物業(yè)小區(qū)保安管理制度
在不斷進步的時代,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的物業(yè)小區(qū)保安管理制度,歡迎大家分享。

物業(yè)小區(qū)保安管理制度1
1、保安隊裝備的保管,應當適應裝備得性能,符合技術標準和安全要求。
2、裝備通常存放在指定得保管室內,有專人看管。室內應當設置一定的安全措施。每周清點數(shù)量次數(shù)不得少于兩次。
3、嚴禁任何部門或者個人擅自拆卸、轉借、交換裝備器材。
4、裝備的交接和送修,應當嚴格手續(xù),及時登記、統(tǒng)計。裝備的損失、消耗要如實上報。
5、存放的裝備按照有關規(guī)定分類放置,必須帳物相符。嚴禁留存帳外物品。
1、由申領人填寫裝備領用或使用單。
2、仔細檢查裝備完好情況,清楚使用規(guī)定和技術要求。嚴格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)定。
3、嚴禁擅自動用非職掌的裝備。
1、認真閱讀使用手冊,熟悉裝備性能、技術參數(shù)、適用范圍等有關事項。
2、分發(fā)到個人使用的'裝備和物質要有領用時間、交換時間、裝備情況等事項的記錄。
3、對個人使用的裝備,使用人要熟悉裝備的性能、適用范圍等相關情況。
4、嚴格遵守裝備使用規(guī)定,不得擅自轉作他用。不得違反操作規(guī)程。
(1)對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的'重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或領班。
6、對講機只供保安員值勤時使用,嚴禁用做其他用途。
7、對講機不用時,應由領班收回,統(tǒng)一交付保衛(wèi)處保管充電。
8、保安員應嚴格遵守以上使用規(guī)定。如有違者致使對講機損壞或丟失,后果由當事人負責
對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼叫對方,并在最后講'收到請回話'。
2、接受方回話后,呼叫方要簡明扼要地將情況講清楚,接受方收到情況或信號后,應回答'清楚'或'明白'。
3、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
4、對話時要控制好音量,特別是晚間不能影響業(yè)主的休息。
(2)電筒的使用
a、按照要求使用,不得用電筒進行打、砸等容易損壞的事。
b、要及時對電筒進行補充電源,不得長時間停留在無電的狀態(tài)。
c、不得將電筒存放在潮濕的地方,要避免易引起聯(lián)電,短路等現(xiàn)象。
(3)警棍的使用
a、按規(guī)定懸掛、佩戴或放置在規(guī)定的地方。
b、不得亂用警棍,除非在不得已或是自衛(wèi)的情況下可以使用。
c、不得用警棍到處進行敲打或是互相打鬧。
1、制服的領用
(1)新入職的隊員在三天后填寫裝具領取表領用。
(2)按照著裝規(guī)定穿著,并對制服進行保管。
2、制服的上交
(1)離職員工要上交所領服裝和其他相關用品。并填寫物品交還表。交所在班領班。
(2)根據(jù)時間的長短收取服裝折舊費,最低人民幣20元,最高人民幣100元。如有損壞或遺失按原價賠償。
1、新入職的隊員可以領用一個衣柜,由領班上報登記。
2、衣柜鑰匙由自己保管,遺失、損壞按價賠償。
3、不得自行調換衣柜,更換鎖和鑰匙。
4、隊員離職時要將衣柜鑰匙上繳,并清理衣柜。
物業(yè)小區(qū)保安管理制度 1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。 2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴禁在值班室內大撲克、下棋。嚴禁門衛(wèi)以外人員進入值班室內看報、閑談。 3、嚴格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內部要關人員、部門聯(lián)系 ,經(jīng)同意后方能進入單位內部;同時要積極配合政府職能部門的'相關工作,對有明顯標志的車輛(如;警車、工商、稅務、供電)等公務車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。 4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關的活動。 5、做好報刊收發(fā)工作 ,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關部門和人員。 6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權進行必要的檢查,特別是運貨車輛應嚴格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應進行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機關電話報警。 7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,嚴密交接手續(xù),交代有關未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。 8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領導姓名和聯(lián)系電話。 9、值班、值勤人員要按時開啟設防單位有關技防設施,技防設施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。 10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關規(guī)定進行處罰。 小區(qū)保安監(jiān)控中心管理規(guī)定 1.0目的 規(guī)范保安監(jiān)控中心的值班管理,確保保安監(jiān)控中心各系統(tǒng)設備正常運作。 2.0適用范圍 小區(qū)保安監(jiān)控中心的管理工作。 3.0職責 3.1保安監(jiān)控中心值班人員嚴格按規(guī)定執(zhí)行。 3.2保安領班負責監(jiān)督當值人員的執(zhí)行情況。 3.3保安部主管負責進行不定時的抽查及提出合理建議。 4.0制度規(guī)定 4.1嚴禁無關人員進入保安監(jiān)控中心。 4.2嚴禁在保安監(jiān)控中心內吸煙。 4.3對因工作需要進入中心的.