M(jìn)行審批。對不貼合規(guī)定的請購,審批人有權(quán)要求請購人員調(diào)整請購資料或拒絕批準(zhǔn)。
第五十六條各采購經(jīng)辦人員收到原請購部門送來撤銷請購單指令后按下列方式辦理:
一、若原請購項(xiàng)目尚未辦理:由采購經(jīng)辦人員在原請購單據(jù)上加蓋撤銷章再交由采購經(jīng)理將原請購單與撤銷請購單指令按一般請購單據(jù)存檔方式處理,并停止作業(yè)。
二、若原請購項(xiàng)目已向廠商訂購:由采購經(jīng)辦人員與供應(yīng)廠商接洽撤銷訂購,經(jīng)供應(yīng)廠商同意撤銷后,向供應(yīng)廠商取回采購聯(lián)絡(luò)函。若供應(yīng)廠商堅持不能撤銷,采購經(jīng)辦人員應(yīng)于撤銷請購單上注明原因,呈董事長核簽后由采購人員將撤銷請購批令退回原請購部門。
第六章物料采購作業(yè)
第五十七條采購作業(yè)程序透明化,異常是價格機(jī)制透明化。
第五十八條采購部建立健全價格信息資料,及時監(jiān)督預(yù)警供應(yīng)商的價格走勢和價格行為并建立定期報告制度;
第五十九條公司財務(wù)審計,要定期對材料價格的執(zhí)行情景進(jìn)行全面審計,要建立自我的價格信息系統(tǒng)并與采購價格信息及時供享,作為材料價格審計的依據(jù)。
第六十條采購部收到請購單后,先確定請購材料品名、規(guī)格、型號、需求日期、數(shù)量等是否填寫明確,對資料填寫不全或規(guī)格不詳?shù),注明“填單異!薄罢f明欠詳”等字樣,退回原請購部門。
第六十一條所采購材料具備有效報價且市場報價沒有變化的,在合格供應(yīng)商名錄進(jìn)行采購作業(yè)。
第六十二條所采購材料無報價或報價有變化的,須執(zhí)行詢價作業(yè)詢價程序和議價程序。詢價議價程序同樣適用于新供應(yīng)商的開發(fā)過程。
第六十三條采購作業(yè)的詢價程序。
一、由采購經(jīng)辦人參考過去采購記錄或供應(yīng)廠商資料,擬定至少三家詢價對象。特殊原因如獨(dú)家制造、獨(dú)家代理、原廠牌零配件無法替代等,報經(jīng)供管員主任核準(zhǔn)并在采購單上注明。詢價要求供應(yīng)商一次報出不得更改的價格。
二、采購經(jīng)辦人員詢價時,應(yīng)將詢價結(jié)果記錄于《詢議價表》中。
三、采購經(jīng)辦人員通知廠商報價后緊跟催進(jìn)度。
四、詢價完成。
五、若報價材料規(guī)格復(fù)雜或與請購規(guī)格不盡相同,采購經(jīng)辦人員可將全部資料,連同有關(guān)報價資料送請購部門簽注意見,采購人員按請購部門意見處理,必要時重新詢價。
六、非生產(chǎn)用物料的報價審核,須由采購部門和使用部門共同參與詢價并確定供應(yīng)商報價。
第六十四條詢價完畢后,須執(zhí)行議價作業(yè)程序。
一、對不需會簽或會簽完成的詢價資料,結(jié)合會簽結(jié)果和各廠商報價,查閱前采購記錄及市場行情價作出分析后,擬訂議價對象、議價策略、擬購底價,報告采購經(jīng)理以供議價之用。
二、議價注意質(zhì)量、價格、交貨期保證外,還應(yīng)注意付款方式。付款方式的優(yōu)先順序:月結(jié)付款、貨到付款、款到發(fā)貨、現(xiàn)金付款。
三、采用多種形式議價完后,采購經(jīng)辦人員擬定合作對象,填報報價議價表,連同所有廠商報價資料,經(jīng)采購經(jīng)理確認(rèn)后,送供管委主任核批,必要時,采購經(jīng)辦人員可直接送供管委主任核批。
四、議價注意品質(zhì)、交期、服務(wù)態(tài)度。
第六十五條木皮、實(shí)木需現(xiàn)場采購的,需兩個以上跨部門采購小組進(jìn)行現(xiàn)場詢價、議價、采購作業(yè)程序。
第六十六條可供給電腦打印小票及發(fā)票的大型超市所進(jìn)行的現(xiàn)金采購,能夠不執(zhí)行詢
價、議價作業(yè)程序。
第六十七條小額(金額在200元內(nèi))零星物品的采購可采用直接購買、事后審批的方式進(jìn)行,需附名片等相關(guān)資料。
第六十八條對一些特殊或重大的采購項(xiàng)目(如企劃案、廣告策劃案等)需采取招標(biāo)方式確定供應(yīng)商。
第六十九條例外緊急需求的特殊采購,需供管委成員及申購部門共同參與決定。第七十條《采購訂單》是采購作業(yè)的書面憑據(jù),《采購訂單》一式四聯(lián),一式自存,一式倉庫收貨(此聯(lián)應(yīng)將價格隱蔽),一聯(lián)財務(wù)結(jié)帳,一聯(lián)審計調(diào)查。
第七十一條《采購訂單》審批程序,①采購員--②采購經(jīng)理—③常務(wù)主任—④財務(wù)審計—⑤供管委主任。
第七十二條《采購訂單》經(jīng)審批后,應(yīng)以書面形式向供應(yīng)商訂購物料,并以電話或傳真的形式確認(rèn)交期。《采購訂單》須供應(yīng)商確認(rèn)回傳(現(xiàn)金采購除外)。
