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物業(yè)管理制度

時間:2025-09-25 09:05:33 制度 我要投稿

物業(yè)管理制度集合(15篇)

  在現(xiàn)在的社會生活中,制度使用的頻率越來越高,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的物業(yè)管理制度,希望對大家有所幫助。

物業(yè)管理制度集合(15篇)

物業(yè)管理制度1

  1、公司各物業(yè)項目的檔案資料規(guī)定由物業(yè)管理公司主管(包括代理主管)負(fù)責(zé)監(jiān)督保管,由文員專職文件存檔、注記工作。

  2、有關(guān)物業(yè)管理公司驗收檔案、圖則、業(yè)主及住戶資料、管理制度、合約及附件設(shè)備設(shè)施及保養(yǎng)制度、財務(wù)報告、員工人事資料等檔案要求集中存檔,文件柜要求上鎖,未經(jīng)主管許可,他人不得動用。

  3、物業(yè)管理公司檔案資料必須按公司規(guī)定要求存檔,做到圖有袋、文有夾,報告類文件編目錄索引,檔案類文件有存檔文件清單及編號目錄。

  4、物業(yè)管理公司檔案目錄及存檔文件清單每季度上報公司備案。

  5、物業(yè)管理公司檔案在歷任主管調(diào)職、任職時應(yīng)向公司或接任者辦理移交手續(xù)、經(jīng)確認(rèn)后方可離任。

  6、物業(yè)管理公司檔案日常需經(jīng)常使用部分應(yīng)復(fù)印備份,原件存放在檔案中不得隨意使用。

  7、因工作需要借閱、復(fù)印專管部分檔案資料的,需經(jīng)主管書面確認(rèn),如有違反的作泄密處理。

  8、公司將定期巡查上述規(guī)定所提及之要求落實情況,對不符要求的保管責(zé)任人將作適當(dāng)處分。

  9、物業(yè)管理公司檔案資料因保管不當(dāng)而導(dǎo)致遺失、泄密的',對物業(yè)管理公司有重大影響及損害物業(yè)管理公司公司利益的,公司將視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人責(zé)任,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

物業(yè)管理制度2

  1、嚴(yán)格遵守交易中心員工守則和各項規(guī)章制度。

  2、庫房保管員對其所保管的物資器材數(shù)量、質(zhì)量和用途應(yīng)做到心中有數(shù),并建立健全收、發(fā)、存物資帳目。同時,做到帳、物、卡相符,月清月結(jié)。

  3、月度前對庫存作一次盤點并將盤點情況向物管部寫出書面報告,丟失、損壞的應(yīng)查明原因,對責(zé)任事故所造成的.損失應(yīng)予以賠償。

  4、庫存內(nèi)所有物資。應(yīng)按照相同的品種、用途、性質(zhì)、大小、規(guī)格,分門別類地擺放整齊有序,并設(shè)置標(biāo)簽卡,以便領(lǐng)取和區(qū)別,不準(zhǔn)混裝、堆放、雜亂無章。

  5、需要領(lǐng)取物品者,請?zhí)顚戭I(lǐng)用單,按程序經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后,方可領(lǐng)用,手續(xù)不齊不發(fā)放。

  6、商戶租用庫房,按交易中心有關(guān)租用庫房規(guī)定收、發(fā)物質(zhì)。

  7、隨時保持庫房內(nèi)的清潔衛(wèi)生,做到通風(fēng)良好。防止物品霉?fàn)變質(zhì),造成臟、亂、差。由于保管不當(dāng),致使物品霉?fàn)、變質(zhì)、丟失、損壞者應(yīng)照價賠償。

  8、庫房重地嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi),更不準(zhǔn)私自調(diào)換物品,發(fā)現(xiàn)一次給予重罰。

物業(yè)管理制度3

  1目的

  本程序明確了對物業(yè)的供電管理實施控制的職責(zé)、方法和要求,以確保用戶的供電及安全用電。

  2適合范圍

  適合于本公司的物業(yè)供電管理。

  3相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素

  3.1gb/t19002-iso90024.94.104.114.13

  4相關(guān)文件

  4.1質(zhì)量手冊

  4.2中華人民共和國電力法

  4.3《電氣裝置工程施工及驗收規(guī)范》

  4.4物業(yè)裝修管理

  5職責(zé)