人員,除允許其在工作范圍內正常操作外,禁止其動用其它設備,并做好記錄工作。 4.4對不服從保安監(jiān)控中心管理的人員,值班員有責任要求其離開中心,對情節(jié)嚴重者交由管理處處理或上報部門。 4.5值班人員對各項違規(guī)現(xiàn)象不進行管理將受到公司的處分,由此引起系統(tǒng)不正常將負全責。 4.6值班人員應嚴格按保安監(jiān)控中心操作規(guī)程工作,監(jiān)視設備的正常運作,發(fā)現(xiàn)故障及時處理,排除不了要及時向有關部門報告。 4.7嚴密監(jiān)視各顯示屏情況,認真處理每項警情。 4.8每天做好值班記錄和突發(fā)事件記錄,并擺好記錄本,保管好資料。 4.9每天打掃衛(wèi)生和掃抹設備上的灰塵,保持中心的整潔干凈。 4.10遇領導檢查或外來賓客參觀時,應馬上起立問好,并向領導或客人介紹設備情況。 ____物業(yè)管理有限公司 為樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財產和員工的安全,加強本公司的保安勤務管理,特制定本辦法,加強對水電消防設施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。 1.目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財產和員工的安全,加強本公司的保安勤務管理,特制定本辦法。 2.范圍:本公司及物業(yè)管理公司的所有保安人員。 3.保安部管理制度 3.1.遵守國家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項規(guī)章制度。 3.2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。 3.3.堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。 3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。 3.5.值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧,不準會客、打電話、看書報;不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的事。 3.6.不準包庇壞人,不準準貪污受賄,不準徇私舞弊。 3.7.不準擅自帶人進入單位宿舍, 不準留宿客人。 3.8.愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。 4.保安部員工上班管理制度 4.1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。 4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗。 4.3.按時上、下班,嚴禁遲到或早退。 4.4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務。 4.5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當值領班。 4.6.不準利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和賓客。 4.7.不準利用工作之便動用公司財物。 4.8.嚴禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。 4 .9.加強對水電消防設施的'巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。 5.保安部日常管理制度 5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對保安員進行管理,同時根據(jù)“嚴格培訓、嚴格管理”的要求,在實施具體管理時更應強調保安工作的重要性。 5.2.保安員應“律人先律已”,如保安員違反公司紀律,一律從嚴處理。 5.3.對保安員的日常管理和培訓工作由保安部經(jīng)理負責,并向分管保安副總經(jīng)理負責。 5.4.保安部例會每周一次,傳達上級指導,小結工作及進行思想教育。 6.值班查勤規(guī)定 6.1.領班對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的.不規(guī)范行為。 6.2.查崗查夜的時間由領班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。 6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。 6.4.在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為者,應及時記錄并作為考核的內容。 6.5.每日查勤情況應詳細記錄于查勤月報告上,次月交公司領導審查。 6.6.查勤內容: 6.6.1.保安儀容、儀表。 6.6.2.當班保安日記。 6.6.3.防盜報警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常。 6.6.4.物件簽收事宜。 6 .6.5.人、車、物出入等稽核。 6.6.6.異常事件的處理。 6.6.7.保安員的巡邏事項。 7.值班交接規(guī)定 7.1.按時交接班,詳細了解上班值班情況,做到心中有數(shù)。 7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。 7.3.檢查公司重要地點的出入人員。 7.4.查看了解上級規(guī)定指示的事項。 7.5.送貨或寄存物品的轉交,轉交的時間、地點、人數(shù)要詳細寫清楚,并落實好。 7.6.交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。 7.7.接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交與無關人員玩耍。 7.8.接班時,移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任。 7.9.所有交接物品,應在當面交接時清點檢查清楚,并詳細記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負責。 8.突發(fā)事件處理 8.1.