第七十三條采購作業(yè)進(jìn)度的控制
一、采購經(jīng)辦人員對于每一采購項(xiàng)目均應(yīng)根據(jù)需要確定作業(yè)進(jìn)度管制點(diǎn),預(yù)定作業(yè)進(jìn)度。
二、預(yù)定作業(yè)進(jìn)度須配合請購項(xiàng)目的緩急且作業(yè)進(jìn)度須在預(yù)定的日期前完成。
三、對未能在預(yù)定日期前完成的采購項(xiàng)目,采購經(jīng)辦人員會同請購部門研究處理對策。
四、及時分析填報《物料訂購跟催表》,并反映給采購部經(jīng)理。
第七十四條依相關(guān)檢驗(yàn)與入庫規(guī)定進(jìn)行物料驗(yàn)收工作。交貨質(zhì)量異常的,采購經(jīng)辦人員收到驗(yàn)收不合格的來料檢驗(yàn)報告后,應(yīng)盡速與供應(yīng)商交涉扣款退貨換貨等事宜,并將交涉結(jié)果記錄于異常報告中的采購處理結(jié)果欄內(nèi),呈報品管及生產(chǎn)并送回收貨倉。
第七十五條依財務(wù)管理規(guī)定辦理供應(yīng)商付款工作。以暫借款采購的,采購經(jīng)辦人員應(yīng)在采購訂單中注明是轉(zhuǎn)帳借支付款、現(xiàn)金借支付款、私人匯款借支付款,避免造成財務(wù)付款不清晰。
第七十六條品管部是公司法定的驗(yàn)收部門,其獨(dú)立檢驗(yàn)工作程序不受其他部門的支配。
第七十七條非生產(chǎn)物料申請部門需供給檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)給品管部,品管部按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,必要時申購部門進(jìn)行協(xié)助驗(yàn)收。
第七十八條機(jī)器設(shè)備的驗(yàn)收由使用部門及設(shè)備專員替代品管部職能負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
第七章監(jiān)督與職責(zé)
第七十九條審計應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對供應(yīng)商管理及采購活動的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)是采購方式、采購程序、價格體系、廉政建設(shè)的監(jiān)督檢查。其執(zhí)行審計按《財務(wù)管理制度》執(zhí)行。
第八十條審批、審核、質(zhì)檢、財務(wù)、采購等人員不僅僅職責(zé)權(quán)限明確、并且應(yīng)相互分離。
第八十一條采購作業(yè)人員實(shí)行每年輪崗,對其負(fù)責(zé)的物料交予其他采購員跟單。第八十二條任何部門和個人對公司采購活動中的違法行為,有權(quán)控告和檢舉,公司將及時調(diào)查和處理。公司根據(jù)舉報屬實(shí)金額的30%以獎勵。
第八十三條有下列情形之一的,應(yīng)追查主管人員及當(dāng)事人的職責(zé):
1、擅自采用合格供應(yīng)商名錄外的供應(yīng)商進(jìn)行采購作業(yè)的;
2、擅自提高采購標(biāo)準(zhǔn)的;
3、以不合理的條件對供應(yīng)商實(shí)行差別待遇或者歧視待遇;
4、與供應(yīng)商惡意串通的;
5、在采購活動中理解賄賂或者獲取其他不正當(dāng)利益的;
6、詢價、議價中,泄露第三家供應(yīng)商資料給的競爭供應(yīng)商;
7、現(xiàn)場采購中,提前串通供應(yīng)商準(zhǔn)備貨物,商議單價的;
8、在監(jiān)督檢查中供給虛假情景的;
9、在公司以外場所私自接見供應(yīng)商的(現(xiàn)金采購或公司指派除外),按受賄處理。?指誰人不能夠接見供應(yīng)商。?如果工作時光以外呢。?剛巧這個供應(yīng)商是親戚朋友或同學(xué)呢怎辦。可能難于監(jiān)控。
第八節(jié)附則
第八十四條本制度是供應(yīng)商管理的綱領(lǐng)性文件,其實(shí)施細(xì)則、作業(yè)流程、作業(yè)指導(dǎo)的制定以此制度為指導(dǎo)。
第八十五條
第八十六條
第八十七條
本制度由供應(yīng)商管理委員會負(fù)責(zé)制定,經(jīng)董事長批準(zhǔn)。修改亦然。凡以此制度相抵觸的文件或相關(guān)條款,均以此制度作準(zhǔn)。因需要再制訂的補(bǔ)充資料經(jīng)審批后與本制度同時執(zhí)行。
供應(yīng)商的管理制度7
本制度旨在規(guī)范企業(yè)的采購供應(yīng)商管理,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率,提升公司的經(jīng)營效益。主要內(nèi)容涵蓋供應(yīng)商的選擇、評估、合作、監(jiān)控及持續(xù)改進(jìn)等多個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述:
1. 供應(yīng)商資質(zhì)審核:對潛在供應(yīng)商的財務(wù)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨能力、售后服務(wù)等進(jìn)行全面審查。
2. 供應(yīng)商績效評估:定期評估供應(yīng)商的'供貨質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時率、價格競爭力和服務(wù)水平。
3. 合同管理:明確合同條款,包括價格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等,保障雙方權(quán)益。
4. 供應(yīng)商關(guān)系維護(hù):建立長期合作關(guān)系,定期溝通,解決合作中遇到的問題。
5. 風(fēng)險管理:識別和控制供應(yīng)商可能帶來的風(fēng)險,如供應(yīng)中斷、質(zhì)量事故等。
6. 持續(xù)改進(jìn)機(jī)制:推動供應(yīng)商不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,降低成本,提高效率。
供應(yīng)商的管理制度8
物流供應(yīng)商管理制度是企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵一環(huán),旨在確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。它涵蓋了供應(yīng)商的選擇、評估、合同管理、績效監(jiān)控、問題解決等多個方面,旨在優(yōu)化物流服務(wù),降低運(yùn)營成本,提升客戶滿意度。
內(nèi)容概述:
1. 供應(yīng)商選擇:設(shè)定明確的供應(yīng)商資格標(biāo)準(zhǔn),包括財務(wù)狀況、技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量、合規(guī)記錄等。
2. 評估體系:建立定期評估機(jī)制,對供應(yīng)商的配送準(zhǔn)時率、貨物破損率、價格競爭力等進(jìn)行量化考核。
3. 合同管理:制定詳盡的合同條款,涵蓋服務(wù)范圍、價格、質(zhì)量保證、違約責(zé)任等,確保雙方權(quán)益。
4. 績效監(jiān)控:實(shí)時跟蹤供應(yīng)商表現(xiàn),及時調(diào)整策略,對表現(xiàn)不佳的`供應(yīng)商采取警告、整改或更換措施。
5. 問題解決:設(shè)立有效的溝通渠道,處理供應(yīng)商關(guān)系中的糾紛,確保問題的快速解決。
6. 持續(xù)改進(jìn):推動供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn),鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級,提升供應(yīng)鏈整體效能。
供應(yīng)商的管理制度9
1、供應(yīng)商的選擇
1.1根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)要求,確定需要采購的原輔料、設(shè)備、勞動防護(hù)用品等是否符合危險品目錄中的危險品,對這些危險品進(jìn)行學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品的特性。
1.2對供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行考核,要求各供應(yīng)商根據(jù)實(shí)際情況提供相關(guān)的資料,如:危險品生產(chǎn)許可證、危險品經(jīng)營許可證、危險品技術(shù)安全技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽標(biāo)簽等證明材料。
1.3營銷科匯總后,報總經(jīng)理審批,對該供應(yīng)商所供產(chǎn)品進(jìn)行試用(不需試用的由化驗(yàn)室化驗(yàn),直接由車間使用),根據(jù)該產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,使用情況,安全特點(diǎn)、相關(guān)資質(zhì)證明、價格和售后服務(wù)等方面進(jìn)行確認(rèn),選定合格供應(yīng)商。
1.4把確定好的各供應(yīng)商分門別類的歸檔管理,建立合格供應(yīng)商檔案,納入《供應(yīng)商管理臺帳》。
2、采購程序