  5.1機電工程部總體負(fù)責(zé)本公司所有供電設(shè)施的維修保障及運行監(jiān)督;并具體負(fù)責(zé)本公司航空開關(guān)站、zz公寓大廈低壓室和變壓器室、23#樓、zz工貿(mào)大廈、zz航城大廈、8#樓、06#樓、07#及08#供電設(shè)施的正常運行。

  5.2沙河管理部負(fù)責(zé)zz沙河南、北工業(yè)區(qū)供電設(shè)施的正常運行。

  5.3物業(yè)管理部負(fù)責(zé)本公司航苑大廈、zz公寓大廈電氣豎井和用戶電源箱和宿舍樓供電設(shè)施的正常運行。

  5.4經(jīng)營部負(fù)責(zé)抄本公司商業(yè)用戶的電度表。

  5.5物業(yè)管理部負(fù)責(zé)抄本公司生活區(qū)各住戶的電度表。

  5.6沙河管理部負(fù)責(zé)抄本公司沙河南、北工業(yè)區(qū)用戶的.電度表。

  5.7經(jīng)營部負(fù)責(zé)本公司全部用戶的電費計算。

  5.8財務(wù)部負(fù)責(zé)本公司全部用戶的電費收款。

  5.9機電工程部負(fù)責(zé)意外停電的搶修及正常停電通知相關(guān)部門。

  6實施程序

  6.1用戶用電設(shè)備的報裝管理。

  6.1.1經(jīng)營部負(fù)責(zé)接受用戶用電設(shè)備的申請。

  6.1.2機電工程部負(fù)責(zé)審查用戶提供用電設(shè)備電氣平面圖及電氣系統(tǒng)圖,用戶填寫的《用電設(shè)備清單》,并填寫《電氣安裝審批表》給用戶后方可施工。

  6.1.3機電工程部按《電氣安裝審批表》審圖意見對用戶總電源開關(guān)至供電電源開關(guān)下端連接處按《電氣裝置工程施工及驗收規(guī)范》組織驗收,驗收合格并辦好財務(wù)手續(xù)后給預(yù)供電,若驗收不合格,嚴(yán)禁送電。

  6.2正常供電

  6.2.1機電工程部負(fù)責(zé)保障公司航空開關(guān)站、zz公寓大廈低壓室和變壓器室、23#樓、zz工貿(mào)大廈、zz航城大廈、8#樓、06#樓、07#及08#供電設(shè)施的電氣運行,配備值班人員,由開關(guān)站站長合理安排值班人員做出每月《開關(guān)站值班表》,值班人員根據(jù)業(yè)務(wù)主管簽發(fā)的《倒閘操作票》或《第二種工作票》規(guī)定進行供電作業(yè)。

  6.2.2沙河管理部負(fù)責(zé)保障公司沙河南、北工業(yè)區(qū)供電設(shè)施的電氣運行,配備值班人員,由業(yè)務(wù)主管合理安排值班人員,值班人員根據(jù)業(yè)務(wù)主管簽發(fā)的《倒閘操作票》或《第二種工作票》規(guī)定進行供電作業(yè)。

  6.2.3物業(yè)管理部負(fù)責(zé)保障本公司航苑大廈、zz公寓大廈電氣豎井和用戶電源箱、宿舍樓供電設(shè)施的電氣運行,配備值班人員,由管理處主任合理安排值班人員值班人員根據(jù)主任簽發(fā)的《倒閘操作票》或《第二種工作票》規(guī)定進行供電作業(yè)。

  6.2.4值班人員進行開關(guān)操作時,必須嚴(yán)格執(zhí)行《變電系統(tǒng)運行規(guī)程》值班人員要按值班巡視制度巡視供電設(shè)備的運行情況,若發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時處理,并報告機電工程部領(lǐng)導(dǎo),開關(guān)站巡視及處理結(jié)果按《值班日記》做好運行記錄,各管理處巡視及處理結(jié)果按《值班記錄》做好運行記錄。

