百貨商廈卷宗管理辦法

　　一、為提高工作效率和質(zhì)量,保護(hù)行文的正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本管理辦法。

　　二、行文必須置于卷宗內(nèi)進(jìn)行傳遞。

　　三、卷宗分三色:

　　色系使用范圍摘要流程時(shí)間

　　紅色

　　急件、密件單位或部門主管外出須緊急辦理

　　部門專人呈報(bào)跟催批示

　　24小時(shí)

　　蘭色

　　簽呈、業(yè)務(wù)聯(lián)系函、記錄、報(bào)告、通知、指示、公告各類簽呈書、簽核表

　　須跨部門辦理或會簽文件

　　會議記錄、工作報(bào)告或指示

　　72小時(shí)

　　綠色

　　申請人事增補(bǔ)、出差申請、配送申請、

　　加班申請、物品申請、費(fèi)用申請

　　120小時(shí)

　　四、凡跨部門的卷宗,由發(fā)文單位送至秘書助理后,登記編號,然后轉(zhuǎn)呈各受文單位。

　　五、卷宗按各部門的隸屬關(guān)系,執(zhí)掌范圍與權(quán)限逐級傳遞,簽核。

　　六、各類事項(xiàng)的'行文均應(yīng)分類置于適當(dāng)?shù)木碜趦?nèi),不得濫用紅色卷宗。

　　七、發(fā)文單位應(yīng)及時(shí)催辦,查辦有關(guān)事項(xiàng),并及時(shí)收回卷宗。

　　八、卷宗由人事組負(fù)責(zé)管理,按部門統(tǒng)一定量發(fā)放,如有報(bào)損或其他情況,可個(gè)別申領(lǐng)。

　　九、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時(shí)補(bǔ)充。

百貨管理制度5

　　1、各部門裝修的防火設(shè)計(jì)必要遵照國家、地區(qū)有關(guān)的'標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，設(shè)計(jì)和施工單位必須持有設(shè)計(jì)管理機(jī)關(guān)核發(fā)的《工程設(shè)計(jì)書》。

　　2、建筑內(nèi)裝修工程，必須經(jīng)警衛(wèi)部，市消防局監(jiān)督機(jī)關(guān)審批，凡未經(jīng)批準(zhǔn)一經(jīng)查出，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別給予責(zé)任人50—200元的罰款，未經(jīng)批準(zhǔn)強(qiáng)行施工造成火災(zāi)和經(jīng)濟(jì)損失者，應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任，造成火災(zāi)和嚴(yán)重后果者依法追究刑事責(zé)任。

　　3、施工中不得擅自更改防火設(shè)計(jì)，要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖施工，必須變更防火設(shè)計(jì)，應(yīng)經(jīng)得設(shè)計(jì)單位、監(jiān)督機(jī)關(guān)的同意，包括原審批的消防監(jiān)管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

　　4、建筑內(nèi)裝修，需疏散通道和地下建筑安全出口，不宜采用在燃燒時(shí)產(chǎn)生大量濃煙或有毒氣體的。材料。

　　5、貨場、車庫施工和裝修工程，需使用明火和電氣焊的應(yīng)辦理動(dòng)火證，并由專人看護(hù)和采取預(yù)防措施。嚴(yán)格遵守用電管理規(guī)定，各部門增加自用設(shè)備施工，改動(dòng)供電線路，須經(jīng)工程部門審批，嚴(yán)防因超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)生電器線路火災(zāi)。

　　6、施工單位需與安保部簽定《施工防火安全責(zé)任書》、《施工治安安全責(zé)任書》、《場內(nèi)作業(yè)審批表》。

百貨管理制度6

　　一、為嚴(yán)肅考勤、考紀(jì)程序,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,提高工作效率,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定,

　　二、商場職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度,

　　三、范圍:本規(guī)定適用于公司全體員工,

　　四、所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過1次的處分。

　　五、內(nèi)容:

　　1、新進(jìn)員工試用期不超過三個(gè)月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告,由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù),

　　2、轉(zhuǎn)正員工需與公司簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂,不得隨意解除,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,