2.1采購各產(chǎn)品時,按照采購計劃,可以根據(jù)實(shí)際情況(必要時)要求供應(yīng)商提供相關(guān)危險品的生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、危險品技術(shù)指導(dǎo)說明書、危險品標(biāo)簽等資料以及合格證,以確保產(chǎn)品符合安全要求。
2.2進(jìn)行初步檢驗(yàn)以后,不符合條件的可要求供應(yīng)商提供資料或選擇退貨;符合條件的才可以進(jìn)公司、入庫,辦理相關(guān)的手續(xù)。
2.3采購負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系,把信息及時反饋給供應(yīng)商,以最大限度地降低采購風(fēng)險,確保采購的產(chǎn)品符合要求。
3、供應(yīng)商的安全管理
3.1供銷科負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商管理制度,確定資格預(yù)審程序和要求、選用和需用的標(biāo)準(zhǔn),建立合格供應(yīng)商名錄和檔案,定期對合格供應(yīng)商提供的原材料、設(shè)備等的質(zhì)量、售后服務(wù)進(jìn)行審查,淘汰不符合要求的供應(yīng)商。
3.2各有關(guān)部門對供應(yīng)商進(jìn)行資格預(yù)審時,公司營銷部門編制、發(fā)送招標(biāo)書(招標(biāo)書中應(yīng)有安全的`要求)
3.3有關(guān)部門選用供應(yīng)商時,應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品,從質(zhì)量、性能、使用說明、價格、售后服務(wù)、安全特點(diǎn)、相關(guān)資質(zhì)證明等方面進(jìn)行確認(rèn),來選擇供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同,合同中應(yīng)有安全管理要求的條款。
3.4有關(guān)部門續(xù)用供應(yīng)商時,應(yīng)對合格供應(yīng)商進(jìn)行交貨業(yè)績考核,對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)好的,對符合安全生產(chǎn)要求的供應(yīng)商給予續(xù)用。
3.5公司供應(yīng)部門,應(yīng)經(jīng)常識別與采購活動有關(guān)的風(fēng)險,及時反饋給供應(yīng)商,以便降低采購風(fēng)險,確保所采購的產(chǎn)品符合要求。氯化亞銅
供應(yīng)商的管理制度10
1. 概述
本文檔旨在制定食堂供應(yīng)商評估和終止機(jī)制管理制度,以確保食堂供應(yīng)商的質(zhì)量和合作持續(xù)性。本制度適用于食堂供應(yīng)商的選擇、評估以及合同終止等方面的管理。
2. 評估機(jī)制
2.1 供應(yīng)商篩選
在選擇供應(yīng)商時,食堂將根據(jù)以下因素進(jìn)行評估:
產(chǎn)品質(zhì)量和安全性
供應(yīng)穩(wěn)定性和可靠性
價格和成本效益
公司聲譽(yù)和合規(guī)性
供應(yīng)商的環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展能力
2.2 供應(yīng)商評估指標(biāo)
食堂將制定評估指標(biāo)來衡量供應(yīng)商的績效,包括但不限于以下內(nèi)容:
產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量
準(zhǔn)時交付和供應(yīng)穩(wěn)定性
響應(yīng)速度和客戶滿意度
合作伙伴關(guān)系和溝通能力
安全和環(huán)保措施
價格合理性和成本效益
2.3 評估周期
食堂將定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估,評估周期可以是月度、季度、半年度或年度。評估結(jié)果將記錄在供應(yīng)商評估報告中。
2.4 評估結(jié)果
根據(jù)評估結(jié)果,供應(yīng)商將被分為以下幾個等級: 1. 優(yōu)秀供應(yīng)商:績效在評估指標(biāo)中表現(xiàn)優(yōu)秀,達(dá)到或超過預(yù)期。 2. 合格供應(yīng)商:績效在評估指標(biāo)中表現(xiàn)符合要求,但有改進(jìn)空間。
3. 需改進(jìn)供應(yīng)商:績效在評估指標(biāo)中表現(xiàn)不符合要求,需要立即改進(jìn)。
4. 終止合作供應(yīng)商:績效嚴(yán)重不符合要求或?qū)掖挝锤倪M(jìn)的供應(yīng)商。
3. 終止機(jī)制
3.1 終止合約的情況
以下情況可能導(dǎo)致終止供應(yīng)商合約:
重大違約行為,如產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重問題、屢次未解決的交貨延遲等。