  6.2.5機電工程部每月檢查各管理處供電設(shè)施的運行情況,管理處每月供電設(shè)施運行記錄匯總后填寫《供電運行匯總》表上報機電工程部。

  6.3正常停電

  6.3.1公司接到供電局發(fā)出的停電通知后,機電工程部在1小時內(nèi)通知相關(guān)部門,并作好記錄,由物業(yè)管理部和沙河管理部在停電前四小時內(nèi)將停電書面通知用戶。

  6.3.2公司供電設(shè)備檢修需停電,機電工程部提前一天書面通知相關(guān)部門,并作好記錄,由物業(yè)管理部和沙河管理部接到通知后半小時內(nèi)通知用戶。

  6.4事故停電

  6.4.1供電局事故停電,由機電工程部及時與供電局調(diào)度所取得聯(lián)系,盡量了解恢復(fù)供電時間,并報告公司領(lǐng)導(dǎo)和通知相關(guān)部門,并作好記錄。

  6.4.2公司供電設(shè)備在運行過程中出現(xiàn)故障造成停電。機電工程部盡量縮小停電范圍,并報告公司領(lǐng)導(dǎo)和通知相關(guān)部門,并作好記錄。

  6.5發(fā)電機供電

  6.5.1機電工程部航空開關(guān)站發(fā)電機組在市供電系統(tǒng)停電或航空開關(guān)站停電1小時內(nèi)恢復(fù)對食堂、泵站、電梯設(shè)備的供電,并作好記錄。

  6.5.2航苑管理處負(fù)責(zé)航苑大廈發(fā)電機在本大廈正常電源停電后1分鐘內(nèi)及時恢復(fù)保安用電,并作好記錄。

  6.5.3沙河管理部負(fù)責(zé)沙河南、北工業(yè)區(qū)發(fā)電機組在市供電系統(tǒng)停電半小時內(nèi)恢復(fù)食堂、泵站、消防設(shè)備的供電,并作好記錄。

  6.6用戶電度表抄表

  6.6.1經(jīng)營部在每月1-5日抄商業(yè)用戶電度表。

  6.6.2物業(yè)管理部在每月1-5日抄生活區(qū)住戶電度表,報經(jīng)營部。

  6.6.3沙河管理部在每月1-5日抄沙河南、北工業(yè)區(qū)用戶電度表,報經(jīng)營部。

  6.7電費計算與收款

  6.7.1經(jīng)營部負(fù)責(zé)統(tǒng)計各用戶的電度數(shù),計算出各用戶的電費并打印出電費票據(jù),將票據(jù)交財務(wù)部。

  6.7.2財務(wù)部負(fù)責(zé)按經(jīng)營部提交的電費票據(jù)收取用戶電費。

  6.8公司供電系統(tǒng)的定期維護保養(yǎng)

  6.8.1機電工程部制定公司供電系統(tǒng)的定期維護保養(yǎng)計劃,按定期維護保養(yǎng)計劃實施檢查,并做好維護保養(yǎng)記錄。

  6.8.2航空開關(guān)站負(fù)責(zé)本公司航空開關(guān)站、zz公寓大廈低壓室和變壓器室、23#樓、zz工貿(mào)大廈、zz航城大廈、8#樓、06#樓、07#及08#供電設(shè)施的維護保養(yǎng)。

  6.8.3機電工程部對公司所管轄范圍內(nèi)整個供電系統(tǒng)的運行、保養(yǎng)、維修工作負(fù)責(zé),但在某些指定地點,可以交由樓房管理處具體執(zhí)行運行保養(yǎng)任務(wù),機電工程部仍應(yīng)負(fù)督促及指導(dǎo)的責(zé)任,分工如下:

  6.8.3.1沙河管理部負(fù)責(zé)沙河(南)、沙河(北)工業(yè)區(qū)供電設(shè)施的運行保養(yǎng)。

  6.8.3.2航苑大廈管理處負(fù)責(zé)從電力變壓器低壓出線總開始(包括總開關(guān))至用戶端的電氣設(shè)備運行保養(yǎng)。

  6.8.3.3zz公寓大廈負(fù)責(zé)從低壓配電室出線開關(guān)始(不包括開關(guān))至用戶端的電氣設(shè)備運行保養(yǎng)。

  6.9電工的管理

  6.9.1航空開關(guān)站工作人員必須同時具備供電局值班電工《進網(wǎng)證》、勞動局《電工操作證》方可上崗操作,以確保供電操作。并按《員工考核程序》規(guī)定進行定期鑒定和培訓(xùn),以確保供電操作人員具備必須的安全知識和專業(yè)技能。

  6.9.2公司值班電工和維修電工必須持有勞動局《電工操作證》方可上崗操作,以確保供電操作人員具備必須的安全知識和專業(yè)技能。

  7記錄

  7.1電氣安裝審批單

  7.2用電設(shè)備清單

  7.3值班日記

  7.4值班記錄

  7.5開關(guān)站值班表

  7.6倒閘操作票

  7.7第二種工作票

物業(yè)管理制度4

  為了加強宿舍管理,使員工有一個清潔、舒適、安全的生活環(huán)境,特制定規(guī)定如下:

  1、員工宿舍由儲備基地負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排,未經(jīng)相關(guān)人員同意員工不得擅自調(diào)換床位,嚴(yán)禁帶外來人員在宿舍留宿。

  2、宿舍所有員工必須嚴(yán)格遵守公司有關(guān)規(guī)定,服從儲備基地負(fù)責(zé)人對宿舍的安排與調(diào)整,并接受有關(guān)的居住紀(jì)律檢查。

  3、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持和維護宿舍內(nèi)的衛(wèi)生,嚴(yán)禁在宿舍區(qū)域隨便亂扔?xùn)|西雜物,嚴(yán)禁在宿舍使用功率較大的電器和使用電爐褒飯等,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)吸煙違者重罰,嚴(yán)禁使用沖涼熱水器燒水洗衣服違者重罰,做到勤儉節(jié)約,人離燈熄的良好習(xí)慣。

  4、自覺愛護宿舍公物,損壞者按價賠償,并追究其責(zé)任。

  5、保持室內(nèi)物品布置美觀,嚴(yán)禁亂擺放,儲備基地內(nèi)務(wù)保持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),宿舍內(nèi)嚴(yán)禁帶入、傳播任何政府禁止的音像制品、書刊等物品,保持一個健康的生活環(huán)境。

  6、儲備基地負(fù)責(zé)人按《宿舍管理規(guī)定》全面管理本宿舍的消防安全、清潔等工作,并每日安排一名值日員負(fù)責(zé)清潔宿舍內(nèi)、洗手間、沖涼房、走道等公共部位的衛(wèi)生,以保持宿舍區(qū)域的`環(huán)境衛(wèi)生,對員工在宿舍沖涼時注意將窗戶打開一扇通風(fēng),預(yù)防煤氣中毒,并自行安排值日員清理宿舍衛(wèi)生;

  7、宿舍區(qū)域必須保持安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩或播放音響,以免影響其他人員休息,嚴(yán)禁任何人以任何借口在宿舍爭吵或打架。

  8、員工外出時必須經(jīng)儲備基地負(fù)責(zé)人按照請假權(quán)限批準(zhǔn),并在外出請假單上予以記錄儲備基地負(fù)責(zé)人的批復(fù)意見,留下聯(lián)系電話及歸隊時間后方可外出,外出歸隊最晚不得超過23點。

  9、私人會客未經(jīng)儲備基地負(fù)責(zé)人同意不得在員工宿舍會客,只能在指定區(qū)域接待;特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,須知會儲備基地負(fù)責(zé)人及同宿舍同事,以不影響其他同事休息為宜,最晚不得超過23點,女宿舍未經(jīng)許可不得擅自入內(nèi)。

  10、保持高度的防火意識,做到安全用電、用火,不得隨便亂拉亂接電線、插座,個人手機充電必須在統(tǒng)一指定的位置,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時處理并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。