　　3、員工離職分為'辭職、解雇、開除、自動(dòng)離職'四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償,離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)但必須提前7天以書面形式申請批準(zhǔn)),

　　4、試用期過之后,職員辭職必需提前30天以書面形式通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利,

　　5、凡無故擅自曠工七天以上者,均作自動(dòng)離職論處,不予結(jié)算任何工資、福利,工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作本職,公司有權(quán)解雇,屆時(shí)結(jié)算工資及福利,

　　6、員工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者,即予革職開除,計(jì)薪到革職日止。

　　7、胸卡與考勤卡

　�、�、胸卡為公司員工之標(biāo)志,必須隨身佩戴,凡不按規(guī)定佩戴者,一律按員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定相關(guān)條款處理,如遇遺失或損壞,應(yīng)立即到行政部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦一次應(yīng)收取工本費(fèi)10元,

　　⑵、考勤卡為公司員工考勤之記錄憑證,打完卡后應(yīng)放于卡鐘旁,不得帶走,如遇遺失或損壞,應(yīng)立即到行政部補(bǔ)辦。

　　8、作息時(shí)間:

　　⑴、公司實(shí)行每天7小時(shí)制,每月可調(diào)休4天,(個(gè)別部門除外)具體作息時(shí)間如下:

　　采購部、辦公室職員、行政部,電工部,

　　正常班:8:30------12:00

　　14:30-----17:30

　　⑵、配送、安裝組員工,倉庫員工,司機(jī),、實(shí)行月休4天,全日1次(上、下班)打卡制,

　　早8:30上班,直至當(dāng)天工作完成止。

　�、�、財(cái)務(wù)部、服務(wù)臺、收銀組人員、自營部、商場經(jīng)理、商場主管、營業(yè)員、文化部、清潔部、保安部、實(shí)行每天9小時(shí),每月調(diào)休4日工作制,全日2次(上、下班)打卡制,特殊節(jié)假日由部門主安排上、下班時(shí)間。

　　店上、下班時(shí)間如下:

　　8:30------17:30

　　9上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處。

　　10、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申請外出原因及返回商場時(shí)間,否則按外出私事處理。

　　11、上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予警告1次的處分。

　　12、員工1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng),并給予1次警告處分。

　　13、員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予1次警告處分,每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過1次處分,無故曠工7天以上者,給予除名處理。

　　曠工按月工資÷21.75÷2×?xí)绻�時(shí)間(半天)×300% 予以處罰。

　　14、職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn),各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),高層管理人員出差須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),工作緊急無法向總經(jīng)理請假時(shí),須在總經(jīng)理秘書室備案,凡過期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng),不予報(bào)銷出差費(fèi)用,特殊情況須報(bào)董事長審批,總經(jīng)理負(fù)責(zé)對普通員工7日(含)以上,部門主管3日(含)以上,部門經(jīng)理以上人員1日的請假審批。

　　15、當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎(jiǎng)金200元。

　　六、員工假期種類包括:事假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假、工傷假、年休假。(除病、事假、喪假、工傷假外)其他帶薪假均具備規(guī)定條件方可享受。

　　1、事假:員工因私事必須本人處理所申請的假期

　�、�、事假不計(jì)發(fā)工資,

　�、啤�員工按整月休事假的,除社會保險(xiǎn)費(fèi)用正常繳納外,員工全月無薪,

　　2、病假:

　�、�、病假工資按照國家相關(guān)政策計(jì)發(fā),

　�、啤�單次病假三日以上者須附相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷書及病假條,單次病假或一月內(nèi)累計(jì)病假三日(含)以上者須二級(區(qū)縣級)以上醫(yī)院的診斷書及病假條,

　�、�、員工患病或非因工受傷的由本人自行選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),并按醫(yī)保政策及相關(guān)規(guī)定享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,公司不予報(bào)銷任何或給予補(bǔ)償。

　　3、婚假:員工在辦理結(jié)婚登記手續(xù)后所享受的帶薪假期

　�、�、員工結(jié)婚可享受帶薪假三個(gè)工作日,晚婚者(指男年滿25周歲以上初婚,女年滿23歲初婚)可享受七個(gè)工作日的帶薪假,

　�、啤�員工在辦理請假手續(xù)的同時(shí)須將結(jié)婚證原件一并交于行政部進(jìn)行核驗(yàn),相關(guān)審核通過后則將復(fù)印件與請假單交行政部予以備案,