供應(yīng)商喪失經(jīng)營資質(zhì)或違反相關(guān)法律法規(guī)。
供應(yīng)商合并、分立或破產(chǎn)等造成業(yè)務(wù)無法正常運(yùn)作。
3.2 終止程序
在決定終止供應(yīng)商合約時,食堂將按照以下程序進(jìn)行操作:
1. 寫出正式通知,說明終止的原因和終止日期。
2. 在終止通知中要求供應(yīng)商清理未完成的訂單和退還未交付的貨物。
3. 解除相關(guān)合同和協(xié)議,并拒絕供應(yīng)商繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)。
4. 進(jìn)行相關(guān)記錄,以備將來參考。
3.3 終止合約的后續(xù)工作
一旦供應(yīng)商合約終止,食堂應(yīng)立即采取以下措施:
1. 盡快尋找替代供應(yīng)商,確保食堂正常運(yùn)營。
2. 審查終止合同的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以改進(jìn)供應(yīng)商選擇和管理制度。
3. 審查合同內(nèi)容,確保未留下后續(xù)風(fēng)險和法律責(zé)任。
4. 監(jiān)督和持續(xù)改進(jìn)
食堂應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制,定期對供應(yīng)商管理制度進(jìn)行評估和改進(jìn),確保其運(yùn)行有效并符合需求。
5. 總結(jié)
食堂供應(yīng)商評估和終止機(jī)制管理制度的建立,使食堂能夠選擇和評估合適的'供應(yīng)商,并在必要時終止不合格的合作。這有助于維護(hù)食堂的運(yùn)營穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量,并推動供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)。
以上是食堂供應(yīng)商評估和終止機(jī)制管理制度的規(guī)定,所有相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行本制度。
供應(yīng)商的管理制度11
為切實(shí)加強(qiáng)店內(nèi)倉庫管理,提高倉庫利用率、減少損耗、提升進(jìn)出貨效率,特制定本制度。
一、管理范圍
本制度管理范圍為所有商品倉庫,包括聯(lián)營及otc倉庫,不含贈品倉、團(tuán)購集貨倉、物料倉、設(shè)備倉。
所有商品倉庫內(nèi)只允許存放商品、場內(nèi)贈送贈品(試吃試用品),不得出現(xiàn)任何道具、物料、工具及其他非商品物品。
二、出入管理
1、進(jìn)出倉庫需兩人同行,嚴(yán)禁無證人員進(jìn)入庫區(qū),嚴(yán)禁非本店員工、促銷人員借用本店人員工號牌卡進(jìn)出倉庫;
2、二樓大倉入口防損人員負(fù)責(zé)倉庫人員進(jìn)出管理工作,所有員工、促銷員進(jìn)入倉庫都需留下工號牌卡;
3、門店設(shè)有加貨專用車,禁止普通購物車進(jìn)入倉庫,倉庫門崗應(yīng)做好現(xiàn)場管理工作;
4、二樓大倉實(shí)行定點(diǎn)開放制,非開放時間禁止員工、促銷員進(jìn)入倉庫;如有特殊情況需要進(jìn)倉的,需由分管業(yè)務(wù)主管向防損提出申請,經(jīng)審核同意后方可進(jìn)入;
5、otc精品倉庫僅限總臺人員出入
三、臺帳與責(zé)任
1、各部門應(yīng)根據(jù)員工分管商品品類設(shè)定倉庫責(zé)任區(qū),責(zé)任到人、到貨架;
2、所有倉庫的管理,處長為部門負(fù)責(zé)人、課長為區(qū)域負(fù)責(zé)人、員工為貨架第一責(zé)任人,促銷員負(fù)責(zé)協(xié)助整理工作;
3、各倉庫貨架責(zé)任人負(fù)責(zé)本貨架商品的現(xiàn)場管理、三信管理、臺帳管理工作,如因保管不當(dāng)、或違規(guī)操作造成損失的,由貨架責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
4、各部門查詢商品由對應(yīng)商品貨架責(zé)任人負(fù)責(zé)管理;
5、贈品等同于商品,所有贈品按所屬品類、品牌由商品貨架責(zé)任人負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理;
6、otc精品倉庫由總臺負(fù)責(zé)管理,所有商品應(yīng)建立倉庫庫存管理臺帳。商品短少由貨架責(zé)任人按進(jìn)價賠償;
四、庫區(qū)商品管理
1、倉存商品的管理應(yīng)遵循:分類存放、先進(jìn)先出、封箱儲存等原則;
2、分類存放原則:
、俑鞑块T倉庫應(yīng)設(shè)單位的.贈品存放區(qū)、查詢商品存放區(qū),與正常商品區(qū)別存放;