  11、出入宿舍隨手關(guān)門,貴重物品不隨意亂放,保管好私人錢物,注意提防盜賊,做好治安防范工作。

  12、離、辭職人員須在辦理完離職手續(xù)后的當(dāng)天搬離宿舍。

  13、違反管理規(guī)定或無故不完成值日衛(wèi)生工作任務(wù)者,按公司《員工手冊》有關(guān)規(guī)定處理

物業(yè)管理制度5

  一、全體干部、員工需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,按時上下班,不遲到、不早退。

  二、考勤工作由各站責(zé)任人負(fù)責(zé)實施,并堅持日考日記。

  三、各物業(yè)站應(yīng)對所屬人員的'簽到出勤情況予以監(jiān)督簽寫,不得弄虛作假,公司將不定期檢查。發(fā)現(xiàn)當(dāng)天漏簽或簽到不實,當(dāng)事人要受到一定的處罰(按獎懲制度第十三條執(zhí)行)。

  四、財務(wù)部應(yīng)對職工請假情況通過請假報告做好記錄和匯總,并以此計算員工工資。

  五、凡因查抄水電等入戶占用的非工作時間,不做加班處理,事后也不予以補休,各物業(yè)站可適當(dāng)安排提前1小時下班,但不能推遲上班時間,各住區(qū)出現(xiàn)突發(fā)性搶修而占用的非工作時間由公司組織補休。

  六、考勤記錄要于次月1日報交經(jīng)理,待審查簽字后備案并編制當(dāng)月工資表,不得無故拖交,一經(jīng)出現(xiàn)按獎懲制度第十三條執(zhí)行。

物業(yè)管理制度6

  物業(yè)中心管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1. 提升效率:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少工作中的混亂和延誤,提高工作效率。

  2. 保障權(quán)益:明確權(quán)責(zé),保護業(yè)主的合法權(quán)益,增強業(yè)主滿意度。

  3. 防范風(fēng)險:規(guī)范操作,預(yù)防可能出現(xiàn)的'法律糾紛和安全事故。

  4. 促進和諧:通過有效的溝通和問題解決機制,促進業(yè)主與物業(yè)的良好關(guān)系。

  5. 企業(yè)形象:良好的管理制度有助于塑造專業(yè)、負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。

物業(yè)管理制度7

  商場物業(yè)部管理制度旨在規(guī)范商場的日常運營,確保商場環(huán)境整潔、設(shè)備運行正常,為顧客提供安全、舒適的購物環(huán)境。該制度涵蓋了人員管理、設(shè)施維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等多個方面。

  內(nèi)容概述:

  1. 人員管理:包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲等,確保團隊專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。

  2. 設(shè)施維護:涵蓋商場內(nèi)的所有硬件設(shè)施,如電梯、空調(diào)、照明系統(tǒng)等的`定期檢查和維修。

  3. 環(huán)境衛(wèi)生:規(guī)定清潔頻率、標(biāo)準(zhǔn)及廢棄物處理方式,保持商場整潔。

  4. 安全管理:制定應(yīng)急預(yù)案,進行消防演練,確保消防設(shè)施完好,保障人員和財產(chǎn)安全。

  5. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括接待禮儀、投訴處理等,提升客戶滿意度。

  6. 能源管理:合理使用和節(jié)約能源,降低運營成本。

物業(yè)管理制度8

  物業(yè)保潔人員管理制度旨在確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,提升服務(wù)質(zhì)量,保障業(yè)主的生活品質(zhì)。制度主要包括保潔人員的工作職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計劃、獎懲機制以及應(yīng)急處理措施。

  內(nèi)容概述:

  1. 工作職責(zé):明確保潔人員的日常清掃任務(wù),如公共區(qū)域的清潔、垃圾收集與分類、設(shè)施保養(yǎng)等。

  2. 工作流程:規(guī)定保潔作業(yè)的`步驟,如早晨的預(yù)清掃、全天的巡回清潔、交接班手續(xù)等。

  3. 考核標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定衡量保潔效果的指標(biāo),如衛(wèi)生檢查得分、投訴處理效率等。

  4. 培訓(xùn)計劃:定期進行專業(yè)技能培訓(xùn),提高保潔人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。