　�、�、員工應(yīng)自結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)休完婚假,逾期視為自動(dòng)放棄,

　　4、產(chǎn)假:符合生育政策的女員工因生育、流產(chǎn)或引產(chǎn)而申請的休假

　�、�、女員工在懷孕三個(gè)月后須主動(dòng)向公司提供準(zhǔn)生證及醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的預(yù)產(chǎn)證明登記,并由公司代為辦理生育險(xiǎn)產(chǎn)前備案等相關(guān)手續(xù),員工應(yīng)按規(guī)定提供相關(guān)材料和證明,并予以積極配合,

　�、啤⑿莓a(chǎn)假須提前提出書面申請,正常生育產(chǎn)假時(shí)間為90天,其中產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天,晚育(指已婚婦女24周歲以上生育第1個(gè)子女)可增加產(chǎn)假30天,難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天,

　�、�、女員工懷孕4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)或引產(chǎn)的,產(chǎn)假為42天,懷孕4個(gè)月以下流產(chǎn)的,產(chǎn)假為15天,其中患宮外孕的,產(chǎn)假為30天,

　�、取�發(fā)員工因未婚懷孕或不符合生育政策生育、流產(chǎn)或引產(chǎn)的,不享受產(chǎn)假及相關(guān)待遇,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明確定需要休息的,可申請病假,

　�、�、產(chǎn)假按自然天數(shù)連續(xù)計(jì)算。

　　5、陪產(chǎn)假:男員工配偶在符合計(jì)劃生育政策條件下生產(chǎn),在分娩期間憑相關(guān)證明材料,可享受3個(gè)工作日的帶薪護(hù)理假,

　　6、哺乳假:憑醫(yī)院出具的嬰兒出生證明,自嬰兒出生到一周歲,女員工每天可享受1小時(shí)帶薪哺乳假(不得累計(jì)使用)

　　7、喪假:員工因親屬身故需要前往料理喪事而申

　　請的假期

　�、�、員工三代內(nèi)直系親屬(如:配偶、父母、子女、祖父/母、外祖父/母),

　�、啤�喪假按自然天數(shù)連續(xù)計(jì)算。

　　8、工傷假:員工發(fā)生工傷或患職業(yè)病后,停止工作接受治療,繼續(xù)享受原固定工資福利待遇的期限,即停工留薪期

　�、拧⑼９ち粜狡诩肮�傷待遇按國家相關(guān)規(guī)定辦理,

　�、啤⒐�傷員工須積極、主動(dòng)進(jìn)行工傷治療和配合辦理有關(guān)工傷認(rèn)定、鑒定手續(xù),因員工原因發(fā)生延誤的,所造成的責(zé)任和后果由員工本人承擔(dān),

　　⑶、工傷假按自然天數(shù)連續(xù)計(jì)算。

　　9、年休假:符合條件的員工每年享受一次帶薪休假待遇

　�、�、享受年休假的員工須為全日制在崗員工,且在本單位連續(xù)工作滿12個(gè)以上者

　　⑵、員工享受年休假的天數(shù),按在本單位累計(jì)工作時(shí)間確定具體為:累計(jì)1(含)--10年以上,年休假5天;10(含)--20年,年休假10天,20(含)年以上的,年休假15天,

　�、�、國家法定休假日,休息日不計(jì)入年休假期,婚喪假、產(chǎn)假、工傷假等不計(jì)入年休假假期,

　�、取⒛晷菁僖詥T工入職(簽訂勞動(dòng)合同)起滿一年的`次年開始起休,且須在本人第二個(gè)工齡年內(nèi)申請休完。如因個(gè)人原因?qū)е挛葱菁俚?當(dāng)年應(yīng)休年休假時(shí)將自動(dòng)作廢,公司不給任何補(bǔ)償;如本人已申請休假,但因公司原因而導(dǎo)致不能休假者,公司將按國家相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)償。