②倉庫應(yīng)按公司新分類原則按貨架、層板進(jìn)行分類管理,不得出現(xiàn)混放現(xiàn)象;
3、先進(jìn)先出原則:所有商品的進(jìn)出應(yīng)按商品進(jìn)貨時間、生產(chǎn)日期,按先進(jìn)先出原則管理和提取,以確保商品品質(zhì);
4、封箱存放原則:
、賯}庫儲存商品應(yīng)整箱存入,如在上貨過程中出現(xiàn)零散商品的,應(yīng)用大小合適的紙箱、封箱后存放,并將商品碼、商品名稱、數(shù)量標(biāo)于外箱上;
、谏唐反娣疟M量做到一箱一品,需拼箱存放的,每箱品種數(shù)不得大于3個,同時應(yīng)在外箱標(biāo)明商品碼、品名及數(shù)量;
、劢股唐烽_放存放、嚴(yán)禁使用購物車、購物籃、周轉(zhuǎn)知筐存放商品;
、芡庀淦茡p的商品,應(yīng)及時更換外箱,以減少商品儲存過程中出現(xiàn)的商品損耗;
5、所有商品應(yīng)離地離墻放置,離地不少于10cm,離墻距離不少于5cm;
6、商品存放時應(yīng)將重量較大的商品放于底部,避免壓壞商品;
7、易碎商品應(yīng)在外箱上標(biāo)注“易碎”標(biāo)志,以提醒員工搬運(yùn)、上貨時輕拿輕放;
8、貨架商品的存放應(yīng)確保外箱外側(cè)面拉平,無通道兩側(cè)凹凸不平的情況出現(xiàn);
9、貨架頂部存放商品應(yīng)注意高度,離燈帶距離不得小于40cm;
10、使用倉板存放商品的,堆垛間間距不得小于50cm,高度根據(jù)商品的承壓能力和商品特性確定,并以提取方便為宜,沿窗口存放的商品還要防曬、防雨淋;
11、商品拿取應(yīng)輕拿輕放,如因人為原則造成商品損失的,由責(zé)任人按進(jìn)價賠償;
12、因三信原因撤架商品應(yīng)單獨(dú)存放,用紅色封箱帶封箱后,應(yīng)在外箱注明商品碼、品名、撤架原因
13、破包、變質(zhì)等商品應(yīng)單獨(dú)存放于查詢區(qū),根據(jù)商品屬性定期清理----按商品品質(zhì)情況及保管要求(如蛋類需每日清理,百貨可按月清理);
14、買斷破包不可換貨商品應(yīng)做好商品記錄,每月結(jié)轉(zhuǎn)次日由業(yè)務(wù)處提交清單及處理意見,經(jīng)經(jīng)理室審核后確認(rèn)處理方式,避免出現(xiàn)商品積壓;
15、各部門應(yīng)保證庫存貨架之間的暢通,不得以庫存大為由在通道內(nèi)存放商品、不得堵塞貨架間通道及倉庫主通道;
16、所有部門不得將商品存放于消防黃線范圍內(nèi); 17、各部門應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注易失竊商品的儲存情況,重點(diǎn)商品、貴重商品應(yīng)在貨架上放置庫存卡,登記商品進(jìn)出情況;
18、各部門應(yīng)保持庫存衛(wèi)生清潔,不得在倉庫內(nèi)大量存放紙箱、每日應(yīng)安排人員進(jìn)行庫存衛(wèi)生清理工作;
19、退貨商品應(yīng)單獨(dú)存放于退貨區(qū)域內(nèi),并按要求在外箱粘貼退貨單據(jù);
20、食品、生鮮商品的儲存,應(yīng)關(guān)注其儲存條件,避免因保存不當(dāng)出現(xiàn)商品質(zhì)量問題;
21、門店允許供應(yīng)商活動用道具臨時存放于倉庫內(nèi),但應(yīng)在活動結(jié)束的三天內(nèi)清理出門店;不正常使用的供應(yīng)商陳列架不得長期滯留在倉庫內(nèi);防損部門有權(quán)定期(每月末)清理;
22、嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)使用明火
五、禁止事項(xiàng)
1、嚴(yán)禁無證人員進(jìn)出倉庫
2、嚴(yán)禁在倉庫區(qū)使用明火
3、嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)使用、放置非加貨專物車;
4、嚴(yán)禁商品開放儲存
5、嚴(yán)禁所有物料、道具存放于倉庫內(nèi);
6、嚴(yán)禁一人單獨(dú)進(jìn)倉;
7、嚴(yán)禁商品著地存放;
8、嚴(yán)禁堵塞通道
9、嚴(yán)禁在消防黃線內(nèi)放置任何物品;
供應(yīng)商的管理制度12
1、采購人員必須熟悉本餐廳所用的各種食品與原料的品種及相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生管理辦法和其他法律法規(guī)要求。掌握必要的食品感官檢查方法。
2、采購食品應(yīng)遵循用多少定多少的原則。采購的食品原料及成品必須色、香、味、形正常,采購肉類、水產(chǎn)品要注意其新鮮度。
3、采購人員不得采購腐敗變質(zhì)、霉變及其他不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的食品原料。如病死、毒死、死因不明、有異味的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物等及其制品等、不得采購《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品、不得采購無證食品商販或來路不明的食品。