  5. 獎懲機制:激勵保潔人員積極工作,對優(yōu)秀表現(xiàn)給予獎勵,對違規(guī)行為進行處罰。

  6. 應(yīng)急處理:制定應(yīng)對突發(fā)衛(wèi)生事件的預(yù)案,如災(zāi)害后的快速清理、特殊污染的處置等。

物業(yè)管理制度9

  企業(yè)的成功往往離不開一套完善的管理制度,它涵蓋了企業(yè)運營的`方方面面,從人力資源到財務(wù)管理,再到市場營銷,無一不是管理制度的重要組成部分。這些制度旨在確保企業(yè)運營的有序進行,提高效率,降低風(fēng)險,促進員工的個人發(fā)展,以及維護公司的核心價值觀。

  內(nèi)容概述:

  1. 人力資源管理:包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利待遇等方面,旨在吸引和留住優(yōu)秀人才,激發(fā)員工潛力。

  2. 財務(wù)管理:涉及預(yù)算編制、成本控制、財務(wù)報告、審計監(jiān)督等,確保資金的有效利用和企業(yè)的經(jīng)濟安全。

  3. 市場營銷:涵蓋市場調(diào)研、產(chǎn)品定價、銷售渠道、促銷策略等,以提升品牌影響力和市場份額。

  4. 生產(chǎn)運營:關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)流程、設(shè)備維護、供應(yīng)鏈管理等,確保生產(chǎn)活動的順暢進行。

  5. 風(fēng)險管理:包括法律合規(guī)、危機應(yīng)對、信息安全等,防止?jié)撛陲L(fēng)險對公司造成損害。

  6. 企業(yè)文化建設(shè):強調(diào)價值觀塑造、團隊建設(shè)、溝通機制,打造積極向上的工作環(huán)境。

物業(yè)管理制度10

  物業(yè)設(shè)施管理制度是一套全面規(guī)范物業(yè)管理中設(shè)施設(shè)備運營、維護和管理的規(guī)則體系,旨在確保設(shè)施的高效運行,保障業(yè)主的'生活質(zhì)量,同時延長設(shè)施的使用壽命。內(nèi)容主要包括以下幾個方面:

  1. 設(shè)施設(shè)備的分類與登記

  2. 日常維護與保養(yǎng)規(guī)定

  3. 故障報修與應(yīng)急處理流程

  4. 安全操作與風(fēng)險管理

  5. 能源管理與節(jié)約措施

  6. 設(shè)施更新與改造計劃

  7. 相關(guān)人員職責(zé)與培訓(xùn)

  8. 監(jiān)督檢查與績效評估

  內(nèi)容概述:

  1. 設(shè)施設(shè)備的分類與登記:明確各類設(shè)施設(shè)備的屬性、數(shù)量、位置,建立詳細(xì)的設(shè)備檔案。

  2. 日常維護與保養(yǎng)規(guī)定:制定定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等保養(yǎng)程序,確保設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。

  3. 故障報修與應(yīng)急處理流程:設(shè)定故障報告機制,規(guī)范應(yīng)急響應(yīng),減少對業(yè)主生活的影響。

  4. 安全操作與風(fēng)險管理:制定安全操作規(guī)程,識別潛在風(fēng)險,實施預(yù)防措施。

  5. 能源管理與節(jié)約措施:推行節(jié)能措施,監(jiān)控能源消耗,降低運營成本。

  6. 設(shè)施更新與改造計劃:根據(jù)設(shè)施老化情況,規(guī)劃更新改造項目,提高設(shè)施性能。

  7. 相關(guān)人員職責(zé)與培訓(xùn):明確各部門及員工在設(shè)施管理中的責(zé)任,定期進行專業(yè)培訓(xùn)。

  8. 監(jiān)督檢查與績效評估:定期對設(shè)施管理進行考核,評估管理效果,持續(xù)改進。

物業(yè)管理制度11

  物業(yè)保安宿舍管理制度旨在確保保安人員的.居住環(huán)境整潔、安全,維護良好的生活秩序,提高工作效率,促進團隊和諧。其主要內(nèi)容涉及宿舍分配、衛(wèi)生管理、設(shè)施使用、行為規(guī)范、安全管理等多個方面。