　�、�、公司在國家規(guī)定的法定假期外,根據(jù)經(jīng)營需要所安排的假期且未扣員工工資的,可以視為年休假。

　�、省�員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入,公司因生產(chǎn)經(jīng)營需要不能安排年休假的,根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定支付年休假工資報(bào)酬。

　　10、⑴、請假單使用實(shí)行一人一單制,不得涂改,一經(jīng)涂改,視為無效,

　�、啤⒄埣賳未娓�所在部門內(nèi)勤處,并作為部門考勤依據(jù),行政部負(fù)責(zé)進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)及錯(cuò)報(bào),對部門考勤責(zé)任人進(jìn)行20元/次罰款,部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行50元/次罰款。

　　11、加班管理:

　�、�、因工作任務(wù)需要加班的(因當(dāng)日計(jì)劃未完成而延長工時(shí)均不視為加班),

　�、�、加班時(shí)間以半小時(shí)起計(jì),

百貨管理制度7

　　一、申請條件

　　凡在百貨累計(jì)購物滿200元高檔商品1000元（空調(diào)、冰箱、彩電、洗衣機(jī)、音響、廚具、鋼琴、電子琴、健身器材、攝像機(jī)、高檔手表及名煙名酒等），即可辦理會員卡一張。華聯(lián)會員卡可以同時(shí)使用。

　　二、領(lǐng)取步驟

　　申請者需出示本人有效身份證件及購物小票或財(cái)務(wù)收款收據(jù)，到一樓總服務(wù)臺填寫會員卡申請表，填寫內(nèi)容要求完整、真實(shí)、準(zhǔn)確，經(jīng)總臺服務(wù)人員審核后發(fā)給會員卡，并在會員卡背面填寫會員姓名和發(fā)卡日期。

　　三、積分規(guī)則

　　1、持本卡購男女服裝，鞋帽、針紡及洗化類商品，每消費(fèi)1元積1分，小家電5元積1分，高檔商品（大家電、攝像機(jī)等）10元積1分。

　　2、顧客繳款后方可積分，積分時(shí)由收銀員在小票上蓋“已積分”章，顧客退貨時(shí)要同時(shí)退去積分，參加積分的商品退貨無卡時(shí)，扣積分金額的3%積分費(fèi)用，由導(dǎo)購員在開據(jù)小票時(shí)直接扣除。

　　3、以下情況不參加積分：

　�。�1）商場舉行大型優(yōu)惠促銷活動(dòng)，現(xiàn)場公告不參加積分的；

　�。�2）明示不參加積分活動(dòng)的部分專廳；

　　（3）已給予特殊優(yōu)惠的.（由經(jīng)理簽字優(yōu)惠的）；

　�。�4）團(tuán)購商品。

　　以上不參加積分的商品和品牌，導(dǎo)購員應(yīng)在銷售小票上注明，收銀員不得擅自進(jìn)行積分。

　　四、返利

　　獎(jiǎng)品根據(jù)季節(jié)隨時(shí)確定，以當(dāng)時(shí)商場內(nèi)公布的海報(bào)為準(zhǔn)。

　　五、兌獎(jiǎng)方法

　　1、每季度最后一周為會員兌獎(jiǎng)周，兌獎(jiǎng)點(diǎn)設(shè)在商場三樓。

　　2、當(dāng)積分達(dá)到各兌獎(jiǎng)數(shù)額時(shí)可以兌取相應(yīng)獎(jiǎng)品，兌獎(jiǎng)時(shí)由持卡人到財(cái)務(wù)信息部開據(jù)積分證明，會員卡由財(cái)務(wù)信息部收回（同時(shí)發(fā)給新卡），并在電腦上注銷該卡，會員持積分證明到營銷部兌取獎(jiǎng)品。

　　3、會員也可以在有效期內(nèi)繼續(xù)積分，累積換取下一個(gè)等級獎(jiǎng)品。

　　4、顧客兌獎(jiǎng)時(shí)需持會員卡及辦卡時(shí)登記的本人有效證件，財(cái)務(wù)信息部出據(jù)積分證明應(yīng)仔細(xì)校驗(yàn)有關(guān)證件及消費(fèi)記錄。