遇火災、水災、臺風等自然災害時應勇于救護,情節(jié)嚴重應迅速向有關部門和主管匯報,如臺風警報,保安人員應時刻準備著,加強對重點位置的保護。 8.2.遇打劫、偷盜等危害小區(qū)、酒店、富麗達花園等區(qū)安全的行為,值班保安應迅速與保安領班及其他保安聯(lián)絡,并立即撥打“110”電話報警,處理完事件后,應將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日記上,嚴重事件應保護好現(xiàn)場,等待公安處理。 8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應及時勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來人員發(fā)生爭吵、斗歐等行為,應協(xié)助調解,并及時報告保安領班或當值領導。 8.4.員工發(fā)生急病或工傷應立即通知當值領導以便公司安排車輛及時送往醫(yī)院治療 第一章總則 第一條目的 為了加強保安隊伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人員、車輛和物品出入的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù),確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。 第二條適用范圍: 本公司所有安保人員。 第三條權責 行政管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督,保安人員按照相關內容嚴格執(zhí)行。 第二章工作時間及主要工作內容 第一條工作時間 公司保安人員每日工作實行兩班倒工作制,每班12小時(早班:08:00—20:00;晚班:20:00—08:00)。每班配置2人(門衛(wèi)崗、巡邏崗各1名)。 第二條主要工作內容 執(zhí)勤期間嚴格執(zhí)行我司各項規(guī)章制度,對人員、車輛和物品的出入嚴格管理,對發(fā)生在當班期間、執(zhí)勤區(qū)域內的不法侵害及時制止并采取控制措施,對發(fā)生的臺風暴雨等突發(fā)性自然災害事件,應及時上報行政部并協(xié)助處理。同時根據(jù)巡邏相關規(guī)定日夜不間斷對廠區(qū)內部各點進行巡邏,做好防火、防盜、防災等工作。認真做好交接班記錄。 第三章崗位職責 第一條崗位職責 。ㄒ唬┍0碴犻L的崗位職責: 負責保安隊伍的建設、協(xié)助行政部嚴格管理公司內安全、消防工作,負責監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定,及時把每天發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下: 1、負責維護公司內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊長與隊員一樣輪崗值班,履行保安人員工作職責。 2、處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速公司行政部聯(lián)系。 3、熟悉公司范圍內的大小、廠房編號和周邊社會治安情況,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。 4、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)系,每天不定時檢查各值班崗位人員的`值勤情況并適時進行指導,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤內容:保安儀容儀表;值班日志、交接班記錄、巡邏記錄;物件簽收記錄;人員、車輛、物品出入記錄; 5、完善安全防范措施,檢查消防、安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能正常使用。 6、協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。 7、做好對保安人員的管理、訓練與考核。掌握保安人員的思想動態(tài),做好保安人員的值班安排,出勤統(tǒng)計,定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓。 8、做好保安工作期間各項文件記錄資料的整理歸檔;各類案例處理的書面報告。 9、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。 。ǘ┍0踩藛T的門崗崗位職責 1、熱情接待來訪人員并做好來訪登記工作。人員到訪保安人員應起立主動上前咨詢其來意及受訪人等相關信息,并電詢受訪者得到確認后由受訪者將人員帶入廠區(qū)。對送貨到公司的商家或司機要熱情接待,與庫管人員確認后引導進入倉庫待檢區(qū)待驗收。 2、負責檢查、登記進入廠區(qū)人員和車輛,凡發(fā)現(xiàn)有攜帶易燃、易爆、劇毒物品或攜帶污染性物品人員或車輛的,一律嚴禁駛入廠區(qū)(有公司特殊批文除外),嚴格執(zhí)行公司的安全、門禁等相關制度。 3、負責報刊、書信的簽收工作,并及時送至辦公室。 4、維持公司辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,加強對重點部位的治安防范,消除隱患,防患未然。 5、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。 6、加強防火活動,及時發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭并消除。熟悉公司內部各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,定期對職責范圍內消防栓進行檢查登記,如有異常應立即通知保安隊長。對重要的照明燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。 【物業(yè)小區(qū)保安管理制度】相關文章: 小區(qū)物業(yè)保安管理制度01-18 小區(qū)物業(yè)保安工作總結06-14 小區(qū)物業(yè)管理保安制度10-20 小區(qū)物業(yè)保安工作自我鑒定02-11 小區(qū)物業(yè)保安部工作總結11-05 小區(qū)保安制度管理制度10-31 物業(yè)保安管理制度09-05物業(yè)小區(qū)保安管理制度2
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