4、采購人員采購時應(yīng)向供應(yīng)商索取發(fā)票等購貨憑據(jù),并做好采購記錄,便于溯源、向食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場等批量采購食品的,還應(yīng)索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)(檢疫)合格證明等,特別是熟肉制品、豆制品、涼拌菜等直接入口食品。
5、采購定型包裝食品和食品添加劑,食品商標(biāo)(或說明書)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、批號或者代號、規(guī)格、配方或者主要成分、保存期(保質(zhì)期)、食用或者使用方法等中文標(biāo)識內(nèi)容。
6、采購酒類、罐頭、飲料、乳制品、調(diào)味品等食品,應(yīng)向供方索取本批次的檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)單。
7、蔬菜等散裝農(nóng)副食品及魚類等鮮活產(chǎn)品應(yīng)保證由正規(guī)渠道進(jìn)貨,最好是定點(diǎn)采購,確保無農(nóng)藥及其他有毒有害化學(xué)品污染,檢查或索取檢驗(yàn)合格證明。
8、所采購的食品容器、包裝材料和食品用工具、設(shè)備必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,有檢驗(yàn)合格證。
9、所采購的用于清洗食品和食品用工具、設(shè)備的洗滌劑、消毒劑必須符合相關(guān)的`國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
10、所采購的進(jìn)口食品,食品添加劑,食品容器、包裝材料和食品用工具及設(shè)備,必須符合相應(yīng)的國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,有口岸進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)合格證明,外文包裝配有中文標(biāo)識。
11、運(yùn)輸食品的工具如車輛和容器應(yīng)專用并保持清潔,嚴(yán)禁與其他非食品混裝、混運(yùn)。運(yùn)輸冷凍食品應(yīng)當(dāng)有必要的保溫設(shè)備。運(yùn)輸過程應(yīng)防雨、防塵、防蠅、防曬及其他污染。
12、所采購食用物品入庫前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,出入庫時應(yīng)登記,作好記錄,建立臺帳。
供應(yīng)商的管理制度13
本制度旨在規(guī)范企業(yè)采購活動中的供應(yīng)商管理,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和質(zhì)量,提高運(yùn)營效率。我們將從以下幾個方面進(jìn)行闡述:
1. 供應(yīng)商選擇與評估
2. 合同簽訂與執(zhí)行
3. 供應(yīng)商績效管理
4. 供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)
5. 風(fēng)險管理和應(yīng)急處理
內(nèi)容概述:
1. 供應(yīng)商選擇與評估:詳細(xì)規(guī)定供應(yīng)商的資質(zhì)要求、評價標(biāo)準(zhǔn)、篩選流程和合作意向書的簽訂。
2. 合同簽訂與執(zhí)行:明確合同條款,包括價格、交貨期、質(zhì)量保證、售后服務(wù)等,以及違約責(zé)任和爭議解決機(jī)制。
3. 供應(yīng)商績效管理:設(shè)立定期評估機(jī)制,對供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)等方面進(jìn)行量化考核。
4. 供應(yīng)商關(guān)系維護(hù):強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)作的.重要性,建立長期共贏的伙伴關(guān)系。
5. 風(fēng)險管理和應(yīng)急處理:制定應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷、價格波動等風(fēng)險的預(yù)案,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
供應(yīng)商的管理制度14