　　5、會員可自行查詢自己的積分，查詢電話。

　　六、其它事項(xiàng)

　　1、本會員卡僅供持卡人在zz百貨使用；

　　2、購物付款時(shí)應(yīng)提前向收銀員出示，以得到相應(yīng)的消費(fèi)積累；同時(shí)收銀員在顧客購物小票上加蓋已積分字樣章。

　　3、會員卡應(yīng)妥善保存，如有遺失，請出示本人身份證原件和提供原卡編號方可補(bǔ)辦，并交工本費(fèi)10元，否則恕不辦理。會員卡因條形碼損壞而不能確認(rèn)或卡身殘缺的，一律不能使用，需交費(fèi)10元方予重新辦理，有效期限照舊。

　　七、內(nèi)部須知

　　1、商場部、各職能部室員工在為會員辦理積分相關(guān)手續(xù)時(shí)，嚴(yán)格按照會員積分規(guī)則辦理。

　　2、商場所有員工不準(zhǔn)辦理zz百貨會員積分卡。

　　3、導(dǎo)購員不準(zhǔn)代顧客進(jìn)行交費(fèi)、積分。

　　4、導(dǎo)購員應(yīng)積極主動(dòng)的向顧客介紹會員卡使用辦法。

　　5、收銀員在收款時(shí)應(yīng)熱情的告知顧客“請出示會員卡”，并按照規(guī)定給予積分。

　　6、收銀員在任何情況下都不準(zhǔn)為員工辦理積分。

　　7、導(dǎo)購員在見到顧客聯(lián)上蓋有“已積分”印章的顧客退貨時(shí)，如果該顧客攜帶會員卡，要向其說明在退貨時(shí)扣除相應(yīng)積分。如果該顧客未帶會員卡或者其不想退積分時(shí)，要在退貨聯(lián)上注明按3%扣除積分費(fèi)用，收銀員據(jù)此扣除相應(yīng)金額費(fèi)用。

　　八、責(zé)任追究

　　凡違反以上規(guī)定者，對當(dāng)事人處以50~200元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，除包賠損失外，還將予以行政處分。

百貨管理制度8

　　一、為使公司貨運(yùn)、郵寄工作有章可循，特制定本管理辦法。

　　二、貨運(yùn)、郵寄是工作對外聯(lián)絡(luò)的一項(xiàng)經(jīng)常性事務(wù)，由倉儲組負(fù)責(zé)辦理。

　　三、各單位須發(fā)送貨品或郵寄文件時(shí)，先填寫'貨運(yùn)郵寄申請單'，經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后，交倉儲組辦理。

　　四、郵寄業(yè)務(wù)分：一般信函、掛號信、特快專遞，各單位在申請時(shí)，須根據(jù)文件內(nèi)容不同，性質(zhì)不同，選擇適當(dāng)?shù)泥]寄方式，原則上發(fā)票類、合約類必須使用掛號信，緊急情況使用特快專遞。

　　五、貨運(yùn)業(yè)務(wù)分：汽運(yùn)、中鐵快運(yùn)、空運(yùn)，各單位在申請時(shí)，須根據(jù)貨品內(nèi)容不同，性質(zhì)不同，選擇適當(dāng)?shù)呢涍\(yùn)方式，原則上使用汽運(yùn)或中鐵快運(yùn)，特殊情況使用空運(yùn)，如合約中有規(guī)定指定運(yùn)輸方式，則必須按合約的規(guī)定辦理。

　　六、倉儲組在發(fā)運(yùn)貨品時(shí)，必須完整的將商品包裝，打好包裝帶，并且將收貨方的`名址貼在箱上，注明箱號。

　　七、各單位在發(fā)送貨運(yùn)商品時(shí)，應(yīng)將商品清單置于箱內(nèi)，已經(jīng)在各單位封箱的商品，倉儲組原則上不在開箱驗(yàn)貨，若須倉儲組協(xié)助包裝的商品，必須附詳細(xì)的商品清單，以便于倉儲組點(diǎn)收。

　　八、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時(shí)補(bǔ)充。

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