  內(nèi)容概述:

  1.宿舍分配:明確宿舍的分配原則,如按職務(wù)、年齡、工作班次等因素合理安排,確保每位保安有適當(dāng)?shù)男菹⒖臻g。

  2.衛(wèi)生管理:制定定期清潔計劃,規(guī)定個人衛(wèi)生責(zé)任,保持宿舍整潔。

  3.設(shè)施使用:規(guī)定公共設(shè)施的使用規(guī)則,防止損壞,并設(shè)立報修流程。

  4.行為規(guī)范:設(shè)定作息時間,禁止大聲喧嘩、賭博酗酒等不良行為。

  5.安全管理:強調(diào)消防知識,規(guī)定電器使用規(guī)定,確保宿舍安全。

物業(yè)管理制度12

  因工作及管理需要,管理處為部分員工安排員工宿舍,統(tǒng)一配備床鋪及必需生活用品,并制定員工住宿及管理規(guī)定如下:

  1.1住宿員工需提供個人資料,到管理處行政人事部辦理宿舍入住的相關(guān)手續(xù)。

  1.2員工應(yīng)保證無不良嗜好,不得攜眷住宿;

  1.3住宿作為員工福利,房屋租金、管理費及必要正常的修繕維護費由管理處負(fù)責(zé),水電費用由員工自行負(fù)擔(dān)。

  1.4員工離職時,應(yīng)于離職日內(nèi)遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。

  1.5單元宿舍統(tǒng)一由保安部住宿人員中職位最高者擔(dān)任宿舍舍監(jiān),其工作任務(wù)如下:

  1.5.1總管一切內(nèi)務(wù),保持整潔、維持秩序;

  1.5.2備置員工資料(如暫住證資料、緊急聯(lián)絡(luò)人等);

  1.5.3監(jiān)督舍員的行為規(guī)范,宿舍制度的執(zhí)行,定期向行政人事部匯報各項情況,配合行政人事部定期的宿舍檢查。

  1.6舍員應(yīng)遵守下列規(guī)定,違犯者將視情節(jié)輕重給予必要行政處分,甚至解雇。

  1.6.1服從舍監(jiān)管理、派遣與監(jiān)督;

  1.6.2遇緊急事故時能服從召集命令,迅速到達(dá)現(xiàn)場增援;

  1.6.3室內(nèi)遵守消防規(guī)定,嚴(yán)禁使用及裝接高負(fù)荷的電器,嚴(yán)禁私接電線,(禁止明爐烹飪);

  1.6.4室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;

  1.6.5個人被鋪及其他物品必須疊放整齊,保持室內(nèi)清潔;

  1.6.6愛護室內(nèi)一切公共設(shè)施及物品,不得于墻壁隨意張貼字畫或裝釘物品,不得任意改造、改建室內(nèi)現(xiàn)有裝修及設(shè)備;

  1.6.7愛護管理處統(tǒng)一配備的設(shè)施和物品,員工離職或損壞將按有關(guān)規(guī)定折舊或賠償;

  1.6.8各房間的清潔由舍監(jiān)安排住宿人輪流清潔值日;

  1.6.9任何時侯均不得制造噪音、氣味;

  1.6.10宿舍內(nèi)不得招待、留宿外人或親友;

  1.6.11換洗衣物必須曬掛整齊,干凈的'收入柜內(nèi),不得堆積室內(nèi);

  1.6.12貴重物品應(yīng)妥善保管,遺失由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé);

  1.6.13不得在宿舍內(nèi)喝酒、賭博(打撲克、麻將)或其他不良行為;

  1.6.14水電使用得當(dāng),不得浪費,隨手關(guān)水掣、電掣;

  1.6.15不得無正當(dāng)理由及事先未經(jīng)批準(zhǔn)在外留宿;

  1.6.16舍員下班后外出時間超過三小時的,必須向舍監(jiān)報告;

  1.6.17下班后舍員著裝仍需得體,不得穿著拖鞋、睡衣、背心、內(nèi)衣褲甚至赤裸身軀在小區(qū)內(nèi)走動;