供應(yīng)商采購管理制度是企業(yè)運(yùn)營的核心環(huán)節(jié)之一,旨在確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。其主要內(nèi)容包括供應(yīng)商的選擇與評估、采購流程管理、合同簽訂與執(zhí)行、質(zhì)量控制、價格談判與付款條款、風(fēng)險管理和持續(xù)改進(jìn)。
內(nèi)容概述:
1. 供應(yīng)商選擇與評估:設(shè)定供應(yīng)商資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),如財務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、技術(shù)能力、過往業(yè)績等,進(jìn)行定期評估,確保供應(yīng)商的可靠性和質(zhì)量保證能力。
2. 采購流程管理:明確從需求識別、詢價比價、訂單下達(dá)、到貨驗(yàn)收的每個步驟,確保流程的規(guī)范化和透明化。
3. 合同簽訂與執(zhí)行:制定合同模板,明確雙方權(quán)利義務(wù),確保合同的合法性,監(jiān)控合同執(zhí)行情況,處理合同糾紛。
4. 質(zhì)量控制:設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保符合企業(yè)需求。
5. 價格談判與付款條款:基于市場信息和供應(yīng)商性能,進(jìn)行公正公平的`價格談判,設(shè)定合理的付款條件和方式。
6. 風(fēng)險管理:識別潛在的供應(yīng)中斷、價格波動、法律合規(guī)等問題,制定應(yīng)急預(yù)案,降低風(fēng)險影響。
7. 持續(xù)改進(jìn):定期回顧采購績效,收集反饋,推動供應(yīng)商和服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化。
供應(yīng)商的管理制度15
供應(yīng)商質(zhì)量管理制度是我們企業(yè)確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它旨在建立一套完整的流程,從供應(yīng)商選擇到后期的績效評估,全程監(jiān)控供應(yīng)商的質(zhì)量表現(xiàn)。這一制度涵蓋了以下幾個主要部分:
1. 供應(yīng)商資質(zhì)審查:對供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、生產(chǎn)能力等進(jìn)行初步評估。
2. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定:明確產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求,制定相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3. 供應(yīng)商評估與選擇:通過招標(biāo)、談判等方式,選擇符合質(zhì)量要求的供應(yīng)商。
4. 合同簽訂:在合同中明確規(guī)定質(zhì)量保證條款,確保供應(yīng)商遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5. 生產(chǎn)過程監(jiān)控:定期對供應(yīng)商的生產(chǎn)過程進(jìn)行現(xiàn)場審核,確保其符合質(zhì)量要求。
6. 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn):接收產(chǎn)品時進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品予以退回。
7. 績效管理:定期評估供應(yīng)商的交貨質(zhì)量、準(zhǔn)時率等指標(biāo),作為調(diào)整合作策略的'依據(jù)。
8. 問題處理與持續(xù)改進(jìn):對質(zhì)量問題進(jìn)行追蹤,推動供應(yīng)商進(jìn)行改進(jìn),并不斷優(yōu)化管理制度。
內(nèi)容概述:
供應(yīng)商質(zhì)量管理制度主要包括供應(yīng)商資質(zhì)審核機(jī)制、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、供應(yīng)商績效評價系統(tǒng)、合同管理規(guī)定、質(zhì)量監(jiān)控流程、問題解決與糾正措施、培訓(xùn)與教育環(huán)節(jié),以及質(zhì)量信息的記錄和報告制度。這些方面共同構(gòu)成了一個完整的質(zhì)量管理框架,確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)始終滿足我們的質(zhì)量要求。
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