  1.6.18入住宿舍的員工,一律要向公安部門申辦暫住證。

物業(yè)管理制度13

  施工技術(shù)文件管理制度是規(guī)范建筑工程施工過程中技術(shù)文件管理的重要準(zhǔn)則,它涵蓋了從項目策劃到竣工驗收的全過程,確保工程質(zhì)量和安全。

  內(nèi)容概述:

  1. 設(shè)計圖紙管理:包括原始設(shè)計圖紙、修改圖紙、補充圖紙等,確保所有參與人員使用的圖紙是最新的'。

  2. 施工方案管理:涵蓋施工組織設(shè)計、專項施工方案、應(yīng)急救援預(yù)案等,確保施工有序進行。

  3. 技術(shù)交底管理:記錄技術(shù)交底的過程和內(nèi)容,保證施工人員了解施工要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

  4. 工程變更管理:跟蹤和記錄工程變更,確保變更的及時傳達(dá)和執(zhí)行。

  5. 質(zhì)量檢驗記錄:包括隱蔽工程驗收、分項工程質(zhì)量檢查等,為工程質(zhì)量把關(guān)。

  6. 施工日志管理:記錄每日施工情況,為工程進度和問題解決提供依據(jù)。

  7. 安全資料管理:涉及安全檢查記錄、事故處理報告等,保障施工安全。

物業(yè)管理制度14

  物業(yè)小區(qū)保安管理制度是確保小區(qū)安全、維護秩序的重要規(guī)章制度,主要包括以下幾個方面:

  1.保安人員職責(zé):明確保安人員的日常任務(wù),如巡邏、監(jiān)控、訪客管理等。

  2.崗位設(shè)置與工作時間:規(guī)定各崗位的工作職責(zé)和輪班制度。

  3.應(yīng)急處理:制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案和處理流程。

  4.門禁管理:規(guī)范進出小區(qū)的人員和車輛管理。

  5.安全培訓(xùn)與考核:定期進行安全知識培訓(xùn)和技能考核。

  6.紀(jì)律與行為規(guī)范:設(shè)定保安人員的行為準(zhǔn)則和紀(jì)律要求。

  7.監(jiān)督與評估:建立監(jiān)督機制,對保安工作進行定期評估。

  內(nèi)容概述:

  1.人員選拔:要求保安人員具備良好的身體素質(zhì)和職業(yè)道德。

  2.設(shè)備配置:規(guī)定必要的安全設(shè)備,如監(jiān)控攝像頭、對講機等。

  3.信息記錄:保持詳細(xì)的'出入記錄,包括訪客登記、車輛信息等。

  4.服務(wù)態(tài)度:強調(diào)保安人員的服務(wù)意識和對待業(yè)主的態(tài)度。

  5.協(xié)作與溝通:建立與物業(yè)其他部門、業(yè)主委員會的有效溝通渠道。

  6.法規(guī)遵守:確保保安工作符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

物業(yè)管理制度15

  物業(yè)保安管理制度旨在確保物業(yè)管理區(qū)域的安全與秩序,通過規(guī)范保安人員的行為準(zhǔn)則,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,為業(yè)主和租戶營造安全、和諧的生活環(huán)境。

  內(nèi)容概述:

  1.保安人員的招聘與培訓(xùn):明確保安人員的'入職條件,制定專業(yè)培訓(xùn)計劃,提升其業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處理技能。

  2.職責(zé)劃分:詳細(xì)規(guī)定各崗位保安的職責(zé)范圍,如門崗、巡邏崗、監(jiān)控中心等,確保工作無遺漏。

  3.工作制度:設(shè)定保安的值班、交接班、巡邏、監(jiān)控等日常工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。

  4.應(yīng)急處理:制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案,如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等,確?焖夙憫(yīng)。

  5.行為規(guī)范:規(guī)定保安的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、行為準(zhǔn)則,樹立良好職業(yè)形象。

  6.監(jiān)督與考核:設(shè)立監(jiān)督機制,定期進行工作考核,激勵保安人員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

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